NASKAH ROLEPLAY BPJS

Pemeran : kelompok 1 ( THORRR)

Kepala Ruangan (Karu) : Suwitto, S.Kep., Ns

Perawat UGD 1 : Sahrina, S.Kep., Ns
Perawat UGD 2 : Nasri anti, S.Tr. KL
Pasien : Rina Suwardy, S.Tr. Keb.
Suami pasien : dr. A. Syafaat Zulkarnain. SP, S.Ked
Administrasi : Indra Wahyuni, S. Farm. Apt
Pembaca naskah : apt. Lilis Musthainah, S.Farm

Di sebuah rumah sakit harus sehat sedang berdinas dua orang perawat dibagian
IGD, tiba – tiba ada seorang pasien baru masuk yang datang dengan mengendarai
sebuah mobil Honda Jazz.

Suami pasien : tabe, ada pasien baru masuk. Ini istriku sakit demam ki suster
Pasien : aduhhhhhh,,,,
Suami pasien : suster,tolonggg
Perawat UGD 2 : tabe Pak, silahkan di kasi baring di tempat tidur
Perawat UGD 1 : kenapaki ibu?
Pasien : demam ka suster, sudah 3 hari

Setelah diperiksa oleh dokter, dan di lakukan tindakan penangan pada pasien
serta sejumlah rangkaian tindakan pemeriksaan penunjang, maka Dokter IGD pun
merekomendasikan untuk di pindahkan ke ruang rawat inap.

Perawat UGD 1 : Tabe, keluarganya bu Rina?

Suami pasien : iye, kenapaki suster?
Perawat UGD 1 : ini istri ta pak, setelah di observasi 6 jam maka dokter
 menginstruksikan untuk sebaiknya di pindahkan ke ruang
perawatan
Suami pasien : owgh, iye kasi pindah mi suster
Perawat UGD 2 : iye pak

Perawat UGD Pun memindahkan pasien ke ruang rawat. Setibanya di ruang

rawat suami pasien melakukan protes

Suami pasien : suster, jangan pindahkan dulu msuk di ruang ini

Perawat UGD 2 : kenapa bisa pak?
Suami pasien : mengapa istri saya di rawatnya di bangsal?
Perawat UGD 1 : begini pak, karena bpjs ibu, bpjs PBI atau yang pembagian dari
pemerintah, yang di mana jatah untuk kelasnya tiga memang
bangsal pak.
Suami pasien : ihhh, kenapa bisa.
Atau sekalian saya bayar selisih saja, suster
Perawat UGD 1 : ataukah untuk lebih jelasnya ke bagian administrasi saja bertanya
untuk info lebih jelasnya pak!
Suami pasien : ohh, baik suster

Dan suami pasien pun ke bagian administrasi untuk bertanya dengan wajah
yang marah dan tidak terima dengan penjelasan perawat

Suami pasien : bagaimana ini, kenapa istri saya di tempatkan kamarnya di

bangsal
perawatan?
Administrasi RS : coba saya cek NIK dan BPJS nya pak?
 Petugas administrasi pun mengecek data pasien di komputernya

Administrasi RS : tabe pak, ini bpjs milik istri bapak merupakan bpjs PBI APBD yang
dimana merupakan bpjs pembagian dari pemerintah yang
memang
jatah tuk kelas rawat inapnya adalah kelas tiga atau setara
dengan
bangsal.
Suami pasien : kalau begitu kasi pindah kelas saja ke VIP, biar nanti saya bayar
selisih saja.
Jangan kira saya tidak punya uang bu. Saya mampu
membayarnya. Kasi pindah saja secepatnya
Administrasi RS : tidak bisa di sini pak
Suami pasien : dimana ji ?

Tiba- tiba di tengah perdebatan antara petugas admiistrasi RS dan keluarga

pasien, muncullah kepala ruang IGD

KARU IGD : kenapa ki pak? Ada apa ini?

Suami pasien : begini pak, istri saya mau di rawat tapi di pindahkan kamarnya di
bangsal, sedangkan istri saya juga mempunya bpjs
Administrasi RS : Maaf pak, bpjs istri bapak ini terdaftar sebagai Pbi.
KARU IGD : oh, begini pak kebetulan bpjs milik istri bapak itu Bpjs PBI APBD,
jadi memang kelas 3
Suami pasien : kalau begitu bayar selisih saja , karena ada ji uang saya, mampu
ja
untuk bayarki biayanya pak, berapa pun
KARU IGD : tidak bisa langsung begitu pak,
Begini caranya, bapak kekantor bpjs saja melapor untuk
 memindahkan bpjs nya ke yang prabayar pak, supaya bapak
bisa
memilih kelas rawatnya
Suami pasien : ribetnya itu dih, prosesnya terlalu panjang
KARU IGD : begitu memang prosedurnya pak
Suami pasien : jadi bagaimana mi ini sekarang istri saya pak?
KARU IGD : iye pak, untuk sementara istri bapak di rawat di bangsal saja dulu,
sambal menunggu bpjs nya dialihkan ke mandiri yang prabayar.
Suami pasien : baik pak

Dan, suami pasien pun mengerti setelah dijelaskan prosedurnya, dan kembali
keruang rawat istrinya