SARI ALAWIYAH, A.

Md
NDH 28
ANGKATAN 1 KELOMPOK 4
PEREKAM MEDIS PUSKESMAS WALURAN
LATSAR CPNS KAB. SUKABUMI

ANALISIS ISU-ISU DI LINGKUNGAN INSTANSI

Berikut Proses Analisis Isu di Lingkungan Instansi

a. Identifikasi Isu,
Isu-isu yang terdapat di UPTD Puskesmas Waluran adalah sebagai berikut :

b. Analisis Awal Isu

No Tugas dan Fungsi Keadaan saatKeadaan yang Isu Pengelompokan

. ini diharapkan Isu
1. Mengidentifikasi Pasien tidakPasien dapat Belum Berorientasi
Kebutuhan Sistem terlayani terlayani Optimalnya Pelayanan,
Informasi dengan cepatdengan cepat Pelayanan Akuntabel,
Manajemen Rekam karena dalam Rekam Medis Kompeten
Medis penyediaan penyediaan
(PERMENPAN RB berkas rekamberkas rekam
No 30 Tahun 2013) medis medis
terhambat sehinngga
pelayanan
medis pun
dapat segera
dilakukan
2. Mengidentifikasi Petugas di Petugas dalam Ketidaksesuaian Akuntabel,
dan Merancang Alur Unit Rekam melaksanakan Pelaksanaan Kompeten,
Pelayanan dalam Medis dalam tugas nya di Kerja dengan
rangka penyusunan melaksanakan Unit Rekam SOP di Unit
alur tugas tidak Medis dapat Rekam Medis
kerja(PERMENPAN sesuai dengan menajalnkan
RB No 30 Tahun alur yang tugas sesuai
2013) terdapat pada dengan SOP
SOP. yang
Seringkali berlakukan
beberapa alur
tidak
dilakukan
3. Mengidentifikasi Sarana dan Disediakannya Kurangnya Akuntabel
Kebutuhan Sistem prasarana sarana dan Sarana
Informasi yang prasarana Prasarana yang
Manajemen Rekam disediakan yang sesuai dibutuhkan
Medis kurang, dengan untuk
(PERMENPAN RB terutama kebutuhan Pelayanan
 No 30 Tahun 2013) komputer. petugas Rekam Medis
Sehingga
petugas
menggunakan
laptop pribadi
agar tidak
mengganggu
komputer
yang
digunakan
petugas lain

c. Pemilihan Isu Utama ( Core Issue)

Penetapan Kualitas Isu menggunakan Metode APKL

Analisis APKL (Aktual, Problematik, Kekhalayakan dan Layak) digunakan untuk

menentukan kelayakan suatu isu dengan indikator sebagai berikut:
a. Aktual (A) artinya benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan di kalangan
masyarakat.
b. Problematik (P) artinya isu yang memiliki dimensi masalah yang kompleks, sehingga
perlu dicarikan solusinya.
c. Kekhalayakan (K) artinya isu yang menyangkut hajat hidup orang banyak.
d. Kelayakan (L) artinya isu yang masuk akal, logis, realistis, serta relevan untuk
dimunculkan inisiatif pemecahan masalahnya.

Indikator
No Identifikasi Isu A P K L Total score Rank
Belum Optimalnya Pelayanan
1 Rekam Medis

Ketidaksesuaian Pelaksanaan
2 Kerja dengan SOP di Unit
Rekam Medis

Kurangnya Sarana Prasarana

3 yang dibutuhkan untuk
Pelayanan Rekam Medis

Berdasarkan hasil analisis dengan metode APKL didapatkan 1 isu utama yaitu “Belum
Optimalnya Pelayanan Rekam Medis”
d. Analisis penyebab masalah dengan Fishbone

Machine Manusia

Akses database master
nomor rekam medis sering
terkendala
Pasien tidak
mengetahui persyaratan
yang harus dibawa saat

Belum
Optimalnya
Pelayanan
Sering terjadinya misfile (salah
Rekam Medis
sisip) pada ruang penyimpanan

Terhambatnya penyediaan
rekam medis

Metode
 Indikator
No Identifikasi Isu Total score Rank
U S
Pasien tidak mengetahui
persyaratan yang harus dibawa
saat

Akses database master nomor

rekam medis sering terkendala

Sering terjadinya misfile (salah

sisip) pada ruang penyimpanan

Terhambatnya penyediaan
rekam medis

URGENCY (U) Seberapa mendesak isu yang dibahas terkait waktu penyelesaian
SERIOUSNESS (S) Sebarapa serius isu tersebut perlu dibahas terkait akibat yang timbul
dengan penundaan pemecahan masalah
GROWTH (G) Seberapa kemungkinan isu tersebut menjadi berkembang dikaitkan
kemungkinan masalah penyebab isu akan memburuk jika dibiarkan

Urgency (U) Seriousness (S) Growth (G)

1 = sangat kurang mendesak 1 = sangat kurang serius 1 = sangat kurang cepat
2 = kurang mendesak 2 = kurang serius 2 = kurang cepat
3 = cukup mendesak 3 = cukup serius 3 = cukup cepat
4 = mendesak 4 = serius 4 = cepat
5 = sangat mendesak 5 = sangat serius 5 = sangat cepat

Penyebab utaama yaitu “Terhambatnya penyediaan rekam medis

“
Gagasan :
Berdarkan Penyebab utaama yaitu “Terhambatnya penyediaan rekam medis” maka penulis
menyarankan ide gagasan yaitu “Optimalisasi Percepatan Penyediaan Berkas Rekam Medis di
UPTD PKM WALURAN”
DENGAN TAHAPAN KEGIATAN
1.PEMINDAHAN DATABASE RM DARI MS EXCEL KE GOOGLE SPREED SHEET
(memudahkan akses ketika kendala matlis dan komputer utama eror)
2. membuat/memperbaharui SOP pengambilan rm
3. membuat brosur terkait persyaratan yang hrs dibawa pasien
4. membuat video edukasi ttg tata cara pendaftaran di pkm waluran
1. Melakukan pemindahan database nomor rekam medis dari Microsoft Excel ke
penyimpanan awan Google Spreadsheet
2. Menyiapkan pedoman terkait cara akses database nomor rekam medis menggunakan
Google Spreadsheet
3. Sosialisasi terkait pedoman cara akses database rekam medis menggunakan Google
Spreadsheet kepada petugas Pendaftaran
4. Implementasi database nomor rekam medis ke dalam Google Spreadsheet
5. Membuat brosur terkait persyaratan yang wajib dibawa pasien ketika berkunjung ke
Puskesmas Waluran
6. Mengkonsultasikan desain brosur terkait persyaratan yang wajib dibawa pasien ketika
berkunjung ke Puskesmas Waluran kepada Mentor
7. Mencetak brosur terkait persyaratan yang wajib dibawa pasien ketika berkunjung ke
Puskesmas Waluran
8. Memsosialisasikan brosur persyaratan yang wajib dibawa pasien kepada pasien yang
berkunjung
9. Membuat video edukasi tentang tata cara pendaftaran di Puskesmas Waluran
10. Mengkonsultasikan hasil video edukasi tentang tata cara pendaftaran di Puskesmas
Waluran kepada mentor
11. Menggunggah video edukasi tentang tata cara pendaftaran di Puskesmas Waluran ke
youtube
12. Mensosialisasikan video edukasi tentang tata cara pendaftaran di Puskesmas Waluran
kepada petugas pendaftaran dan pasien yang berkunjung.