PEMERINTAH KOTA DUMAI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS DUMAI KOTA
Jl Datuk Laksamana Dumai 28811
Email : pusk.dk@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DUMAI KOTA

NOMOR: 189 /SK/DK / 2016

TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS DUMAI KOTA

Menimbang : 1. bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pasien

di Puskesmas Dumai Kota, Kepala puskesmas dan
petugas harus mengetahui dan mengerti hak dan
kewajiban petugas. Petugas pun perlu mendapatkan
informasi tentang hak dan kewajiban petugas;
2. bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas
ditetapkan hak dan kewajiban petugas dengan
keputusan Kepala Puskesmas Dumai Kota;

Mengingat : 1. Undang-Undang Dasar 1945 yang telah diamandemen,

pasal 28;
2. Undang-Undang No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan;
3. Undang-Undang No. 44 tahun 2009 tentang Rumah
Sakit;

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DUMAI KOTA

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS.
Kesatu : Petugas wajib mengetahui tentang hak dan kewajibannya
agar dalam proses pelayanan kesehatan didapatkan hasil
 yang maksimal
Kedua : Hak dan kewajiban Petugas seperti yang tertera pada
lampiran Surat Keputusan ini.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan bila ada kekeliruan akan dilakukan perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Dumai
Pada tanggal : 04 Januari 2016
KEPALA PUSKESMAS DUMAI KOTA

dr. Hidayatsyah
NIP. 19631011 199903 1 002

Daftar Lampiran : Surat Keputusan

Kepala Puskesmas Dumai Kota
Nomor : 189 Tahun 2016
Tanggal : 04 Januari 2016
 HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS

A. HAK PETUGAS

1. Petugas berhak untuk memperoleh perlindungan sepanjang

melaksanakan tugas sesuai dengan standar operasional prosedur.

2. Petugas berhak untuk memperoleh informasi yang lengkap dan

benar dari pasien dan atau keluarganya untuk kepentingan
pengobatan.

3. Petugas berhak untuk menerima imbalan jasa atas profesi yang

diberikan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

4. Petugas berhak umtuk mendapatkan pendidikan,pelatihan dan

keterampilan untuk mengembangkan profesi dan meningkatkan
pengetahuan petugas

5. Petugas berhak untuk menolak permintaan dari pasien atau

keluarganya untuk melakukan tindakan yang bertentangan
dengan standar profesi maupun hukum yang berlaku.

B. KEWAJIBAN PETUGAS

1. Petugas memberikan informasi pada pasien/klien sesuai dengan

kebutuhan yang diperlukan oleh pasien

2. Petugas memberikan pelayanan dan tindakan yang sesuai standar

operasional prosedur

3. Petugas memberikan saran dan tanggapan atas keluhan pasien

4. Petugas menyimpan rahasia informasi yang diberikan pasien