FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MAGISTER AKUNTANSI 2022 RINGKASAN ORGANISASI RASIONAL Banyak deskripsi kehidupan dalam organisasi oleh orang-orang yang bekerja di dalamnya menyentuh beberapa masalah etika bermasalah yang diciptakan oleh organisasi bisnis: pekerja terasing melakukan pengulangan pekerjaan, perasaan tertindas yang diciptakan oleh pelaksanaan wewenang, tanggung jawab berat yang dipikul oleh manajer, taktik kekuasaan yang digunakan oleh manajer yang ingin memajukan ambisi karir mereka, dan tekanan yang diberikan pada bawahan dan atasan ketika mereka mencoba untuk mendapatkan pekerjaan mereka. pekerjaan selesai. Masalah etika lainnya dapat ditambahkan ke dalam daftar: masalah kesehatan yang disebabkan oleh kondisi kerja yang tidak aman, konflik kepentingan yang disebabkan oleh kesetiaan karyawan terhadap penyebab lain, tidak adanya proses hukum untuk karyawan yang tidak berserikat, dan pelanggaran privasi oleh perhatian sah manajemen untuk mengetahui apa yang terjadi. terjadi dalam organisasi yang mereka kelola. Model rasional organisasi mengandaikan bahwa sebagian besar informasi dikumpulkan dari lapisan operasi organisasi, naik melalui berbagai tingkat manajemen mal, yang masing-masing mengumpulkan informasi, hingga mencapai tingkat manajemen puncak. Atas dasar informasi ini, manajer puncak membuat keputusan kebijakan umum dan mengeluarkan perintah umum, yang kemudian diteruskan ke bawah melalui hierarki formal, di mana mereka diperkuat di setiap tingkat manajerial sampai mereka mencapai lapisan operasi sebagai instruksi kerja yang terperinci. Keputusan para manajer puncak ini diasumsikan ditujukan pada bisnis yang kurang lebih dikenal tujuan, seperti memperluas pangsa pasar, meningkatkan keuntungan, dan memaksimalkan pengembalian pemegang saham. Tujuannya ditentukan oleh mereka yang berada di puncak hierarki otoritas, yang dianggap memiliki hak yang sah untuk membuat keputusan ini. Apa perekat yang menyatukan banyak lapisan karyawan dan manajer organisasi dan yang mengikat orang-orang ini ke dalam tujuan organisasi dan untuk hierarki mal? Kontrak. Model ini memandang karyawan sebagai agen yang dengan bebas dan sadar setuju untuk menerima otoritas formal organisasi dan untuk mengejar tujuannya dengan imbalan upah yang adil dan kondisi kerja yang adil. Perjanjian kontrak ini—sebagian eksplisit dan sebagian lagi tersirat—memperkuat setiap karyawan ke dalam organisasi dengan mendefinisikan tugas dan lingkup wewenang setiap karyawan di dalam organisasi. Berdasarkan perjanjian kontrak ini, karyawan memiliki tanggung jawab moral untuk mematuhi majikan dalam rangka mengejar tujuan organisasi, dan majikan pada gilirannya memiliki tanggung jawab moral untuk menyediakan karyawan dengan upah dan kondisi kerja yang disepakati. menyediakan. Seperti yang telah kita bahas cukup panjang di bab sebelumnya, ketika dua orang dengan sadar dan bebas setuju untuk saling bertukar barang atau jasa, masing-masing pihak dalam perjanjian memperoleh kewajiban etis untuk memenuhi persyaratan kontrak. Teori utilitarian memberikan dukungan tambahan untuk pandangan bahwa karyawan memiliki kewajiban untuk dengan setia mengejar tujuan perusahaan: bisnis akan berfungsi paling efisien dan produktif jika karyawan secara tunggal mengejar tujuan perusahaan. Jika setiap karyawan bebas menggunakan sumber daya perusahaan untuk mengejar tujuan pribadi, kekacauan akan terjadi dan utilitas setiap orang akan menurun. Kewajiban Karyawan kepada Majikan Dalam pandangan rasional perusahaan, tugas etis utama karyawan adalah bekerja untuk mencapai tujuan perusahaan dan menghindari aktivitas apa pun yang dapat membahayakan tujuan tersebut. Menjadi tidak etis, pada dasarnya, adalah menyimpang dari tujuan-tujuan ini untuk melayani kepentingan sendiri dengan cara yang, jika ilegal, dapat menjadi bentuk “kejahatan kerah putih. Sebagai administrator keuangan perusahaan, misalnya, manajer keuangan dipercayakan dengan dananya dan bertanggung jawab untuk mengelola dana tersebut dengan cara yang meminimalkan risiko sekaligus memastikan tingkat pengembalian yang sesuai bagi pemegang saham perusahaan. Manajer keuangan memiliki kewajiban kontraktual ini kepada perusahaan dan pemegang sahamnya karena mereka telah membuat kontrak untuk memberikan penilaian terbaik kepada perusahaan dan untuk menggunakan wewenang mereka hanya dalam mengejar tujuan perusahaan dan pemegang sahamnya dan bukan untuk keuntungan pribadi mereka sendiri. Manajer keuangan gagal dalam kewajiban kontraktual mereka kepada perusahaan ketika mereka menyalahgunakan dana, ketika mereka menyia-nyiakan atau menyia-nyiakan dana, ketika mereka lalai atau curang dalam penyusunan laporan keuangan, ketika mereka mengeluarkan laporan palsu atau menyesatkan, dan sebagainya. Lebih sederhana, seorang karyawan memiliki konflik kepentingan ketika dia memiliki kepentingan yang memberikan insentif untuk melakukan pekerjaan dengan cara yang melayani kepentingan itu dan tidak harus kepentingan majikan yang wajib dia layani. Misalkan, misalnya, Mary adalah seorang karyawan dengan tugas memilih pemasok dari mana perusahaannya akan membeli bahan mentah. Misalkan dia juga memiliki sebuah perusahaan kecil yang membuat jenis bahan baku yang dibutuhkan perusahaannya. Kemudian, minatnya untuk membuat perusahaannya sendiri menghasilkan uang memberinya insentif untuk memilih perusahaannya sendiri untuk memasok bahan baku meskipun perusahaan itu tidak menawarkan persyaratan terbaik kepada majikannya. Karena itu, dia memiliki konflik kepentingan. Penting untuk diperhatikan bahwa keberadaan suatu kepentingan saja yang memberikan insentif atau motif yang dapat mempengaruhi tindakan seorang karyawan atas nama majikannya sudah cukup untuk memberikan karyawan tersebut konflik kepentingan bahkan jika karyawan tersebut tidak mengizinkan kepentingan untuk mempengaruhi dia. Artinya, adanya insentif atau motif semacam itu, bahkan jika itu tidak mempengaruhi tindakan karyawan dengan cara apa pun, sudah cukup untuk dianggap sebagai konflik kepentingan. Benturan kepentingan tidak harus didasarkan pada keuangan insentif sosial atau ekonomi; mereka juga dapat didasarkan pada hubungan pribadi atau emosional, seperti disebutkan dalam “Penerapan Etis.” Kewajiban Majikan kepada Karyawan Kewajiban moral dasar yang dimiliki majikan terhadap karyawan, menurut pandangan rasional perusahaan, adalah memberi mereka kompensasi yang telah mereka setujui secara bebas dan sadar sebagai imbalan atas jasa mereka. Baik upah maupun kondisi kerja adalah aspek kompensasi yang diterima karyawan atas jasa mereka, dan keduanya terkait dengan pertanyaan apakah karyawan yang dikontrak untuk mengambil pekerjaan secara bebas dan sadar. Jika seorang karyawan "dipaksa" untuk menerima pekerjaan dengan upah yang tidak memadai atau kondisi kerja yang tidak memadai, maka kontrak kerja akan menjadi tidak adil. ORGANISASI POLITIK Bagi siapa saja yang pernah bekerja dalam sebuah organisasi besar, struktur yang diarahkan pada tujuan dan efisien yang dikaitkan dengan model rasional organisasi ke perusahaan bisnis akan tampak agak tidak lengkap, jika tidak sama sekali tidak nyata. Meskipun sebagian besar perilaku dalam organisasi sesuai dengan gambaran teratur yang digambarkan oleh model rasional, kesepakatan perilaku organisasi tidak diarahkan pada tujuan, efisien, atau bahkan rasional. Karyawan dalam organisasi sering menemukan diri mereka terlibat dalam intrik, pertempuran berkelanjutan untuk sumber daya organisasi, perseteruan antara kelompok, perlakuan sewenang-wenang oleh atasan, perebutan untuk kemajuan karir, kontroversi tentang apa tujuan "nyata" organisasi atau seharusnya, dan ketidaksepakatan atas strategi untuk mengejar sasaran. Perilaku seperti itu tampaknya tidak sesuai dengan pola teratur dari pengejaran rasional tujuan organisasi.26 Untuk memahami perilaku ini dan masalah etika yang mereka angkat, kita harus beralih ke model kedua perusahaan—yang kurang berfokus pada aspek rasionalnya. dan lebih pada fitur politiknya: model politik organisasi. Analisis politik organisasi yang sekarang kita gambarkan adalah pandangan organisasi yang dikembangkan lebih baru daripada analisis rasional. Berbeda dengan model rasional, model politik organisasi tidak hanya melihat garis formal otoritas dan komunikasi dalam suatu organisasi, juga tidak menganggap bahwa semua perilaku organisasi dirancang secara rasional untuk mencapai suatu tujuan dan tujuan ekonomi tertentu seperti profitabilitas. atau produktivitas. Sebaliknya, model politik organisasi melihat organisasi sebagai sistem koalisi kekuatan yang bersaing serta jalur pengaruh dan komunikasi formal dan informal yang terpancar dari koalisi tersebut Dimana Kekuatannya? Model politik organisasi mengakui bahwa individu-individu di semua organisasi sering berkumpul bersama untuk membentuk koalisi yang kemudian saling bersaing untuk mendapatkan sumber daya, manfaat, dan pengaruh. Akibatnya, tujuan organisasi menjadi tujuan yang ditetapkan oleh koalisinya yang paling kuat atau dominan. Tujuan tidak diberikan oleh otoritas yang "benar", tetapi ditawar di antara koalisi yang kurang lebih kuat. Realitas organisasi yang mendasar, menurut model ini, bukan untuk otoritas mal atau hubungan kontraktual, tetapi kekuasaan kemampuan individu (atau kelompok individu) untuk mengubah perilaku orang lain dengan cara yang diinginkan tanpa harus mengubah perilakunya sendiri dengan cara yang tidak diinginkan. Perilaku dalam suatu organisasi mungkin tidak ditujukan pada tujuan organisasi yang rasional seperti efisiensi atau produktivitas, dan baik kekuasaan maupun informasi dapat berjalan sepenuhnya di luar (bahkan bertentangan dengan) garis wewenang dan komunikasi formal. Meskipun demikian, otoritas manajerial formal dan jaringan komunikasi formal menyediakan sumber kekuasaan yang kaya. Kewenangan dan sanksi formal yang diberikan kepada para manajer merupakan sumber dasar kekuasaan yang mereka miliki atas pekerja. Jika kita fokus pada kekuasaan sebagai realitas dasar organisasi, maka masalah etika utama yang akan kita lihat ketika kita melihat sebuah organisasi adalah masalah yang berhubungan dengan perolehan dan pelaksanaan kekuasaan. Isu-isu etika sentral tidak akan fokus pada kewajiban kontraktual majikan dan karyawan (seperti model rasional akan memfokuskan mereka), tetapi pada kendala moral yang penggunaan kekuasaan dalam organisasi harus dikenakan. Etika perilaku organisasi dilihat dari perspektif model politik berfokus pada pertanyaan ini: Apa batasan moral, jika ada, untuk pelaksanaan kekuasaan dalam organisasi? Hak Karyawan dan Argumen Kesamaan Pengamat perusahaan telah berulang kali menunjukkan bahwa kekuatan manajemen perusahaan modern mirip dengan kekuatan pemerintah. Kesamaan ini adalah dasar dari apa yang dapat kita sebut "argumen kesamaan" untuk mendukung hak- hak karyawan. Keberatan utama terhadap argumen kesamaan untuk hakhak karyawan adalah bahwa ada sejumlah perbedaan penting antara kekuasaan manajer perusahaan dan kekuasaan pejabat pemerintah, dan perbedaan ini melemahkan argumen bahwa kekuasaan manajer harus dibatasi oleh karyawan. hak-hak yang sebanding dengan hak- hak sipil yang membatasi kekuasaan pemerintah. Hak karyawan atas Privasi Inovasi-inovasi ini telah membuat privasi seseorang menjadi lebih rentan, dan inovasi ini datang pada saat para manajer sangat ingin mengetahui lebih banyak tentang karyawan mereka. Kemajuan dalam psikologi industri telah menunjukkan hubungan antara kehidupan rumah pribadi atau ciri-ciri kepribadian karyawan dan kinerja dan produktivitas di tempat kerja. Seperti yang kita lihat sebelumnya, ada dua jenis privasi: privasi psikologis, yaitu privasi tentang pikiran, rencana, keyakinan, nilai, perasaan, dan keinginan seseorang; dan privasi fisik, yaitu privasi sehubungan dengan aktivitas fisik seseorang, terutama yang mengungkapkan kehidupan batin seseorang dan yang melibatkan fungsi fisik atau pribadi yang secara budaya diakui sebagai pribadi. Oleh karena itu, jelas bahwa karyawan, seperti orang lain, memiliki kepentingan yang signifikan dalam menjaga privasi atas informasi tentang diri mereka sendiri, sehingga karyawan harus diakui memiliki hak atas privasi. Namun, hak ini harus diimbangi dengan hak dan kebutuhan orang lain. Secara khusus, pemberi kerja terkadang memiliki hak yang sah untuk menyelidiki aktivitas karyawan atau calon karyawan. Majikan dibenarkan ingin tahu, misalnya, apa pengalaman kerja masa lalu kandidat pekerjaan dan apakah kandidat telah melakukan pekerjaan yang memuaskan pada pekerjaan sebelumnya. Majikan juga dapat dibenarkan dalam keinginan untuk mengidentifikasi pelakunya ketika perusahaan menemukan dirinya menjadi subjek pencurian atau pencurian karyawan dan menundukkan karyawan untuk pengawasan di tempat kerja untuk menemukan sumber pencurian. Hak Karyawan atas Kebebasan Hati Nurani Karyawan terkadang menemukan bahwa perusahaan tempat mereka bekerja melakukan sesuatu yang mereka yakini salah secara moral dan serius. Memang, individu di dalam perusahaan biasanya yang pertama mengetahui bahwa perusahaan tersebut memasarkan produk yang tidak aman, mencemari lingkungan, menekan informasi kesehatan, atau melanggar hukum. Karyawan yang bertanggung jawab yang menemukan bahwa perusahaan mereka merugikan masyarakat dalam beberapa cara biasanya akan merasa bahwa mereka memiliki kewajiban moral untuk membuat perusahaan menghentikan kegiatannya yang berbahaya dan, akibatnya, akan membawa masalah tersebut ke perhatian atasan mereka. Sayangnya, jika manajemen internal perusahaan menolak untuk melakukan apa pun tentang masalah tersebut, karyawan tersebut hanya memiliki sedikit pilihan hukum lain yang tersedia. Jika, setelah ditolak oleh perusahaan, karyawan tersebut memiliki keberanian untuk membawa masalah tersebut ke lembaga pemerintah di luar perusahaan atau, lebih buruk lagi, untuk mengungkapkan kegiatan perusahaan kepada publik, perusahaan memiliki hak hukum untuk menghukum karyawan tersebut dengan hukuman mati. Menembaknya Lebih jauh lagi, jika masalahnya cukup serius, perusahaan dapat memperkuat hukuman ini dengan memasukkan masalah tersebut ke dalam catatan karyawan dan, dalam kasus yang ekstrim, memastikan bahwa karyawan tersebut dibohongi oleh perusahaan lain dalam industri tersebut. Hak Karyawan untuk Berpartisipasi dalam Keputusan yang Mempengaruhi Mereka Demokrasi organisasi penuh belum terlalu populer di Amerika Serikat. Sebagian alasannya, mungkin, adalah bahwa karyawan belum menunjukkan minat yang besar untuk berpartisipasi dalam keputusan kebijakan perusahaan yang lebih luas. Alasan yang lebih penting, bagaimanapun, adalah bahwa ideologi AS membedakan secara tajam antara kekuasaan yang dijalankan dalam organisasi politik dan kekuasaan yang dijalankan dalam organisasi ekonomi: kekuasaan dalam organisasi politik, diasumsikan, harus demokratis, sedangkan kekuasaan dalam organisasi ekonomi harus dibiarkan. di tangan pribadi manajer dan pemilik pembedaan ideologis ini valid adalah sesuatu yang harus diputuskan oleh pembaca. Hak untuk Proses Hukum versus Pekerjaan sesuka hati Pertama, penentang berpendapat, karyawan seringkali tidak bebas untuk menerima atau menolak pekerjaan tanpa penderitaan yang dianggap dapat merugikan karena mereka mungkin tidak memiliki pekerjaan lain yang tersedia. Selain itu, bahkan ketika mereka dapat menemukan pekerjaan alternatif, para pekerja membayar biaya besar yang terlibat dalam pencarian pekerjaan dan berjuang untuk hidup tanpa penghasilan saat mereka mencari. Akibatnya, salah satu asumsi mendasar yang mendasari pekerjaan sesuka hati—bahwa karyawan “dengan bebas” menerima pekerjaan dan “bebas” mencari pekerjaan di tempat lain—tidak selalu berlaku. Kedua, kritikus pekerjaan akan mengklaim bahwa karyawan umumnya melakukan upaya yang sungguh-sungguh untuk memberikan kontribusi kepada perusahaan, tetapi melakukannya dengan pemahaman bahwa perusahaan akan memperlakukan mereka dengan adil sebagai balasannya. Pekerja tentunya tidak akan bebas memilih bekerja pada suatu perusahaan jika mereka yakin perusahaan akan memperlakukan mereka secara tidak adil. Oleh karena itu, ada kesepakatan diam-diam yang dibuat oleh perusahaan untuk memperlakukan pekerja secara adil, dan pekerja, oleh karena itu, memiliki hak kuasi-kontrak untuk perlakuan adil yang tidak termasuk pemecatan “tanpa alasan atau bahkan karena alasan yang salah secara moral.” Ketiga, kritikus berpendapat bahwa pekerja memiliki hak untuk diperlakukan dengan hormat sebagai orang yang bebas dan setara. Bagian dari hak ini adalah hak atas perlakuan yang tidak sewenang-wenang dan hak untuk tidak dipaksa menderita kerugian secara tidak adil atau atas dasar tuduhan palsu. Karena pemecatan, pengurangan gaji, penurunan pangkat, dan pembalasan merugikan karyawan— khususnya ketika mereka tidak memiliki alternatif pekerjaan lain—ini melanggar hak karyawan ketika mereka sewenang-wenang atau berdasarkan tuduhan palsu. Oleh karena itu, karyawan berhak untuk tidak dipecat secara sewenangwenang sebagaimana yang diperbolehkan oleh doktrin ketenagakerjaan. Akhirnya, walaupun mungkin benar bahwa kepemilikan memberi pemilik hak untuk memutuskan bagaimana propertinya akan digunakan, hak ini, seperti semua hak, harus seimbang terhadap, dan dibatasi oleh, hak orang lain. Bahkan pemilik rumah, misalnya, tidak memiliki hak untuk memperlakukan penghuninya secara tidak adil, dan jika pemiliknya telah membuat penghuninya percaya bahwa mereka dapat mengandalkannya untuk tempat berteduh, pemiliknya tidak berhak untuk membuang mereka secara sewenang-wenang. Untuk semua alasan ini, tren baru-baru ini telah berkembang jauh dari doktrin pekerjaan sesuka hati, dan doktrin tersebut secara bertahap telah digantikan oleh pandangan bahwa hak majikan untuk memecat, menurunkan, atau menghukum dibatasi oleh hak karyawan untuk “proses yang semestinya. Hak untuk Bekerja Alasan mengapa kita bisa dikatakan memiliki hak untuk bekerja, sudah jelas. Pekerjaan adalah sarana untuk kelangsungan hidup kita, itu adalah kontribusi ekonomi utama kita kepada masyarakat, itu adalah bagian dari identitas diri kita, itu memungkinkan pengembangan karakter kita, dan itu adalah sumber harga diri dan harga diri kita. Karena pekerjaan memiliki nilai yang sangat penting, pekerjaan itu layak dilindungi dengan status hak meskipun kita sering merasa itu membosankan, sulit, dan sulit. Perubahan ekonomi yang mempengaruhi pekerjaan tidak dapat dihindari dalam ekonomi pasar karena banyak alasan yang telah kita lihat. Namun, banyak yang dapat dilakukan untuk melindungi hak atas pekerjaan dengan membantu para pekerja yang kehilangan pekerjaan menemukan pekerjaan baru, atau dengan memastikan bahwa para pekerja tidak kehilangan pekerjaan mereka. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa negara-negara lain berbuat lebih banyak untuk melindungi pekerja dari kehilangan pekerjaan mereka daripada yang dilakukan Amerika Serikat. Dalam sebuah studi besar tentang negara-negara industri, misalnya, tim ilmuwan yang dipimpin oleh Peter J. Kuhn menemukan bahwa pemerintah mengambil dua pendekatan untuk menangani PHK. Hak Karyawan untuk Berorganisasi Pekerja di banyak negara berkembang memiliki hak yang jauh lebih terbatas untuk berorganisasi ke dalam serikat pekerja daripada pekerja AS. Faktanya, banyak perusahaan AS pindah ke lokasi seperti Meksiko, negara-negara Amerika Tengah, Indonesia, Thailand, India, dan negaranegara Asia lainnya karena serikat pekerja yang lemah di sana menyebabkan tuntutan upah yang lemah dan perlindungan pekerja yang rendah, yang semuanya menambah biaya yang lebih rendah. Isu etika utama bagi perusahaan yang beroperasi di negara dengan hak serikat pekerja yang lemah adalah sebagai berikut: Kewajiban apa yang dimiliki perusahaan untuk menghormati hak berserikat bagi pekerja di pabriknya ketika hak-hak ini tidak diakui oleh pemerintah daerah atau hanya lemah dilaksanakan oleh pemerintah daerah? Pertanyaan ini sangat sulit dijawab ketika sebuah perusahaan mengadakan kontrak dengan perusahaan asing di negara berkembang. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, perusahaan pakaian dan sepatu AS seperti Nike, Adidas, Reebok, Gap, Limited, Dress Barn, Lane Bryant, Wal-Mart, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Levi Strauss, Abercrombie & Fitch, Talbots, dan banyak lainnya tidak membuat produk sendiri, tetapi membuatnya di pabrik milik asing di negara berkembang. Tanggung jawab apa, jika ada, yang dimiliki perusahaan atas rasa hormat atau kurangnya rasa hormat yang ditunjukkan oleh pabrik-pabrik asing semacam itu kepada para pekerja mereka? Seperti yang kami sarankan sebelumnya, pertanyaan tentang tanggung jawab satu perusahaan atas cara pabrik sewaan memperlakukan pekerjanya bergantung pada apakah perusahaan (1) dapat dan harus melakukan sesuatu untuk mengubah cara pabrik memperlakukan pekerjanya, (2) mengetahui cara pabrik memperlakukan pekerjanya, dan (3) tidak dicegah untuk bertindak atau ditekan oleh pihak luar atau kekuatan yang tidak terkendali. HUBUNGAN KEKUASAAN INFORMAL DALAM ORGANISASI Kendala etis pada penggunaan kekuatan formal yang kami ulas ini juga telah didekati dari perspektif yang sebagian besar formal. Hak atas privasi, proses hukum, kebebasan hati nurani, dan persetujuan semuanya dapat diformalkan di dalam organisasi (dengan merumuskan dan menegakkan aturan, kode, dan prosedur) seperti halnya hubungan kekuasaan yang mereka batasi diformalkan. Namun, seperti yang telah kita lihat, organisasi juga mengandung kantong dan saluran kekuasaan informal: sumber kekuasaan yang tidak muncul dalam bagan organisasi dan penggunaan kekuasaan yang terselubung dan mungkin tidak diakui sebagai sah. Sekarang kita beralih untuk melihat bagian bawah organisasi ini: politik organisasi. Dilema Etis Politik Organisasi Politik organisasi dapat memiliki dampak yang signifikan terhadap kehidupan sasarannya. Hal ini sering digunakan oleh manajer individu dan koalisi dalam perjuangan internal untuk mendapatkan kendali atas sebuah perusahaan, dan individu yang terjebak dalam perjuangan tersebut dapat menghancurkan karier mereka. Jelas, perilaku politik dalam suatu organisasi dapat dengan mudah menjadi kasar. Seperti yang diilustrasikan oleh insiden di Bendix, taktik politik dapat digunakan untuk memajukan kepentingan pribadi dengan mengorbankan kepentingan organisasi dan kelompok, taktik tersebut dapat bersifat manipulatif dan menipu, dan dapat secara serius melukai mereka yang memiliki sedikit atau tidak memiliki kekuatan atau keahlian politik. Namun, taktik politik juga dapat digunakan untuk tujuan organisasi dan sosial, kadang- kadang mungkin diperlukan untuk melindungi yang tidak berdaya, dan kadang-kadang merupakan satu-satunya pertahanan yang dimiliki seseorang terhadap taktik manipulatif dan menipu orang lain. Dilema bagi individu dalam suatu organisasi adalah mengetahui di mana letak garis yang memisahkan taktik politik yang sah secara moral dari taktik yang tidak etis. ORGANISASI PEDULI Organisasi adalah mungkin untuk membayangkan organisasi-organisasi yang terdiri dari ketiga, jenis sistem yang sangat berbeda. Pemikir baru-baru ini telah menyarankan bahwa organisasi dapat dan harus dianggap sebagai jaringan hubungan di mana "diri yang terhubung" membentuk jaringan hubungan pribadi yang sedang berlangsung dengan "diri yang terhubung" lainnya. Dalam model organisasi ini, fokus karyawan tidak pada pengejaran kekuasaan, keuntungan atau tujuan pribadi, tetapi pada hubungan antar pribadi yang saling peduli yang ada di antara individu-individu dalam organisasi dan individuindividu eksternal yang berinteraksi dengan organisasi. Kami menemukan aspek organisasi ini ketika kami menjadi teman bersama dengan orang- orang yang bekerja dengan kami, datang untuk merawat mereka, memperhatikan kesejahteraan mereka, dan berusaha untuk memperdalam dan melestarikan hubungan kepedulian ini. Majikan juga dapat tumbuh dekat dengan karyawan mereka, memperdalam hubungan mereka dengan karyawan dan mencari cara untuk memenuhi kebutuhan khusus individu dan dalam mengembangkan potensi mereka. Ketika kebakaran menghancurkan pabrik utama Malden Mills, misalnya, CEO Aaron Feuerstein menolak untuk memberhentikan para pekerja yang menganggur, tetapi terus membayar mereka dari sakunya sendiri meskipun mereka tidak bekerja. Dia mengatakan bahwa mereka adalah “bagian dari perusahaan, bukan pusat biaya yang harus dipotong. Mereka sudah lama bersamaku. Kami sudah baik satu sama lain, dan ada kesadaran mendalam tentang itu.” Anggota organisasi mungkin berteman bahkan dengan klien dan pelanggan mereka, benar-benar merawat mereka dan dengan tulus mencari kesejahteraan klien tertentu yang berurusan dengan mereka. Kepedulian untuk kesejahteraan klien seperti itu dapat terlihat paling jelas dalam organisasi profesional yang menyediakan layanan untuk klien mereka, seperti rumah sakit, sekolah, firma hukum, dan firma konsultan yang memiliki hubungan berkelanjutan dengan orangorang yang mereka layani. REFERENSI
Velasquez, Manuel G. 2018. Business Ethics Concepts and Cases Eighth Edition. New York: Pearson Education.