NAMA : TITIS AMAMI

NIM : P17240221010
TINGKAT : 1A

HASIL OBSERVASI PENGAMATAN LAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS KEC. PULE

No Hasil Pengamatan Yang Sudah Sesuai
Berdasar Nilai Karakter
1. Perawat dan staff di PUSKESMAS
sudah melaksanakan tugas sesuai dengan
shift nya
2. Perawat sudah menjelaskan tindakan
keperawatan yang akan dilakukan
dengan jujur
3.
4. Perawat berpenampilan sesuai dengan
prosedur yang sudah ditetapkan
5.
6. Perawat menerima dan mendengarkan
apa yang dikeluhkan pasien
Hasil Observasi Yang Belum
Sesuai Dengan Nilai Karakter
Pelayanan sebagian dokter dan
perawat kurang komunikatif
terhadap pasien
Pelayanan yang sangat
lama/lambat dan rumit terutama
di IGD
Upaya Peningkatan Berdasar Pendapat Nilai
Karakter
Seorang perawat harus disiplin dan bertanggung
jawab dalam menjalankan kewajiban seorang
perawat.
Menunjukkan sikap kejujuran terhadap pasien saat
hendak melakukan asuhan keperawatan
Perlu peningkatan nilai karakter komunikatif
karena pentingnya komunikasi dan penjelasan yg
lebih baik & detail terhadap pasien dan keluarga
pasien.
Penampilan perawat harus sesuai agar mudah
dalam menjalankan tugasnya dan menarik supaya
enak dipandang.
Menambah perawat bagian IGD agar pelayanan
tidak lagi lama/lambat dan meningkatkan sarana
prasarana PUSKESMAS.
Seorang perawat harus berpikir kritis dan
memberikan pelayanan yang baik salah satunya
yakni menerima dan mendengarkan apa yang
dikeluhkan pasien dan harus meningkatkan kinerja
perawat.
7.
8. Pelayanan di PUSKESMAS sudah tetap
menerima pasien baru sesuai prosedur
dan ketentuan yang berlaku
9. Perawat telah melakukan tindakan
sesuai dengan SOP terhadap pasien.
10.
Etika pegawai rumah sakit yang
dinilai kurang sopan dan ramah
Perawat belum mewujudkan
kepuasan pasien terhadap
pelayanan keperawatan
Meningkatkan etika dan menanamkan jiwa
profesional yakni kode etik dalam keperawatan.
Perawat harus memiliki sifat bertanggung jawab
dan peduli terhadap pasien.
Tetap mempertahankan dan terus dikembangkan
dalam melakukan tindakan sesuai SOP
Dengan meningkatkan nilai karakter keperawatan
dan memperdalam kode etik agar menjadi perawat
yang profesional.