SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 2

VISI & MISI HAJI TUJUAN & FOKUS?

KEBIJAKAN Uraian dari visi & misi ?

PEMERINTAH
Indikator pencapaian visi &
SASARAN/TARGET misi ?
MATERI
PROGRAM METODE
EVALUASI
BIMBINGAN MANASIK

Metode pencapaian sasaran : prosedur,

SOP DAN ADM HAJI juklak, juknis, form dll

PELAKSANAAN HAJI

PEMANTAUAN, EVALUASI &

TINDAK LANJUT

3
 HUBUNGAN KBIHU DAN JAMAAH DLM
BIMBINGAN
SISTEM MANAJEMEN STANDAR BIMBINGAN
KBIHU

• MATERI
•Manajemen KOMITMEN BIMBINGAN
MANAJEMEN
KBIHU UTK MANASIK
•Pembimbing MELAYANI • METODE
JAMAAH • EVALUASI &
PEMBINAAN
KONDISI AWAL
MANASIK DGN MATERI
1. UMROH
TERSTANDAR
2. HAJI

BIMBINGAN DI ARAB
BIMBINGAN DI TANAH AIR
SAUDI

LAYANAN ADM 3. ZIARAH

DAN 4. AKOMODASI
KESEHATAN (FISIK) 5. KONSUMSI
 BIMBINGAN MANASIK HAJI
MANAJEMEN
BIMBINGAN
LANGKAH MANASIK
AWAL • PERENCANAAN
BERMUTU & TERUKUR
• PROSES BIMBINGAN
KELENGKAPAN MANASIK.
ADMINISTRASI • LATIHAN TERSTRUKTUR
• EVALUASI KEPAHAMAN
DAN KEMAMPUAN.

BIMBINGAN DI
ARAB SAUDI

EVALUASI & • BIMBINGAN &

HASIL AKHIR TINDAK LANJUT PELAKSANAAN
UMROH.
• BIMBINGAN &
• EVALUASI &
PELAKSANAAN
UKURAN
HAJI.
KEBERHASILAN
• ZIARAH-ZIARAH.
• PELAPORAN
• ANALISA &
PENGEMBANGAN
 MODEL BIMBINGAN
MANASIK HAJI
PROSES BIMBINGAN

Tanggung Jawab
PEMERINTAH & JAMAAH
JAMAAH Manajemen MANDIRI

PROSES Pengukuran,
BIMBINGAN analisis dan
MANASIK Peningkatan

FAKTOR YG
MEMPENGARUHI HASIL

SISTEM MANAJEMEN BIMBINGAN

 TUJUAN
1. Membantu kesulitan jamaah dalam
memahami dan menjalankan ibadat
haji dan umroh.
2. Membekali jamaah dengan materi
bimbingan manasik sesuai tujuan.
3. Mengarahkan jamaah dapat
mempersiapkan fisik, materi dan
bekal haji.
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 8
4. Memberi semangat dan rasa
aman bagi jamaah untuk
mempersiapkan pelaksanaan
manasik haji baik di Tanah Air
maupun di Arab Saudi.
5. Dalam rangka ibadat untuk
memperoleh ridho Allah swt
dalam melayani calon/ tamu
Allah swt.
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 9
 MATERI MINIMAL
BIMBINGAN MANASIK HAJI
 KOMPETENSI PEMBIMBING
1. Berpendidikan dan Menguasai Tugas
Pokok serta Memahami Praktik Ibadah
(Haji & Umroh) dan Bersertifikasi.
2. Berpengalaman& Kemampuan Dlm
Mengembangkan Metode bimbingan
manasik.
3. Bertanggungjawab terhadap Jamaah &
Manejemen.
4. Berakhlak mulia.
6. Berdaya tahan. Mampu mengatasi kesulitan
dan keadaan darurot, serta tetap
menjalankan tugas secara baik &
bertanggungjawab.
7. Bercara pandang fleksibel. Mampu
berkomunikasi secara fleksibel dan mampu
melihat sesuatu dari beberapa cara pandang
secara bijak.
8. Disiplin. Tahu apa yg harus dikerjakan dan
apa yg harus dihindari.
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 14
 KARAKTER PEMBIMBING
YANG POSITIF
1. Ikhlas, Sopan & 7. Gigih/ulet
sabar. 8. Pola pikir
2. Bersahabat. terbuka
3. Membantu. 9. Komunikatif
4. Informatif 10. Jujur
5. Melayani 11. Dewasa
6. Bijaksana 12. Taktis & Kreatif
 KARAKTERISTIK NEGATIF YANG
HARUS DIHINDARI
1. Suka mengkritik. 7. Tidak fleksibel.
2. Beragumentasi 8. Malas.
salah.
9. Berliku-liku.
3. Memaksakan
10. Tidak praktis.
pendapat.
11. sok “Serba tahu”
4. Cepat mengambil
12. Tidak dapat
kesimpulan.
mengambil
5. Tidak
keputusan.
memperhatikan.
 MELURUSKAN DAN
MEMANTAPKAN NIAT

Dalam rangka Ibadat Ikhlas dg Motivasi

sbg Bentuk penyerahan Mencari Ridho Allah
diri dan Kepatuhan thd swt.
Allah swt dan RosulNya

Berlomba dalam Mensyukuri berbagai

kebaikan Untuk syi’ar Nikmat yg diterima dari
Islam dan Allah SWT, terutama
Kebermanfaatan nikmat Iman dan Islam

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 17

 SEPULUH LANGKAH
BIMBINGAN MANASIK HAJI
1. Tahap satu: Identifikasi tujuan, kebutuhan
dan fokus bimbingan.
2. Tahap dua: Merumuskan karakteristik,
kemampuan, paham, kebutuhan bimbingan
jamaah.
3. Tahap tiga: Merumuskan program/ materi
pelatihan yang cocok dengan tujuan.
4. Tahap empat: Mengembangkan strategi dan
garis besar bimbingan manasik.
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 18
5. Tahap lima: Memilih metode dan media yang
tepat.
6. Tahap enam: Menyiapkan panduan bagi
pembimbing dan jamaah.
7. Tahap tujuh: Implementasi bimbingan di
Tanah Air.
8. Tahap delapan: Implementasi bimbingan di
perjalanan dan di Saudi Arabia.
9. Tahap sembilan: Evaluasi dan
pengembangan.
10.Sepuluh: Pelaporan.
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 19
 APA YANG DIKELOLA?
MEMENEJ
ORANG

1. Jalan Pikiranya. 1. Materi manasik

2. Kemampuan, minat 2. Metode Binasik
dan kebutuhannya. 3. Evaluasi &
3.Semangat, motivasi Pengembangan

PROGRAM
MEMENEJ
& kepercayaan dirinya
4. Jiwa/hatinya.

KEKUATAN ORANG ITU PADA: IMAN, HATI &

JALAN PIKIRANYA
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 20
 Lanjutan………
IBADAH AKOMODASI

NIAT TEMPAT

BERLANDASKAN: IMAN,
ILMU, AMAL SALEH & IKHLAS MAKANAN

SESUAI SYAR’I TRANSPORTASI

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 21

 METODE
1. Bimbingan dengan menggunakan pola
pembelajaran tuntas (mastery learning).
Klasikal yang diperdalam melalui pola
individual.
2. Pelatihan berbasis kasus perkasus &
pemecahan masalah (Problem Solving).
3. Penularan dari pembimbing ke jamaah, dan
dari jamaah ke jamaah. Lip to Lip melalui
best practice/uswah hasanah. Pembiasaan
melalui latihan terstruktur.
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 22
4. Bila belum dapat berprestasi,
usahakan tidak melakukan
kesalahan sedikitpun.
5. Tidak mulai dari yang seharunya,
tapi lakukan apa yang dikerjakan
saat ini.
6. Bertindak sebagai psikolog dan
pelayan yang dapat menetramkan
jamaah.
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 23
6. Pendekatan berbasis pemecahan
masalah.
7. Mendorong terciptanya suasana yg
nyaman, menyenangkan dan
bersahabat.
8. Memotivasi jamaah mengaplikasi
kan materi BINSIK dalam kehidupan
sehari-hari.

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 24

9. Membantu jamaah melakukan tukar
ilmu dan pengalaman dalam
beribadat khususnya Haji dan
Umroh.
10.Menyampaikan materi dengan
visual: gambar, video, dsb.
11.Evaluasi yang dilakukan secara
teratur dan terukur (kaifiyat sholat,
berwudhu, berpakaian ihrom,
membaca Al-Quran, sholat2 sunnat,
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 25
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 26
 LATIHAN MINGGU PERTAMA
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 batal Damp
YG DILATIH ak

1. Tidak marah dan tdk

kesal/jengkel pada
siapapun.
2. Tidak menyakiti
siapapun (via ucapan,
perbuatan maupun
jaster/body language).
Dari Yuhannas maula Zubair ra, Rosulullah saw bersabda: “Siapa
yang sabar menahan kesusahan dan kesulitan yang dideritanya di
kota ini (Tanah Haram), maka aku akan menjadi saksi atau
pembelanya nanti di Hari Kiamat”. (HR. Muslim. Hadits nomor 1303)
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 27
 LATIHAN MINGGU KEDUA
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 batal Dampak
YG DILATIH
1 Amalan bermotif
ridho Allah swt dlm
berbagai hal.
2 Bersikap baik,
ramah dan berkata
santun pada
siapapun.

QS 2: 197. (Musim) haji adalah beberapa bulan yang dimaklumi [122], Barangsiapa yang
menetapkan niatnya dalam bulan itu akan mengerjakan haji, maka tidak boleh rafats
[123], berbuat Fasik dan berbantah-bantahan di dalam masa mengerjakan haji. Dan apa
yang kamu kerjakan berupa kebaikan, niscaya Allah mengetahuinya. Berbekallah, dan
Sesungguhnya Sebaik-baik bekal adalah takwa [124] dan Bertakwalah kepada-Ku Hai
orang-orang yang berakal. SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 28
 LATIHAN MINGGU KETIGA
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 bat per
al asa
YG DILATIH an
1 Tidak berdusta
pada siapapun.
2 Belajar Memaafkan
orang yg salah.

JUJUR – KEBAIKAN – SURGA

DUSTA – KEBURUKAN – NERAKA
MEMAAFKAN ORANG YANG MENDHOLIMI – SURGA

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 29

 LATIHAN MINGGU KEEMPAT
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 bat per
YG DILATIH al asa
an
1 Berkata sopan dan
santun.
2 Bersikap baik pada
sesama.

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 30

 LATIHAN MINGGU KELIMA
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 bat per
YG DILATIH al asa
an
1 Membiasakan sholat
sunat dan renungi
setiap bacaan/doa
dalam sholat.
2 Renungkan dan
nikmati bacaan Al-
Quran.

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 31

LATIHAN MINGGU KEENAM
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 bata pera
YG DILATIH l saan
1
Membiasakan
berinfaq dan
sodaqoh setiap hari
2
Membiasakan
bersilaturahim –
kenalilah orang lain
dan jangan ingin
dikenal orang.

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 32

 LATIHAN MINGGU KETUJUH
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 batal peras
YG DILATIH aan
1 Belajar
merendahkan diri
pada siapapun.
2 Belajar menutupi
kebaikan
sebagaimana kita
terbiasa menutupi
keburukan

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 33

 LATIHAN MINGGU KE DELAPAN
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 batal peras
YG DILATIH aan

1 Menghindari
amalan dan
perkataan yg sia-
sia.

2 Belajar mengisi
hari2 dengan
berdzikir kpd Allah
swt.

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 34

 LATIHAN MINGGU KESEMBILAN
NO ASPEK NILAI 1 2 3 4 5 6 7 batal peras
YG DILATIH aan
1 Belajar menghin
dari dosa dan
kemaksiatan.
2 Belajar
membebaskan
diri dari riya, ujub
dan takabur.

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 35

 LATIHAN MINGGU KESEPULUH
NO ASPEK NILAI-NILAI 1 2 3 4 5 6 7 BATAL PERA
YG DILATIH SAAN

1 Tidak menerima
pujian dari
siapapun.
2 Menanamkan
perasaan diawasi
oleh Allah swt.

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 36

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 37
BIMBINGAN DI PERJALANAN
1. TITIK PUSAT PEMBERANGKATAN
2. ASRAMA/BANDARA
3. BANDARA INDONESIA
4. PESAWAT
5. BANDARA SAUDI (KAA JEDDAH)+(MAA MADINAH)
6. MADINAH/HOTEL
7. MEKKAH/PEMONDOKAN
8. AROFAH
9. MUZDALIFAH
10. MINA + JAMAROT

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 38

 LAYANAN SELAMA DI
PERJALANAN DAERAH MASING2
KE JAKARTA/LAINNYA
NO NAMA ABSENSI ABSENSI SAKIT MASALAH & KET
SETIAP NAIK KTK MSK SOLUSI
DAN TURUN BANDAR
DARI BUS A & SAAT
AKAN
NAIK
PESAWA
T
1
2
3
4
5
6
7
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 39
 LAYANAN SELAMA
DI PESAWAT
NO NAMA TEMPAT MEMBA SAKIT MASALAH & KET
DUDUK NTU SOLUSI
/passport MENGISI
SURAT
KEDATAN
GAN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 40
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 41
 PELAYANAN DI ARAB
SAUDI
1. Pengajian rutin diisi dgn BINSIK dan
Dzikir/Yasinan/Tahlilan, lainnya.
2. Khatamil Al-Qur’an.
3. Membangun sikap saling memahami, saling
mengisi, saling menolong dan saling
mengingatkan tentang kesabaran, iman,
taqwa dan keikhlasan.
4. Ziarah ke Tempat-tempat bersejarah.
5. Ibadat rutin. Lainnya….
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 42
 LAYANAN PENGINAPAN
NO LAYANAN DAYA JML TERLAYA TDK KET
TAMPUNG JAMAAH NI TERLAYANI/
SOLUSI
1 TEMPAT TIDUR
2 TOILET
3 DAPUR
4 TEMPAT
JEMUR
5 RUANG
PERTEMUAN
6 SEKRETARIAT
7 FASILITAS LAIN

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 43

 LAYANAN IBADAH
NO JENIS LAYANAN TERLAYANI/ BERHALANG TINDAK KET
SELESAI AN LANJUT
1 UMROH -UMROH
2 WUKUF
3 MABIT DI MUZDALIFAH
4 MABIT DI MINA
5 JUMROH /JAMAROT
6 THOWAF IFADHOH
7 THOWAF WADA
8 ARBAIN
9 DAM
10 ZIARAH2 DAN LAINNYA

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 44

 LAYANAN TRANSPORTASI

NO JAMAAH JARAK LAYANAN MASALAH SOLUSI

HOTEL - TRANSPORT
HAROM ASI
1
2
3
4
5
6
7
8
9

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 45

 LAYANAN FASILITAS

NO JENIS FASILITAS SEHARUSNYA SEBENARNYA MASALAH

1 LC (biaya hidup)
2 TANDA PENGENAL
/PASSPORT/……….
3 BUKU BIMBINGAN
IBADAT
4 TAS KECIL
5 KOPER BESAR
6 FASILITAS LAINNYA

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 46

 LAYANAN UMROH
NO NAMA SAKIT BERHALA SUSULAN ABSENSI
(PENGOB NGAN
ATAN)
1
2
3
4
5
6
7
8
9

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 47

 LAYANAN SELAMA WUQUF
DI ARAFAH
NO NAMA SAKIT BERPAK MAKA AMALA SHOLAT, ABSENSI
(PENGO AIAN NAN N DZIKIR,
BATAN) SUNAT DOA.
DAN IKUTI
WAJIB KHUTBAH

1
2
3
4
5
6
7
8
9
SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 48
 LAYANAN DI MUZDALIFAH
NO NAMA SAKIT BERPAK MAKAN MUNGU ABSENSI
(PENGO AIAN AN T KRIKIL
BATAN)
1
2
3
4
5
6
7
8
9

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 49

 LAYANAN SELAMA DI MINA
NO NAMA SAKIT JUMROH MAKANA ABSENSI
(PENGOB N
ATAN)
1
2
3
4
5
6
7
8
9

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 50

 LAYANAN THOWAF IFADHOH
NO NAMA SAKIT BERHALA PERJALAN ABSENSI
(PENGOB NGAN AN
ATAN)
1
2
3
4
5
6
7
8
9

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 51

PELAPORAN HASIL BIMBINGAN HAJI

1. Laporan hasil dibuat oleh pembimbing dengan

penanggung jawab khusus (KBIHU/Lainnya).

2. Memuat temuan & kesimpulan yang objektif.

3. Mengutamakan tindakan perbaikan dan
pencegahan dari sekedar kritikan.

4. Mengungkapkan permasalah atau potensial

masalah.

5. Menunjukkan prestasi dan gagasan inovasi dalam

pelaksanaan haji.
 LAYANAN ZIARAH
NO NAMA JAMAAH TEMPAT DAYA KELEBIHA TIDAK SOLUSI
YG DITUJU TAMPUNG N DAYA TERLAYANi
BUS TAMPUNG
1
2
3
4
5
6
7
8
9

SERTIFIKASI PEMBIMBING MANASIK HAJI 53