PASIEN HEMODIALISIS DATANG TIDAK TEPAT WAKTU

No. Dokumen: No.Revisi: Halaman:

038/SPO.HD/03/22 2 1/1

SPO TanggalDiterbitkan: Ditetapkan Direktur,

01-03-2022

dr. BangunTrapsilaPurwaka, SpOG

(K)-KFM., M.Kes
PENGERTIAN Pasien hemodialisis datang tidak tepat waktu adalah:
1. Pasien hemodialisis rutin dengan waktu kedatangan ≥ 1 jam dari
jadwal pelayanan hemodialisis yang sudah ditentukan.
2. Pasien hemodialisis rutin dengan penjamin asuransi/BPJS/instansi/
umum.
3. Pendaftaran hemodialisis dibuka mulai pukul 06.30 sampai dengan
13.30 WIB.
4. Waktu dialisis rutin/reguler tanpa indikasi adalah 5 jam.
5. Jadwal pasien pagi pukul 06.30 WIB dan jadwal pasien siang adalah
pukul 11.30 WIB.
TUJUAN I. Tujuan Umum
1. Untuk meningkatkan mutu pelayanan hemodialisis.
II. Tujuan Khusus
1. Untuk meningkatkan keselamatan pasien.
2. Untuk efektifitas dan efisiensidalampelayanan.
KEBIJAKAN Keputusan Direktur RS Islam Surabaya Jemursari Nomor
JS.A.SKR.241.02.22 tentang Pedoman Pelayanan Instalasi Hemodialisis
RS Islam Surabaya Jemursari.
PROSEDUR 1. Pastikan jadwal pasien hemodialisis dan cocokkan jadwal dengan
jam kedatangan.
2. Kurangi jam pelayanan dialisis sebanyak 1 jam jika pasien diketahui
datang terlambat ≥ 1 jam dari jadwal pelayanan hemodialisis yang
sudah ditentukan.
3. Catat di status rekam medis dan laporkan ke DPJP.
4. Beri informasi kepada pasien tentang pengurangan dialisis selama 1
jam.
UNIT TERKAIT 1. Instalasi Hemodialisis
2. Ruang Admisi
 JAM PELAYANAN HEMODIALISIS

No. Dokumen: No.Revisi: Halaman:

038/SPO.HD/03/22 2 1/1

SPO TanggalDiterbitkan: Ditetapkan Direktur,

01-03-2022

dr. BangunTrapsilaPurwaka, SpOG

(K)-KFM., M.Kes
PENGERTIAN Jam pelayanan Hemodialisis adalah waktu pelaksanaan tindakan
Hemodialisis
TUJUAN I. Tujuan Umum
1. Untuk meningkatkan mutu pelayanan hemodialisis.
II. Tujuan Khusus
1. Untuk meningkatkan keselamatan pasien.
2. Untuk efektifitas dan efisiensi dalam pelayanan.
KEBIJAKAN Keputusan Direktur RS Islam Surabaya Jemursari Nomor
JS.A.SKR.241.02.22 tentang Pedoman Pelayanan Instalasi Hemodialisis
RS Islam Surabaya Jemursari.
PROSEDUR 1. Berikan informasi kepada pasien tentang jam pelayanan Hemodialisis
yaitu :
a. Pagi : pukul 06.30 WIB s/d pukul 11.30 WIB
b. Siang : pukul 12.00 WIB s/d PUKUL 17.00 WIB

2. Berikan informasi kepada pasien untuk melakukan pendaftaran yang

di mulai pada pukul 06.00 WIB sampai pukul 11.30 WIB
3. Berikan penjelasan kepada pasien untuk dating tepat waktu sesuai
jadwal yang telah di tentukan
4. Pastikan pasien dating tepat waktu dengan cara mencocokan jadwal
pelaksanaan hemodialysis dan jam kedatangan
5. Layani pasien seperti biasa dengan durasi pelayanan sesuai advis
dokter penanggungjawab hemodialysis apabila pasien dating
terlambat.

1. Instalasi Hemodialisis
2. Ruang Admisi