Dimensi mutu Kompetensi teknis Tujuan Tergambarnya kompetensi ahli radiologi di Rumah Sakit Kejadian yang menunjukkan banyaknya penolakan expertise oleh Definisi operasional dokter pengirim Semua perbedaan pandangan baik verbal maupun tertulis mengenai Kriteria inklusi hasil radiologi antara dokter pengirim dengan dokter radiologi Kriteria eksklusi - Numerator Jumlah penolakan expertise per bulan Denominator Jumlah seluruh pelayanan di radiologi pada bulan tersebut Mempengaruhi proses penegakan diagnosa dan penanganan pasien Dasar pemikiran selanjutnya. Tipe Indikator Outcome Sumber Data Laporan insiden Wilayah Pengamatan Instalasi rawat jalan, Instalasi rawat inap, ICU, IGD Metode Pengumpulan Data Sensus harian Jangka waktu laporan Bulanan Standar 1% Penanggungjawab Kepala Instalasi Radiologi Frekuensi penilaian data Bulanan Periode waktu laporan Bulanan Analisis data Analisis prosentase dan trend kejadian Sosialisasi hasil data Rapat Koordinasi Nama alat atau sistem audit Form Sensus harian Target sample Semua hasil pembacaan / pemeriksaan di Instalasi Radiologi