1

INDONESIA

RISK
CLUBTRAVEL
MARGIE'S

MANAGEMENT
EXPERT

BASED ON ISO 31000:2018

M
 Peraturan Peserta
2

Training
Mic di OFF & Video
Camera di ON
saat Trainer
Peserta Wajib Mengerjakan menyampaikan materi Panitia akan merecord
INDONESIA

Pre-Test & Post-Test Gunakan Background ECI

Zoom Training
pada Layar monitor peserta
CLUBTRAVEL
MARGIE'S
EXPERT

Membalas/Meresponse
Jika Trainer Memanggil ▪ Pertanyaan disampaikan di chat

M Wajib Joining Breakout

Rooms, Apabila di Adakan
Nama Anda Dilarang Meninggalkan ▪ Jika ada pertanyaan lebih lanjut
Gadget/Laptop >5 Menit bisa menyalakan Mic & Video
 3

Agenda Pelatihan
1 .Ko n s e p R i s i ko
2 .M a n a j e m e n St r ate g i s
INDONESIA

3 .P r o s e s R i s k M a n a g e m en t
CLUBTRAVEL

based on ISO 31000: 2018

4 . L at i h a n L e m b ar Ke r j a
MARGIE'S

R i s k A s s e s s me n t
EXPERT

M
 4
FASILITATOR ANDA
Senior konsultan ECI Bisnis Manajemen &
Operasional Manajemen.
15 tahun pengalaman kerja diberbagai
bidang usaha perusahaan FMCG serta
Management Structure.
Kekuatannya dalam Keahlian Organisasi,
MARGIE'S TRAVEL

Komunikasi, Trainer, Coaching, Counseling,

Mentoring & Monitoring,
Coach Agus Fitriyadi Integrated Management System dalam
 Bachelor Mechanical Engineer
 Certified Professional Risk Management pengembangan Business Strategy serta
 Certified General Safety Expert (AK3U)
Operational Excellence.
M
 KAIZEN GENBA Implementor
 Certified Halal Supervisor of Indonesia
 5

Sudah Siap
Mengendarainya?
INDONESIA

Mini Cooper
CLUBTRAVEL

Kuda Besi Mana

MARGIE'S

Yang Anda Pilih ?

EXPERT

Latihan 1 - Lembar RiskAssessment Sederhana- CoachAF.xlsx

M Motor Honda Goldwing
 6

Apa Itu Risk

MARGIE'S TRAVEL

Management ?
Pe se r t a Pe latiha n;
M B e rika n Pe ndapatnya ?. ..
 7

KONSEP RISIKO
“Kemungkinan suatu peristiwa
akan terjadi dan berdampak
buruk terhadap pencapaian
tujuan” (COSO ERM Framework)
INDONESIA
Risiko sering dikenali sebagai "potensi kejadian"
(sebagaimana didefinisikan dalam Pedoman ISO 73,
3.5.1.3) dan "konsekuensi" (sebagaimana didefinisikan
dalam Pedoman ISO 73, 3.6.1.3), atau kombinasi dari
keduanya.

Risiko sering dinyatakan dalam bentuk kombinasi

konsekuensi dari suatu kejadian (termasuk perubahan
CLUBTRAVEL

keadaan) dan “kemungkinan” yang terkait dari kejadian

(sebagaimana didefinisikan dalam Pedoman ISO 73,
3.6.1.1).
MARGIE'S
EXPERT

Efek adalah penyimpangan dari yang diharapkan -

positif (upside) atau negative (downside)
“Pengaruh ketidakpastian
pada tujuan”
M (ISO 31000:2018)
 8

KONSEP RISIKO

Hal-hal baik Tidak Ada

UPSIDE RISK
tidak terjadi Penciptaan Nilai
INDONESIA
CLUBTRAVEL
MARGIE'S

Hal buruk Merusak Nilai

yang terjadi DOWNSIDE RISK perusahaan
EXPERT

M
 9

KONSEP RISIKO
Dampak
(Kendali)
INDONESIA

Penyebab Risiko Peristiwa Akibat

CLUBTRAVEL
MARGIE'S

Kemungkinan
EXPERT

(Kendali)

M
 KONSEP RISIKO
10

Risiko vs Masalah
Masa Lalu Masa Kini Masa Depan

Telah terjadi
Akibat keputusan
INDONESIA

masa lalu
Tindakan
CLUBTRAVEL

Keputusan/ Masalah Manajemen masalah/krisis/bencana

Aktivitas
MARGIE'S

Belum terjadi (potensi risiko)

EXPERT

Akibat keputusan saat ini

Tindakan
Risiko
M
 11

KONSEP RISIKO
Keterkaitan antara Sasaran, Ketidakpastian,
Risiko dan Peluang:
PELUANG
+ KPI
INDONESIA

Kondisi Proses Bisnis Sasaran Masa

CLUBTRAVEL

Saat Ini
- Depan
ƒ(dampak, kemungkinan)?
RISIKO
MARGIE'S

Ketidakpastian
EXPERT

M
 12

KONSEP RISIKO
1. Risiko muncul dari berbagai sumber
(Machine, Methode, Material, Man, Money)

2. Risiko muncul dari ketidakpastian

karena adanya sasaran
INDONESIA

3. Beda sasaran, beda risiko

CLUBTRAVEL
MARGIE'S

4. Guna menentukan peristiwa risiko perlu

memahami sasaran
EXPERT

5. Sasaran harus melingkupi unsur

SMARTER
M
 KONSEP RISIKO
13

S •Specific – Sasaran dinyatakan dengan jelas (apa, siapa, di mana, kapan)

M •Measurable – Pencapaian sasaran dapat diukur melalui ukuran tertentu

A •Attainable – Sasaran yang ada bersifat menantang, namun tetap dapat

dicapai organisasi
INDONESIA

R •Relevant – Sasaran yang ada harus sesuai dengan strategi perusahaan

CLUBTRAVEL

T •Time-bound – Menyatakan secara jelas kapan sasaran ingin tercapai

MARGIE'S

E •Evaluated – Sasaran yang ada dapat dievaluasi seiring berjalannya waktu

demi menjamin tercapainya tujuan tersebut
EXPERT

R •Recognized – Memungkinkan dilakukan evaluasi pada saat tenggat waktu

pencapaian sasaran telah tiba

M
 KONSEP RISIKO
14

Definisi Pemilik Risiko menurut SNI ISO 31000

PEMILIK
RISIKO
INDONESIA
CLUBTRAVEL

Orang atau entitas dengan akuntabilitas

dan wewenang untuk mengelola risiko
MARGIE'S

(Person or entity with the accountability

EXPERT

and authority to manage risk – ISO 31000)

M
 KONSEP RISIKO
15

Level yang berbeda, memiliki risiko yang berbeda pula

Level Korporasi

Level Divisi
INDONESIA

Level Departemen
CLUBTRAVEL

Level Seksi
MARGIE'S
EXPERT

M
 16
EXPERT
MARGIE'S INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
KONSEP RISIKO
HIERARKI

TANGGUNG JAWAB AKUNTABILITAS

 17

KONSEP RISIKO
Proses bisnis yang berbeda, memiliki risiko yang berbeda
Pelaku Pelaku
PROSES II = PROSES IV =
Pemilik RISIKO Pemilik RISIKO
PROSES I PROSES II PROSES III PROSES IV PROSES V
Pembelian Pengendalian Penjualan dan Pelayanan SASARAN
Manufaktur
Bahan Baku Mutu Pemasaran Purnajual ORGANISASI
INDONESIA

SASARAN SASARAN SASARAN SASARAN SASARAN Kepuasan

ANTARA ANTARA ANTARA ANTARA ANTARA Pelanggan
CLUBTRAVEL

• Risiko Fluktuasi • Risiko Produksi • Risiko Lolosnya • Risiko Barang • Risiko Komplain
MARGIE'S

Harga Barang Cacat Tidak Laku

• Risiko Kualitas
Bahan Baku
EXPERT

Pelaku Pelaku Pelaku

PROSES I = PROSES III = PROSES V =
Pemilik RISIKO Pemilik RISIKO Pemilik RISIKO

M
 18
EXPERT
MARGIE'S INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
Kategori Risiko
KONSEP RISIKO
 19

Waktunya kita Kuis - 1 : Risk Assessment

1. Risk / Risiko Adalah :

A. adalah bahaya, akibat atau konsekuensi yang dapat terjadi akibat
sebuah proses yang sedang berlangsung atau kejadian yang akan datang
MARGIE'S TRAVEL

B. adalah bahaya, akibat atau konsekuensi yang dapat terjadi akibat sebuah proses yang sedang berlangsung
2. Opportunity / Peluang Adalah :
A. adalah harapan terjadinya suatu kejadian yang dapat memberikan efek positif dan negatif seperti
peningkatan efektifitas, efisiensi dan peningkatan bisnis, serta pemborosan
B. adalah harapan terjadinya suatu kejadian yang dapat memberikan efek positif seperti peningkatan

M efektifitas, efisiensi dan peningkatan bisnis

 MANAJEMEN STRATEGIS
20

Kekuatan
Tawar-
menawar
Pelanggan

Persaingan
INDONESIA

Kekuatan
Kompetitif Ancaman
tawar-
CLUBTRAVEL

Pendatang
menawar dalam suatu Baru
pemasok
Industri
MARGIE'S
EXPERT

Ancaman
Produk
Pengganti
M
 MANAJEMEN STRATEGIS
21

No Penjelasan/Content No Penjelasan/Content
BAB I Pendahuluan BAB II Evaluasi Kinerja Perusahaan
1 Gambaran Umum 1 Evaluasi Pelaksanaan RJPP
2 Visi Misi Perusahaan 2 Pencapaian Tujuan dan Penyimpangan yang Terjadi
3 Tujuan Perusahaan 3 Pelaksanaan Strategi dan Kebijakan, serta Kendala dan
4 Arah Pengembangan Perusahaan Upaya Pencegahannya
INDONESIA

No Penjelasan/Content No Penjelasan/Content
CLUBTRAVEL

BAB III Posisi Perusahaan Saat Ini BAB IV Rencana Perusahaan Tahun … s/d …
1 Analisa Kekuatan, Kelemahan, Kesempatan 1 Sasaran Perusahaan
dan Ancaman 2 Strategi Fungsional
MARGIE'S

2 Penentuan Posisi Perusahaan 3 Rencana Pengembangan Organisasi dan SDM

EXPERT

3 Analisis Daya Tarik Pasar dan Daya Saing 4 Program Kerja

Perusahaan
5 Proyeksi Kinerja Keuangan
No Penjelasan/Content
M BAB V Penutup
 22
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Definisi Manajemen Risiko menurut SNI ISO 31000

Manajemen Risiko adalah

“aktivitas terkoordinasi untuk
mengarahkan dan mengendalikan
INDONESIA
CLUBTRAVEL

organisasi terkait risiko”

MARGIE'S

Risk management is “coordinated activities to

EXPERT

direct and control an organization with regard to risk”

M
 23
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Value creation a n d
protection
Tujuan utama dari prinsip manajemen
risiko adalah menciptakan dan
melindungi nilai
INDONESIA

organisasi, dengan cara

CLUBTRAVEL

meningkatkan kinerja, mendorong inovasi

ISO 31000:2018
MARGIE'S

dan mendukung pencapaian sasaran.

Risk Management Principles (SNI ISO 31000)
EXPERT

UPSIDE RISK (Value Creation) DOWNSIDE RISK (Value Protection)

Risiko yang sebaiknya diambil oleh organisasi Risiko yang bila terjadi akan berdampak buruk
dalam rangka menciptakan keunggulan bersaing pada organisasi dan menyebabkan erosi atau

M dan akhirnya mampu menciptakan nilai (value). kerusakan pada nilai (value) organisasi.
 24
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
MARGIE'S
EXPERT INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
 25
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
1. Tata Kelola Risiko Menjadi Bagian Terintegrasi

Tata kelola risiko (risk governance) yang sebelumnya hanya menjadi

inisiator dalam membangun kerangka manajemen risiko, kini menjadi
bagian yang berkelanjutan dan tidak terpisahkan dalam proses integrasi
manajemen risiko ke dalam seluruh bagian perusahaan.

2. Manajemen Risiko Dipandang Reaktif

INDONESIA

ISO 31000:2018 menekankan sifat manajemen risiko yang

CLUBTRAVEL

iteratif. Hal ini berarti manajemen risiko perusahaan

mengalami penyempurnaan bersamaan dengan
berjalannya proses manajemen risiko.
MARGIE'S
EXPERT

3. Sistem Diperkaya dengan Konteks Eksternal

Standar baru ini mengatur sistem manajemen risiko untuk menjadi jauh lebih terbuka
terhadap input dari konteks eksternal perusahaan. Hal ini bertujuan agar sistem

M manajemen risiko dapat memenuhi berbagai tuntutan dari industri yang beragam.
 26
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Negara-negara yang telah menerapkan ISO 31000
MARGIE'S
EXPERT INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
 27
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Keterkaitan SNI ISO 31000 dengan dokumen standar Lainnya
Klausul 4.1, 4.2, 5.1.1,
Kosakata Quality Management 5.1.2, 6.1
Manajemen Risiko: System SNI ISO 9001:2015
SNI ISO Klausul 4.1, 4.2, 5.1,
Guide 73 K3 Management System 5.2, 5.4, 6.1
SNI ISO 45001:2018
INDONESIA

Klausul 4.1, 4.2, 6.1

SNI ISO
CLUBTRAVEL

Teknik Penilaian Risiko: Environment Management

System ISO 14001:2015
SNI ISO 31010
31000
Assurance / Auditing
MARGIE'S

• ISO 19011: 2011

Panduan Penerapan: Guidelines for auditing management systems;
SNI ISO • HB 158 : 2010
EXPERT

31004 Delivering assurance based on ISO 31000

• IPPF Practice Guide 2010
Assessing the adequacy of Risk Management using ISO 31000

M
 28
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018

Kerangka Kerja Manajemen Risiko Proses Manajemen Risiko

INDONESIA
CLUBTRAVEL
MARGIE'S

Prinsip Manajemen Risiko

EXPERT

M
 29

Waktunya kita Kuis – 2 : Risk Assessment

1. PRINSIP MANAJEMEN RISIKO Adalah :

A. Integrated, Human & Cultural Factor, Customize, Structure & Compergensive, Best Available Information
Dynamic, Inclusive,, Continual Improvement
B. Risk Protection
MARGIE'S TRAVEL

2. Pentingnya Manajemen Risiko Adalah :

A. Meningkatkan probabilitas pencapaian target
B. Menurunkan tingkat efektifitas dan efisiensi operasional

M
 30
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Terintegrasi dengan Proses
Bisnis/Sistem Manajemen
Perusahaan

Diperbaiki secara Penerapan Manajemen Risiko

berkelanjutan (ditinjau, penyusunan perencanaannya
evaluasi, assessment) disepakati oleh pihak internal
perusahaan
INDONESIA

Organisasi harus bisa Relevan dengan Konteks

membangun budaya risiko Internal dan Eksternal
CLUBTRAVEL

Perusahaan
MARGIE'S

Informasi/data yang baik dan

valid dari berbagai sumber Pengelolaan Risiko
EXPERT

melibatkan seluruh elemen

organisasi

Prinsip Manajemen Risiko

M
Peka terhadap perubahan yang
terjadi (internal/eksternal)
 31
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Risiko dikelola di semua bagian struktur
organisasi. Tiap orang di organisasi
bertanggung jawab terhadap
pengelolaan risiko pada area tanggung
jawabnya masing-masing

Pemahaman dan Penetapan Konteks

Organisasi, Penegasan Komitmen
Efektifitas Kerangka Kerja, Manajemen Risiko, Penetapan Fungsi
Efektifitas RML, Kapasitas Pengelolaan Risiko, Penyediaan Alokasi
INDONESIA

Pemilik Risiko, Peningkatan Sumber Daya, Penyiapan Komunikasi dan

Kesadaran Budaya Risiko Konsultasi
CLUBTRAVEL

Tinjauan Berkala, Kebijakan,

Komitmen (Charter),
MARGIE'S

Penyediaan Sumber Daya

Pengukuran Kinerja
EXPERT

Manajemen Risiko, RML,

Progress Rencana, Memantau Road map pelaksanaan
Perubahan Internal Eksternal Manajemen Risiko
Organisasi

M
 32
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Seluruh risiko yang mungkin ada

Risiko yang relevan untuk organisasi

Risiko yang relevan untuk organisasi
Besarnya risiko yang dihadapi
INDONESIA

Risiko yang harus ditindaklanjuti

CLUBTRAVEL

Profil risiko organisasi

Risiko terkendali organisasi
MARGIE'S

Rencana vs. progres; target vs. capaian

EXPERT

Desain vs. praktik; ekspektasi vs. realisasi

Progres, praktik, realisasi, capaian.
(Pelaksanaan, keluaran, keluaran-hasil)

M
 33
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018

INTERNAL
INDONESIA
CLUBTRAVEL
MARGIE'S

EKSTERNAL
EXPERT

KOMUNIKASI KONSULTASI
M
 34
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Ruang Lingkup – Risk Category
Contoh:
MARGIE'S
EXPERT INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
 35
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Ruang Lingkup – Risk Breakdown Structure
Contoh:
RBS LEVEL 0 RBS LEVEL 1 RBS LEVEL 2 RISKS
1.1. Ruang lingkup definisi 8
1.2. Technical interface 4
INDONESIA

1. Konten teknis 1.3. Tes dan penerimaan 10

27 risiko 1.4. Proses bisnis 2
CLUBTRAVEL

1.5. Development life cycle 4

1.6. Akuisisi hardware 1
Risiko proyek 2.1. Pemasok / hubungan pelanggan 3
MARGIE'S

(63 Risiko)
2.2. Alokasi sumber daya 8
2. Manajemen
2.3. Komunikasi 2
EXPERT

29 risiko
2.4. Program management organization 8
2.5. Fasilitas dan infrastruktur 3
3. Komersial 3.1. Contract management 5

M
7 risiko 3.2. Subcontract issues 2
 36
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Ruang Lingkup – Pendekatan / Teknik Asessment Risiko
Contoh:
Internal
Risiko
Risiko Operasional
Strategi
Risiko
INDONESIA

Keuangan
CLUBTRAVEL

Risiko
Hukum Cyber Risk
Kualitatif Kuantitatif
MARGIE'S

Risiko Kepatuhan
Risiko Reputasi
EXPERT

Risiko
Pasar

Keterangan:
Sumbu X: Sumber Risiko
Eksternal
M
Sumbu Y: Teknik Asesmen
 37
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Konteks Internal & Eksternal – Analisis Pemangku
Kepentingan

Rendah Tinggi
INDONESIA

PENDUKUNG WASPADA
SIAPA SAJA? SIAPA SAJA?
Tinggi
CLUBTRAVEL

POTENSI DUKUNGAN
STRATEGI: STRATEGI:
LIBATKAN KOLABORASI

MARGINAL ANCAMAN
MARGIE'S

SIAPA SAJA? SIAPA SAJA?

STRATEGI: STRATEGI:
EXPERT

Rendah MONITOR BERTAHAN

POTENSI ANCAMAN

M
 38
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Kriteria risiko
Kriteria kemungkinan-
kejadian (likelihood)

Kriteria konsekuensi
(consequences)
Kriteria proses
manajemen risiko
INDONESIA

Kriteria peringkat
risiko (risk level)
CLUBTRAVEL

Kriteria efektifitas
Menentukan Kriteria pengendalian risiko (risk
risiko control effectiveness)
MARGIE'S

Toleransi risiko (risk

EXPERT

tolerance)
Kriteria penerapan
manajemen risiko
Selera risiko (risk
appetite) Microsoft Excel

M
Worksheet
 39
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018

Kriteria Kriteria kemungkinan-

kejadian (likelihood)

Risiko Kriteria konsekuensi

(consequences)
Kriteria proses
manajemen risiko
INDONESIA

Kriteria peringkat
risiko (risk level)
CLUBTRAVEL

Kriteria efektifitas
Menentukan Kriteria pengendalian risiko (risk
risiko control effectiveness)
MARGIE'S

Toleransi risiko (risk

EXPERT

tolerance)
Kriteria penerapan
manajemen risiko
Selera risiko (risk
appetite)

M
 40

Waktunya kita Kuis – 3 : Risk Assessment

1. PROSES MANAJEMEN RISIKO Adalah :

A. Harus sejalan dari pemegang saham dan terintegrasi dengan struktur, operasional dan proses organisasi.
B. Harus sejalan dari pengambilan keputusan, terintegrasi dengan struktur, operasional dan proses organisasi.
MARGIE'S TRAVEL

2. Dalam menentukan ruang lingkup organisasi harus mempertimbangkan

A. Hasil yang diinginkan oleh Organisasi, Waktu, lokasi, hal spesifik yang dikecualikan, Risk Assessment tools
B. Pemilik Risiko dan Stakeholder

M
 41
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Kombinasi eksposur risiko dengan menggunakan
alat bantu berupa peta risiko

Certain
Almost
5 MEDIUM HIGH HIGH CRISIS CRISIS
5 10 15 20 25
Likely
4 LOW MEDIUM HIGH CRISIS CRISIS
INDONESIA

4 8 12 16 20
LIKELIHOOD

Never Unlikely Possible

CLUBTRAVEL

3 LOW MEDIUM HIGH HIGH HIGH

3 6 9 12 15

2 LOW LOW MEDIUM MEDIUM HIGH

MARGIE'S

2 4 6 8 10
Almost
EXPERT

1 LOW LOW LOW LOW HIGH

1 2 3 4 5
1 2 3 4 5

Insignificant Minor Moderate Major Significant

M CONSEQUENCE
 42
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
MARGIE'S
EXPERT INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
 43
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Risk Capacity dalam memperhitungkan
Risk Apetite & Risk Tolerance

Risk Capacity
MARGIE'S
EXPERT INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
 44
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Menentukan ruang lingkup manajemen risiko anda
Mengidentifikasi cakupan pengelolaan risiko yang perlu
dilakukan oleh organisasi anda
 Jenis risiko
 Pihak yang dilibatkan
 Teknik, model,dan form
 Alur proses prosedural
 Keluaran
INDONESIA

Menentukan konteks eksternal anda Menentukan konteks internal anda

CLUBTRAVEL

 Mengidentifikasi semua aspek di luar organisasi  Mengidentifikasi semua aspek dalam

anda yang mempengaruhi cara anda dalam organisasi anda yang mempengaruhi cara
mengelola risiko anda dalam mengelola risiko
MARGIE'S

Menentukan kriteria
EXPERT

 Konsekuensi yang perlu dipertimbangkan?

 Bagaimana cara mengukurnya?
 Bagaimana cara mengukur likelihood?
 Bagaimana cara menggabungkan semua hal tersebut
untuk menentukan tinkat risiko?

M  Tingkat risiko yang dapat diterima/ditoleransi?

 45
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Prioritasi Risiko
then this
Almos risk (2nd),

certai
n
5
t

5 10 15 20 25 Prioritize response
to this risk (1st),
UnlikelyProbable Likely

4
INDONESIA

Likelihood

4 8 12 16 20
CLUBTRAVEL

3 6 9 12 15 after that, this risk

(3rd),
2
MARGIE'S

2 4 6 8 10
Almos

never
1
t
EXPERT

Risk Tolerance
1 2 3 4 5 Line
1 2 3 4 5
Very Very
and the last Low Medium High
low high
is this risk

M Cosequence
(5th). then this
risk (4th),
 46
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018
Profil Risiko
11 1. Risk A
certain
Almost

5
MEDIUM HIGH HIGH CRISIS CRISIS
2. Risk B
5 10 15 20 25 3. Risk C
4 4 3 2 4. Risk D
Likel

5 5 5. Risk E
4
y

MEDIUM MEDIUM
MEDIUM HIGH CRISIS CRISIS
INDONESIA

4 8 12 16 20
Inherent Exposure
Likelihood

Unlikely Possible

3 2 1
CLUBTRAVEL

LOW MEDIUM
MEDIUM HIGH HIGH HIGH Current Exposure (taking
3 6 9 12 15
the effectiveness of
existing controls into
account)
MARGIE'S

LOW LOW
MEDIUM MEDIUM MEDIUM HIGH
2 44 6 88 10
Residual Exposure
EXPERT

(taking the effectiveness

never
Almos

of treatment plan into

1

LOW LOW LOW MEDIUM MEDIUM

1 2 3 4 55 account)
t

1 2 3 4 5

M
Minor Moderate Severe Major Catastrophic
Consequence
 47
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018

Sejumlah risiko yang telah ditentukan peringkatnya dan tingkat

Hasil Evaluasi Risiko kegawatannya serta prioritas perlakuannya
Melakukan identifikasi opsi penanganan risiko: berdasarkan risk appetite dan
Strategi Pemilihan risk acceptability dengan menerima risiko (accept), menurunkan tingkat risiko
Penanganan Risiko (mitigation), dan hindari risiko (avoid) atau berbagi risiko (sharing)
INDONESIA
CLUBTRAVEL

Melakukan persiapan untuk pelaksanaan penanganan risiko, termasuk

Rencana Penanganan
Risiko diantaranya masalah business recovery strategy, manajemen perubahan,
risk financing, dlsb.
MARGIE'S

Melakukan analisis manfaat & biaya (cost-benefit analysis) atas opsi

Analisa Manfaat Biaya
EXPERT

penanganan risiko yang dipilih

Implementasi rencana penanganan risiko, diikuti dokumentasi yang

Implementasi Rencana lengkap, review dan monitoring secara berkala
Penanganan Risiko
M
 48
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018

Mitigasi Risiko
Menghindari Risiko (Risk Mitigation)
(Risk Avoidance) • Mengurangi kemungkinan
• Mengurangi dampak
OPSI • Menghilangkan sumber risiko
PERLAKUAN
RISIKO
INDONESIA
CLUBTRAVEL

Berbagi Risiko Penerimaan Risiko

(Risk Sharing) (Risk Retain)
MARGIE'S

Eksploitasi Risiko
EXPERT

(Risk Exploit)

M
 49
Proses Risk Management
based on ISO 31000: 2018

Proses pemantauan dan tinjauan harus meliputi semua aspek

proses manajemen risiko dengan tujuan:

Memastikan bahwa pengendalian risiko berjalan efektif dan efisien sesuai dengan rancang bangun dan secara operasi
INDONESIA

Memperoleh informasi terkini guna peningkatan asesmen risiko

CLUBTRAVEL

Mendapatkan pelajaran dari peristiwa risiko yang telah lalu, perubahan yang terjadi, trend, keberhasilan maupun
kegagalan penanganan risiko
MARGIE'S

Mendeteksi perubahan konteks internal maupun eksternal, termasuk perubahan kriteria risiko dan kondisi risiko
itu sendiri, yang menuntut penyesuaian perlakuan risiko serta kemungkinan perubahan prioritas
EXPERT

Mengidentifikasi kemungkinan timbulnya risiko baru.

M
 50

Latihan 2 : Lembar Kerja Risk Assessment

Silahkan Membuat
Risk Assessment
Organization anda
MARGIE'S TRAVEL

masing-masing?
Latihan - 2 - Worksheet in RISK MANAGEMENT Based ISO 31000-2018 - Coach AF.xlsx

M
 51
EXPERT
MARGIE'S INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
 52
EXPERT
MARGIE'S INDONESIA
CLUBTRAVEL

M
THANK YOU