Anda di halaman 1dari 7

Tugas Manajemen Operasi Statejik

Tugas 2 : Sistem FlexLink


Dosen Pengampu : Dessy Isfianadewi Dr.,M.M.

Disusun Oleh :

KELAS G

GINJI SOFAN ZULFIKARNAEN 17311041


IMAM SYAHFRUDIN DWI CAHYO 17311070

PRODI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
YOGYAKARTA
2019

This study source was downloaded by 100000811416218 from CourseHero.com on 09-30-2022 03:01:08 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/57420065/Tugas-2-Ginji-Sofan-Z-17311041docx/
A. Ringkasan Kasus
Sistem FlexLink adalah bisnis independen yang sebagian dimiliki oleh EQT Scandinavia
dan Swedish SFK Group. FlexLink telah mengembangkan dan memasok sistem otomasi proses
produksi ke spektrum industri yang luas selama lebih dari dua dekade. Kelahiran mereka pada
tahun 1978 sebagai proyek internal untuk mengembangkan sistem konveyor baru untuk lini
produksi grup. Singkatnya adalah untuk membangun sistem yang akan mengangkut produk
secara horizontal dan vertikal untuk membebaskan ruang lantai dan mengoptimalkan tata letak
jalur manufaktur. Solusi mereka ditemukan adalah rantai multiflex inovatif yang fleksibel, dapat
digunakan kembali, sederhana, dan mudah digunakan, merancang, membangun, mengubah, dan
beroperasi sendiri. Inovasi ini memiliki potensi strategi bisnis spin-off yang sangat besar. Pada
tahun 1980 merek dagang terdaftar dan pada tahun 1981 FlexLink menjadi unit operasi
independen dengan SFK. Saat ini, puncak dari proyek satu kali ini adalah unit bisnis strategis
otonom yang mempekerjakan lebih dari 500 orang, dengan omset 1.000 juta kroner Swedia, dan
pertumbuhan tahunan rata-rata 20 persen. Sekarang mereka terstruktur menjadi tiga bidang bisnis
inti: otomatisasi, sistem dan komponen dan merupakan bisnis internasional terkemuka, dengan
penjualan, dukungan lokal, dan keahlian di lebih dari lima puluh negara.

FlexLink menyediakan otomatisasi yang menguntungkan bagi konsumen industri yang


menuntut di seluruh dunia. Berdasarkan pengalaman aplikasi yang unik dan jaringan global,
FlexLink menawarkan solusi produksi yang inovatif untuk produsen barang-barang ringan
bervolume tinggi. Mereka menggabungkan konveyor rantai plastik, sistem berbasis palet,
gerakan linier, sistem struktural dan enklosur, unit penggerak, dan lini produksi terintegrasi ke
dalam solusi bisnis khusus konsumen yang mewujudkan satu strategi menyeluruh untuk semua
bisnis mereka: fleksibilitas. FlexLink percaya bahwa itu mungkin untuk menginstal,
memodifikasi dan mengubah sistem di tempat menggunakan perkakas tangan standar. Tetapi
pendekatan ini membutuhkan banyak pengetahuan industri, dan khususnya, pengetahuan tentang
proses pelanggan mereka.

Dimulai di industri suku cadang otomotif, FlexLink kini menghadirkan jalur lengkap
untuk perakitan, pengujian, dan pengemasan ke beberapa sektor terbesar di dunia. Ini termasuk

This study source was downloaded by 100000811416218 from CourseHero.com on 09-30-2022 03:01:08 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/57420065/Tugas-2-Ginji-Sofan-Z-17311041docx/
proses makanan umum, produk farmasi pribadi, otomotif, tembakau, konversi kertas, elektronik,
peralatan listrik dan telekomunikasi; pada kenyataannya, setiap pengaturan produksi di mana
proses disesuaikan dengan volume tinggi, teknologi canggih, siklus hidup produk pendek dan
beberapa versi produk yang diproduksi secara paralel. Mengetahui bisnis dan harapan pelanggan
secara mendetail sangat penting saat memberikan saluran lengkap. Untuk menciptakan solusi
yang unik, FlexLink telah mengembangkan keahlian dengan sepenuhnya menyadari kondisi
produksi pelanggan dan kebutuhan lini produksi. Berdasarkan pemahaman ini, solusi bisnis
mereka (termasuk perangkat lunak dan perangkat keras) memberikan efisiensi yang diperlukan
untuk tingkat produksi yang tinggi.

Sistem FlexLink tumbuh dari keyakinan strategis yang dipegang teguh tentang
memberikan solusi pelanggan yang unik. Mereka mulai dengan niat yang jelas untuk
mengembangkan strategi perusahaan berdasarkan pada membuat hidup pelanggan mereka lebih
mudah. Tujuan mereka adalah untuk menawarkan produk dan layanan yang memungkinkan
kadang-kadang masalah produksi yang rumit dapat diotomatisasi menggunakan solusi standar
yang disediakan dengan cepat dan mudah, dan tersedia di mana saja di dunia. Ini mencakup
semuanya, mulai dari analisis pertama tentang persyaratan pelanggan hingga dukungan purna
jual untuk masa pakai sistem.

FlexLink, seperti yang Anda harapkan, berkomitmen serius untuk penelitian dan
pengembangan. Mereka terus mengembangkan, menguji dan mengevaluasi solusi baru
berkualitas tinggi untuk kebutuhan pelanggan di masa depan, tetapi mereka juga bersikeras
bahwa solusi tersebut harus ramah lingkungan dan berkelanjutan.

Kualitas adalah bagian integral dari semua unit dan departemen dan didasarkan pada, dan
diukur dengan, pemahaman yang jelas tentang kebutuhan dan harapan pelanggan. Selain itu,
setiap dampak terhadap lingkungan lokal dan global juga dikendalikan dengan cermat. Konsumsi
sumber daya alam diminimalkan jika memungkinkan, dan mereka hanya akan menggunakan
bahan kemasan yang disetujui lingkungan dan komponen yang dirancang untuk konsumsi energi
yang rendah.

This study source was downloaded by 100000811416218 from CourseHero.com on 09-30-2022 03:01:08 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/57420065/Tugas-2-Ginji-Sofan-Z-17311041docx/
Anda mungkin curiga bahwa fondasi untuk sukses di FlexLink adalah sistem produksi
yang efektif - tetapi ini bukan masalahnya. Salah satu alasan untuk pertumbuhan organik mereka
yang kuat, penyebaran yang cepat dan penetrasi ke semua pasar utama adalah kebijakan
outsourcing strategis yang ketat, yang ditaati sejak awal perusahaan. Mereka tidak memiliki
fasilitas manufaktur apa pun, juga tidak memiliki penerusan atau logistik. Mereka sebenarnya
adalah produsen virtual yang memperdagangkan pengetahuan industri mereka, basis aplikasi
global mereka, produk dan proses inovatif dan berfokus pada otomatisasi yang dipasok ke
pelanggan terkemuka dunia. Secara praktis, FlexLink terdiri dari aplikasi dan rekayasa sistem,
penelitian dan pengembangan, serta pemasaran dan penjualan. Namun, sinergi kompetitif mereka
dikembangkan dari konsep-konsep strategis yang kurang nyata, tetapi sama pentingnya, seperti
visi, pengetahuan, kreativitas, dan inovasi yang diterapkan melalui pengelolaan hubungan.
Seperti yang mereka fasih katakan: 'Pindah dari komponen ke konsep - dari produk ke solusi
terintegrasi!'

FlexLink telah membangun jaringan luas hubungan outsourcing strategis. Hubungan


inilah yang menjadikannya fleksibel dan memungkinkan perusahaan untuk fokus pada
pengembangan dan pendefinisian konsep kemudian pemasaran dan penjualan produk akhir
setelah di-outsourcing-kan kepada pemasok untuk diproduksi. Namun, mengelola bisnis virtual
semacam itu melibatkan perhatian yang erat pada kualitas dan proses rantai pasokan dan
kemampuan untuk mendefinisikan dan menentukan kebutuhan pemasok, yang banyak di
antaranya telah tumbuh bersama FlexLink selama dua puluh tahun terakhir. Daya saing dan
efisiensi telah dibangun sebagai bagian dari strategi hubungan jaringan pasokan yang
memungkinkan setiap mitra untuk fokus pada bisnis intinya. Pendekatan semacam itu juga
membawa tingkat biaya yang lebih rendah dan peningkatan efisiensi. Memang, pertumbuhan
selama dua puluh tahun terakhir hampir seluruhnya didanai secara internal, berdasarkan dampak
uang tunai dan arus kas dari kepatuhan mereka yang ketat terhadap strategi outsourcing.

FlexLink Systems melihat masa depan mereka sebagai perusahaan global berbasis
pengetahuan dalam otomasi industri. Lebih banyak upaya akan dilakukan ke dalam perangkat
lunak dan perangkat keras untuk menambah nilai pelanggan lebih banyak lagi, yang berfokus

This study source was downloaded by 100000811416218 from CourseHero.com on 09-30-2022 03:01:08 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/57420065/Tugas-2-Ginji-Sofan-Z-17311041docx/
pada proses pelanggan dan mencari peluang baru dan hubungan pemasok untuk memuaskan
mereka.

FlexLink berkembang pesat di segmen pasar baru, terutama elektronik otomotif, farmasi,
listrik, produk pribadi, dan sektor gula-gula. Mereka sedang mengkonsolidasikan pasar yang ada
serta membangun usaha baru untuk sistem perakitan dinamis mereka di AS, Cina, Polandia,
Hungaria dan Malaysia - perkembangan ini dibangun di atas kemampuan mereka untuk
menawarkan pelanggan dukungan dan kompetensi global.
Namun, strategi outsourcing tetap menjadi landasan utama keunggulan kompetitif
berkelanjutan untuk FlexLink. Manajemen organisasi orang global, melalui nilai-nilai inti dan
keyakinan inti, sangat penting untuk kesuksesan masa depan mereka. Hubungan, pengetahuan,
visi dan inovasi terus menciptakan fleksibilitas yaitu FlexLink.

B. Masalah yang Dihadapi


1. Apakah mungkin untuk menggambarkan fitur-fitur utama dari strategi bisnis Sistem
FlexLink?
2. Apakah strategi bisnis mereka digerakkan oleh pasar, berbasis sumber daya atau keduanya?
3. FlexLink mengadopsi penentuan posisi strategis yang mendasar. Bisakah ini dijelaskan?
4. Dalam rangka mengembangkan strategi operasi untuk FlexLink, faktor apa yang paling
penting dalam jangka menengah dan panjang?

C. Landasan Teori
Landasan Teori 1
Digerakkan oleh pasar
Model lima kekuatan dan konsep strategi generik. Strategi generik yang diadopsi akan
menawarkan organisasi tiga cara untuk mengatasi kekuatan-kekuatan ini dan mencapai
keunggulan kompetitif yang berkelanjutan: kepemimpinan biaya keseluruhan (secara tradisional
didasarkan pada skala ekonomi), diferensiasi (menawarkan produk atau layanan yang dianggap
unik dalam industri ini), dan fokus (menggunakan biaya rendah atau diferensiasi di ceruk atau
segmen sempit).

This study source was downloaded by 100000811416218 from CourseHero.com on 09-30-2022 03:01:08 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/57420065/Tugas-2-Ginji-Sofan-Z-17311041docx/
Landasan Teori 2
Berbasis sumber daya
Pandangan berbasis sumber daya mewakili perubahan substansial dalam penekanan
terhadap sumber daya individu organisasi dan jauh dari pandangan berbasis pasar. Sumber daya
adalah elemen dasar yang dikontrol perusahaan untuk mengatur proses operasionalnya.
Seseorang, mesin, bahan baku, pengetahuan, citra merek, dan paten. Pandangan berbasis sumber
daya menarik perhatian pada sumber daya internal yang dibuat dalam perusahaan tertentu yang
tidak dapat dibeli secara eksternal.

D. Pembahasan
1. Apakah mungkin untuk menggambarkan fitur-fitur utama dari strategi bisnis Sistem
FlexLink?
Sistem FlexLink tumbuh dari keyakinan strategis yang dipegang teguh tentang memberikan
solusi pelanggan yang unik. Mereka mulai dengan niat yang jelas untuk mengembangkan strategi
perusahaan berdasarkan pada membuat hidup pelanggan mereka lebih mudah. Tujuan mereka adalah
untuk menawarkan produk dan layanan yang memungkinkan kadang-kadang masalah produksi yang
rumit dapat diotomatisasi menggunakan solusi standar yang disediakan dengan cepat dan mudah, dan
tersedia di mana saja di dunia. Ini mencakup semuanya, mulai dari analisis pertama tentang
persyaratan pelanggan hingga dukungan purna jual untuk masa pakai sistem.
FlexLink, seperti yang Anda harapkan, berkomitmen serius untuk penelitian dan
pengembangan. Mereka terus mengembangkan, menguji dan mengevaluasi solusi baru berkualitas
tinggi untuk kebutuhan pelanggan di masa depan, tetapi mereka juga bersikeras bahwa solusi tersebut
harus ramah lingkungan dan berkelanjutan.

2. Apakah strategi bisnis mereka digerakkan oleh pasar, berbasis sumber daya atau
keduanya?
FlexLink berkembang pesat di segmen pasar baru, terutama elektronik otomotif, farmasi,
listrik, produk pribadi, dan sektor gula-gula. Mereka sedang mengkonsolidasikan pasar yang ada
serta membangun usaha baru untuk sistem perakitan dinamis mereka di AS, Cina, Polandia, Hungaria
dan Malaysia - perkembangan ini dibangun di atas kemampuan mereka untuk menawarkan pelanggan
dukungan dan kompetensi global.

This study source was downloaded by 100000811416218 from CourseHero.com on 09-30-2022 03:01:08 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/57420065/Tugas-2-Ginji-Sofan-Z-17311041docx/
3. FlexLink mengadopsi penentuan posisi strategis yang mendasar. Bisakah ini dijelaskan?
FlexLink terdiri dari aplikasi dan rekayasa sistem, penelitian dan pengembangan, serta
pemasaran dan penjualan. Namun, sinergi kompetitif mereka dikembangkan dari konsep-konsep
strategis yang kurang nyata, tetapi sama pentingnya, seperti visi, pengetahuan, kreativitas, dan
inovasi yang diterapkan melalui pengelolaan hubungan. Seperti yang mereka fasih katakan: 'Pindah
dari komponen ke konsep - dari produk ke solusi terintegrasi!'
FlexLink telah membangun jaringan luas hubungan outsourcing strategis. Hubungan inilah
yang membuatnya fleksibel dan memungkinkan perusahaan untuk fokus pada pengembangan dan
mendefinisikan konsep kemudian memasarkan dan menjual produk akhir setelah di-outsourcing-kan
kepada pemasok untuk pembuatan.

4. Dalam rangka mengembangkan strategi operasi untuk FlexLink, faktor apa yang paling
penting dalam jangka menengah dan panjang?
FlexLink selama dua puluh tahun terakhir. Daya saing dan efisiensi telah dibangun sebagai
bagian dari strategi hubungan jaringan pasokan yang memungkinkan setiap mitra untuk fokus pada
bisnis intinya. Pendekatan semacam itu juga membawa tingkat biaya yang lebih rendah dan
peningkatan efisiensi. Memang, pertumbuhan selama dua puluh tahun terakhir hampir seluruhnya
didanai secara internal, berdasarkan dampak uang tunai dan arus kas dari kepatuhan mereka yang
ketat terhadap strategi outsourcing.
FlexLink Systems melihat masa depan mereka sebagai perusahaan global berbasis
pengetahuan dalam otomasi industri. Lebih banyak upaya akan dilakukan ke dalam perangkat lunak
dan perangkat keras untuk menambah nilai pelanggan lebih banyak lagi: perusahaan orang, yang
berfokus pada proses pelanggan dan mencari peluang baru dan hubungan pemasok untuk memuaskan
mereka.

This study source was downloaded by 100000811416218 from CourseHero.com on 09-30-2022 03:01:08 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/57420065/Tugas-2-Ginji-Sofan-Z-17311041docx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Anda mungkin juga menyukai