Lampiran SK XXX No.

XXX Tentang xxxx

PROGRAM KERJA
HUMAN CAPITAL

RSIA AZ ZAHRA
Jl. Brigjen Hasan Kasim No.1-2
Bukit Sangkal, Kalidoni, Palembang
Telp. (0711) 822723 Fax. (0711) 826044

RSIA AZ ZAHRA 2022

 Program Kerja Human Capital

KATA PENGANTAR

Dalam pelaksanaan kegiatan rumah sakit sangatlah diperlukan berbagai dokumen

rumah sakit. Dokumen tersebut dapat dalam bentuk regulasi maupun sebagai bukti
pelaksanaan kegiatan. Untuk dapat terjadinya persamaan persepsi dalam penyusunan
dokumen yang terkait dengan pelaksanaan kegiatan rumah sakit, maka disusunlah
Program Kerja Human Capital RSIA AZ Zahra.
Dengan adanya program kerja ini, diharapkan dapat membantu rumah sakit
menyiapkan dokumen yang merupakan bagian yang cukup penting dari proses kegiatan
rumah sakit. Semoga Program Kerja Human Capital RSIA AZ Zahra ini dapat bermanfaat
bagi rumah sakit dan pihak-pihak lainnya yang terkait dengan penyelenggaraan
kegiatan rumah sakit.
Akhir kata saran dan koreksi demi perbaikan Program Kerja ini sangat kami
harapkan. Terima kasih.

Penulis,
RSIA AZ Zahra

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

LEMBAR PENGESAHAN

Mengesahkan,
PROGRAM KERJA HUMAN CAPITAl
RSIA AZ ZAHRA

Sebagai acuan yang digunakan dalam melaksanakan seluruh kegiatan

Program Kerja Human Capital
di RSIA AZ Zahra

Palembang, 1 Juni 2022/2023

Kepala Rumah Sakit

RSIA AZ Zahra

dr. Silvia Kusuma Dewi, MARS

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR................................................................................................................ i
LEMBAR PENGESAHAN.......................................................................................................ii
DAFTAR ISI........................................................................................................................... iii
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang......................................................................................................... 1
1.2 Tujuan...................................................................................................................... 2
BAB II PROGRAM KERJA TAHUN 2022/2023......................................................................3
2.1 Kegiatan Pokok & Rincian Kegiatan.........................................................................3
2.2 Cara Melaksanakan Kegiatan..................................................................................3
2.3 Sasaran.................................................................................................................... 4
2.4 Jadwal Pelaksanaan ...............................................................................................5
BAB III EVALUASI & PELAPORAN........................................................................................9
3.1 Pencatatan, Pelaporan, dan Evaluasi Kegiatan.......................................................9
BAB IV PENUTUP............................................................................................................... 10

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

BAB I
PENDAHULUAN

Human Capital adalah bentuk manajemen sumber daya yang mempunyai ruang
lingkup, seperti dalam hal pekerjaan, pengembangan karyawan yang lebih efektif dan juga
taktis agar bisa mengoptimalkan nilai ekonomi rumah sakit. Human Capital melakukan
pekerjaan kegiatan yang berhubungan dengan memperoleh, menganalisis, dan juga
melaporkan data yang bisa menginformasikan arah strategi penambahan suatu investasi,
nilai serta keputusan operasional sumber daya manusia, baik itu pada tingkat lini depan
ataupun pada tingkat korporasi sehingga, bisa dikatakan bahwa Human Capital pada
dasarnya sangat berhubungan dengan nilai dengan menggunakan cara pengukuran tertentu
agar bisa mencapai berbagai tujuan dari Human Capital.
Kegiatan pengukuran tersebut dilakukan agar bisa dijadikan sebagai dasar dalam
langkah selanjutnya. Dalam hal ini berarti penggunaan ukuran untuk memandu mengelola
sumber daya manusia sebagai salah satu aset milik perusahaan. Human Capital harus
mampu menekankan bahwa keunggulan kompetitif didapatkan dengan adanya investasi
strategi pada sumber daya manusia. Investasi ini dilakukan melalui serangkaian program,
seperti talent management, learning and development, serta engagement retention
karyawan sehingga bisa kita ketahui bersama bahwa fungsi utama dari Human Capital
adalah untuk menjadi jembatan antara strategi sumber daya manusia dengan strategi bisnis
perusahaan.

1.1 Latar Belakang

Rumah Sakit Ibu dan Anak Az Zahra adalah rumah sakit kekhususan pelayanan Ibu dan
Anak tipe C. Pelayanan RSIA Az Zahra adalah pelayanan terhadap Ibu dan Anak dengan
kualitas tinggi dan professional yang mengacu pada nilai-nilai yang diterapkan di RSIA Az
Zahra, yaitu :
1. Compassion

 Integrity. Jujur dan dapat dipercaya dalam setiap tindakan, setia pada etika profesi
dan etika bisnis yang sejalan dengan nilai-nilai organisasi.
 Ownership. Memiliki inisiatif, mandiri, tekun, bertanggung jawab, setia pada
profesi dan Perusahaan.

2. Competence

 Leadership. Mampu menjadi teladan, memimpin diri sendiri dan orang Iain serta
menciptakan kader.

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

 Service Excellent. Mampu memberikan layanan di atas harapan yang diinginkan

dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.
 Result with Quality. Menguasai pekerjaan dalam bidangnya dengan mengedepankan
produktivitas dan hasil yang berkualitas.

3. Change Agility

 Agility Cerdas dan tangkas dalam menghadapi setiap tantangandan perubahan.

4. Collaboration

 Innovation. Proaktif melakukan perbaikan berkelanjutan, berani menyampaikan ide -

ide baru yang kreatif dan inovatif.

1.2 Tujuan

1.2.1 Tujuan Umum

Tujuan dari Human Capital adalah menjadikan sumber daya manusia menjadi asset
perusahaan yang bernilai sehingga mendukung pelayaan dengan performa yang
baik bagi RSIA Az Zahra.
1.2.2 Tujuan Khusus
1. Melakukan proses pencarian kandidat karyawan yang berkompeten dan handal
di bidangnya.
2. Mengembangkan talenta dari karyawan dengan mengikutsertakan karyawan
dalam program pelatihan guna meningkatkan kompetensi karyawan sehingga
karyawan menjadi asset perusahaan yang handal.
3. Mengoptimalkan kemampuan karyawan dalam mendukung pelayanan di RSIA
Az Zahra.
4. Meningkatkan budaya organisasi dengan mengacu pada nilai-nilai yang berlaku
di RSIA Az Zahra sehingga karyawan dapat menyamankan cara padangan yang
sama.

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

BAB II
PROGRAM KERJA TAHUN 2023/2024

2.1 Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

No Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan
1 Memastikan realisasi end-to-end  Laporan rekapitulasi hasil proses rekrutmen
recruitment & selection process & seleksi
 Terpenuhinya tenaga kerja sesuai MPP dan
sesuai dengan prosedur, kebutuhan
waktu yang disepakati
perusahaan dan hasil finalisasi MPP
yang disepakati

2 Melakukan proses offering letter  Offering letter yang ditandatangani calon

(negosiasi gaji) dengan calon karyawan
karyawan.
3 Melakukan proses retensi dan exit  Turn over karyawan rendah
interview karyawan di unit kerja.  Form exit interview karyawan
4 Memastikan kelengkapan data  Kelengkapan database karyawan di HRIS
karyawan di sistem HRIS dan  Laporan rekapitulasi hasil proses rekrutmen
dashboard rekrutmen. & seleksi
5 Menyiapkan kontrak kerja karyawan  PKS ditandatangani karyawan
baru.
6 Menentukan pola ketenagaan dan  MPP yang disetujui sesuai dengan pola
melakukan proses perhitungan serta ketenagaan dan kebutuhan perusahaan
monitoring MPP karyawan sesuai
kebutuhan perusahaan
7 Memastikan KPI dan form penilaian  KPI dan form penilaian individu yang
individu sesuai dengan turunan disepakati
target perusahaan.
8 Melakukan dan mengumpulkan  Laporan/rekapan hasil penilaian kinerja
realisasi penilaian kinerja seluruh karyawan
karyawan pada tengah dan akhir
tahun berdasarkan KPI dan target
yang sudah disepakati bersama.
9 Melakukan proses employee  Rekapan employee movement (promosi,
movement berjalan sesuai policy demosi, transfer)
yang sudah ditetapkan.  SK employee movement (promosi, demosi,
transfer)

10 Melakukan proses perpanjangan  Laporan karyawan perpanjangan kontrak dan

kontrak dan pengangkatan karyawan pengangkatan yang disetujui
tetap berjalan sesuai dengan memo
yang berlaku.
11 Membuat dan mereview job  Form JD yang up-to-date dan lengkap
description seluruh posisi di RS
sesuai dengan kondisi dan
kebutuhan perusahaan saat ini.
12 Mereview flowchart HC sesuai  Dokumentasi flowchart / business process
dengan kondisi dan kebutuhan yang disetujui
perusahaan yang sudah disetujui
pihak manajemen dan corp. HC
13 Melakukan review, membuat  Proposal program pelatihan dan

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

proposal (program training, jenis pengembangan

training, budget, dll), dan  Program pelatihan berjalan sesuai dengan
memastikan serta mengevaluasi rencana yang disepakati
implementasi progam terkait  Laporan hasil kegiatan dan evaluasi program
kebutuhan pelatihan dan pelatihan dan pengembangan
pengembangan karyawan; baik
internal maupun eksternal; berjalan
sesuai kesepakatan dengan user
dan pihak lain yang berkaitan.
14 Memastikan kegiatan orientasi  Laporan kegiatan orientasi unit
karyawan baru di unit (on boarding)
berjalan setiap bulannya.
15 Menindak serta melakukan program  Laporan risalah pertemuan dengan karyawan
pendampingan bagi karyawan yang  Data sanksi dan pembinaan karyawan
melakukan pelanggaran terhadap
Peraturan perusahaan serta
memberikan sanksi yang dilakukan
bersama dengan atasan langsung.
16 Memastikan data absensi karyawan  Kelengkapan data absensi karyawan di
(kehadiran, lembur, pergantian shift, sistem
cuti, ijin, dll) sudah diinput melalui
sistem.
17 Mengelola data persiapan  Kesesuaian kompensasi dan benefit yang
kompensasi dan benefit karyawan, diterima karyawan
baik bagi karyawan yang masih
bekerja maupun yang akan pensiun.
18 Memeriksa kembali jurnal payroll  Jurnal payroll
sebelum dicetak
19 Mencetak memo gaji setiap bulan  Memo gaji
untuk diserahkan ke direktur dan
bidang keuangan
20 Membuat total pembayaran BPJS  Laporan total pembayaran BPJS Kesehatan
Kesehatan & Ketenagakerjaan & Ketenagakerjaan
karyawan dan menyerahkannya ke
Bidang Keuangan untuk dilakukan
pembayaran
21 Melakukan dan melaporkan hasil  Laporan hasil audit kepesertaan BPJS
Audit kepesertaan BPJS Kesehatan Kesehatan dan Ketenagakerjaan
dan Ketenagakerjaan
22 Mengevaluasi penilaian kontrak kerja  Dokumen pengajuan evaluasi
karyawan kepada PJ unit serta  Data kontrol PKS
membuat kontrak kerja perpanjangan
karyawan.
23 Memastikan proses pendataan dan  STR dan SIP tenaga kesehatan sudah di
pengkinian STR dan SIP tenaga update.
kesehatan terlaksana sesuai
prosedur
24 Memastikan pengelolaan dan  Kelengkapan administrasi karyawan
pengerjaan kegiatan administratif di
HC terdokumentasi dan sesuai
prosedur.

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

2.2 Cara Melaksanakan Kegiatan

1. Rapat koordinasi antar unit di RS
2. Rapat rutin Human Capital
3. Menyusun SPO/regulasi
4. Menyusun modul pelatihan
5. Menyusun presentasi
6. Melakukan audit dan supervisi
7. Mendokumentasikan kegiatan
8. Menvalidasi data
9. Menganalisis data
10. Melaporkan hasil analisis
11. Menyusun rekomendasi
12. Mempublikasikan data

2.3 Sasaran
1. Pemenuhan jumlah karyawan sesuai dengan MPP yang disetujui
2. Melakukan penilaian karyawan dengan berpatokan kepada KPI yang telah dibuat
3. Membudayakan nilai-nilai yang telah ditetapkan RSIA Az Zahra kepada semua
karyawan
4. Memastikan karyawan bekerja sesuai dengan kompetensinya
5. Melakukan pengembangan bagi karyawan sehingga dapat menjadi asset RSIA Az
Zahra

2.4 Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

Kegiatan Pokok Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nov Des
Memastikan realisasi
end-to-end
recruitment &
selection process
sesuai dengan
prosedur, kebutuhan
perusahaan dan hasil
finalisasi MPP yang
disepakati                        
Melakukan proses
offering letter
(negosiasi gaji) dengan
calon karyawan.                        
Melakukan proses
retensi dan exit
interview karyawan di
unit kerja.                        
Memastikan
kelengkapan data
karyawan di sistem
HRIS dan dashboard
rekrutmen.                        
Menyiapkan kontrak
kerja karyawan baru.                        
Menentukan pola
ketenagaan dan                        

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

melakukan proses
perhitungan serta
monitoring MPP
karyawan sesuai
kebutuhan perusahaan
Memastikan KPI dan
form penilaian individu
sesuai dengan turunan
target perusahaan.                        
Melakukan dan
mengumpulkan
realisasi penilaian
kinerja seluruh
karyawan pada tengah
dan akhir tahun
berdasarkan KPI dan
target yang sudah
disepakati bersama.                        
Melakukan proses
employee movement
berjalan sesuai policy
yang sudah ditetapkan.                        
Melakukan proses
perpanjangan kontrak
dan pengangkatan
karyawan tetap
berjalan sesuai dengan
memo yang berlaku.                        
Membuat dan
mereview job
description seluruh
posisi di RS sesuai
dengan kondisi dan
kebutuhan perusahaan
saat ini.                        
Mereview flowchart
HC sesuai dengan
kondisi dan kebutuhan
perusahaan yang
sudah disetujui pihak
manajemen dan corp.
HC                        
Melakukan review,                        
membuat proposal
(program training, jenis
training, budget, dll),
dan memastikan serta
mengevaluasi
implementasi progam
terkait kebutuhan
pelatihan dan
pengembangan
karyawan; baik internal
maupun eksternal;
berjalan sesuai
kesepakatan dengan

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

user dan pihak lain

yang berkaitan.
Memastikan kegiatan
orientasi karyawan
baru di unit (on
boarding) berjalan
setiap bulannya.                        
Menindak serta
melakukan program
pendampingan bagi
karyawan yang
melakukan
pelanggaran terhadap
Peraturan perusahaan
serta memberikan
sanksi yang dilakukan
bersama dengan
atasan langsung.                        
Memastikan data
absensi karyawan
(kehadiran, lembur,
pergantian shift, cuti,
ijin, dll) sudah diinput
melalui sistem.                        
Mengelola data
persiapan kompensasi
dan benefit karyawan,
baik bagi karyawan
yang masih bekerja
maupun yang akan
pensiun.                        
Memeriksa kembali
jurnal payroll sebelum
dicetak                        
Mencetak memo gaji
setiap bulan untuk
diserahkan ke direktur
dan bidang keuangan                        
Membuat total
pembayaran BPJS
Kesehatan &
Ketenagakerjaan
karyawan dan
menyerahkannya ke
Bidang Keuangan
untuk dilakukan
pembayaran                        
Melakukan dan
melaporkan hasil Audit
kepesertaan BPJS
Kesehatan dan
Ketenagakerjaan                        
Mengevaluasi                        
penilaian kontrak kerja
karyawan kepada PJ
unit serta membuat

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

kontrak kerja
perpanjangan
karyawan.
Memastikan proses
pendataan dan
pengkinian STR dan SIP
tenaga kesehatan
terlaksana sesuai
prosedur                        
Memastikan
pengelolaan dan
pengerjaan kegiatan
administratif di HC
terdokumentasi dan
sesuai prosedur.                        

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5

 Program Kerja Human Capital

BAB III
PENUTUP

Demikian telah disusun program kerja Human Capital RSIA AZ Zahra. Diharapkan dengan
program kerja ini, dapat dipakai sebagai pedoman kerja dalam meningkatkan pelayanan.

5Lampiran SK XXX No. XXXX Tentang Program Kerja XXXX 5