1.

Pilih 1 jenis bisnis yang anda ketahui (kecuali bisnis kuliner) dan jelaskan dalam
setiap kolom yang terdapat dalam bmc
2. Sertakan link berita, media sosial, dan liputan terkait bisnis tersebut dari berbagai
sumber.
Bisnis Pariwisata - Perhotelan - Contoh: Hotel Novus Jiva Anyer

● Customer segments

Hotel ini menawarkan kepada pelanggan yang mempunyai kebutuhan spesial yang
pelanggan inginkan seperti paket pernikahan yang sudah termasuk acara ceremony dan
dinner untuk beberapa tamu undangan dan paket liburan lain, selain itu hotel
menawarkan harga serta pelayanan yang berbeda apabila tamu memesan fasilitas untuk
rombongan atau acara kantor.

● Value propositions
- Newness

Hotel ini memberikan penawaran yang unik dibandingkan hotel lainnya di daerah Anyer,
karena ballroom yang cukup besar, fasilitas kolam renang yang ada dua yakni di depan
kamar dan kolam renang bersama di daerah hotel, serta banyak fasilitas lain yang sangat
menguntungkan konsumen.

- Performance

Meningkatkan nilai dari pelayanan SDM nya dengan rutin meakukan peatihan atau
training bagi para pegawainya.

- Design

Salah satu elemen penting dalam dunia perhotelan yakni design dari hotel tersebut,
karena design akan membuat pelanggan tertarik untuk mengunjungi hotel.

- Brand

Hotel ini memiliki logo yang estetik, modern, simple dan membuat masyarakat tertarik.

- Risk reduction
 Guna menghindari resiko kehilangan benda-benda dalam kamar (fasilitas kamar), oleh
sebab itu pada awal pelanggan mengambil kunci maka ia akan dikenakan uang sebesar
Rp 200.000 sebagai deposit apabila terdapat benda yang hilang di dalam kamar, dan uang
tersebut akan dikembalikan jika konsumen selesai menginap dan apabila barang di dalam
kamar tidak ada yang hilang atau rusak.

- Accessibility

Penginapan ini memberikan rasa mudah untuk pelanggannya karena lokasinya sudah
terdapat pada Google Maps, petunjuk arah di jalanan yang jelas dan lokasi hotel yang
mudah dijangkau pengunjung.

● Channels

Terdapat beberapa metode yang digunakan oleh penginapan ini dalam melakukan
promosi, yakni melalui media sosial seperti memanfaatkan instagram dan menggunakan
agensi travel seperti tiket.com dan traveloka. Selain melalui media internet, promosi juga
digunakan melalui cara langsung dengan menampilkan banner/baliho di pinggir jalan.

● Customer relationships

Melakukan interaksi dengan pelanggannya secara langsung maupun tidak bertatap muka
(melalui media sosial, email dan telepon).

● Revenue Streams

Pendapatan hotelnya berasal dari para konsumen yang datang dan menyewa kamar, sewa
gedung, makan di hotel dan sebagainya.

● Key Resources
- Manusia : sumber daya yang dimiliki oleh hotel termasuk juga manusia, karyawan pada
hte ini kerap kai diberikan training untuk meningkatkan pelayanan,
- Fasilitas : Banyak fasilitas yang dapat digunakan pelanggan ketika bermalam disini
seperti wifi, spa, gym, restaurant dan cafe, kam renang, ruang meeting, kids club dan
game room dan lain-lain
● Key activities
 - Production: Hotel menawarkan kamar yang nyaman digunakan oleh pelanggan dan sesuai
dengan kebutuhan pelanggan
- Problem solving / pelayanan: Menawarkan pelayanan kepada pelanggan dengan
memberikan berbagai fasilitas yang dipunyai oleh hotel dan juga jenis kamar yang
ditawarkan dan membantu memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan
ketika pelanggan membutuhkan bantuan
- Platform / network: Berjalan dengan dukungan jaringan internet serta promosi dilakukan
melalui media internet hal ini membuat internet mempunyai peranan yang cukup
signifikan
● Key partnership

Hotel melakukan kerja sama dengan berbagai organisasi seperti dinas pariwisata,
pemerintah dan penyedia jasa di dalam hotel yang membuat bisnis ini semakin mudah
dan efisien untuk dijalankan

● Cost structure

Hotel membelanjakan biayanya untuk perawatan kolam renang, anggaran untuk upah
pegawai hotel, buaya listrik dan wifi, maupun kebersihan kamar dan hotel.

Sumber:
Link Instagram: https://www.instagram.com/novusjivaanyer/?hl=en
https://www.insiden24.com/ragam/pr-3965718153/staycation-di-novus-jiva-villa-resort-spa-
anyer
https://www.msn.com/id-id/berita/other/hotel-banten-7-rekomendasi-penginapan-terbaik-di-kota-
dan-kabupaten-serang-untuk-staycation/ar-AA12XVuF
https://investor.id/business/191741/novus-jiva-tempat-terbaik-untuk-berinvestasi-dan-berlibur
https://wartaekonomi.co.id/read237895/novus-jiva-ikon-baru-di-pantai-anyer
1. Menurut pengamatan Anda, sebutkan dan jelaskan 4 produk/bisnis/entrepreneur
yang memiliki strategi marketing yang paling efektif, powerful, dan baik
2. Sertakan link media sosial dalam penjelasan tersebut
● Kopi kenangan - food and beverage
Langkah-langkah pemakaian harga penjualan yang digunakan oleh toko ini telah
dikatakan sesuai dengan pasar, salah satu teknik marketing yang digunakan toko ini dan
berguna dalam melonjakkan angka pembelian yakni memberi diskon kepada
konsumennya. Potongan harga menjadi cara yang efektif dalam menumbuhkan awareness
masyarakat. Masyarakat pada umumnya mudah memperoleh data dan info terbaru
mengenai produk minuman ataupun makanan lewat aplikasi pesan anyar. Maka dengan
ini, toko ini melakukan kerjasama dengan berbagai aplikasi pesan antar online seperti
Shopee Food, GrabFood dan GoFood. Hal tersebut membuat konsumen merasa tertarik
untuk mencoba produk yang sudah di diskon.
● Erigo - Fashion
Brand lokal ini sangat memanfaatkan media sosial sebagai alat mempromosikan
brand nya. Brand ini terbilang konsisten dalam mengupload postingan-postingan di
halaman instagram yang terbilang bagus dan sangat sesuai dengan anak muda masa kini.
Strategi pada feeds tersebut sesuai dengan pasar dari brand ini yakni para anak muda.
Selain itu, brand ini juga melakukan kerja sama dengan para influencer yang turut serta
rutin memasarkan produk Erigo. Sehingga brand ini cepat naik dan mengalami
perkembangan yang pesat
● Bittersweet by Najla - food and beverage
Pemasaran toko ini dilaksanakan melalui media sosial yakni melalui instagram
dan tiktok. Namun ketika pandemi, toko ini mulai memfokuskan pemasarannya melalui
media sosial tiktok. Pada akun tiktok tersebut berisi tata cara membuat dessert box,
mengenalkan tentang produk produk baru dan kolaborasi dengan influencer tiktok untuk
menarik calon pembeli. Selain itu, Bittersweet by Najla kerap kali mendadak giveaway
yang berisi emas, voucher dan uang tunai sehingga para pembeli sangat antusias untuk
membeli produk ini apalagi membeli produk dengan jumlah yang cukup banyak.
● Madam Gie - Kosmetik
 Strategi pemasaran yang dilakukan oleh brand kosmetik ini yakni salah satunya
melalui media sosial instagram. Pada bagian feeds instagram, brand ini menampilkan
publik figur yang banyak diketahui oleh masyarakat, sehingga mempengaruhi calon
pembeli untuk mencoba produk yang digunakan oleh publik figur tersebut. Brand ini juga
dengan konsisten meng upload foto dan videonya berupa lipstik, blush on, eyeshadow
dan lain lain. Dengan konsisten unggah tersebut membuat para pengikutnya memperoleh
data dan info bahwa produk yang ditawarkan oleh brand Madam Gie sangat beragam
sesuai dengan kebutuhan penggunanya. Hal tersebut yang membuat konsumennya
tertarik untuk mengetahui informasi secara mendalam tentang produk brand ini dan ingin
membelinya. Testimoni dari pemakaian produk juga salah satu elemen yang sangat
penting untuk menarik minat pembeli. Sebab testimoni dipakai sebagai cara dalam
melihat kejujuran dan pengalaman dari kosumen terhadap produk. Dengan adanya
testimoni ini dapat melahirkan brand awareness dan minat pembeli yang semakin tunggi.

Sumber:
Link Media Sosial:
https://www.instagram.com/kopikenangan.id/?hl=en
https://www.instagram.com/erigostore/?hl=en
https://www.tiktok.com/@bittersweetbynajla
https://www.instagram.com/bittersweet_by_najla/?hl=en
https://www.instagram.com/madame.gie/
1. Pilih dan jelaskan 1 jenis bidang bisnis yang ingin Anda jalani dan sebutkan
SDM/komponen operational apa saja yang dibutuhkan untuk mewujudkan bisnis
tersebut

Bisnis coffee shop, yakni warung kopi atau cafe yang menyediakan berbagai jenis
minuman kopi maupun non kopi yang umumnya dimanfaatkan sebagai tempat untuk
beraktivitas (makan dan minum, ngobrol, bekerja, nonton bareng) oleh banyak orang.
Berikut rencana apa saja yang dibutuhkan untuk mewujudkan bisnis tersebut:

● Rencana SDM

Diperlukan sumber daya manusia yang baik dalam menjalankan suatu

bisnis, sukses tidaknya suatu bisnis salah satunya bisa bergantung lada skill dan
kapabilitas dari sumber daya pada bisnis tersebut. Berikut beberapa posisi yang
berpengaruh dalam jalannya coffee shop.

- Manajer Operasional memiliki peran dalam memastikan jalannya aktivitas

operasional yang baik termasuk marketing dan pengelolaan keuangan.
- Barista yakni orang yang paham akan cara membuat minuman sesuai
dengan selera dan keinginan pembeli. Barista umumnya sudah
mendapatkan training sebelum dia ditugaskan bekerja supaya mengerti
akan produk yang ingin diracik dan dijual.
- Koki wajib paham akan cara membuat makanan dan menyajikannya
sesuatu dengan keinginan dari pembeli. Koki bertanggungjawab dalam
menjaga kualitas dan kebersihan dari produk yang dibuatnya.
● Rencana Keuangan

Sebelum membuka kedai coffe shop tentunya harus memiliki rencana

keuangan yang matang, rencana keuangan tersebut berupa isi mengenai modal
awal, proyeksi penjualan, analisis hasil perhitungan proyeksi keuangan dan
analisis sensitivitas.

● Rencana operasional
 Dapat mencakup tiga hal dasar yakni penentuan lokasi, penyusunan tata
letak (layout) kafe, aspek perizinan kafe dan peningkatan dan efisiensi
operasional kafe yang terdiri dari perencanaan, pengadaan, penyimpanan serta
pendistribusian kepada konsumen disertai dengan penyediaan bahan baku biji
kopi dan alat seduh manual secara komprehensif.
1. Lakukan riset
2. Cari dan jelaskan 2 bisnis yang memiliki asset keuangan paling baik dan stabil
dalam 5 tahun terakhir (baik dalam dan luar negeri)

● Microsoft

Microsoft mendapatkan keuntungan hingga US$168,08 miliar atau sekitar

Rp2.413 triliun selama tahun 2021. Angka tersebut bertambah 18% apabila disandingkan
pada tahun 2020 yang bernilai US$143,01 miliar. Kenaikan pendapatan itu didukung oleh
keuntungan oada layanan cloud (komputasi awan) dengan angka US$60,08 miliar yang
bertambah 24% jika dibandingkan dengan tahun 2020.

Penerimaan dari layanan cloud dan office produk juga terhitung bertambah hingga
13% secara tahunan, serta penghasilan dari LinkedIn yang sudah diakuisisi oleh
Microsoft bertambah hingga 27% pada tahun 2021 akibat melonjaknya permintaan
digital marketing dari berbagai perusahaan. Lalu, penghasilan bisnis dan produktivitas
Microsoft menyentuh angka US$53,91 miliar selama tahun 2021, bertambah 16% jika
dibandingkan pada tahun 2020 yang hanya senilai US$46,39 miliar.

Kemudian pemasukan yang bersumber dari personal computing (komputasi

pribadi) senilai US$54,09 miliar pada tahun 2021. Angka tersebut bertambah 12%
pertahun. Pemasukan Microsoft terus menerus naik dalam jangka waktu 5 tahun terakhir,
pemasukan Microsoft pada tahun 2021 telah meningkat hingga 74% apabila disandingkan
dengan tahun 2017.

● Apple

Jika melihat tren, pemasukan yang didapatkan oleh perusahaan Apple dalam
jangka waktu lima tahun terakhir dikatakan meningkat. Pemasukan paling tingginya pada
kuartal III-2022, dan paling rendah pada kuartal III-2018.

Apple mempunyai 745 konsumen layanan berbayar pada tiap bulannya. Layanan
tersebut berupa Apple Music, iCloud, Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+ dan
Apel Arcade. Pengguna bertambah naik apabila dibandingkan pada tahun sebelumnya
yang jumlahnya 620 juta konsumen. Pengguna layanan Apple semakin bertambah
 semenjak 2015 yang pada masa tersebut hanya berjumlah 30 juta konsumen. Pada tahun
2016, bertambah menjadi 95 juta konsumen dan pada tahun 2017 konsumen layanan
Apple mulai berkembang hingga 200 juta konsumen. Angka tersebut terus meningkatkan
dengan rata-rata kenaikan 81% di tiap tahunnya. Berdasarkan jumlah konsumen yang
terus naik hal itu berdampak pada jumlah pendapatan yang semakin bertambah tiap
tahunnya. Pada tahun 2021, Apple mendapatkan keuntungan hingga US$68,4 miliar hal
itu sangatlah besar jika dibandingkan pada tahun 2015 yang hany mendapatkan
keuntungan US$19,6 miliar.

Kinerja pemasaran produk Apple dinilai stabil dan dapat meningkat pesat
terutama ketika produk terbaru Apple muncul. Alasan dari kesuksesan pemasaran Apple
yakni produk-produknya yang dinilai modern dan minimalis. Dan para analis
beranggapan bahwa produk yang dikeluarkan Apple telah menjadi kebutuhan primer bagi
masyarakat. Perusahaan ini juga memiliki fans yang tidak ketinggalan untuk membeli
produk-produk Apple terbaru.

Sumber:

https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/09/05/apple-kantongi-pendapatan-us83-miliar-
hingga-kuartal-iii-2022

https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/06/08/layanan-apple-memiliki-745-juta-
pelanggan-hingga-2021
1. Pelajari, cari dan jelaskan 1 bisnis yang memiliki sejarah pernah gagal dan
sekarang bisa bangkit sukses serta menjadi inspirasi untuk banyak orang
Netflix merupakan layanan streaming yang menawarkan banyak acara TV
pemenang penghargaan, film, anime, dokumenter, dan banyak lagi di ribuan perangkat
yang terhubung ke Internet. Pengguna dapat mengakses platform ini dengan puas, tidak
terbatas pada tempat dan waktu.

Pada tahun 2011, perusahaan Netflix pernah menempuh masa-masa sulit saat
perusahaan ini mengeluarkan kebijakan untuk berlangganan dengan dua layanan yang
berbeda, satu yang lain yakni Qwikster yang pada saat itu menarik tarif $16 tiap
bulannya. Berdasarkan hal tersebut membuat Netflix kehilangan 800 ribu pengguna yang
berdampak pada turunnya harga saham. Kemudian perusahaan ini membatalkan aturan
tersebut dan pelan-pelan mulai naik kembali. Dengan perkembangan teknologi yang
semakin meningkat, lahir pula berbagai platform yang mirip dengan Netflix yang
menawarkan program untuk mengakses film secara online melalui internet. Mekanisme
nya juga serupa dengan Netflix dengan memakai sistem langganan untuk akses premium.
Untuk mencegah pelanggan yang kabur ke platform lain, Netflix mempunyai rencana
yakni perusahaan tersebut memproduksi konten original yang hanya dapat diakses di
platform Netflix.

Ketika memproduksi konten original tentunya memerlukan biaya yang banyak

yang mengakibatkan perusahaan ini terlilit hutang. Netflix mengeluarkan uang sampai
169 triliun untuk memproduksi konten film pada tahun 2018. Kemudian pada 2019,
perusahaan ini mengeluarkan hingga 211 triliun demi memproduksi konten originalnya.
Bahkan, jika melihat dari tahun 2015-2018, perusahaan ini mengeluarkan surat hutang
hingga 133 triliun untuk memproduksi film baru.

Sebagai langkah pencegahan dari bunga hutang yang kian meningkat, Netflix
meningkatkan tarif langganan setiap tahunnya. Dan jumlah pengguna Netflix terus
meningkat sebab pengguna mulai tertarik akan kualitas film atau series yang dikeluarkan
Netflix.

Perusahaan besar seperti Netflix tentunya tidak luput dari kegagalan yang pernah
dialaminya di masa lampau, namun perusahaan ini tetap optimis dan serius dalam
 membangun strategi bisnis yang kemudian membawa Netflix ke arah kesuksesan.
Kegagalan merupakan suatu risiko dari keputusan yang diambil didalam sebuah bisnis
namun dapat teratasi ketika seseorang atau organisasi mampu dalam membuat strategi
untuk mengembalikan keadaan.

Sumber:

https://medium.com/@wisnuariosupadnomo/kisah-panjang-kesuksesan-netflix-ditolak-sebelum-
menang-45b5fae565bf