Etika Digital

Didit Prasetyo
Desain Komunikasi Visual
Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya
Latar Belakang Etika Digital
Latar Belakang Etika Digital
Latar Belakang Etika Digital
Latar Belakang Etika Digital
• Merupakan bagian dari Kompetensi
Literasi Digital
• Bagian dari 4 area kompetensi yang
ditentukan oleh Kominfo, Siberkreasi
dan Deloitte pada tahun 2020 Bersama
Digital Skills, Digital Culture dan Digital
Safety

• Ditjen Aptika - Kominfo

Indikator Etika Digital
• Etika Berinternet
• Pengetahuan Hoaks, Ujaran Kebencian,
Pornografi, Perundungan dan Konten Negatif
lainnya.
• Pengetahuan berinteraksi, partisipasi, dan
kolaborasi di ruang digital yang sesuai dengan
etika digital dan peraturan yang berlaku
• Pengetahuan berinteraksi dan bertransaksi
secara elektronik di ruang digital sesuai dengan
peraturan yang berlaku
Etika Digital
• Kemampuan individu dalam
menyadari, mencontohkan,
menyesuaikan diri, merasionalkan,
mempertimbangkan dan
mengembangkan tata Kelola etika
digital (netiket) dalam kehidupan
sehari-hari
• Literasidigital.id
Indikator Etika Berinternet - Netiket

• Laquey (1997) dan Yuhefizar (2008)

Etika Berinternet

• Hartanto 2019
Etika Berinternet - Seleksi Perilaku Netiket
Etika Berinternet - Seleksi Perilaku Netiket

• Limbong 2018
Etika Berinternet - Upaya Membentengi Diri
Dari Tindakan Negatif di Platform Digital

• Sadar adanya Jejak digital atau yang disebut IDC (International Data Corp)
sebagai “digital shadow” yang merupakan suatu kapsul yang menampung segala
informasi aktivitas pengguna internet (Zaenudin, 2018)

• Passive user footprint merupakan jejak yang muncul secara otomatis. Contoh :
Browsing History, data terkait situs mana yang dikunjungi sampai dengan pilihan
pengaturan dan Cookies.

• Active user footprint merupakan jejak yang dibuat secara sadar. Contoh :
bergabung/ mendaftar di sebuah situs/ aplikasi pengguna, memberikan
informasi data diri, share location pengguna, menyebarkan sebuah artikel dari
sebuah situs dari pengguna lain, dsb
Etika Berinternet –
Kasus karena jejak digital
Etika Berinternet –
Netiket di email dan sosmed

• Etis Bermedia Digital 2021

Etika Berinternet –
Netiket di email dan sosmed
Hoaks

• Mastel, 2019
Hoaks

• Damayanti, 2019
Konten Negatif dan Cyberbullying

• Etis Bermedia Digital 2021 • Liputan6.com

Ujaran Kebencian
Interaksi, partisipasi, dan kolaborasi di ruang digital

• Etis Bermedia Digital 2021

Interaksi, partisipasi, dan
kolaborasi di ruang digital
• Membuat konten digital yang berisi kebenaran
dan disampaikan dengan baik sesuai etika dan
aturan
• Kolaborasi dengan asosiasi/organisasi yang
memiliki rekam jejak baik dalam mengklarifikasi
hoaks
• Memahami UU ITE yang berlaku di wilayah
hukum Indonesia
• Memahami hak cipta orang lain, menggunakan
etika dalam menggunakan sumber data dari
pihak lain
 Aktivitas Transaksi E-commerce
Media sosial dimanfaatkan oleh pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah
(UMKM) sebagai wadah mengembangkan bisnis. Keunggulan penggunaan
media sosial untuk UMKM, antara lain (ICTWatch, 2020; Karyati, 2019):

• Biaya operasional lebih efektif dan efisien

• Toko dapat beroperasi 24 jam/hari selama 7 hari/minggu
• Potensi pasar lebih luas hingga ke internasional/global
• Katalog produk bisa selalu up to date
• Tidak memerlukan toko offline/ toko fisik untuk memasarkan produknya
• Modal lebih kecil untuk memulai usaha
• Dapat dengan mudah mengenali competitor
Aktivitas Transaksi E-commerce - Konsumen
• Daftarkan diri baik penjual dan pembeli sesuai dengan ketentuan
yang disyaratkan platform belanja daring yang diinginkan.
• Kenali dengan baik seluruh fitur yang tersedia. Fitur-fitur utama
yang perlu dipelajari adalah kebijakan penjualan, detail produk,
keamanan akun, proses pembayaran dan pengembalian produk yang
dijual, pengiriman produk.
• Pastikan perangkat digital yang digunakan untuk transaksi daring
sudah aman.
• Baik penjual maupun pembeli sebaiknya memberikan dan dapat
mengakses layanan bantuan yang disediakan e-commerce.
Aktivitas Transaksi E-commerce - Penjual
• Jadilah penjual/pelapak barang/jasa yang tidak melanggar hukum.
• Jujur mendeskripsikan Informasi mengenai produk yang dijual (tulisan, gambar/foto produk).
• Informasi mengenai harga produk yang akan dijual sesuai dengan aslinya
• Selalu berusaha membalas calon pembeli yang bertanya atau memberi komen
• Melakukan unggahan dengan kata-kata sopan dan tidak mengandung SARA
• Balasan terhadap komen tetap sopan dan tidak menyinggung
• Bila memberikan promosi, diberitahukan dengan jelas dan masuk akal
• Barang/jasa sebaiknya dijelaskan pada spesifikasi produk
• Tidak memaksakan pembeli untuk memberi umpan balik yang baik.
• Selalu memberikan layanan purna jual.
• Bila menjadi reseller, sertakan dalam keterangan Anda.
• Bila akan terjadi keterlambatan pengiriman, sebaiknya menginfokan kepada pembeli
• Bila barang yang sudah dibayarkan tidak ada maka sebaiknya menginfokan kepada pembeli dengan mengembalikan dana
yang telah kita terima
Kesimpulan - Netiket
• Etika digital adalah suatu rekomendasi kepada semua saja
yang ingin merayakan teknologi sekaligus mengangkat
derajat kemanusiaan.
• Etika digital sebagai pedoman menggunakan berbagai
platform digital secara sadar, tanggung jawab, berintegritas,
dan menjunjung nilai-nilai kebajikan antar insan dalam
menghadirkan diri, kemudian berinteraksi, berpartisipasi,
bertransaksi, dan berkolaborasi dengan menggunakan
media digital.
• Gunakan teknologi, hormati ilmu pengetahuan, dukung
semua bentuk kemajuan, tetapi semua harus demi
mengangkat derajat manusia.
• Etika ada karena kita adalah human being.