LAPORAN BISNIS

KEWIRAUSAAN ALMA OLSHOP

DI SUSUN OLEH KELOMPOK II :

 ILMA IRDAYANTI

 ALMA DANIYAH NUR

 FIRDAUS

 HUKMATULLA

 HAFIDZUL AHKAM

MANAJEMEN DAN SUMBER DAYA PERAIRAN

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SINJAI

2020
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang telah melimpahkan rahmat dan kasih sayang-
Nya,penulis dapat menyelesaikan tugas proposal bisnis ini tepat pada waktunya.
Adapun tujuan dari pembuatan proposal bisnis ini untuk memahami yang lebih baik mengenai bagaimana
menjalankan usaha dan bagaimana suatu usaha mendapatkan dana untuk modal kerja operasional.

Dengan segala kerendahan hati,penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan
mendukung dalam penulisan proposal bisnis ini,khususnya kepada Dosen Mata Kuliah Kewirausahaan,Bapak
Rooshwan Budi Utomoo dan juga penulis menyadari bahwa penulisan proposal bisnis ini masih jauh dari
sempurna,oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dari semua pihak penyempurnaan proposal bisnis
ini,sangat penulis harapkan.
Penulis berharap semoga proposal bisnis ini memberi manfaat serta memberikan informasi yang berguna bagi kita
semua yang membutuhkannya.

SINJAI 10 APRIL 2021

Penulis

KELOMPOK II
 PENDAHULUAN

Kosmetik merupakan unsur yang sangat penting dalam dunia kecantikan.Kecantikan semakin berkembang dari
masa ke masa dan sudah menjadi sebuah kebutuhan khususnya untuk kaum hawa yang mendambakan kecantikan
dari luar akhirnya,berdampak semakin luasnya industri kosmetik di dunia termasuk juga di indonesia.Indonesia
tidak terlepas dari gaya hidup modern saat ini.Hal ini terbukti dari tingginya produksi kosmetik di
indonesia,dimana dari tahun ke tahun penjualannya semakin meningkat dan meningkat baik kosmetik produksi
dalam negeri,maupun kosmetik impor.

Industri kosmetik wanita merupakan industri yang dapat dikatakan cukup dinamis,sehingga banyak perusahaan
dengan merek-merek kosmetik yang beragam yang baru berminat untuk masuk berkecimpung dan
mengembangkan pasarnya di Indonesia.Selain alasan tersebut,banyaknya wanita yang sangat ingin terlihat cantik
sebagai bentuk eksistensi diri dan bahwa terlihat cantik merupakanhal yang penting serta telah menjadi sebuah
kewajiban,juga merupakan salah satualasan semakin banyaknya produsen yang menyasar lahan ini sebagai lahan
yangmenguntungkan untuk dijajaki yang akhirnya memunculkan begitu banyak varian perawatan kecantikan untuk
memuluskan jalan seorang wanita agar terlihat cantik,dan membuat para konsumen memiliki banyak pilihan dalam
menggunakankosmetik.Begitu banyak berbagai produk kecantikan yang dapat dilihat tersebar dipasaran dengan
berbagai kemasan,bentuk,harga,serta kegunaannya.Bermacam-macam perusahaan dalam bidang kosmetik berdiri
untuk berlomba-lomba memenuhi kebutuhan para perempuan di bidang yang satu ini,sehingga pasar kosmetik
menjadi pasar yang sangat menguntungkan untuk diincar oleh para produsen.Toko Amelia Cosmetics merupakan
usaha pertokoan kecil yang dibangun untuk menyediakan berbagai produk produk kecantikan wanita maupun alat
alat kecantikan lain nya yang dibutuhkan wanita.

Tujuan mulia dari usaha ini adalah

a. Membantu perekonomian keluarga dengan menjadi reseler beraneka jenis produk kosmetik.
b. Membantu teman sekolah, tetangga dan warga Kecamatan Pulau Sembilan memenuhi kebutuhan kosmetik yang
aman dan sesuai kebutuhan mereka dengan harga terjangkau.
c. Memberi kontribusi bagi banyak pihak, produsen kosmetik skala lokal atau nasional yang terjamin aman.

1. Usaha jual beli produk kosmetik menjadi usaha andalan untuk memenuhi kebutuhan ekonomi dan biaya pendidikan.
Hampir semua orang membutuhkan kosmetik untuk merawat tubuhnya atau untuk mempercantik penampilan. Kondisi
Kecamatan Pulau Sembilan yang panas dan tiupan angin yang kadang kering membuat masyarakatnya butuh kosmetik
untuk melindungi kulitnya. Pasar kosmetik bisa dikembangkan, bukan hanya di Pulau Kambuno tapi bisa ke semua pulau
yang ada di Kecamatan Pulau Sembilan, Kabupaten Sinjai atau bahkan kesuluruh Wilayah Indonesia.

- Segmentasi Pemasaran
Berdasarkan geografis, segmen pasar utama dari produk kosmetik adalah warga yang ada di Pulau Kambuno.
Berdasarkan demografis, segmentasi pemasaran kosmetik adalah remaja putri dan ibu-ibu yang ada di Kecamatan
Pulau Sembilan. Dan berdasarkan psikografis, segmen pemasaran adalah orang-orang yang memiliki gaya hidup
cenderung suka pada produk yang bersifat natural, aman dan faham tentang pentingnya produk kosmetik yang halal.

-Positioning produk
Produk kosmetik yang dipasarkan adalah produk yang berlabel halal dan banyak digunakan oleh orang-orang,
umumnya cocok bagi semua kalangan dan aman digunakan sehari-hari dan dalam jangka waktu yang panjang, serta
harga terjangkau.

-Targeting atau pasar sasaran

Target pemasaran adalah remaja putri dan Ibu-ibu. Keduanya adalah orang-orang yang paling perhatian dengan
penampilannya.
2. Yang menjadi pelanggan adalah

Ibu-ibu yang kadang bertindak sebagai initiator, memiliki inisitif untuk membeli produk kosmetik dan perawatan kulit
tertentu, buyer membeli untuk keluarganya atau user membeli produk untuk dipakai sendiri. Ibu-ibu umumnya sebagai
pengendali keuangan di dalam satu rumah tangga. Ibu rumah tangga yang memutuskan apakah produk kosmetik itu
dibutuhkan atau cocok untuknya atau anggota keluarganya, terutama remaja putrinya. Orang tua selalu mengharapkan
anak remajanya tumbuh dengan penampilan yang cantik dan memiliki kulit yang bersih dan sehat.

Remaja putri yang umumnya sebagai user, pemakai produk kosmetik. Dimasa pertumbuhan, remaja putri biasanya
ingin dipuji penampilannya. Oleh karena itu, mereka butuh kosmetik untuk perawatan kulitnya

3. Masalah yang dihadapi pelanggan;

Masalah yang paling sering dihadapi pelanggan adalah ketidak cocokan produk kosmetik dengan kulitnya. Terkadang
pelanggan memakai produk kosmetik tidak sesuai dengan aturan yang ada pada kemasan produk, dan kadang
dengan alasan untuk irit pemakaian, pelanggan memakai produk kosmetik yang telah dibelinya hanya sekali sehari
atau saat ada kesempatan saja. Padahal di kemasan sudah ada penjelasan bahwa produk tersebut harus dipakai dua
kali sehari saat pagi dan malam hari. Ada juga pelanggan membeli produk yang sama dengan nomor kode warna
yang berbeda. Setelah pelanggan merasa kosmetik tersebut tidak berkhasiat atau tidak cocok dengan warna kulitnya,
konsumen minta produknya diganti.

Bila mendapat keluhan seperti itu dari pelanggan, maka kami dengan cepat dan penuh kesabaran bahkan dengan
nada bercanda, menjelaskan pada konsumen untuk memakai kosmetik sesuai dengan petunjuk yang ada pada
kemasan dan menjelaskan pula bahwa produk kosmetik yang mereka sudah beli dan buka kemasannya tidak bisa
diganti lagi.

Produk/Jasa serta penjelasan masing-masing produk

a. Produk Scarlett Whitening
Produk Scarlett Whitening merupakan brand perawatan kulit yang dipersembahkan oleh artis Indonesia
Felicya Angelista dan sudah mengantongi izin BPOM dan halal. Brand ini memiliki varian produk yang
cukup beragam. Mulai dari produk perawatan kulit wajah sampai tubuh. Seperti Facial Wash, Face Serum,
Body Wash, Body Scrub, Body Lotion, Cream Day and Night Acne, Cream Day and Night Brightly Ever After,
Serum Brightly Ever After dan Serum Acne. Secara spesifik untuk kulit, Glutathione dapat mengurangi
produksi melanin. Memiliki efek depigmentasi pada kulit. Sehingga kulit terlihat lebih cerah. Meningkatkan
kelembapan dan elastisitas kulit. Memberikan perlindungan dari radikal bebas. Anti oksidantnya juga
berperan membuat kulit menjadi lebih sehat dan terlihat glowing.
b. Produk RK GLOW BPOM ORIGINAL 100%
RK GLOW adalah perawatan wajah yang ampuh serta sudah teruji klinis dan telah mendapat izin dari
BPOM. RK GLOW adalah produk perawatan masa kini untuk segala kalangan dengan harga terjangkau
dengan kualitas berkelas. Cocok untuk pria maupun wanita, aman digunakan oleh ibu hamil dan menyusui,
manfaat RK GLOW menetralkan wajah, mencerahkan wajah, anti angin atau penuaan dini, mengatasi flek
wajah, mengangkat komedo, mengencangkan kulit wajah dan tampak glowing.
c. Produk CLB Glow
CLB Glow adalah produk perawatan wajah yang juga telah memiliki izin edar dari BPOM. Manfaat CLB
Glow yaitu membuat kulit wajah putih natural, menghilangkan flek hitam dan jerawat, membuat kulit
wajah glowing, menjadikan kulit wajah kencang dan kenyal. CLB Glow merupakan produk yang tidak
membuat kulit wajah mengelupas saat pemakaian, tidak merah saat berada di bawah sinar matahari, tidak
panas dan tidak perih saat pemakaian, aman digunakan oleh ibu hamil dan ibu menyusui, tidak
mengandung mercury.
d. Produk Skincare NRL
Skincare NRL merupakan produk perawatan wajah yang telah mendapat izin dari BPOM. Skincare NRL
memiliki 3 paket varian yaitu Paket Cream Glowing, Paket Cream Flek, dan Paket Cream Acne.
  Manfaat Cream Glowing yaitu mencerahkan dan memutihkan, membuat kulit wajah menjadi
glowing, menghilangkan komedo, dan mengencangkan kulit wajah.
 Manfaat Cream Flek yaitu menghilangkan flek hitam yang menahun dan susah hilang,
mencerahkan dan memutihkan, dan menutrisi kulit wajah.
 Manfaat Cream Acne yaitu mencerahkan dan memutihkan, menghilangkan jerawat parah,
mengatasi komedo, menyamarkan bopeng, bekas jerawat dan menutrisi kulit.

4. Apa keunggulan dibading competitor

Keunggulan kosmetik yang kami pasarkan adalah sudah lulus uji BPOM dan halal sehingga aman untuk digunakan,
untuk produk masker yang kami produksi bersifat alami, dan yang paling penting harga jual disesuaikan dengan
kualitas produk yang dihasilkan, serta mudah untuk dipesan oleh konsumen melalui media sosial ataupun secara
langsung.

5. Siapa competitor, apa kelebihan dan kekurangan dari competitor

Kompetitor:
1. Toko RR Pusat Kosmetik yang ada di Kabupaten Sinjai
2. Usaha yang sama,(Andi Rahmawati Andira) yang memasarkan produk secara online di beberapa media
sosial
Kelebihan :
1. Usaha competitor lebih lama dibandingkan usaha kami, mereka lebih pengalaman berjualan
2. Competitor lebih duluan dikenal di masyarakat dibandingkan dengan usaha kami.
3. Umumnya mereka punya modal besar dan relasi yang luas.
Kekurangan :

1. Kekurangan competitor, Toko RR Pusat Kosmetik yang ada di Kabupaten Sinjai adalah konsumen dari Pulau
Kambuno harus datang ke toko untuk membeli kosmetik yang dibutuhkan, ada batas waktu untuk penjualan
produk, dari jam 09.00-17.00, kosmetik yang dijual kadang mahal karena harus beli dalam kemasan yang besar,
komplain produk kosmetik yang sudah dibeli tidak bisa dilakukan.

2. Kekurangan competitor, penjual kosmetik secara online adalah kadang lebih besar ongkos kirim daripada kosmetik
yang dibeli, tidak bisa tes produk, produk yang dibeli lama baru tiba di konsumen, komplain produk kosmetik yang
sudah dibeli tidak bisa dilakukan.
6. Jelaskan aktivitas usaha anda dalam penciptaan produk / menawarkan jasa

Aktivitas usaha ini dimulai dari pengambilan barang di toko grosir kosmetik yang ada di Kabupaten Sinjai.
Kemudian kita melakukan penawaran ke pelanggan baik secara langsung maupun melalui media sosial
facebook atau whatsApp, jika ada konsumen yang melakukan pengorderan, maka produk kosmetik
tersebut segera kita packing menggunakan kantong plastik atau kardus, supaya produk tersebut tidak
rusak saat pengantaran. Produk kosmetik yang sudah terkemas secara aman akan diantarakan oleh tim
work bagian operasional (kurir) ke Pulau Kambuno atau ke pulau-pulau lainnya yang ada di Kecamatan
Pulau Sembilan.

Bahan baku

a. Aneka macam kosmetik dari toko Kosmetik yang ada di Kabupaten Sinjai
b. Aneka ukuran kantong plastik untuk tempat kosmetik yang dibeli oleh pelanggan
c. Gunting dan cuter : untuk untuk memotong kemasan bentuk sachet
d. Selotip: untuk merekatkan produk pada kemasan
e. Stapler dan isinya: untuk kemasan produk
f. Pulpen dan buku untuk mencatat peasukan dan pengeluaran, pesanan atau menulis alamat pelanggan yang
dituju oleh kurir

Alat bantu

a. Hp dan kuota pulsa, untuk komunikasi dengan pelanggan, toko penyedia produk kosmetik, tukang speedboad
dan sesama tim work

b. Alat transportasi berupa speedboat untuk penyebrangan dari Pulau Kambuno ke Sinjai Kota dan motor untuk
mengantar dari pelabuhan penyebrangan ke toko yang menyediakan produk kosmetik
Strategi pemasaran

a. Menentukan target pasar. Dengan langsung bertemu calon konsumen, maka kami dapat menentukan
siapa saja konsumen yang layak menerima produk kami.

b. Gunakan pemasaran konvensional, masih ada beberapa pelanggan lebih percaya pada suatu produk bila
bisa melihat langsung suatu produk. Tim work yang tinggal di Pulau Kambuno senantiasa membawa
produk kami kemana pun mereka pergi untuk diperlihatkan ke calon konsumen. Memanfaatkan
konsumen yang telah memakai produk kami. Meminta tolong pada mereka untuk bercerita ke keluarga,
teman atau orang yang dikenalnya tentang manfaat yang telah mereka dapat dari produk kosmetik yang
telah mereka beli.
 c. Menggunakan sosial media untuk memasarkan produk. Hampir semua orang memiliki media sosial.
Dengan promo produk di media sosial facebook dan whatsApp, besar kemungkinan orang akan melihat
produk tersebur. Memajang produk dan testimony dari orang-orang yang telah memakai kosmetik dari
kami di facebook. Sedangkan whatsApp digunakan untuk memprmosikan kosmetik dengan cara
menampilkan gambar-gambar produk kosmetik. Di akun whatsApp konsumen bisa memesan kosmetik
yang diinginkannya.

d. Menawarkan promo produk ke pelanggan. Pada waktu-waktu tertentu, biasanya akhir tahun atau
perayaan keagamaan kami menawarkan promo buy one get one free.

e. Menjalin hubungan yang baik dengan para pelanggan. Bila ada komplain dari pelanggan segera
melakukan klarifikasi. Pelanggan yang kecewa dengan produk, akan mengungkapkan kekecewaannya
pada produk tersebut dengan cara bercerita ke semua orang yang akan jadi pelanggan baru kami atau
pelanggan lama. Bahkan bisa saja menyebar kekecewaan tersebut lewat sosial media. Oleh karena itu,
setiap ketemu secara langsung dengan konsumen yang telah memakai kosmetik kami. Maka kami akan
menanyakan keadaannya setelah memakai kosmetik yang mereka beli dari kami dan sekaligus
memberitahu mereka bila kami akan adakan promo produk pada waktu tertentu.

(Terdapat lebih dari 5 strategi dan menjelaskan secara rinci dan sistematis operasional proses/strategi yang
dilakukan)

Strategi menangani complain dari pelanggan

a. Menjadi pendengar yang baik. Semua pelanggan yang komplain didengar tanpa memotong
pembicaraannya. Semua permasalahan yang disampaikan konsumen dan diterima oleh tim work
diingat atau dicatat semua poin-poinnya. Untuk meminimalisir komplain yang sama pada masa yang
akan datang. Komplain dengan permasalahn dan orang yang sama bisa menimbulakn masalah besar
dikemudian hari.

b. Tanggap menangani keluhan. Tidak menunda masalah bila ada komplain dari konsumen. Merespon komplain
dengan cepat bisa menghambat penyebaran isu negatif tentang produk yang kami pasarkan
 c. Meminta maaf dan memberi solusi bila ada komplain dari pelanggan. Bila ada kesalahan yang telah dilakukan
oleh tim work kami. Maka yang melakukan kesalah tersebut harus meminta maaf secara langsung atau
menelpon ke pelanggan dan menawarkan solusinya. Meminta maaf kepada konsumen bila produk yang
mereka inginkan tidak tersedia (habis) dan menjelaskan penyebab produk tersebut tidak tersedia dan
memberikan solusi dengan menawarakan produk sejenis atau menunggu sampai produk atau bahan baku
tersedia. Saat ketemu konsumen bersangkutan, wajib bagi tim work menanyakan kabar dan bagaimana
umpan balik terhadap solusi yang telah diberikan.

d. Ucapkan terima kasih pada konsumen yang melakukan complain. Dengan adanya komplain maka kita bisa
tahu seberapa baik kualitas produk atau layanan yang telah kita berikan kepada konsumen.

e. Tingkatkan kualitas pelayanan dan produk. Biasanya komplain dari konsumen merupakan pernyataan jujur
tentang produk dan pelayanan yang telah diberikan oleh tim work.

(Terdapat lebih dari 5 strategi dan dijelaskan secara rinci dan sistematis operasional proses/strategi)
 LAPORAN KEUANGAN

Usaha Alma Olshop

Laporan Laba/Rugi

Periode Bulan Maret-April 2021

No. Kategori Laporan Maret April

2021 2021
1. Pendapatan Rp.850.000 Rp.900.000
Usaha
2. Pendapatan lain- Rp- Rp-
Lain
Jumlahpendapatan Rp.850.000 Rp.900.000
Beban penyusutan
1. Peralatan Rp.80.000 Rp.100.000

2. Beban internet Rp.80.000 Rp.80.000

3. Beban listrik Rp.85.000 Rp.85.000
4. Beban Penyusutan
Perlengkapan Rp.100.000 Rp.80.000

5. Beban lain-lain Rp.200.000 Rp.250.000

Jumlah Beban Usaha Rp.545.000 Rp.595.000
Laba bersih Rp.305.000 Rp.305.000
Usaha Alma Olshop
Laporan Arus Kas
PeriodeBulan Maret-April 2021

Laporan Maret-2021 April-2021

Kas Awal 590.000 880.000
Arus kas Diterima/Masuk
Kas Diterima Dari Penjualan
Rp.850.000 Rp.900.000
Kosmetik
total kas Masuk Rp.1.780.0
Rp.1.440.000
00
Arus Kas Dibayarkan/Keluar
Kas dibayarkan untuk pembelian Peralatan
Rp.200.000 Rp.300.000
Kas dibayarkan untuk pembelian paket internet
Rp.80.000 Rp. 80.000

Kas dibayarkan untuk Tagihan listrik Rp. 100.000

Rp.80.000
Kas dibayarkan untuk pembelian perlengkapan
Rp.200.000 Rp.400.000

Kas dibayarkan untuk sewa

Rp.70.000 Rp.70.000
Kurir
Total kas keluar
Rp.560.000 Rp.950.000
SaldoKasAkhir
Rp.880.000 Rp.830.000