Andina Audrey Az Zahra (K14190109)

P1

Tugas Minggu 05 Pengambilan Keputusan

1. Masalah rutin: Pembelian sabun mandi
 Need Recognition
Saya merasa bahwa saya harus merawat kebersihan badan dan membutuhkan sabun
mandi yang perlu saya beli secara rutin.
 Information Search
Saya sudah tidak memerlukan terlalu banyak informasi karena sudah memiliki
pengalaman-pengalaman sebelumnya.
 Pre-Purchase Alternative Evaluation
Saya pernah menggunakan beberapa sabun mandi sebelum menentukan satu produk yang
saya beli secara rutin berdasarkan aroma dan tekstur sabun mandi.
 Purchase
Saya biasanya melakukan pembelian produk sabun mandi yang saya gunakan secara rutin
di minimarket atau supermarket.
 Consumption
Saya menggunakan sabun mandi yang telah saya beli secara rutin untuk merawat
kebersihan badan.
 Post Consumption Evaluation
Setelah menggunakan sabun mandi yang telah saya beli, saya merasa cocok karena
memang produk tersebut merupakan pilihan saya sejak lama.

2. Masalah terbatas: Pembelian sepatu

 Need Recognition
Ketika sepatu saya yang lama sudah mulai rusak, saya menyadari bahwa perlu membeli
sepatu baru.
 Information Search
Saya melihat berbagai model sepatu dari internet maupun toko sepatu secara langsung.
 Pre-Purchase Alternative Evaluation
Saya akan mencari sepatu dengan kriteria dasar yaitu sesuai dengan ukuran kaki saya,
modelnya kasual, dan nyaman dipakai.
 Purchase
Saya memilih sepatu dengan merek tertentu yang sesuai dengan kriteria dasar saya di toko
sepatu offline.
 Consumption
Saya mengenakan sepatu yang telah saya beli untuk berbagai acara dan kegiatan yang
mengharuskan saya keluar rumah.
 Post Consumption Evaluation
Setelah menggunakan sepatu yang telah saya beli, saya merasa puas karena nyaman
dipakai dan cocok untuk memenuhi kebutuhan saya ketika pergi keluar rumah.
Andina Audrey Az Zahra (K14190109)
P1

3. Masalah diperluas: Pembelian meja belajar

 Need Recognition
Saya merasa membutuhkan meja untuk kenyamanan berkuliah online di rumah.
 Information Search
Saya mencari informasi tentang beberapa model meja belajar di media sosial, e-commere,
dan dari rekomendasi teman.
 Pre-Purchase Alternative Evaluation
Saya membandingkan beberapa meja belajar di toko online maupun offline. Saya
memerhatikan beberapa aspek diantaranya model, material, ukuran, dan warna.
 Purchase
Saya membeli meja belajar di salah satu e-commerce dengan pertimbangan model yang
sesuai dengan keinginan dan kebutuhan saya, ukuran yang cukup dengan ruang yang
tersedia di kamar saya, dan warna yang netral.
 Consumption
Saya menggunakan meja belajar untuk kuliah online, mengerjakan tugas, dan kebutuhan
lainnya.
 Post Consumption Evaluation
Setelah menggunakan meja belajar yang telah saya beli, saya merasa puas karena model
dan warna yang sesuai dengan harapan saya, ukuran yang cocok untuk ruang di kamar
saya, dan material yang kuat.