1. Intensitas Masalah
Langkah pertama dalam pengambilan keputusan etis adalah mengenali bahwa
masalah etis itu ada yang membutuhkan suatu individu atau kelompok untuk
memilih diantara berbagai tindakan yang dilakukan oleh pemangku
kepentingan yang kemudian di evaluasi benar atau tidaknya.
Kesadaran Etis : Kemampuan untuk melihat apakah sebuah situasi atau
keputusan memiliki dimensi etika
Intensitas Masalah Etika : Pentingnya suatu peristiwa atau keputusan
dimata individu, kelompok kerja dan atau organisasi
Potensi Masalah Etika : Area Resiko dimana setiap karyawan harus
menyadari adanya permasalahan ini. Contoh : Pelecehan Seksual,
Konflik Kepentingan, Pencurian Waktu, Insider Trading.
Intensitas Moral : berkaitan dengan persepsi individu tentang tekanan
sosial dan kerugian yang akan berdampak pada orang lain
Faktor Yang Mempengaruhi Intensitas Masalah Etika : Manajemen
Penggunaan Penghargaan dan Hukuman, Kebijakan Perusahaan, Nilai-
nilai perusahaan yang membuat karyawan peka.
2. Faktor Individu
Faktor Individu yang mempengaruhi kesadaran etis, penilaian, niat, dan
perilaku meliputi :
Jenis Kelamin
Pendidikan
Kewarganegaraan
Locus Of Control : Perbedaan individu dengan keyakinan umum yang
dipengaruhi oleh peristiwa internal dan eksternal
a. Faktor Eksternal : Keberuntungan, Kesempatan, Orang Yang
Berkuasa dalam Perusahaan
b. Faktor Internal : Usaha dan Keterampilan
3. Faktor Organisasi
Budaya Perusahaan
Definisi : seperangkat nilai, norma, dan artefak, termasuk cara memecahkan
masalah anggota (karyawan) dalam suatu organisasi.
American Express