Sri Hadiati WK

Target Peserta RLA Sebagai Agen Perubahan

• CHANGE BELIEFS SYSTEM
- Ubah Keyakinan dari Negatif Menjadi Positif sebagai Pemimpin Reformasi Birokrasi
- Ubah sesuatu menjadi menyenangkan

• DILEMA HANDLING
- Mengatasi Dilema, menggunakan bawah sadar
- Moment yang luar biasa untuk utilisasi sebagai energi positif
- Perubahan, kata kuncinya adalah “Keberanian”.

• INTEGRITY TIME FRAMING

- Utilisasi integritas diri demi perubahan
(Pertahanan diri dimasa kini dan masa datang)
- Konsep bersyukur
 CHANGE

“ Melakukan perubahan besar dalam hidup

memang terasa agak menakutkan. Tapi
tahukah kau apa yang lebih menakutkan
dari itu?.. Penyesalan.
“

by
Unknown
1. Konsep Agen Perubahan;
2. Tokoh Agen Perubahan
Nasional Dan Internasional;
3. Strategi Agen Perubahan;
4. Tantangan Dan Peran Agen
Perubahan Dalam RB;
Manusia memiliki otoritas
moral, politik, administrasi dan
intelektual

Stanislavsky
 OBJEK PERUBAHAN vs SUBJEK PERUBAHAN

• CHANGE MAKER : Orang yang terus melakukan perubahan, perubahan

menuju arah yang lebih baik. Terus bergerak maju dan menciptakan
tantangan-tantangan baru guna mencapai tujuan yang lebih tinggi. (Subjek
perubahan)
• CHANGE ADAPTER : Orang yang harus menghadapi perubahan serta
melakukan penyesuaian (adaptasi) agar bisa melewati perubahan itu dan
bahkan menjadi lebih baik dari sebelumnya. Tidak mungkin melakukan
terus menjadi CM. Adakalanya kita harus menghadapi perubahan yang
diciptakan orang lain. CA adalah orang yang berhasil bertahan menghadapi
perubahan dan mendapat nilai tambah atau menjadi lebih baik karena
berhasil melalui perubahan itu. (Objek perubahan) tetapi menjadikan
perubahan untuk mencapai hasil yang lebih baik.
CHANGE QUITTER :
Mereka yang tak sanggup menghadapi perubahan dan
memilih menyerah (possible death/mungkin bisa berhasil
atau gagal) terlambat mengantisipasi perubahan sehingga
gagal dan menyerah (obyek perubahan).....
 Pihak Ikut Berperan Dalam Perubahan
1. Change advocates, adalah orang yang mempunyai gagasan tetapi tidak
mempunyai wewenang untuk melakukan perubahan.
2. Sponsor, adalah orang yang mempunyai posisi penting dalam organisasi dan
mempunyai kesibukan yang tinggi namun mempunyai tanggungjawab dalam
berbagai perubahan.
3. Change Agent
4. Target, adalah orang yang harus berubah.
5. Stakeholder, adalah semua orang yang terlibat dan dipengaruhi oleh
perubahan.
6. Champion, adalah individu yang mengeluarkan gagasan untuk produk atau
jasa baru dan melakukan apapun yang dapat dilakukan dalam kekuasannya
untuk memastikan keberhasilan inovasi
7. Gugus Tugas spesialist, terdiri dari para spesialist dari berbagai bidang
keahlian (Hussey dalam Wibowo 2008).
PERAN AGEN PERUBAHAN/Change Agent
1. Katalis adalah peran untuk meyakinkan pegawai tentang pentingnya
perubahan
2. Pemberi Solusi adalah peran sebagai pemberi alternatif solusi adanya
kendala dalam proses berjalannya perubahan
3. Mediator adalah peran untuk membantu melancarkan proses perubahan,
terutama menyelesaikan masalah yang muncul di dalam pelaksanaan
reformasi birokrasi
4. Penghubung Sumber Daya adalah peran untuk menghubungkan kepada
pemilik sumber daya atau pembuat kebijakan.
5. Role model adalah individu yang bisa dijadikan contoh dalam prestasi
kerjanya, pola fikirnya (mind set) dan budaya kerjanya (cultur set) dalam
proses perubahan.
6. Pemangku Kepentingan
Siapa Agen Perubahan (dalam RB)
PermenpanRB No 27/2014
• Individu/kelompok terpilih yang dijadikan contoh dan
panutan baik dalam integritas maupun kinerja yang tinggi
• Seseorang yang bertindak sebagai katalis dan diasumsikan
sebagai penanggung jawab perubahan
• Agen perubahan:
• Internal
• Eksternal
Internal agen perubahan
Keuntungan
• Hemat
• Mempunyai akses ke organisasi
• Paham thd organisasi, dinamika
organisasi, budaya dsb
• Mempunyai akses thd berbagai
informasi organisasi
• Lebih diterima karena sudah
dikenal anggota organisasi
kerugian
• Kurang objective
• Akan ragu2 terutama kalau
berhubungan dengan atasan
• Seringkali kurang pengalaman
berhubungan dengan perubahan
organisasi
• Kurang dipercaya
Eksternal Agen Perubahan

keuntungan kerugian
• Mempunyai keahlian yang • Memerlukan waktu yang lebih
kadang tidak dimiliki internal untuk diterima anggota
• Lebih objective menghadapi organisasi
proses • Mungkin akan terjadi
• Kemampuan lebih dalam penolakan
menggali issu yang sulit
• Menawarkan perbedaan
“WAKTU TERUS BERGERAK
“
LINGKUNGAN BIROKRASI TERUS
BERUBAH

PESERTA RLA : AGEN PERUBAHAN

15
 transformasi

Responsif | Terpaksa Adaptif | Menyesuaikan Antisipatif | Mempengaruhi

TRANSFORM OR DIE SLOWLY

TRANSFORMATION NEEDS ACTION
 “DUNIA PEMERINTAHAN”
BERUBAH ATAU
KEHILANGAN KEPERCAYAAN
PUBLIK…
Tokoh Perubahan Bangsa

Diskusikan
Presiden Joko Widodo
PELAKU STARTUP DALAM & LUAR NEGERI
TOKOH PERUBAHAN DI INDONESIA
Al Kawarizmi
 INOVATOR : PADA UMUR BERAPA MEREKA MEMULAI?
Muhamad Lukman(29) Nancy
I Gede Margried Panjaitan (28); Warsito Purwo Taruno
Wenten – dan Yun Hariadi (29) - - Teknologi Electrical
Teknologi Pixel People Project
Capacitance Volume
Membran Tomography (ECVT) –
– IGW
Emergenc Edward Technology
y Pump 37 tahun
32 tahun
Rini Triyani
Sugianto –
Animator
25 tahun

Wahyu Aditya –
Andy Aulia Prahardika - Hello; Motion
Alat sensor banjir di
landasan pacu bandara Academy
18 tahun 32 tahun
 INOVATOR : PADA UMUR BERAPA MEREKA MEMULAI?
Steve Jobs – Apple Inc.
21 tahun
Jonathan Paul Ive
– Desain iMac,
iPod, iPhone, iPad
Bill Gates –
30 tahun
Microsoft
19 tahun

Jack Dorsey –
Twitter
30 tahun

Walt Disney –
M.E. Zuckerberg - Disney Co.
Facebook 19 tahun
20 tahun
Menuju Indonesia Yang Lebih Baik
Kewaspadaan AP ; Karakteristik Birokrasi Kelas Dunia

Governance 

Multi Track
Connected
Structure  Decentralized

 Simple and Efficient Pelayanan

 Integrated
Business Process  Collaborative
Kelas
 Outcome Oriented Satu

 Public Values and citizen oriented

Culture and  Outward and forward looking

Value  imparcial

Prof. Dr. Agus Dwiyanto, MPA.

Prioritas Perubahan Pada Governance Structure

• Single Track  Multi Track

• Disconnected  Connected
• Terdesentralisasi pada  Decentralized
elit/daerah

• Struktur Organik-Adaptif, akuntabilitas tanggung-

renteng, struktur yang mampu menciptakan
keterkaitan pimpinan puncak dengan front-liner
(hotline, delayering), hubungan horisontal melalui
jejaring dan matrik, virtual network organization,
shared leadership and resources, dsb.
 Prioritas Perubahan Pada Proses Bisnis

• Rumit/berbelit • Sederhana
• Berorientasi Pada Output • Berorientasi pada outcome
• Sektoral • Kolaboratif
• Tumpang tindih dan duplikasi • Terintegrasi

• Simplikasi proses bisnis dengan delayering,

perencanaan dan pengukuran kinerja berbasis
outcome, satu proses bisnis terintegrasi untuk
mewujudkan outcome tertentu, dsb.
 Prioritas Perubahan Pada Perubahan Kultural

• Orientasi kekuasaan  Nilai-nilai publik dan berpusat

pada warga
• Melihat kedalam dan masa lalu
 Melihat keluar danm kedepan
• Mencampuradukkan kepentingan
publik dengan privat  Imparsial

• Perubahan nilai (values), ethos, ideologi tentang

warga, negara, dan pemerintah, dan hubungan
antar ketiganya (Publicness dan citizenship),
tradisi mengkritisi yang berlaku dengan
membandingkan dengan pihak luar dan
kebutuhan masa depan, dsb.