Disusun Oleh :
DEVI MISDAWATI
1961201718
2022/2023
LAPORAN HASIL PRAKTIK KERJA LAPANGAN
NIM : 1961201718
Instansi/Perusahaan PKL
i
LEMBAR PENGESAHAN
NIM : 1961201718
Dan Bisnis
ii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas
berkat dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan laporan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) ini. Penulisan Laporan PKL ini dilakukan dalam rangka
memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan nilai Praktik Kerja Lapangan
(PKL) pada Program Studi S1 Manajemen Universitas Muhammadiyah
Tangerang. Saya menyadari bahwa, tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai
pihak, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan laporan PKL ini. Oleh
karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada :
iii
9. Pimpinan dan segenap karyawan PT. BNI KCU Tangerang yang telah
memberikan kesempatan dan bantuan kepada penulis selama
melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan.
10. Kedua Orang Tua saya yang senantiasa berdoa dan mendukung praktik
dalam menjalankan kegiatan perkuliahan dan kegiatan praktik kerja
lapangan
11. Keluarga yang selalu memberikan do’a, semangat, dan motivasi kepada
penulis dalam berbagai kegiatan yang penulis lakukan.
12. Semua pihak yang telah membantu dan memberikan dorongan serta
motivasi kepada penulis.
Akhir kata, saya berharap semoga Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas
segala kebaikan semua pihak yang telah membantu dan semoga Laporan PKL ini
membawa manfaat.
Waasalamu’alaikum wr.wb
Tangerang,
Devi Misdawati
iv
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL...................................................................................
HALAMAN PERSETUJUAN....................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN........................................................................ ii
DAFTAR ISI................................................................................................... v
DAFTAR LAMPIRAN................................................................................... ix
BAB I PENDAHULUAN............................................................................... 1
v
BAB III KEGIATAN SELAMA PERAKTEK KERJA LAPANGAN...... 13
BAB IV PENUTUP......................................................................................... 18
A. Kesimpulan........................................................................................... 18
B. Saran..................................................................................................... 18
vi
DAFTAR GAMBAR
vii
DAFTAR TABEL
viii
DAFTAR LAMPIRAN
ix
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Program praktek kerja magang adalah suatu kegiatan
pembelajarandilapangan yang bertujuan untuk memperkenalkan dan
menumbuhkankemampuanmahasiswa/i dalam dunia kerja nyata. Pembelajaran
ini dilaksanakanmelalui hubungan yang intensif antara perserta program
praktek kerja magang danperusahaan. Mahasiswa/i yang akan memasuki dunia
kerja harus mempersiapkandiri sebaik-baiknya dan tidak terpaku hanya pada
kompetisi disiplin ilmu dariperguruan tinggi saja. Tapi sebaliknya, mahasiswa/i
juga dituntut harus memilikipengalaman, pengetahuan dan wawasan dunia
kerja.
Universitas Muhammadiyah Tangerang (UMT) sebagai salah satu
lembaga Perguruan Tinggi yang menekankan pada pendidikan yang
profesional dengan tujuan untuk membentuk kompetensi yang menghasilkan
mahasiswa/i yang berdedikasih tinggi, disiplin, terampil, dan bertanggung
jawab. Untuk itu, UMT menerapkan program magang sebagai salah satu
kegiatan yang wajib bagi mahasiswa/i S1 Manajemen untuk memperoleh
pengenalan dan pengalamanterhadap dunia kerja baik itu di perusahaan
pemerintah maupun perusahaanswasta.
Adanya program magang yang telah ditetapkan sebagai mata kuliah
wajibolehProgram Studi S1 Manajemen. Melalui praktek kerja magangini
penulis berharap dapat menerapkan antara konsep teori dan praktek yang
akanbermuarakepada peningkatan prestasi belajar sekaligus memberi bekal
kepadapenulis untuk memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.
1
2
Bagi mahasiswa :
1. Dapat menerapkan ilmu yang diperoleh pada bangku perkuliahan.
2. Memperluas relasi di dunia kerja yang nantinya menjadi tempat
untuk informasi mengenai pekerjaan.
3. Mendapatkan pengalaman dan bekal padasaat bekerja nantinya.
Bagi Universitas :
1. Sebagai alat ukur mahasiswa dalam memahami materi-materi
kuliah dan menerapkannya.
2. Sebagai penilaian sejauh mana mahasiswa mampu terjun langsung
didalam dunia kerja.
3
BAB I : PENDAHULUAN
Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai latar belakang praktek kerja
lapangan, danmengenai sistematika penulisan laporan praktek kerja
lapangan.
BAB II : RUANG LINGKUP PERUSAHAAN
Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai sejarah Perusahaan BNI
KCU Tangerang, visi dan misi BNI KCU Tangerang, tempat kedudukan
BNI KCU Tangerang,bentuk dan badan hukum, bidang usaha perusahaan,
bidang pekerjaan atau divisi/departemen, struktur organisasi perusahaan,
dan job deskripsi perusahaan BNI KCU Tangerang.
BAB III : KEGIATAN SELAMA PRAKTEK KERJA LAPANGAN
Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai kegiatan PKL di BNI KCU
Tangerang yang meliputi jadwal praktek kerja lapangan, cara/tehnik
praktek kerja lapangan, dan data/dokumen praktek kerja lapangan
4
5
6
Visi :
Misi :
1. Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh
nasabah, dan selaku mitra pillihan utama (the bank choice)
5. Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik.
7
Penulis berada pada bagian penginputan data serta pembagian dana BLT untuk
para masyarakat di PKL di BNI KCU Tangerang. Tugas yang penulis laksanakan
adalah membantu para karyawan BNI KCU Tangerang dalam membagikan atau
melaksanakan tugasnya dengan memberikan satu persatu ATM dana blt yang
9
1. Analis kredit
Secara spesifik analis kredit akan melakukan suatu penilaian dengan berdasar
atas kemampuan khusus dalam penilaian karakter calon peminjam. Apakah memenuhi
standar willingness to pay atau dapat diberikan kepercayaan dan jujur dalam
membayar tepat waktu. Kedua adalah mengetahui kapasitas dari calon peminjam
apakah dapat melunasi pinjaman.Ketiga adalah dapat menganalisis dengan baik track
record peminjam atau nasabah tersebut selama memiliki akun di bank tersebut. Serta
dapat melihat agunan atau objek yang dapat digunakan sebagai jaminan bila di tengah
jalan terdapat kredit macet.
2. Account officer (AO)
3. Funding officer (FO)
Memegang peran yang tak kalah penting, di mana seorang FO bertugas sebagai
pengumpul atau penghimpun dana dari para nasabah sebuah bank seperti dalam
bentuk dana tabungan.
Selain itu bila di lihat secara spesifik, tugas dari funding officer terbagi atas
dua hal yaitu FO sebagai pembina relasi dengan para konsumen atau nasabah supaya
tetap menyimpan dan memberi kepercayaan di bank tersebut sekaligus sebagai
11
4. Customer service (CS)
Ini tergolong dalam kelompok front liner bank. Seorang CS diibaratkan adalah
muka dari suatu bank atau perusahaan. Pada CS nantinya nasabah akan berkeluh kesah
mengenai komplain. Atau untuk sekedar tahu informasi mengenai produk jasa di bank
tersebut yang sedang diminati oleh nasabah.
Terlepas dari hal tersebut, seorang CS akan sangat sibuk setiap harinya dalam
hal kegiatan pemenuhan kebutuhan nasabah seperti membuka tabungan baru, deposito,
giro.CS mengurus juga cetak kartu baru, serta pemberian usulan dan masukan
mengenai pemilihan program yang cocok untuk nasabah
5. Teller
Selain CS, teller juga merupakan front liner bank yang juga setiap harinya
bekerja cukup berat dalam memenuhi kebutuhan para nasabah. Tugas-tugasnya antara
lain menyelesaikan transaksi penerimaan dan pembayaran uang tunai yang berasal dari
setoran maupun rekening para nasabah.
Tugas yang lain adalah melakukan rekap setiap harinya pada keuangan bank
yang mengalir di bank lewat teller. Dengan adanya tugas tersebut, sosok seseorang
yang cermat, teliti dan juga jujur sangat dibutuhkan dalam posisi ini.
6. Perbankan syariah
Faktanya manajemen finansial bank syariah jauh lebih aman dari bank
konvensional. Hal ini dibuktikan bahwa di sistem perbankan syariah, para nasabah
akan ditempatkan sebagai pemegang saham.
Maka hal tersebut akan juga memperkuat investasi bank dan memperkuat keuntungan
bank.
8. Konsultan keuangan
13
No Minggu Waktu Jenis kegiatan
Penginputan data
13.00 s.d 16.00
Memasukkan nomor NIK, sesuai tabel yang sudah disediakan, supaya bisa diketahui
bahwa data orang tersebut telah terdaftar dalam penerimaan bantuan BLT.
16
Gambar 3.2 Pembagian dana bantuan
17
Gambar 3.3 Pendataan data masyarakat
Kesimpulan
Setelah penulis melaksanakan PKL di PT BNI KCU Tangerang, penulis
banyak mendapatkan pengalaman dan manfaat dalam melaksanakan kegiatan
Praktek Kerja Lapangan. Pengalaman selama melaksanakan Praktek Kerja
Lapangan, penulis dapat menarik beberapa kesimpulan diantaranya adalah :
1. Dengan adanya penerapan dana bantuan BLT, sangat membantu masyarakat
dalam memenuhi kebutuhannya, atau yang sedang dalam perekonomian
yang tidak baik atau stabil
2. Penulis dapat mengetahui cara atau tehnik penginputan data
3. Semua bidang-bidang atau bagian yang terdapat pada PT BNI KCU
Tangerang, semuanya bekerja dibidangnya masing-masing, dan saling
berkaitan satu dengan yang lainnya
4. Penulis mendapatkan bentuk pengalaman dan dapat meningkatkan
keterampilan sehingga dapat diterapkan dalam dunia kerja yang
sesungguhnya
Saran
Saran untuk mahasiswa UMT yang akan PKL PT BNI KCU Tangerang
sebagai berikut:
1.Berperan aktif dalam setiap kegiatan yang dilakukan, dan jangan malu
bertanya pada staff apabila ada hal yang belum dipahami selama
melakukan praktek kerja lapangan, agar menjadi sumber daya
manusiaberkualitas.
2.Bekerjasama dengan seluruh staff, agar tercipta suasana kerja
yangnyaman.
3.Mahasiswa harus bisa bersosialisasi dengan baik dengan para staff dan
karyawan di tempat kerja praktek, karena hal tersebut dapat membantu
kita dalam mendapatkan informasi atau dalam menyelesaikantugas-
18
19 19
tugas yangdiberikan.
4.Mahasiswa harus aktif, produktif dan bersemangat dalam
melaksanakan tugas yangdiberikan.
5.Senantiasa bersikap sopan, patuhi peraturan yang ada,dan jangan takut
untuk bertanya jika ada hal yang tidak dimengerti.6.Jaga nama
baik Almamater kampus, jangan sampai mempermalukan atau
mencoreng nama baik Almamater Universitas, dengan cara disiplin,
kreatif, inovatif
DAFTAR PUSTAKA