BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Monitoring dan penilaian kinerja Puskesmas dilakukan sebagai wujud
akuntabilitas puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Berbagai mekanisme monitoring dan penilaian kinerja dilakukan baik melalui
supervisi, laporan capaian kinerja, audit, lokakarya mini bulanan, lokakarya
mini triwulan, penilaian kinerja semester, dan penilaian kinerja bulanan.
Audit Internal merupakan salah satu makanisme untuk menilai kinerja
Puskesmas yang dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk oleh Kepala
Puskesmas dengan berdasarkan standar kinerja yang telah ditetapkan di
Puskesmas Tiron
Untuk mengevaluasi dan menindak lanjuti hasil dari audit internal tersebut,
maka perlu disusun suatu laporan hasil pelaksanaan audit internal. Sehingga
pelaksanaan audit bisa ditindak lanjuti dalam rangka perbaikan kinerja untuk
peningkatan mutu layanan di Puskesmas.
B. Tujuan Audit:
Pada Audit internal semester II Tahun 2019 bertujuan :
1 Melihat capaian indikator kinerja program PTM
2 Melihat capaian indikator kinerja program TB
3 Melihat sarana dan prasarana ruang persalinan
4 Melihat sarana dan prasarana ruang gizi
5 Melihat capaian indikator kinerja ruang farmasi
6 Melihat capaian indikator kinerja Bagian Kepegawaian
BAB II
HASIL KEGIATAN
A. Lingkup audit
a. Pokja Admen terdiri dari bagian kepegawaian
b. Pelayanan UKM Essensial terdiri dari program PTM dan TB
c. Pelayanan UKP terdiri dari ruang tindakan, ruang gizi, dan ruang
farmasi
B. Objek audit
a. Kesesuaian terhadap standar akreditasi
b. Proses pelaksanaan kegiatan sesuai dengan standar kinerja yang
ditetapkan
D. Auditor
a. TIM I : Admen
- Ketua : Sutiarsih
- Anggota : 1. Sri mariyani
2. Sulistyorini
b. TIM II : UKM
- Ketua : Joestina ST
- Anggota : 1. Nurhana
2. Mustardiyah
3. Erna yuni
c. TIM III : UKP
- Ketua : Gaguk A
- Anggota : 1. Didik Y
2. Kasiatin
3. vivin
E. Proses Audit
a. Membuat Rencana program Audit Internal Puskesmas
b. Menetapkan Jadual Audit
c. Menetapkan Audit Plan
d. Menetapkan Tim Audit
e. Menetapkan Auditee
f. Membuat instrumen audit
g. Melaksanakan audit internal
h. Membuat Laporan Audit
B. Saran
Untuk pengembangan lebih lanjut maka tim audit internal memberikan saran
yang sangat bermanfaat dan dapat membantu peningkatan mutu di
Puskesmas Tiron yaitu
1. Untuk Puskesmas
a. Penanggungajawab program bertanggung jawab untuk
meningkatkan capaian indikator
2. Untuk Dinas Kesehatan
a. Pemenuhan sumber daya manusia yang ada di puskesmas
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
1 Promkes Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 8 – 10 6–8
perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan Januari Agustus
Promkes Promkes - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 15 – 17 13 – 15
kinerja Promkes program - Mustardiyah target program laporan indikator dan Januari Agustus
Promkes - Nurhana Promkes bulanan target kinerja 2019 2019
- Erna yuni promkes
2 KIA Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 12 – 14 9 – 11
perencanaan KIA program KIA - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan Februari September
- Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 19 – 21 16 – 18
kinerja KIA program KIA - Mustardiyah target program laporan indikator dan Februari September
- Nurhana KIA bulanan KIA target kinerja 2019 2019
- Erna yuni
3 Gizi Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 12 – 14 14 – 16
perencanaan Gizi program Gizi - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan Maret Oktober
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
- Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 19 – 21 21 – 23
kinerja Gizi program Gizi - Mustardiyah target program laporan indikator dan Maret Oktober
- Nurhana Gizi bulanan Gizi target kinerja 2019 2019
- Erna yuni
4 Kesling Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 9 – 11 11 – 13
perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan April 2019 November
Kesling Kesling - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 16 – 18 18 – 20
kinerja Kesling program - Mustardiyah target program laporan indikator dan April 2019 November
Kesling - Nurhana Kesling bulanan target kinerja 2019
- Erna yuni Kesling
5 Imunisasi Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 6 - 7 Mei 2-3
perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
Imunisasi Imunisasi - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 20 – 21 16 - 17
kinerja Imunisasi program - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
Imunisasi - Nurhana Imunisasi bulanan target kinerja 2019
- Erna yuni Imunisasi
6 Diare Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 6 – 7 Mei 2-3
perencanaan program Diare - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
Diare - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 20 – 21 16 - 17
kinerja Diare program Diare - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
- Nurhana Diare bulanan Diare target kinerja 2019
- Erna yuni
7 DBD Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 6 - 7 Mei 2-3
perencanaan program DBD - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
DBD - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 20 – 21 16 - 17
kinerja DBD program DBD - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
- Nurhana DBD bulanan DBD target kinerja 2019
- Erna yuni
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
8 Surveilans Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 8 - 9 Mei 4-5
perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
Surveilans Surveilans - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 22 – 23 18 - 19
kinerja program - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
SUrveilans Surveilans - Nurhana Surveilans bulanan target kinerja 2019
- Erna yuni Surveilans
9 Malaria Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 8 - 9 Mei 4-5
perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
Malaria Malaria - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 22 – 23 18 - 19
kinerja Malaria program - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
Malaria - Nurhana Malaria bulanan target kinerja 2019
- Erna yuni Malaria
10 TBC Paru Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 8 - 9 Mei 4-5
perencanaan program TBC - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
TBC Paru Paru - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 22 – 23 18 - 19
kinerja TBC Paru program TBC - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
Paru - Nurhana TBC Paru bulanan TBC target kinerja 2019
- Erna yuni Paru
11 Kusta Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 13 - 14 Mei 6 - 7
perencanaan program Kusta - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
Kusta - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 24 – 25 20 - 21
kinerja Kusta program Kusta - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
- Nurhana Kusta bulanan Kusta target kinerja 2019
- Erna yuni
12 Filariasis Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 13 - 14 Mei 6 - 7
perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
Filariasis Filariasis - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 24 – 25 20 - 21
kinerja Filariasis program - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
Filariasis - Nurhana Filariasis bulanan target kinerja 2019
- Erna yuni Filariasis
13 Leptospiro Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 13 - 14 Mei 6 - 7
sis perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
Leptospirosis Leptospirosis - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 24 – 25 20 - 21
kinerja program - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
Leptospirosis Leptospirosis - Nurhana Leptospirosis bulanan target kinerja 2019
- Erna yuni Leptospirosis
14 HIV Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 15 - 16 Mei 9 - 10
perencanaan HIV program HIV - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
- Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 27 – 28 26 – 27
kinerja HIV program HIV - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
- Nurhana HIV bulanan HIV target kinerja 2019
- Erna yuni
15 ISPA Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 15 - 16 Mei 9 - 10
perencanaan program ISPA - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
ISPA - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 27 – 28 26 – 27
kinerja ISPA program ISPA - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
- Nurhana ISPA bulanan ISPA target kinerja 2019
- Erna yuni
16 Rabies Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 15 - 16 Mei 9 - 10
perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan 2019 Desember
Rabies Rabies - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 27 – 28 26 – 27
kinerja Rabies program - Mustardiyah target program laporan indikator dan Mei 2019 Desember
Rabies - Nurhana Rabies bulanan target kinerja 2019
- Erna yuni Rabies
17 Perkesmas Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 17 – 19 18 – 20
perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan Juni 2019 November
Perkesmas Perkesmas - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 24 – 26 25 – 27
kinerja program - Mustardiyah target program laporan indikator dan Juni 2019 November
Perkesmas Perkesmas - Nurhana Perkesmas bulanan target kinerja 2019
- Erna yuni Perkesmas
RINCIAN KEGIATAN AUDIT (AUDIT PLAN) UKM PENGEMBANGAN
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
1 Jiwa Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 21 - 23 15 – 17
perencanaan program Jiwa - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan Januari Juli 2019
Jiwa - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019
- Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Cakupan - Joestina ST Indikator dan Periksa Check list 28 – 30 22 – 24
kinerja Jiwa program Jiwa - Mustardiyah target program laporan indikator dan Januari Juli 2019
- Nurhana Jiwa bulanan Jiwa target kinerja 2019
- Erna yuni
2 Kesehatan Menilai proses Perencanaan - Joestina ST Instrumen Wawancara, Check list, 6-8 19 – 21
Kerja perencanaan program - Mustardiyah akreditasi periksa Panduan Februari Agustus
Kesehatan Kerja Kesehatan - Nurhana perencanaan dokumen wawancara 2019 2019
Kerja - Erna yuni program (BAB IV) perencanaan,
periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
1 Pendaftara Menilai proses Kepatuhan - Gaguk A Instrumen Wawancara, Check list, 7–9 8 – 10 Juli
n perencanaan proses akreditasi periksa Panduan Januari 2019
- Didik Y
pelayanan perencanaan dokumen wawancara 2019
terhadap SOP - Kasiatin program (BAB VII perencanaan,
dan VIII)
- Vivin
Sasaran Audit
Standar/kriteria Tanggal & Tanggal &
(Kegiatan/Pro Instrumen
No Unit Tujuan Auditor yang menjadi Metode Waktu Waktu Ket
ses yang Audit
acuan Audit Audit
diaudit)
1 Bagian Menilai proses Perencanaan - Sutiarsih Instrumen Wawancara, Check list, 21 – 23 22 - 24 Juli
Kepegawai perencanaan akreditasi periksa Panduan Januari 2019
- Srimariyani
an dan perencanaan dokumen wawancara 2019
Umum Sulistyorini program (BAB I, perencanaan,
II dan III) periksa rekam
kegiatan
lokmin
perencanaan
Menilai capaian Standar kinerja - Sutiarsih Indikator dan Periksa Check list 28 – 30 29 – 31
kinerja target kinerja laporan indikator dan Januari Juli 2019
- Srimariyani
bulanan target kinerja 2019
Sulistyorini
POKJA ADMEN
Detail Ketidaksesuaian :
Identifikasi obat rawan kosong perlu dilaksanakan
RENSTRA 2021-2025 dan RUK 2021 masih dalam proses
Parkir sempit
Pemanfaatan ruang tindakan belum maksimal
SPJ sering mengalamii keterlambatan
Identifikasi obat rawan kosong perlu dilaksanakan
Bagian 2: Rencana tindak lanjut dari analisis akar permasalahan, tindakan koreksi
dan perbaikan dengan waktu
Tanggal: 20-12-2019
POKJA UKM
BAB IV
Bagian 2: Rencana tindak lanjut dari analisis akar permasalahan, tindakan koreksi
dan perbaikan dengan waktu
dalam waktu 1 -2 minggu
Koordinasi dengan bagian admen utk pelaksanaan orientasi karyawan baru
Koordinasi dengan bagiaan menris utk identifikasi resiko kegiatan UKM
Analisis Akar Permasalahan (Bagaimana/Mengapa hal ini bisa terjadi?)
Keterbatasan waktu petugas
Tindakan Perbaikan Dan Waktu Penyelesaian:
Diselesaikan dalam waktu 1-2 bln
Tindakan Pencehagan Supaya Tidak Terulang:
Pemantauan berkala oleh kepala Puskesmas dan team audit internal
Unit Kerja Auditor : Joestina ST Audit : Team BAB V
POKJA II BAB V Nurhana (Sri Mujiati)
Bagian 2: Rencana tindak lanjut dari analisis akar permasalahan, tindakan koreksi
dan perbaikan
Segera melengkapi dokumen yang kurang, minimal 2-4 minggu
Tanggal: 22-12-2019
Indikator kinerja yang Sekolah yang PDCA bulan Belum semua Belum semua Melakukan
tidak tercapai yang ada di wilayah Desember sekolah sekolah sosialisasi
mana Puskesmas menerapkan KTR menerapkan tentang KTR
atau KTR
Puskesmas
melaksanakan
KTR
Mengapa indikator
tersebut tidak
tercapai
- Sekolah yang ada Belum semua PDCA bulan Belum adanya di Belum adanya Melakukan
di wilayah sekolah Desember semua poster atau poster atau sosialisasi
Puskesmas atau menerapkan banner tentang banner tentang KTR
Puskesmas KTR KTR tentang KTR
melaksanakan
KTR
- Deteksi Dini Skrining pada PDCA bulan Belum adanya Belum adanya Melakukan
Kanker Leher wanita 30-50 Desember brosur brosur sosialisasi di
rahim dan Kanker tahun masih posbindu
Kriteria Telusur Rekomendasi
No Daftar Pertanyaan Observasi Fakta Lapangan Temuan Audit
Audit Dokumen Audit
Payudara pada rendah
wanita usia 30 -
50 tahun
ADMEN
Ketidaksesuaian
Uraian Standar /
Bukti-bukti terhadap Tindakan Tindakan Target Waktu
No Ketidakse Kriteria yang Analisis
objektif standar / perbaikan pencegahan Penyelesaian
suaian digunakan
instrumen
1 Kurangny - Tenaga Bidan SDM masih Kriteria EP Man : SDM - pengusulan - Semester I
a sumber dan petugas merangkap tugas 2.2.2 kurang SDM ke dinas
daya pendaftaran yang lainnya tersedianya Material: kesehatan
manusia kurang tenaga medis Memberikan - Pengajuan
(tenaga dan non informasi RUK untuk
medis, medis sesuai penerimaan tenaga kontrak
paramedi kebutuhan karyawan baru
s dan Metode :
nonmedis Koordinasi
) pembagian
dan
pelaksanaan
tugas
Money :
Pengadaan
anggaran
melalui RUK
Ketidaksesuaian
Uraian Standar /
Bukti-bukti terhadap Tindakan Tindakan Target Waktu
No Ketidakse Kriteria yang Analisis
objektif standar / perbaikan pencegahan Penyelesaian
suaian digunakan
instrumen
1 PTM Sekolah di Kesenjangan dari Indikator Man: - Ada komitmen - Semester I
wilayah target sebesar Kinerja Perlu pelatihan bersama untuk
puskesmas 30,9% kepada guru / sekolah
melaksanakan kepala sekolah kawasan bebas
KTR sebesar Money : asap rokok
15,1% dari Anggaran - Mengajukan
target 50% dana untuk anggaran untuk
pelatihan pelatihan
belum diajukan - Mengajukan
Material : leaflet, poster
Belum ada nya dan baner
leaflet, poster tentang
dan baner merokok
Method :
Belum
diadakan
pelatihan
tentang
sekolah bebas
asap rokok
2 PTM Deteksi dini Kesenjangan dari Indikator Man : - bidan desa - Semester I
kanker leher target sebesar Kinerja kurangnya melaksanakan
rahim dan 8,9% kesadaran penyuluhan
kanker masyarakat
payudara pada untuk deteksi
Ketidaksesuaian
Uraian Standar /
Bukti-bukti terhadap Tindakan Tindakan Target Waktu
No Ketidakse Kriteria yang Analisis
objektif standar / perbaikan pencegahan Penyelesaian
suaian digunakan
instrumen
wanita usia 30 – dini penyakit
50 tahun kanker
sebesar 1,1% Material :
dari target 10% sosialisasi
pada lintas
sektor dan
program
Metode :
menyebarkan
brosur pada
masyarakat
Money :
pengadaan
anggaran
untuk
pelaksanaan
kegiatan
Ketidaksesuaian
Uraian Standar /
Bukti-bukti terhadap Tindakan Tindakan Target Waktu
No Ketidakse Kriteria yang Analisis
objektif standar / perbaikan pencegahan Penyelesaian
suaian digunakan
instrumen
1 Pelayana Pelayanan Belum maksimal Jenis – jenis Man : Tidak 1. Membuat - Maret 2020
n hanya dalam layanan adanya petugas piket
tindakan menyediakan penggunaan petugas piket untuk ruang
belum untuk pasien ruang tindakan untuk ruang tindakan
berjalan darurat tindakan 2. Pengajuan
Material : anggaran
Obat – obatan untuk
belum ada pelayanan
Metode : Perlu ruang tindakan
pembuatan 3. Pengadaan
jadwal piket obat
untuk ruang
tindakan
Money : Tidak
ada anggaran
untuk ruang
tindakan
2 Sarana 1. Belum ada Ruang tindakan Standart Man : - - Mengajukan Semester I
dan sarana belum memiliki Pelayanan Material: anggaran untuk
prasaran prasarana sarana dan Puskesmas Sosialisasi pengadaan
antar ruangan
a di tindakan prasarana sarana dan
Metode : -
ruang darurat lengkap Money : prasarana
Ketidaksesuaian
Uraian Standar /
Bukti-bukti terhadap Tindakan Tindakan Target Waktu
No Ketidakse Kriteria yang Analisis
objektif standar / perbaikan pencegahan Penyelesaian
suaian digunakan
instrumen
tindakan 2. Belum adanya - Melakukan
belum anggaran sosialisasi antar
ada untuk ruangan
pengadaan
sarana dan
prasarana
3 Rerata Ditemukan Kesenjangan Standart Man : - Sosialisasi Semester I
item obat rerata item obat indikator mutu indikator Kurangnya peresepan
yang diresepkan lebih PKP tentang mutu PKP pengertian rasional pada
pengobatan
diresepka dari 2,6% rerata item obat paramedis
rasional
n lebih yang diresepkan Money : -
dari 2,6% seharusnya ≤ 2,6 Method :
( ISPA % Keterbiasaan
Non petugas
Pneumon memberikan
i, Diare resep
Material : -
Non
spesifik ,
mialgya )