1

98
99
PERANAN PENGURUS SUMBER
MANUSIA
FUNGSI JABATAN SUMBER
1.MERANCANG KEPERLUAN MANUSIA
SUMBER MANUSIA
2.PENGAMBILAN TENAGA 1.PEKERJAAN
PEKERJA
3.MENGURUSKAN SISTEM 2.LATIHAN DAN PEMBANGUNAN
PEMBERIAN GANJARAN
4.MERANCANG SKIM KESIHATAN 3.PERKHIDMATAN PEKERJA DAN
DAN KESELAMATAN KEBAJIKAN
5.MENYEDIAKAN PROGRAM
LATIHAN DAN PEMBANGUNAN 4.SKIM KEBAJIKAN PRODUKTIVITI
6.PENILAIAN TAHAP PENCAPAIAN
PEKERJA 5.PERHUBUNGAN PERINDUSTRIAN

100 101
CABARAN PENGURUSAN 0
SUMBER MANUSIA
PENGURUSAN SUMBER
MANUSIA STRATEGIK
1.PENINGKATAN BILANGAN
1.MENARIK SUMBER MANUSIA
2.PEKERJA WANITA
2.MEMBANGUNKAN SUMBER
3.KEPELBAGAIAN TENAGA KERJA
MANUSIA
4.GLOBALISASI
3.MENGEKALKAN SUMBER
MANUSIA
5.BURUH ASING

6.PERKEMBANGAN TEKNOLOGI

7.PENGUATKUASAAN UNDANG-
UNDANG
 2

102 103

PROSES PERANCANGAN ELEMEN/UNSUR ANALISIS

SUMBER MANUSIA KERJA

1.ANALISIS KERJA 1.PENGHURAIAN KERJA

2.MENENTUKAN KEPERLUAN 2.SPEDIFIKASI KERJA

3.MEMENUHI KEPERLUAN

104 105

PENENTUAN KEPERLUAN
SUMBER MANUSIA FAKTOR-FAKTOR PENENTUAN
KEPERLUAN SUMBER MANUSIA
1.MERAMAL SUMBER DALAMAN
DAN LUARAN 1.PERUBAHAN TEKNOLOGI

2.CARTA PENGGANTIAN 2.PERUBAHAN SOSIAL EKONOMI

3.INVENTORI KEMAHIRAN 3.PERTUMBUHAN PERNIAGAAN

4.PERMINTAAN PERKHIDMATAN

5.FAKTOR POLITIK DAN

PERUNDANGAN

106 107

PROSES PENGAMBILAN SUMBER TINDAKAN MENARIK MINAT

MANUSIA PEKERJA

1.MENARIK MINAT
1.IKLAN
2.PEMILIHAN
2.HEBAHAN UMUM
3.PENAWARAN KERJA
3.HEAD HUNTING’
4. INDUKSI
4.WALK-IN
 3

108 109

PEMILIHAN PEKERJA KANDUNGAN PROGRAM

INDUKSI
1.BORANG PERMOHONAN
1.ORGANISASI
2.SEMAKAN RUJUKAN

3.TEMU DUGA 2.PERKENALAN

4.UJIAN 3.GANJARAN

4.TUGAS

110
111
KEPENTINGAN LATIHAN DAN
PEMBANGUNAN JENIS LATIHAN
1.MEMPERTINGKAT
PRODUKTIVITI PEKERJA 1.LATIHAN SAMBIL BEKERJA
2.MENINGKATKAN KEPUASAN 2.LATIHAN DI LUAR TEMPAT
PEKERJA KERJA
3.MENINGKATKAN MOTIVASI
PEKERJA

4.MENGHARGAI SUMBANGAN
PEKERJA

5.MEMPEROLEH KEMAHIRAN DAN

PENGETAHUAN BARU

112 113

KEPENTINGAN PENILAIAN KEPENTINGAN PENILAIAN

PRESTASI KEPADA PRESTASI KEPADA
PENGURUSAN PEMBANGUNAN PEKERJA

1.MENENTUKAN KADAR 1.PIAWAIAN PRESTASI PEKERJA

GANJARAN DAN PAMPASAN
2.KAWALAN SUMBER MANUSIA 2.MOTIVASI DAN DORONGAN
3.PEMBERIAN LATIHAN DAN
PEMBANGUNAN 3.NASIHAT DAN BIMBINGAN
4.KEBERKESANAN PEMILIHAN
DAN LATIHAN 4.HUBUNGAN ANTARA PEKERJA
5.TAHAP PENCAPAIAN DAN DENGAN PENGURUSAN
KEKUATAN SUMBER MANUSIA
5.PENGIKTIRAFAN KEPADA
PEKERJA
 4
115
114
CIRI-CIRI PENILAIAN YANG
BERKESAN
KAEDAH PENILAIAN PRESTASI
1.PENILAIAN SECARA
1.PROSEDUR PERBANDINGAN BERTERUSAN
2.ASPEK PENILAIAN
2.SKALA PENGKADARAN SIFAT MENYELURUH
3.ADIL DAN SAKSAMA
3.SENARAI SEMAKAN KELAKUAN 4.KAEDAH PENILAIAN YANG
SISTEMATIK
4.TEKNIK PENILAIAN ESEI 5.PERBANDINGAN YANG TEPAT
6.KRITERIA PENILAIAN
LATIHAN KEPADA PENILAI

116 117

MASALAH DALAM PENILAIAN KEPENTINGAN PAMPASAN

1.ASPEK PENILAIAN YANG 1.MEMBIAYAI KOS SARA HIDUP

SUBJEKTIF SEMASA
2.PERBEZAAN TANGGAPAN
PENILAI 2.MAJIKAN MEMATUHI UNDANG-
3.JANGKA MASA PENILAIAN UNDANG
4.KECENDERUNGAN MEMUSAT
5.SISTEM PENILAIAN YANG 3.MEMBERI MOTIVASI TINGGI
LEMAH
6.KECENDERUNGAN PERIBADI 4.MENJAMINKAN MASA DEPAN
PEKERJA

5.HUBUNGAN HARMONIS
DENGAN KESATUAN SEKERJA

JENIS FAEDAH
118 119
1.INSURANS PEKERJA

BENTUK GANJARAN 2.CARUMAN KUMPULAN WANG

SIMPANAN PEKERJA
1.GAJI
3.KEMUDAHAN KESIHATAN
2.UPAH
4.PERCUTIAN
3.ELAUN
5.KEMUDAHAN PINJAMAN
4.ELAUN SARA HIDUP
6.TEMPAT PENJAGAAN KANAK-
5.ELAUN PERUMAHAN KANAK

7.KEAHLIAN KELAB

8.KEMUDAHAN KEBAJIKAN
 5

120 121

FAEDAH KEWANGAN FAEDAH BUKAN KEWANGAN

1.GAJI 1.HEBAHAN

2.PELBAGAI ELAUN 2.SIJIL KEPUJIAN

3.CARUMAN KWSP OLEH 3.PUJIAN

MAJIKAN
4.AUTORITI
4.BONUS TUNAI
5.PELANCONGAN
5.KOMISEN
6.PUSAT PENJAGAAN ANAK
6.KEMUDAHAN PINJAMAN
PERUMAHAN

122 123

PENENTU PAMPASAN
PROSES TINDAKAN DISIPLIN
1.KEMAMPUAN ORGANISASI
1.AMARAN LISAN
2.JENIS TUGAS
2.AMARAN BERTULIS
3.UNDANG-UNDANG DAN
PERATURAN KERAJAAN 3.SURAT TUNJUK SEBAB

4.GANJARAN YANG DIBAYAR 4.INKUIRI

OLEH PESAING
5.HUKUMAN
5.PERMINTAAN DAN PENAWARAN
BURUH

124 125

KEPENTINGAN KESATUAN
SKIM KEMUDAHAN PENAMATAN SEKERJA
PERKHIDMATAN
1.MENGADAKAN PERUNDINGAN
1.SECARA WAJIB
2.MEMPERJUANGKAN NASIB
2.SECARA SUKA RELA PEKERJA

3.SECARA DIBERHENTIKAN 3.MEWAKILI PEKERJA DALAM

TINDAKAN PERUSAHAAN

4.MENYEDIAKAN PELBAGAI
AKTIVITI

5.MENGEKALKAN FAEDAH SEDIA

ADA
 6
126

KAEDAH MENINGKATKAN
HUBUNGAN HARMONI ANTARA
MAJIKAN DAN PEKERJA

1.PERUNDINGAN ANTARA
MAJIKAN DENGAN PEKERJA

2.SIKAP BERSEDIA UNTUK

BERUNDING

3.PERANAN KERAJAAN

4.MENGGALAKKAN KOMUNIKASI