KLASIFIKASI

SISTEM INFORMASI
Mata Kuliah Sistem Informasi

Riani Lubis

Program Studi Teknik Informatika

Universitas Komputer Indonesia
Pengklasifikasian Berdasarkan :
Level Organisasi

Area Organisasi

Dukungan yang diberikan

Aktivitas Manajemen

Arsitektur Informasi

RNL/2018 2
Jenis Sistem Informasi (1)
 Level Organisasi :
 Sistem Informasi Departemen

 Sistem Informasi Organisasi/perusahaan

 Sistem Informasi Interorganisasi/antarorganisasi

 Area Fungsional :
 Sistem informasi akuntansi,

 Sistem informasi keuangan,

 Sistem informasi manufaktur,

 Sistem informasi pemasaran, dan

 Sistem informasi sumber daya manusia/SDM

by RNL/TI/09 3
Jenis Sistem Informasi (2)
 Dukungan yang disediakan :
 TPS (Transaction Processing System),

 MIS (Management Information System),

 DSS (Decision Support System),

 EIS (Executive Information System),

 OAS (Office Automation System),

 GSS (Group Support System),

 ISS (Intelligent Support System)

by RNL/TI/09 4
Jenis Sistem Informasi (3)
 Aktivitas manajemen :
 Sistem informasi operasional

 Sistem informasi manajerial

 Sistem informasi strategik

 Sistem Manajemen Pengetahuan

 Arsitektur sistem :
 Sistem informasi berbasis mainframe

 Sistem Personal Computer (PC) tunggal

 Sistem terdistribusi/sistem komputasi jaringan

by RNL/TI/09 5
Jenis Sistem Informasi (4)
 Sistem Informasi Geografis

 Sistem ERP (Enterprise Resource Planning)

 Sistem SCM (Supply Chain Management)

 Sistem CRM (Customer Relationship Management)

 Sistem MRP (Material Requirement Planning)

by RNL/TI/09 6
 Sistem Informasi menurut area fungsional (1)

Sistem Area
Fungsi
Informasi Fungsional
Sistem Penyedia informasi yang dipakai Departemen
Informasi oleh fungsi akuntansi. Sistem ini Akuntasi
Akuntansi mencakup semua transaksi yang
berhubungan dengan keuangan
dalam perusahaan.
Sistem Penyediakan informasi pada Departemen
Informasi fungsi keuangan. Sistem ini Keuangan
Keuangan mencakup keuangan perusahaan
seperti ringkasan arus kas (cash
flow) dan informasi pembayaran.

7
 Sistem Informasi menurut area fungsional (2)

Sistem Area
Fungsi
Informasi Fungsional
Sistem Penyedia informasi yang Departemen
Informasi dibutuhkan oleh fungsi Produksi
Manufaktur produksi/manufaktur, yang
(SI berhubungan dengan produk
Produksi) atau jasa yang dihasilkan
perusahaan. Misalnya berupa
data bahan mentah, profit vendor
baru, dan jadwal produksi.

8
 Sistem Informasi menurut area fungsional (3)

Sistem Area
Fungsi
Informasi Fungsional
Sistem Penyediakan informasi yang Departemen
Informasi dipakai oleh fungsi pemasaran; Pemasaran
Pemasaran misalnya berupa ringkasan
penjualan.
Sistem Penyediakan informasi yang Departemen
Informasi dipakai oleh fungsi personalia; Personalia/
SDM misalnya berisi informasi gaji, Departemen
ringkasan pajak, dan tunjangan- SDM
tunjangan, hingga kinerja
pegawai.
9
Sistem Informasi menurut Dukungan yang Tersedia (1)

Sistem Fungsi Pemakai

TPS Menghimpun dan menyimpan Orang yang
informasi transaksi memproses
transaksi
MIS Mengkonversi data yang berasal dari Semua level
TPS menjadi informasi yang berguna manajemen.
untuk mengelola organisasi dan
memantau kinerja organisasi.
Umumnya MIS menyediakan
berbagai bentuk laporan; terutama
laporan harian.

by RNL/TI/09 10
Sistem Informasi menurut Dukungan yang Tersedia (2)

Sistem Fungsi Pemakai

DSS Membantu pengambil keputusan Terutama
dengan menyediakan informasi, manajemen
model, atau perangkat untuk tingkat
menganalisa informasi. menengah.
EIS Menyediakan informasi yang mudah Umumnya
diakses dan bersifat interaktif bagi untuk
eksekutif. Menyediakan kemampuan manajemen
drill-down untuk melihat data lebih tingkat atas.
detil.

by RNL/TI/09 11
Sistem Informasi menurut Dukungan yang Tersedia (3)

Sistem Fungsi Pemakai

ISS Sistem cerdas yang membantu Orang yang
pemecahan masalah. Seperti sistem hendak
pakar (expert system), yaitu sistem memecahkan
yang dapat meniru kecerdasan masalah yang
manusia dalam bidang tertentu. memerlukan
kepakaran.
OAS Sistem yang menyediakan fasilitas Staf maupun
untuk memproses dokumen atau manajer.
bertukar pesan sehingga pekerjaan
dapat dilakukan secara efisien dan
efektif.
by RNL/TI/09 12
Sistem Informasi menurut Dukungan yang Tersedia (4)
Sistem Fungsi Pemakai
GSS Sistem informasi yang mendukung Anggota tim
sejumlah orang yang bekerja dalam kerja atau para
suatu kelompok. Sistem ini pada manajer.
awalnya dibuat untuk mendukung
sejumlah orang yang berbeda yang
hendak melakukan sumbang saran,
pemberian komentar, pemilihan
suara, dan evaluasi terhadap
alternatif-alternatif melalui sarana
komunilasi.

by RNL/TI/09 13
Knowledge Management System

RNL/2018 14
Sistem Tersentralisasi

RNL/2018 15
Sistem Tersebar

RNL/2018 16
Sistem PC

RNL/2018 17
Sistem Informasi Geografis (1)

RNL/2018 18
Sistem Informasi Geografis (2)

RNL/2018 19
 SI Traditional
Business Enterprise

Products Materials

Manufacturing
Order Entry and Procurement Purchas
Orders Supplier
Customer System Distribution System es
System

Customer Production Vendor

Sales Scheduling Accts Pay
Account Rec Shipping Inventory

Customer Manufacturing Procurement

Database Database Database
20
 Sistem ERP Business
Enterprise

Legacy
Data Warehouse Systems

ERP
System
On-Line Analytical Processing Bolt-On Applications
(OLAP) (Industry Specific Functions)

Customers Suppliers
Core Functions [On-Line Transaction Processing (OLTP)]

Sales
Business Shop Floor
& Logistics
Planning Control
Distribution

Operational Database
Customers, Production,
Vendor, Inventory, etc.
21
22
 Rantai Pasok

Supplier Manufacturer Distributor Retailer Customers

Contoh Rantai Pasok Produk Dairy

RNL - 2014
Sistem Manajemen Rantai Pasok (SCM
System)

RNL - 2014
Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan
(CRM System) : Proses

Customer Service and

Billing
Marketing and
Fulfillment

Loyalty &
Retention
Programs
Sales
u Cross-sell
u Up-sell
u TeleSales Field Sales
and Service

26
RNL - 2014
 MRP System
MRP Inputs MRP Processing MRP Outputs

Changes
Order releases
• Oders Master
Planned-order
• Forecast schedule
schedules
Primary
reports Exception reports
• Design Bill of Planning reports
• Changes materials MRP computer Secondary Performance-
programs reports control
reports

• Receipts Inventory
• Withdrawals records Inventory
transaction
ERP – CRM – SCM - MRP

28
RNL - 2014
 SAP’s ERP Modules
Cash to Cash
Covers all financial related activity:
Accounts receivable GL Cash management
Accounts payable Treasury Asset management

Promote to Deliver Design to Manufacture Procure to Pay

Covers front-end Covers internal production activities: Covers sourcing
customer-oriented Design Shop floor activities:
engineering reporting Vendor sourcing
activities: Production Contract/project Purchase
Marketing engineering management requisitioning
Quote and order Plant Subcontractor Purchase ordering
processing maintenance management Purchase contracts
Transportation Inbound logistics
Documentation and Supplier invoicing/
labeling Recruit to Hire matching
After sales service Covers all HR & Payroll oriented Supplier payment/
activity: settlement
Warranty & Supplier
guarantees Time and attendance Payroll
performance
Travel and expenses

Dock to Dispatch
Covers internal inventory management:
Warehousing Forecasting Physical inventory
Distribution planning Replenishment planning Material handling
RNL - 2014