NUSANTARA SEHAT TEAM BASED BATCH XXIII

PENUGASAN KOMUNIKASI EFEKTIF

Disusun oleh :
PUSKESMAS BOGATAMA
1. Novi Julia 4. Aema Redinatasya
2. Ruth Chetlyn Margaret Rajagukguk 5. Oscar Dela Hoya
3. Hasmayani 6. A.Dwi Yuliani

Komunikasi efektif berbasis SAJI dengan indikator “Sekeluarga Menjadi anggota

JKN/Askes” menggunakan metode door to door oleh Fasilitator (Fa), Masyarakat desa
(MD).

Fa : Selamat pagi bu, kami dari Puskesmas ditugaskan untuk melakukan kunjungan
rumah pada keluarga ibu pada hari ini.

MD : Baik pak, silahkan duduk dulu ya.

Fa : Ibu, ada berapa orang anggota keluarga di rumah ini?

MD : Ada 6 orang pak.

Fa : Apakah saya boleh minta KK, KTP dan kartu JKN nya bu?

MD : Boleh pak, tapi untuk kartu JKN kami belum memilikinya pak.

Fa : Kalau boleh tau kenapa belum punya ya bu?

MD : Saya tidak tahu apa kegunaan JKN tersebut pak, jadi bagi kami tidak terlalu
penting kartu tersebut.

Fa : Wah belum mendapat informasi yang lengkap mengenai manfaat JKN ya bu.
Akan saya jelaskan mengenai manfaatnya ya bu.

MD : Baik pak, tolong jelaskan manfaatnya dan kenapa kami harus mendaftar JKN.

Fa : Jadi JKN atau Jaminan Kesehatan Nasional ini merupakan program

Pemerintah yang bertujuan untuk memberikan kepastian jaminan kesehatan yang
menyeluruh bagi setiap rakyat Indonesia agar penduduk indonesia dapat hidup sehat,
produktif, dan sejahtera. Manfaat program ini diberikan dalam bentuk pelayanan
kesehatan perseorangan yang komprehensif, mencakup pelayanan peningkatan
kesehatan (promotif), pencegahan penyakit (preventif), pengobatan (kuratif) dan
pemulihan (rehabilitatif) termasuk obat dan bahan medis dengan menggunakan teknik
layanan terkendali mutu dan biaya (managed care).

Fa : Sudah banyak loh bu masyarakat kita yang menerima manfaat langsung dari
JKN ini, contohnya saya sendiri. Saya pernah melakukan operasi usus buntu di rumah
sakit dan harus dirawat selama seminggu. Selama perawatan dan biaya operasi saya
tidak mengeluarkan biaya sepeser pun karena saya terdaftar sebagai peserta JKN ini.
Bayangkan saja jika saya tidak terdaftar jika sudah pasti saya harus mengeluarkan
biaya puluhan juta.

MD : Jadi kalau saya mendaftar JKN ini semua keluarga saya terjamin kesehatannya
dan jika ke fasyankes tidak perlu membayar lagi ya pak?

Fa : Betul bu, itu salah satu manfaat menggunakan JKN. Ibu hanya perlu membayar
iuran sebear 35 ribu rupiah perbulannya peranggota JKN. Kalau dipikir-pikir apakah 35
ribu itu berat dibandingkan sekali dirawat di rumah sakit ibu harus membayar jutaan
rupiah bu?

MD : Tidak pak, saya mulai tertarik dengan JKN ini. Lalu bagaimana cara saya
mendaftarnya pak?

Fa : Ibu bisa mendaftar online tanpa harus jauh-jauh ke kantornya langsung

menggunakan aplikasi JKN Mobile.

MD : Baik pak, saya akan mendaftarkan diri saya dan keluarga sebagai anggota
JKN. Terimakasih untuk informasinya pak, menarik sekali.

Fa : Baik bu. Jangan lupa untuk mengajak tetangga dan teman-temannya yang
belum mendaftar JKN agar mendafatr juga ya bu. Saya pamit dulu ya, selamat pagi.

MD : Siap pak, selamat pagi.