PELAYANAN MTBS DENGAN MASALAH

TELINGA
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/1
Ttd, Fakhrul Razaq
Puskesmas
NIP.19781109 200312 1 010
Durai
1. Pengertian Masalah telinga adalah sekumpulan gejala penyakit yang yang
merupakn komplikasi dari tonsilitis akut, rhinitis,sinusitis, dan
peneumonia

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengalisifikasi

dan memberi pengobatan yang sesuai pada kasus masalah
telinga

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor :

……………………………………….tentang Kebijakan Layanan
Klinis
4. Referensi 1. Permenkes 75 th 2014, tentang Puskesmas
2. Buku pedoman MTBS

5. Prosedur a. Petugas Memanggil pasien sesuai dengan nama dan

nomor antrian untuk pasien prioritas didahulukan
b. Petugas menyapa dan memberikan salam
c. Petugas Mempersiapkan Alat bukti kegiatan
(register,Formulir MTBS)
d. Petugas Mencuci tangan memakai sarung tangan
e. Petugas Menanyakan kepada ibu mengenai masalah
anaknya
f. Petugas Menimbang BB, mengukur TB dan mengukur suhu
tubuh anak
g. Petugas Memeriksa tanda bahaya umum,meliputi :
1) Anak tidak bisa minum/menetek
2) Anak memutahkan semuanya
3) Anak Kejang
4) Anak letargis/tidak sadar
h. Petugas Menanyakan kepada ibu berapa lama keluhan
utama, mempunyai sakit/masalah dengan telinga
i. Petugas Menanyakan kepada ibu adakah cairan/nanah
keluar dari telinga dan berapa lama
j. Petugas melihat dan mraba:

1/2
 1) Lihat, adakah cairan/nanah keluar dari telinga
2) Raba, adakah pembengkakan yang nyeri dibelakang
telinga
k. Petugas Memeriksa dan menklasifikasikan sesuai dengan
gejala/keluhan (mastoiditis, infeksi telinga akut, infeksi
telinga kronis dan tidak ada infeksi ditelinga)
l. Petugas memberikan penanganan/tindakan/pengobatan
sesuai klasifikasi gangguan/ masalah telinga
1) Mastoiditis
a) Petugas memberikan dosis pertama antibiotic yang
sesuai
b) Petugas memberikan parasetamol untuk mengurai
nyeri
c) RUJUK segera
d) Petugas Menentukan tindakan dan pengobatan pra
rujukan
e) Petugas Merujuk anak, menjelaskan perlunya
rujukan dan membuat surat rujukan
2) Infeksi telinga akut
a) Petugas memberikan antibiotic yang sesuai
b) Petugas memberikan parasetamol untuk mengurangi
nyeri
c) Keringkan telinga dengan bahan penyerap
d) Petugas memberi tahu kunjungan ulang 2 hari lagi
3) Infeksi telinga kronis
a) Petugas mengeringkan telinga dengan kain/kertas
penyerap setelah dicuci dengan H2O2 3 %
b) Beri tetes telinga yang sesuai
c) Petugas memberi tahu kunjungan ulang 5 hari lagi
jika tidak ada perbaikan
4) Tidak ada infeksi telinga
a) Tidk perlu tindakan tambahan
m. Petugas Menentukan tindakan dan pengobatan pra rujukan
n. Petugas Merujuk anak, menjelaskan perlunya rujukan dan
membuat surat rujukan
o. Petugas Menentukan tindakan dan pengobatan untuk anak
yang tidak memerlukan Rujukan segera
p. Petugas Memilih obat yang sesuai dan menentukan dosis
obat ,jadwal pemberian dan Mengajarkan ibu cara cara
pemberian obat dirumah

2/2
 q. Petugas Memberikan konseling ,meliputi
1) Pemberian makan
2) Pemberian cairan
3) Kapan harus kunjungan ulang
r. Petugas Mempersilahkan ibu untuk mengambil obat ke
loket obat
s. Petugas Mencuci tangan melepas sarung tangan
t. Petugas mendokumentasikan semua hasil pemeriksaan,
therapi dan tindakan
6. Bagan Alir

7. Unit Terkait a. Ruangan Pendaftaran

b. Meja Kaji
c. Ruangan Kesehatan Ibu / KB
d. Ruangan Balai Penobatan Umum
e. Apotik
f. Laboratorium
g. Ruangan Gawat Darurat
h. Ruangan Rawat Inap

8. Dokumen a. Rekam medik

terkait b. Form pengkajian
c. Buku register pasien

9. Rekaman Tanggal Mulai

NO Yang Diubah Isi Perubahan
Historis Diberlakukan
Perubahan

3/2