4.4.

3 Analisis Asosiasi Merek (Brand Association)

Hasil pengujian asosiasi merek (X2) dengan menggunakan alat bantu program komputer
SPSS 22. Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh X2 terhadap Y adalah 0.001 < 0.05 dan nilai t
hitung 3.397 > 1.97960 sehingga dapat disimpulkan bahwa H1 diterima yang berarti terdapat
pengaruh X2 terhadap Y. Dan kesimpulanya kesadaran merek (X2) mempunyai pengaruh
kepada keputusan pembelian (Y) pada Fried Chicken “Hisana”. Melihat pentingnya tingkat
pengaruh asosiasi merek terhadap keputusan pembelian, diharapkan perusahaan untuk lebih
aktif lagi memperkuat asosiasi mereknya. Mengingat brand association dapat digunakan
untuk mengukur kekuataan dari manfaat yang ditawarkan merek pada akhirnya mengukur
seberapa bernilai produk tersebut, memudahkan konsumen untuk mengingat karakteristik
merek, memudahkan konsumen mengenali dan membedakan produk ‘Hisana” dengan produk
sejenisnya. Hal ini berarti jika asosiasi merek semakin tinggi, maka semakin tinggi kesedian
konsumen untuk membeli suatu produk.

4.4.4 Analisis Kesan Kualitas (Perceived Quality)

Hasil pengujian kesan kualitas (X3) dengan menggunakan alat bantu program komputer
SPSS 22. Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh X3 terhadap Y adalah 0.075 > 0.05 dan nilai t
hitung 1.794 < 1.97960 sehingga dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak yang berarti tidak
terdapat pengaruh X3 terhadap keputusan pembelian (Y) pada Fried Chicken “Hisana”. Hal
ini menunjukan bahwa kesan kualitas tidak sesuai dengan harapan konsumen. Dengan kata
lain kesan kualitas tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian. Sehingga perlu
Fried Chicken “Hisana” meningkatkan kualitas agar konsumen merasa puas dengan produk
dan pelayanannya.

4.4.5 Analisis Loyalitas Merek (Brand Loyalty)

Hasil pengujian loyalitas merek (X4) dengan menggunakan alat bantu program komputer
SPSS 22. Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh X4 terhadap Y adalah 0.000 < 0.05 dan nilai t
hitung 9.314 > 1.97960 sehingga dapat disimpulkan bahwa H1 diterima yang berarti terdapat
pengaruh X4 terhadap Y pada Fried Chicken “Hisana”. Artinya loyalitas merek memiliki
pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian dan menjelaskan jika loyalitas merek
semakin tinggi maka keputusan pembelian juga semakin meningkat. Hasil ini menunjukan
bahwa loyalitas yang besar dari konsumen terhadap merek “Hisana” akan menciptakan
keinginan untuk selalu menggunakan merek tersebut. Hal ini dipandang dari sisi produk, akan
meningkatkan kekayaan nilai dari produk tersebut mengalami peningkatan.