PENDAFTARAN PASIEN

No.Dokumen : 440/C.VII.SOP.00001.10/436.6.3.62/2016  
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 31 Oktober 2016
Halaman : 1/2

UPTD Puskesmas
drg. Elfi Asriningdiah P.U
Bulak Banteng
NIP.196508112003122001
Surabaya

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah bagian dari pelayanan pasien dimana petugas
menanyakan identitas lengkap pasien dan keluhan pasien sebelum
menerima pengobatan.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas pendaftaran dalam

melakukan pendaftaran pasien.

3. Kebijakan Berdasarkan Penetapan Kepala UPTD Puskesmas Bulak Banteng Nomor :

440/A.I.SP.0001.10/436.6.3.62/2016 Tentang Jenis dan Jadwal Pelayanan
di UPTD Puskesmas Bulak Banteng.

4. Referensi 1. Peraturan Pemerintah RI Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem

Informasi Kesehatan.
2. Peraturan Menteri Kesehatan No. 749a/MENKES/PER./XII/1989
tentang Rekam Medis.
3. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 269/MENKES/PER/III/2008
tentang Rekam Medis.
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 377/Menkes/SK/III/2007 tentang
Standar Profesi Perekam Medis dan Informasi Kesehatan.

5. Prosedur / 1. Petugas pendaftaran menerima data-data pasien (foto copy KSK, KTP,
BPJS, dan nomor antrian) dari petugas penjaga nomer antrian online.
Langkah-langkah 2. Petugas pendaftaran memilah data-data pasien (foto copy KSK,SKTM,
KTP, BPJS, dan nomor antrian) baru dan lama
a. Petugas pendaftaran memanggil nomor pasien baru
b. Petugas pendaftaran menanyakan kepada pasien pernah
berkunjung ke puskesmas atau belum
c. Petugas pendaftaran menanyakan kepada pasien kepemilikan
KTP, KSK, SKTM, atau BPJS
d. Petugas pendaftaran melakukan identifikasi pasien dan
membuatkan rekam medis pasien, untuk pasien lama petugas
mengambilkan rekam medis pasien
e. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien untuk menuju poli
yang dituju, apabila pasien umum diarahkan ke kasir untuk
melakukan pembayaran retribusi pendaftaran
3. Petugas pendaftaran melakukan entry data pasien di simpus
4. Petugas pendaftaran mengantarkan rekam medis pasien berdasarkan
poli yang dituju

6. Unit Terkait 1. Poli Umum

2. Poli KIA/KB
3. Poli Gigi dan Mulut
4. Poli Gizi
5. Poli Battra
6. Poli TB
7. Poli PKPR
8. Klinik Yankesling
 7. Dokumen Terkait Brosur

8. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal
No. Yang dirubah Isi Perubahan
Mulai Diberlakukan

.
 PEMERINTAH KOTA SURABAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BULAK BANTENG
JL. Dukuh Bulak Banteng Perintis Utama Gg. Lebar (60127)
Telp.(031)3765209

DAFTAR TILIK INFORMASI PENDAFATARAN

Uraian Penilaian Dilakukan Tidak
dilakukan

1. Petugas loket menerima data-data pasien (foto copy KSK, KTP,

BPJS, dan nomor antrian) dari petugas penjaga nomor
antrian.
2. Petugas loket memilah data-data pasien (foto copy KSK,SKTM,
KTP, BPJS, dan nomor antrian) baru dan lama
3. Petugas loket melakukan entry data pasien di simpus

4. Petugas loket mengantarkan rekam medis pasien berdasarkan

poli yang dituju

Mengetahui

................................