EKMA4473-2

NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2022/23.1 (2022.2)

Fakultas : FE/Fakultas Ekonomi

Kode/Nama MK : EKMA4473/Pengembangan Produk
Tugas :1

No. Soal
1 Go-Jek adalah perusahaan teknologi yang menawarkan layanan transportasi berbasis ojek online.
Perusahaan ini didirikan oleh Nadiem Anwar Makarim, pria berkebangsaan Indonesia, pada tahun 2010.
Ide untuk mendirikan Go-Jek adalah berdasarkan pengalaman pribadi Nadiem yang hampir setiap hari
menggunakan transportasi ojek namun terkadang ketersediaannya sulit dicari. Nadiem juga melihat
bahwa sebagian besar waktu yang dihabiskan pengemudi ojek adalah mangkal menunggu penumpang.
Padahal jika mendapat penumpang lebih banyak akan mendapatkan penghasilan yang lebih banyak.
Berdasarkan hal-hal tersebut, Nadiem melihat peluang untuk membuat layanan yang dapat
menghubungkan pengemudi ojek dan penumpang.
Pada tahun 2010, tepat pada tanggal 13 Okteober 2010, Go-Jek resmi berdiri dengan 20 orang
pengemudi. Pada saat itu, Go-Jek masih mengandalkan call center untuk menghubungkan penumpang
dengan pengemudi ojek. Kemudian seiring popularitas GO-JEL kian meningkat di kalangan masyarakat,
sehingga Go-Jek mendapat tawaran investasi yang berdampak pada peluncuran aplikasi berbasis
Android dan IOS untuk menggantikan sistem pemesanan menggunakan call center.
Beberapa inovasi yang diluncurkan Go-Jek antara lain mengeluarkan beberapa produk/layanan
berupa Go-Ride, Go-Car, Go-Food, Go-Send dan berbagai layanan inovatif lainnya. Apa yang dilakukan
oleh pendiri Gojek merupakan pelajaran tentang kasus bisnis bagaimana teknologi Informasi
menambah inovasi suatu model bisnis. Bagaimana bisnis yang “ecek-ecek” tapi disentuh oleh
pengetahuan menciptakan nilai inovasi dengan pemanfaatan teknologi mengubah model bisnis ojek
tradisional menjadi lebih bernilai. Aplikasi berbasis mobile menjadikan model bisnis ini segera
berkembang pesat dan memberi keuntungan tidak hanya perusahaan tetapi juga masyarakat pengguna
bisnis ini. Selain itu bisnis ini juga mampu menciptakan lapangan pekerjaan baru bagi banyak orang.
Sumber:
https://medium.com/@iyohoran/go-jek-unicorn-pertama-indonesia-yang-kreatif-dan-inovatif-84f77ca6f1ef
https://www.kompasiana.com/maspepeng/55ffccee9597735515300a28/inovasi-ala-gojek?page=all

Bacalah BMP Pengembangan Produk Modul 1 Kegiatan Belajar 1. Berdasarkan ulasan tersebut,
jawablah pertanyaan No. 1 berikut:
Sebutkan dan jelaskan setidaknya dua tipe inovasi yang diterapkan oleh Go-Jek berdasarkan tipe-tipe
inovasi yang dijelaskan pada Modul 1 tersebut !

2 Toshiba memiliki keyakinan kuat bahwa satu perusahaan tidak dapat mendominasi teknologi atau bisnis
apa pun sendirian. Pendekatan yang dilakukan Toshiba adalah mengembangkan hubungan sinergis
dengan mitra yang berbeda. Aliansi strategis menjadi elemen kunci dari strategi perusahaan Toshiba
yang membawa mereka menjadi salah satu pemain terkemuka di industri elektronik global.

Pada awal 1990-an, Toshiba menandatangani perjanjian produksi bersama untuk filamen bola lampu
dengan GE. Jack Welch, mantan CEO GE. Sejak saat itu, Toshiba membentuk berbagai kemitraan,
termasuk Apple Computers, Ericsson, GE, IBM, Microsoft, Motorola, National Semi Conductor,
Samsung, Siemens, Sun Microsystems, dan Thomson. Toshiba membentuk aliansi dengan Apple
Computer untuk mengembangkan produk komputer multimedia. Kekuatan Apple terletak pada teknologi
perangkat lunak, sementara Toshiba menyumbangkan keahlian manufakturnya. Toshiba membuat
ikatan serupa dengan Microsoft untuk sistem komputer genggam. Kerja sama dengan Apple dan
Microsoft digunakan Toshiba untuk memperoleh teknologi dari kedua partner tersebut sehingga
mengurangi biaya pengembangan teknologi yang akan dikeluarkan Toshiba. Toshiba dapat memegang
lisensi teknologi dari kedua perusahaan tersebut.
1 dari 2
 EKMA4473-2

Pada tahun 2018, Toshiba bekerja sama dengan Western Digital untuk menginvestasikan sekitar 500
miliar yen ($ 4,68 miliar) selama tiga tahun ke depan dalam usaha chip memori. Investasi ini akan
membantu mendanai pembangunan gedung produksi di pabrik Yokkaichi Toshiba di Prefektur Mie,
rumah bagi operasi pembuatan chip bersama dengan Western Digital, yang memungkinkan Toshiba
Memori dan Western Digital terus meningkatkan produksi bersama chip memori flash 3-D, yang memiliki
kapasitas data yang jauh lebih tinggi daripada rekan konvensional mereka. Permintaan akan memori
berkapasitas tinggi berkembang pesat, dipimpin oleh pelanggan yang mengoperasikan pusat data. Kerja
sama di bidang penelitian dan pengembangan ini dilakukan agar kedua perusahaan dapat berbagi risiko
dan biaya dalam hal pelaksanaan riset, rekrutmen tenaga ahli dan peralatan.
Sumber:
https://asia.nikkei.com/Editor-s-Picks/Japan-Update/Western-Digital-to-invest-4.6bn-in-joint-venture-with-
Toshiba
http://www.1000ventures.com/business_guide/cs_alliances_toshiba.html

Bacalah BMP Pengembangan Produk Modul 2 Kegiatan Belajar 1. Bentuk aliansi strategis apa sajakah
yang diterapkan oleh Toshiba berdasarkan ulasan diatas? Jelaskan jawaban Anda !

3 Pada akhir 2012, elektronik Samsung menjadi produsen televisi dan ponsel terbesar. Untuk mencapai
kesuksesan dan peningkatan dramatis di sektor elektronik konsumen, perusahaan memprakarsai
metode baru untuk berinovasi dan menciptakan produk berkualitas tinggi. Keberhasilan perusahaan
didasarkan pada 3 pilar Strategi di bidang Kualitas, Sinergi dan Internasionalisasi. Manajemen baru
difokuskan pada pencapaian kualitas daripada kuantitas, produk berbiaya rendah ke diferensiasi dan
upah murah untuk pelopor dalam teknologi dan branding. Area utama yang menjadi fokus perusahaan
adalah: Speed to Market. Perusahaan mengidentifikasi Speed sebagai cara untuk mencapai keunggulan
kompetitif di pasar. Pergeseran teknologi yang cepat membuat perusahaan perlu beradaptasi dengan
perubahan dan melahirkan inovasi agar berhasil di pasar. Adaptasi teknologi menjadi kunci dalam
keberhasilan Samsung sebagai bagian dari strategi bersaing. Siklus inovasi yang lebih cepat
menyebabkan produk banyak tersedia di pasar, sehingga konsumen memiliki kemudahan dalam
membeli produk.

Samsung memfokuskan produknya pada pasar kalangan muda, pebisnis profesional, dan mahasiswa.
Sebagai contoh, Samsung Galaxy dibuat sebagai produk yang menarik bagi kalangan muda karena
memiliki kualitas kamera yang bagus dan beragam fungsi lainnya. Varian ini juga sangat sesuai untuk
pebisnis. Samsung juga ditujukan untuk berbagai kalangan berpenghasilan menengah ke atas dengan
menyediakan berbagai produk sesuai preferensi kelompok pembeli dan kemampuan membeli.
Sumber:
https://www.bartleby.com/essay/The-New-Product-Development-Samsung-Electronics-FKLQLTWKFTD5
https://www.coursehero.com/file/13163540/STP-SAMSUNG/

PERTANYAAN:
Bacalah Modul 2 Kegiatan Belajar 2 BMP Pengembangan Produk. Sebutkan dan jelaskan dua macam
perspektif dasar yang digunakan oleh Samsung dalam pengembangan produk baru berdasarkan materi
pada modul 2 tersebut !

2 dari 2