TUGAS I

HUBUNGAN MASYARAKAT
Berdasarkan definisi-definisi hubungan masyarakat, ditemukan setidaknya 5 (lima) elemen
dasar untuk memahami kegiatan dan program kehumasan, diantaranya adalah elemen
hubungan dan elemen komunikasi.

1. Jelaskan perbedaan antara hubungan dan komunikasi dalam elemen kehumasan !

Humas dan Hubungan

Humas pada dasarnya adalah mengelola hubungan klien (organisasi ataupun personal)
dengan publik – publiknya. Apa yang dikelola humas meliputi membangun, mengembangkan,
dan menjaga hubungan. Sebuah hubungan yang baik disinyalir bisa memperlancar
operasional organisasi dan tujuan – tujuan personal.

Humas dan Komunikasi

Komunikasi berarti berkaitan dengan siapa mengatakan apa kepada siapa dengan cara
bagaimana dan apa salurannya serta tujuan apa. Dengan demikian humas akan terlibat
dalam merumuskan dan mengaplikasikan praktik komunikasi (5W) organisasi yang berbasi
pada perencanaan, pengorganisasian, dan evaluasi.

Dari kedua pernyataan diatas dapat terlihat bahwa elemen hubungan merupakan elemen
yang berfungsi sebagai cara organisasi dalam membangun hubungan dengan publik.
Sedangkan elemen komunikasi merupakan elemen mengenai isi pesan yang ingin
disampaikan humas dalam membangun hubungannya dengan publik.

2. Jelaskan cara membangun dan menjaga hubungan dalam kegiatan kehumasan!

Dalam upaya membangun dan menjaga hubungan dengan publik tentunya bukan tugas
yang mudah bagi humas. Humas akan memerlukan waktu, konsistensi, tenaga, dan kreasi
supaya tidak terjadi kemandekan dan kebosanan. Lalu bagaimana caranya agar humas dapat
membangun dan menjaga hubungan dalam kegiatan kehumasannya ? Berikut merupakan
tipsnya :

1. Senantiasa membuka akses komunikasi untuk saling menyapa, menerima, dan

memberi pesan. Frekuensi dan kualitas komunikasi menjadi penting dalam sebuah
hubungan.

2. Komitemen kepada suatu hubungan, yaitu suatu pernyataan dan sikap yang
merefleksikan kerelaan akan suatu hubungan. Saling menghormati , saling memberi,
dan saling memahami kepentingan masing – masing harus menjadi semangat dalam
sebuah hubungan.

3. Melakukan kegiatan bersama, baik sendiri – sendiri maupun bersama – sama.

Maksudnya adalah ketika organisasi memiliki kegiatan, organisasi bisa mengundang
publiknya untuk berpartisipasi.

4. Membuka koalisi dengan pihak lain. Sebuah hubungan yang menyenangkan tidak
boleh menutup diri dari pihak lain. Melalui koalisi, sebuah hubungan akan
berkembang ke arah yang lebih luas dan menyenangkan.