Disusun Oleh :
Segala puji bagi Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat, taufik,
serta hidayah-Nya kepada penulis. Sehingga dapat menyelesaikan makalah ini dengan
melimpahnya kesehatan yang luar biasa.
Terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penulisan
makalah ini akhirnya dengan bantuan mereka penyusunan makalah ini dapat
terselesaikan, semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca dalam
memahami iklan online dan distribusinya.
i
DAFTAR ISI
ii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Iklan online kian cepat berkembang sebagai strategi pemasaran yang
dipraktikkan oleh hampir semua jenis usaha. Apa pun bidang bisnis yang dijalankan,
strategi ini dapat memberikan manfaat yang tak diperoleh dari jenis iklan lain. Jika
Anda sedang menggeluti suatu usaha, strategi beriklan dengan media online bisa
menjadi pilihan yang tepat karena bersifat inklusif, terjangkau, dan relatif mudah
dikelola. Apalagi cakupan promosi online sangat luas hingga lintas negara tapi tetap
dengan target spesifik.
Pemahaman akan iklan online dapat menuntun Anda ke peningkatan performa
penjualan yang pada akhirnya mengarah ke perolehan laba dan pertumbuhan usaha.
Menurut riset bertajuk “Pemanfaatan Digital Marketing bagi Usaha Mikro, Kecil, dan
Menengah pada Era Masyarakat Ekonomi ASEAN” yang dimuat di JMD Jurnal Riset
Manajemen & Bisnis Dewantara, pemasaran digital berhasil meningkatkan penjualan
UMKM sebesar 30-100 persen karena luasnya jangkauan terhadap konsumen dan
kemudahan akses informasi oleh konsumen.
B. Rumusan Masalah
Untuk mempermudah pembahasan dalam makalah ini maka akan dijabarkan rumusan
masalah sebagai berikut :
1. Apa pengertian Iklan Online
2. Bagaimana distribusi iklan online
3. Permasalahan dalam iklan online
4. Bagaimana mengatasi permasalahn dalam iklan online
C. Tujuan Penulisan
1. Untuk mengetahui pengertian Iklan Online
2. Untuk memahami distribusi iklan online
3. Untuk mengetahui macam permasalahan dalam iklan online
1
4. Untuk mengetahui bagaiamana mengatasi permasalahn dalam iklan online
D. Definisi Operasional
Iklan online adalah strategi pemasaran yang melibatkan penggunaan Internet sebagai
medium untuk meraih trafik atau kunjungan ke situs serta menargetkan dan
menyampaikan pesan pemasaran ke pelanggan yang tepat.
2
BAB II
KAJIAN TEORI
Sekilas memang iklan online tampak sederhana. Tapi pemasangan iklan di Internet
membutuhkan perencanaan yang benar-benar matang agar tujuannya tercapai. Apalagi
dunia Internet bisa dikatakan sebagai dunia tanpa batas. Artinya, kompetisi di dunia
maya pastinya keras, termasuk dalam urusan pemasaran.
Internet di sini bukan hanya berarti laman situs-situs yang dapat diakses via laptop atau
komputer. Iklan di Internet bisa tampil di banyak tempat, dari laman situs, laman hasil
pencarian search engine, media sosial, email, aplikasi di gawai, video di situs berbagi
video, podcast di laman siniar, dan banyak lagi.
Selain itu, tujuan pemasangan iklan di Internet tak semata-mata untuk mendatangkan
penjualan. Ada iklan online yang dipasang guna meningkatkan kesadaran atau
awareness publik terhadap merek yang diiklankan. Ada yang ingin menjangkau calon
konsumen baru. Ada pula yang hendak membangun dan menjaga loyalitas pelanggan.
Bahkan semua tujuan itu bisa digarap sekaligus lewat suatu iklan tertentu.
3
Pay-per-click (PPC)
Ini salah satu jenis iklan online terpopuler. Cara kerjanya adalah pengiklan memasang
link situsnya di Internet. Jika ada pengguna yang mengeklik link itu, pengiklan harus
membayar sejumlah biaya. Makin banyak klik, makin bertambah tarif iklan. Penyedia
lapak PPC adalah search engine, seperti Google lewat Google Ads.
Banner digital
Tak hanya di pinggir jalan, Anda juga bisa memasang banner atau baliho di Internet.
Display banner ini dilengkapi dengan link yang mengarah ke situs pengiklan. Jadi
ketika pengguna mengekliknya, ia akan diarahkan ke situs tersebut.
Google Shopping
Ini tergolong jenis iklan online baru yang sangat bermanfaat buat pemilik toko online di
marketplace ataupun yang punya situs sendiri. Iklan ini muncul di laman hasil pencarian
Google di tempat paling atas ketika pengguna mencari keyword tertentu yang berkaitan.
Misalnya toko Anda menjual ponsel. Saat pengguna mencari keyword Xiaomi, link
lapak jualan Anda bisa muncul di laman hasil pencarian itu.
Video sela
Saat menonton televisi, pasti ada iklan di tengah-tengah siaran. Cara kerja iklan online
berupa video sela mirip dengan itu. Video iklan dari pengiklan akan muncul saat sebuah
video dimainkan oleh pengguna, misalnya video mukbang di YouTube.
Media sosial
Pemasaran lewat media sosial sangat banyak dipakai saat ini, terutama di Indonesia,
karena banyak penggunanya. Media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan
TikTok punya fitur khusus yang disediakan untuk mengiklankan suatu produk atau jasa
yang akan tampil di feed pengguna.
4
Teaser
Jenis iklan ini merupakan kombinasi pay-per-click dan banner digital. Iklan ini berupa
gambar atau foto dengan tulisan pendek yang menggoda pengguna untuk mengekliknya.
Iklan ini umumnya muncul di laman web, misalnya laman media massa online.
Affiliate marketing
Ini metode pemasaran yang memanfaatkan keberadaan individu atau organisasi di
Internet. Contoh yang saat ini banyak dipraktikkan adalah skema endorsement atau paid
promote di media sosial. Adapun dulu skema yang banyak dijalankan adalah menaruh
link pembelian suatu produk di situs atau blog lain. Bila ada pengunjung situs/blog itu
yang mengeklik link tersebut lalu melakukan pembelian, si pemilik situs/blog tersebut
akan mendapat komisi dari pemilik produk yang dibeli.
Iklan mobile
Iklan mobile disampaikan kepada audiens lewat ponsel pintar, gawai yang dimiliki
hampir semua orang saat ini. Karena itu, iklan ini lebih besar potensinya menjangkau
pelanggan yang ditargetkan karena ponsel diakses pemiliknya tiap hari.
Email marketing
Bisa dibilang ini jenis iklan online yang paling awal muncul. Iklan ini ditujukan kepada
orang-orang lewat pengiriman email. Isinya bisa berupa penawaran produk dengan
program tertentu, biasanya diskon. Bisa juga cuma pemberitahuan tentang adanya
produk yang akan diluncurkan.
5
Pop-up
Iklan pop-up adalah iklan yang muncul secara tiba-tiba ketika pengguna Internet sedang
mengakses laman situs tertentu. Meski banyak yang bilang jenis iklan ini terlalu agresif,
tak sedikit pemasar yang masih menggunakannya.
6
Dengan demikian, informasi tentang produk yang ditawarkan sampai ke audiens yang
tepat sehingga peluang meraih penjualan pun lebih besar.
Berinteraksi dengan target
Beberapa jenis iklan online memungkinkan suatu produk berinteraksi dengan target
audiens. Misalnya lewat balasan komentar di kolom komentar akun media sosial. Lewat
strategi ini, produk itu bisa lebih dekat dan membangun relasi yang hangat dengan
target untuk meningkatkan penjualan.
Hasil terukur
Dengan memanfaatkan tools untuk menganalisis dampak pemasaran digital, Anda bisa
memperoleh hasil yang terukur dan presisi. Misalnya berapa banyak klik yang
mengarah ke penjualan. Informasi yang terukur ini penting sebagai sarana evaluasi
strategi pemasaran.
Akses data
Pemilik produk juga dapat lebih mudah mengumpulkan, mengakses, dan menganalisis
data pelanggan untuk kepentingan promosi ke depan. Sama seperti informasi hasil
pemasaran, data ini vital untuk mengevaluasi efektivitas strategi yang sedang
dijalankan.
Cepat dan mudah
Tak seperti iklan konvensional yang memerlukan beragam birokrasi dan prosedur, iklan
online pada umumnya tak bertele-tele. Setelah rencana matang, iklan bisa langsung
tayang dalam hitungan menit.
7
BAB III
STUDI KASUS
Apa yang Anda rasakan ketika mau memulai bisnis online? Barangkali Anda merasa
khawatir, bingung, atau frustrasi. Tenang, Anda tidak sendirian kok. Banyak orang yang
merasakannya juga.
Bahkan orang-orang yang sudah memulai bisnis online pun terkadang masih khawatir
dengan keberlangsungan bisnisnya.
Biasanya, perasaan tersebut muncul karena adanya ketidakpastian. Di pikiran Anda pun
pasti muncul berbagai pertanyaan:
Apakah bisnis online Anda bisa berjalan dengan mulus?
Tantangan apa saja sih yang akan Anda hadapi?
Apa platform terbaik untuk bisnis Anda?
Bagaimana cara melakukan pemasaran online?
Agar peluang bisnis online Anda lebih besar untuk sukses di ranah digital, maka akan
mengungkap empat tantangan bisnis online yang kerap muncul berdasarkan survei yang
pada sekelompok pebisnis online dari lintas industri.
Setiap ide bisnis online pun dipengaruhi banyak faktor. Mulai dari skala bisnis,
persaingan, situasi industri, dan lain-lain. Di antara banyaknya tantangan bisnis online,
survei kami menemukan empat tantangan yang paling sering dialami pebisnis online,
yaitu:tantangan bisnis online yang sering dihadapi pebisnis Seperti yang Anda lihat,
tantangan yang mereka hadapi bervariasi. Mulai dari masalah budget, hingga kendala
teknis.
Permasalahan-permasalahan tersebut adalah :
Keterbatasan Budget untuk Promosi Online
Bagaimana membuat iklan yang efektif
Kesulitan saat Melakukan Targeting Konsumen
Belum Siap untuk Menjalankan Pemasaran Online
Kendala Teknis Mendadak
8
BAB IV
PEMBAHASAN STUDI KASUS
9
Berhubung jumlah pengguna media sosial sangat banyak, platform ini sangat ideal
untuk dijadikan saluran pemasaran. Karena Anda hanya perlu memposting konten yang
tepat, untuk audiens yang tepat, di waktu yang tepat.
Dengan mengoptimalkan metode pemasaran online yang gratis, Anda tak perlu lagi
khawatir dengan biaya.
10
Tingkatkan Ad Rank – Ad rank adalah peringkat di kolom iklan Google. Semakin
tinggi ad rank, semakin tinggi pula kemungkinan iklannya muncul di hasil pencarian.
Dua faktor utama yang mempengaruhi ad rank adalah jumlah bid dan kualitas iklannya.
Manfaatkan negative keyword – Dengan memasang negative keyword, iklan
Anda tidak akan muncul pada keyword-keyword tertentu. Sehingga, Anda dapat
memastikan bahwa iklannya hanya muncul pada keyword yang benar-benar relevan.
Masih banyak lagi cara untuk membuat iklan Anda semakin efektif. Anda dapat
menemukannya di artikel kami yang membahas tentang 7+ tips beriklan di Google Ads.
11
dengan minat mereka. Baik berupa artikel blog, video YouTube, atau postingan
di media sosial.
Buat Targeted Ads – Saat membuat iklan di Google atau Facebook, Anda dapat
menentukan karakteristik pengunjung yang akan melihat iklannya. Nah, pastikan
karakteristiknya sesuai dengan target konsumen Anda. Dan karakteristik yang
dipasang pun jangan sampai terlalu luas, buatlah yang spesifik. Karena, semakin
spesifik karakteristik yang dipasang, semakin akurat targeting iklannya.
Lakukan Influencer Marketing – Carilah influencer yang karakteristik
followersnya sama dengan target konsumen Anda. Lalu, promosikan bisnis
Anda via influencer tersebut. Sehingga Anda bisa langsung menjangkau target
konsumen Anda. Gunakan platform seperti Sociabuzz dan Hiip untuk
menemukan influencer yang cocok dengan bisnis Anda.
Laksanakan Cara Email Marketing – Ajaklah target konsumen untuk
berlangganan email bisnis Anda. Sehingga, Anda bisa lebih mudah berinteraksi
dengan mereka.
Intinya, untuk menjangkau target konsumen, Anda harus paham terlebih dahulu siapa
target konsumen Anda. Apa permasalahan mereka? Apa solusi yang mereka inginkan?
Dan platform apa yang sering mereka kunjungi?
Setelah mampu menjawab seluruh pertanyaan tersebut, yang perlu Anda lakukan tinggal
menyesuaikan nilai bisnis Anda dengan minat target konsumen.
12
E. Kendala Teknis Mendadak
Terakhir, masalah lain yang sering dihadapi oleh pebisnis online adalah kendala teknis
mendadak (21,01%).
Sekilas, masalah ini memang terdengar seperti masalah yang berada di luar kendali
pebisnis. Karena, siapa yang bisa menebak kapan kendala teknis bisa terjadi?
Walau demikian, Anda masih bisa mencegah masalah ini kok. Tapi, tentunya kita harus
lihat dulu apa kendala teknis yang sering dialami. Berikut daftarnya:
Akun media sosial terkena suspend.
Website tak dapat diakses karena server offline.
Kecepatan website lambat.
Website error karena terkena serangan hack.
Cara Mencegah Akun Media Sosial yang Terkena Suspend
Untuk masalah yang pertama, Anda harus tahu penyebab mengapa akun media
sosial bisa terkena suspend. Berikut adalah beberapa alasannya:
Melakukan like dan follow secara massal – Menjadi aktif itu bagus, tapi jangan
sampai terlalu agresif. Hindari like dan follow secara berlebihan, karena itu akan
melanggar peraturan platform. Contohnya, di Instagram, jumlah like yang
normal adalah 60 like per jam.
Memposting konten secara berlebihan – Sama seperti like dan follow, pastikan
Anda juga tidak merilis konten tanpa batasan. Contohnya, berdasarkan peraturan
Facebook, jumlah konten yang lazim per hari adalah 25 konten.
Melanggar aturan platform – Contohnya seperti menjiplak konten dan
melanggar hak cipta.
Dilaporkan oleh pengguna platform – Hindari konten-konten yang kontroversial
agar tidak mengganggu kenyamanan followers atau pengguna platform lainnya.
Jika Anda menghindari seluruh masalah di atas, akun media sosial bisnis Anda
dijamin tak akan disuspend.
13
Ada satu cara ampuh agar website bisnis Anda terhindar dari berbagai kendala
teknis, yaitu memilih layanan hosting terbaik.
14
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
B. Saran
Pengetahuan tidak hanya berlaku bagi pegawai kantoran namun juga pembisnis.
Ilmu ini berupa strategi marketing, branding, mengelola keuangan bahkan
pengambilan keputusan yang paling bijak. Dalam hal ini Anda jangan sampai
lalai dan ketinggalan jaman, karena potensi keunggulan bisnis bisa didapatkan
dengan adanya pembekalan yang matang.
Dunia maya memang keras, karena banyak orang tidak bertanggungjawab yang
memanfaatkan keadaan untuk melakukan penipuan. Saat berjualan online Anda
harus waspada terkait ini, karena bisa saja oknum-oknum itu memanfaatkan citra
baik brand. Jangan sampai itu terjadi karena hal ini dapat membuat pembeli
hilang rasa percaya pada produk Anda.
15
DAFTAR PUSTAKA
https://moota.co/7-masalah-yang-harus-dihadapi-dalam-bisnis-online/
https://bisnisukm.com/kendala-bisnis-online-dan-solusinya.html
https://www.niagahoster.co.id/blog/tantangan-bisnis-online/
https://webpraktis.com/blog/6-kendala-yang-sering-dihadapi-dalam-online-
marketing.html
16