DOWNTIME SERVER TIDAK TERENCANA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RS ISLAM
BONTANG MRMIK-RSIB/046/IX/2022 01 1/3
Tanggal Terbit Ditetapkan :
STANDAR Direktur RS Islam Bontang
PROSEDUR
OPERASIONAL 30 September 2022
dr. Ary Sigit Pranoto
NIK: 02 11 04 150

Mengantisipasi Down Time Mesin Server SIMRS seminimal mungkin dengan

PENGERTIAN memastikan semua perangkat pendukung berjalannya mesin server aman tidak
adanya kendala sama sekali.

TUJUAN Sebagai panduan dan acuan untuk menjalankan langkah-langkah dalam

menangani kendala Downtime Server Terencana

SK Direktur RS Islam Bontang Nomor 54F/SK/DIR/RSIB/2022 tentang SK

KEBIJAKAN
Pedoman Pelayanan Unit Rekam Medis Rumah Sakit Islam Bontang

1. Petugas IT Rumah Sakit memastikan bahwa server SIMRS RS Islam

Bontang dalam keadaan online.
2. Bila ternyata Server SIMRS RS Islam Bontang down maka petugas IT

PROSEDUR Rumah Sakit melakukan langkah – langkah untuk meminimalkan waktu

down time atau offline nya server SIMRS RS Islam Bontang sebagai
berikut :
A. Jaringan Offline
Situasi dimana bila jaringan server offline tidak bisa di akses oleh
komputer client. Prosedur cek jaringan adalah sebagai berikut :
 DOWNTIME SERVER TIDAK TERENCANA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RS ISLAM
BONTANG MRMIK-RSIB/046/IX/2022 01 2/3

 Cek koneksi pada server dengan melakukan test ping jaringan.

 Cek koneksi pada modem jika indikator lampu Lost menyala merah
lalu tekan tombol restart pada modem.

B. Listrik Padam
PROSEDUR Situasi dimana server tidak menyala dikarenakan tidak adanya aliran listrik
akibat pemadaman listrik dan terjadinya kabel listrik terputus. Dan UPS
yang dapat membackup aliran listrik untuk semua server SIMRS sekitar 15
– 20 menit. Prosedur antisipasi listrik padam melebihi batas toleransi daya
tampung listrik di UPS server SIMRS sebagai berikut :

 Jika listrik padam berasal dari pemadaman listrik dari pusat maka
Genset akan menyala dan segera membackup jaringan listrik untuk
server SIMRS.

 Bila terjadinya listrik padam akibat terputusnya kabel ke arah ruangan

server maka petugas operasional IT akan mencari sumber listrik di
sekitar ruangan server yang masih menyala dengan menggunakan
kabel roll.

3. Bila server sudah menyala/up kembali maka petugas operasional IT akan

melakukan pengecekan terhadap komputer client.
4. Petugas IT akan mencatat tanggal, jam saat server offline ataupun server
online pada catatan.
 DOWNTIME SERVER TIDAK TERENCANA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RS ISLAM
BONTANG MRMIK-RSIB/046/IX/2022 01 3/3

UNIT TERKAIT Pengguna SIMRS Rumah Sakit Islam Bontang