#SIAPRAMADAN

Bersama
Tokopedia

Materi 1
Hai, Seller kebanggaan Tokopedia!

Terima kasih atas semangatmu

memajukan ekonomi Indonesia bersama
Tokopedia. Menyambut tradisi tahunan
terbesar Indonesia, mari turut serta
menyemarakkan Ramadan.

Gunakan materi pertama dari serial

panduan #SIAPRAMADAN ini untuk
mempersiapkan toko, produk, dan
parselmu.

Semangat dan sukses, Seller!

Salam,
Tokopedia

Terima kasih
 Peta Belajar
#SIAPRAMADAN

PRE- Materi 1
RAMADAN 1
Siapkan produk dan
21 Feb-19 Mar operasional tokomu

Kamu
lagi di sini
Materi 2
2 Tingkatkan
kunjungan dan
penjualan di
tokomu

SAAT Materi 3
RAMADAN Hal yang perlu
3 dilakukan saat
20 Mar-30 Apr
Ramadan

PASCA- Materi 4
RAMADAN
Evaluasi
4 pertumbuhan
1 Mei dan
seterusnya penjualan selama
Ramadan

01
 Apa yang Akan
Kamu Pelajari?

Materi 1: Siapkan Produk dan

Operasional Tokomu

Klik salah satu kotak untuk

konten selengkapnya!

Kalender Campaign &

Aktivitas Seru di Ramadan
Cek beragam aktivitas yang
bisa kamu ikuti.

Halaman 3-12

Siapkan Produk & Toko

Agar Makin Dilirik Pembeli
Cek cara tingkatkan jumlah
pengunjung tokomu

Halaman 13-24

Beri Pelayanan Terbaik,

Pembeli Betah Berbelanja!
Intip kiat-kiat menyiapkan
layanan toko terbaik!

Halaman 25-29

02
Kalender Campaign
dan Aktivitas Seru
di Ramadan

03
Ramadan Makin Meriah
dengan Mega Campaign
Tokopedia
Inilah jadwal mega campaign Tokopedia.
Buat jadwal promosimu sesuai tanggal
berikut agar kunjungan & orderan meningkat!

20 - 24 Maret & 4 - 24 April

Serbu Official Store

Promo khusus Official Store
dengan diskon hingga 90%,
promo dan voucher brand
populer, dan exclusive
launch.

25 - 31 Maret & 25 - 30 April

Waktu Indonesia Belanja

Promo puncak bulanan
Tokopedia dengan diskon
hingga 90%, promo dari
ribuan brand, Bebas Ongkir,
dan cashback hingga 2 juta.

04
Ramadan Makin Meriah
dengan Mega Campaign
Tokopedia

1 - 3 April

Cantik Fest
Promo kebutuhan wanita,
seperti fashion & kosmetik,
dengan diskon hingga 90%,
flash sale mulai dari Rp100,
exclusive launch, dan aneka
promo lainnya.

1 - 24 April

Bazaar Brand Pilihan

Penawaran terbaik dari
ribuan brand pilihan, promo
unik dan menarik setiap hari,
serta Bebas Ongkir.

05
Aneka Aktivitas Seru
Berhadiah Fantastis!

Ingin mendapat kredit TopAds total Rp5 juta

untuk 10 pemenang? Cek caranya di bawah!

1. Baca & ikuti ragam aktivitas Tokopedia

Seller. Temukan kata tersembunyi di
handbook, artikel, setiap akhir acara
webinar, TikTok (@pusatedukasiseller), dan
YouTube Shorts Tokopedia Seller.

2. Rangkai kata tersembunyi menjadi 1 kalimat,

kumpulkan ke tkp.me/berburukata.

Berburu Kata

3. Pemenang akan diumumkan melalui

Instagram @tokopediaseller setiap Jumat
selama Maret 2023.

4. Pemenang akan ditentukan berdasarkan

jawaban & testimoni terbaik.

06
Aneka Aktivitas Seru
Berhadiah Fantastis!

CONTOH KATA TERSEMBUNYI:

Handbook: RAMADAN
Webinar: ASYIK
TikTok: JUALAN
YouTube: ASOY

Maka kode yang harus

dikumpulkan di form tkp.me/berburukata
adalah: RAMADAN ASYIK JUALAN ASOY

Kata Tersembunyi di Akhir Materi Ini

XX
07
Aneka Aktivitas Seru
Berhadiah Fantastis!

90/100
❖ Tingkatkan penjualan & pertahankan
Skor Performa Toko di atas 90 selama
Ramadan (1 Maret-30 April 2023).

❖ Berkesempatan membawa pulang hadiah

menarik senilai jutaan rupiah berupa
Paket Promosi hingga emas!

Cek di Sini
Bisa diakses mulai
1 Maret 2023

08
Kalender Persiapan
Ramadan 2023 Khusus
Untukmu
21 Februari - 5 Maret 2023

Feb Minggu 4

❖ Mulai riset produk. Cek rekomendasi

produk di sini dan parsel di sini.
❖ Rencanakan promosi toko dan
hitung budget-nya.
❖ Cek cara lain kembangkan bisnis
dengan Modal Toko dan Dilayani
Tokopedia.

Maret Minggu 1

❖ Upload produk Ramadan.

❖ Buat Etalase Khusus Ramadan.
❖ Atur template Dekorasi Toko edisi
Ramadan (segera hadir).
❖ Pilih logistik & kemasan yang sesuai
di sini.

09
Jadwal Webinar Tokopedia Seller
#SIAPRAMADAN 2023

7 Maret 9 Maret

Bocoran Menang
Resep Anti Stok
di Ramadan 2023
Berlebih dari Mentor
bersama
saat Ramadan
Tokopedia

14 Maret 16 Maret

Dibongkar
Promosi Ampuh Mentor! Hindari
Cocok untuk Kesalahan
Ramadan Strategi Saat
Ramadan

Jangan Lewatkan Keseruannya!

Cek Jadwal di Sini

10
 Tren Belanja Online
selama Bulan Ramadan

85% masyarakat Indonesia

berbelanja online saat Ramadan1.
Maka dari itu, penting untuk
menggencarkan promosi.

Sahur dan Berbuka Puasa menjadi waktu

puncaknya orang melakukan aktivitas online,
manfaatkan untuk live streaming atau beri
promosi1.

Minggu ke-4 Ramadan menjadi puncak

intensitas belanja online karena dipicu THR,
walau peningkatan sudah muncul sejak
minggu pertama1. Manfaatkan periode ini
untuk promosi gencar-gencaran.
1) Riset Jakpat “Ramadan & Eid 2022- Jakpat Survey Report”

11
 Tren Belanja Online
selama Bulan Ramadan

Makanan & Minuman, Kesehatan,

Rumah Tangga, Elektronik, &
Perawatan Diri adalah kategori
terlaris selama Ramadan 2022
berdasarkan data Tokopedia.

Cokelat, kue kering, dan diffuser

pengharum ruangan adalah isi Parsel
Ramadan & Lebaran paling dicari lewat
Tokopedia pada 2022.

12
 Siapkan
Produk & Toko Agar
Makin Dilirik Pembeli

13
PENTING! Hal Dasar yang Perlu
Dipahami Sebelum Bikin
Strategi Jualan
Produkmu dilihat calon pembeli
dari halaman Tokopedia
dan/atau materi
iklan di luar Tokopedia.

Calon pembeli klik halaman

produk yang menarik, cek info
produk, lalu menentukan
tingkat kepercayaan toko.

Pembeli akan masukkan

produk ke keranjang. Di tahap
ini, transaksi masih bisa batal
karena faktor harga, pilihan
logistik, maupun metode bayar.

Jika pembeli sudah melakukan

pembayaran, berarti kamu
telah berhasil menjual produk!

Pahami proses di atas (marketing funnel)

sebelum berjualan! Mengapa? Menurut Send
Pulse, hal ini berfungsi untuk menentukan
strategi, memprediksi, dan meningkatkan
angka penjualan.

14
Jual Produk Terlaris untuk
Momen Ramadan!
Bingung mau stok produk apa? Ini dia
referensi dari produk terlaris Ramadan tahun
2022 di Tokopedia!

Nusa Tenggara & Bali

Kacang, Margarin, Perawatan
Tubuh, Kue kering, Gula Pasir

Jawa
Beras, Speaker Bluetooth,
Voucher/Gift Card, Keju, Biskuit

Kepulauan Maluku dan Papua

Pakaian Pria, Vitamin, Pakaian
Wanita, Rempah, Bagea Kenari

Sulawesi
Speaker Bluetooth, Susu, Mie
Instan, Biskuit, Perawatan Tubuh

Sumatera
Teh, Perawatan Tubuh,
Kerupuk, Earphone, Mie Instan

Kalimantan
Susu Cokelat, Kopi,
Sembako, Teh, Roti

15
Temukan Inspirasi Parsel
Terlaris di Tokopedia
Sepanjang Ramadan, penjualan parsel di
Tokopedia naik hampir 2x lipat1. Mau ikutan
serunya jualan parsel? Yuk, intip tipsnya!

Lakukan riset produk

paling laris di tahun
sebelumnya. Kamu juga
bisa riset produk pakai fitur
Wawasan Pasar di sini.

Masukkan produk
best-selling tokomu ke
dalam paket parsel.

Kombinasikan produk
yang serupa atau
komplementer.

Fitur Pelengkap Produk bisa

tambahkan kartu ucapan &
kemasan (parsel, pita, dll.), baik
berbayar atau gratis. Aktifkan
di halaman Daftar Produk.

Pelajari di Sini

1) Berdasarkan data Tokopedia 2022

16
Siapkan Isi Parselmu untuk
Momen Ramadan!
Ini dia referensi isi parsel terlaris
Ramadan tahun 2022 di
Tokopedia!

Nusa Tenggara & Bali

Cokelat, Kue Kering, Kue Basah,
Skincare, Jus Buah

Jawa
Kue Kering, Makanan Sehat,
Kerudung, Kopi, Sajadah

Sulawesi
Dimsum, Permen, Skincare,
Brownies, Kue Kering

Sumatera
Cangkir, Kue Kering, Sarung,
Madu, Scented Candle & Diffuser

Kalimantan
Peralatan Makan, Kue Kering, Madu,
Perlengkapan Ibadah, Vitamin

17
 Pikat Pembeli dengan
Halaman Produk Menarik
Halaman produk yang lengkap bikin pembeli
semangat checkout. Halaman produkmu
sudah menarik, belum? Intip sarannya!

Buat foto produk yang

1.
menarik biar dikepoin.

Judul produk harus

2.
sesuai rumus.

Deskripsinya lengkap,
3.
pembeli makin paham.

1. 3.
Deskripsinya lengkap, pembeli makin pahamt

2.

Sumber halaman produk: Foodstep Footwear

18
Apakah Halaman Produkmu
Sudah Seperti Ini?
Buat foto produk menarik biar dikepoin

Jumlah foto produk

disarankan min. 3.
Tidak buram, berlatar
belakang bersih.
Masukkan detail
kelebihan produk atau
testimoni
Sertakan video detail
produkmu
Ambil foto produk dari
berbagai sudut.
Untuk produk fashion,
pakai foto vertikal.

19
Apakah Halaman Produkmu
Sudah Seperti Ini?
Judul produk harus sesuai rumus

Rumus: Nama/Kategori
Produk + Merek +
Keterangan.
Panjang disarankan min.
40 karakter.
Hanya mengandung 1
merek produk.
Mengandung jenis
produk.
Hindari kata-kata
promosi, seperti murah,
termurah, atau diskon.
Tidak menggunakan
huruf besar semua.

PENTING!
Memasukkan beragam kata kunci
populer yang tidak relevan dengan
produk tidak akan menaikkan
kunjungan produk.

20
Apakah Halaman Produkmu
Sudah Seperti Ini?
Deskripsi lengkap, pembeli lebih paham

Panjang deskripsi min. 260 karakter.

Tulis bentuk bullet point/daftar.
Mengandung judul produk.
Tidak pakai kata-kata promosi, seperti
murah, termurah, atau diskon.
Hindari pakai huruf besar berlebihan.
Tulis rincian produk dengan lengkap.
Tulis bahan dan tanggal kedaluwarsa.

Banyak yang belum tercentang?

Kamu bisa pakai Analisis Wawasan

Produk yang memberikan rekomendasi
agar halaman produk makin menarik.

Cek di Sini

21
Buat Halaman Toko
Menonjol saat Ramadan
Halaman toko yang oke berpotensi 1,3x bikin
pembeli tertarik klik produk tokomu, lho*.
Mau bikin halaman tokomu dilirik pembeli?

Tema Ramadan
Buat tampilan toko
menarik dengan
banner spesial
Ramadan 2023!

Tonjolkan promo
khusus Ramadan
seperti Diskon 70%,
beli 1 dapat 2, atau
parsel Ramadan.

Tambahkan
konten video
Konten video bisa
menonjolkan produk
& promo yang sedang
berlangsung.

Masukkan produk
Bundling
Tampilkan produk
Bundling agar laku
lebih cepat!.
*Berdasarkan data Tokopedia 2022

22
 Tampilan Toko Lebih Unik
Sesuai Kategori Produk
Agar diingat pembeli, bikin banner yang sesuai
dengan ciri khas tokomu. Ini dia tips yang bikin
banner makin cakep di mata pembeli.

1. Kalimat promosi
2. Foto produk
3. Nominal promo
4. Desain menawan

2.

1.

3. 4.
Deskripsinya lengkap, pembeli makin paham

❖ Pastikan foto produk jelas atau tidak blur.

❖ Ukuran font harus menonjol, hindari
ukuran font di bawah 10 pt.
❖ Tempatkan logo toko dan nama toko di
bagian atas banner.
❖ Gunakan warna banner yang terang agar
menarik perhatian calon pembeli.
Sumber banner: Sarang Maduku

23
Tampilan Toko Lebih Unik
Sesuai Kategori Produk
Konten promosi kreatif

❖ Pakai kalimat promosi kreatif yang

mengundang perhatian, misalnya:
“Sarang Maduku, Beli Madu Cari Aku”.

❖ Buat urgensi agar calon pembeli tergoda

mengikuti promo, misalnya: “Khusus hari
ini” atau “Stok terbatas”.

❖ Buat kalimat petunjuk untuk

mengarahkan pembeli, misalnya:
“Klik di sini”, atau “Beli Sekarang!”.

Ada template Dekorasi

Toko khusus Ramadan!
SEGERA HADIR!
Tokopedia menyediakan
template Dekorasi Toko
khusus Ramadan.
Jangan lupa pakai ya,
Seller!

Pelajari di Sini

24
Pelayanan Terbaik &
Lengkap, Pembeli
Betah Berbelanja!

25
 Antisipasi Orderan Naik,
Siapkan Operasional Toko
Menjelang & selama Ramadan, orderan toko
berpotensi meningkat, lho! Lengkapi
operasional toko agar performa toko &
kepuasan pembeli terjaga.

Cek tenaga
operasional cukup
agar kebutuhan toko
terpenuhi, khususnya
saat adanya lonjakkan
orderan

Pembeli mencari
harga yang sepadan
dengan kualitas.
Fitur Rekomendasi
Harga bantu
tentukan
Deskripsinya lengkap, pembeli harga
makin paham
terbaik, cek di sini.

Strategikan
kombinasi produk
terlaris dengan yang
lama terjual agar
semua produkmu
bisa saling
melengkapi satu
sama lain.

26
Antisipasi Orderan Naik,
Siapkan Operasional Toko

Balas chat pembeli

dengan cepat dan tepat
agar kepuasan pembeli
terjaga. Selalu akhiri
dengan kata tanya agar
chat terus berjalan, seperti :
“Ready, Kak. Ingin pesan
berapa?”

Cek Tips Chat Lainnya

Persiapkan dana
operasional toko. Butuh
modal tambahan? Yuk,
gunakan fitur Modal Toko*.
Cek Selengkapnya

*Hanya untuk Seller terpilih

Seller Perlu Tahu!

Gunakan fitur Admin Toko
agar tidak kewalahan
mengatur operasional toko
selama Ramadan!
Selengkapnya cek di sini.

27
 Kemasan & Pengiriman
Aman, Pembeli Senang!
Pastikan produkmu dikemas secara aman
sesuai kategori produk agar tidak rusak saat
sampai ke pembeli. Ingatkan pembeli untuk
rekam video unboxing sebagai bukti komplain.

Pengemasan Kayu
❖ Cocok untuk produk gadget
& elektronik.
❖ Tahan guncangan &
timpaan barang lain.
❖ Aman untuk pengiriman
jarak jauh.

Pengemasan Vacuum Sealer

❖ Cocok untuk kategori produk
makanan segar, basah, kering,
Deskripsinya lengkap,beku, dan buah-buahan.
pembeli makin paham
❖ Pilih plastik eco-friendly
berjenis PET dan HDPE yang
bisa didaur ulang.

Pengemasan Box/Kardus
❖ Cocok untuk produk fashion,
peralatan rumah tangga, alat
musik, kecantikan.
❖ Cocok untuk makanan kering
kemasan.

28
 Kemasan & Pengiriman
Aman, Pembeli Senang!

Perhatikan hal-hal berikut!

Jenis kemasan dapat

memengaruhi berat
paket. Pastikan kembali
berat dan volume paket
sebelum diserahkan ke
kurir.

Pertimbangkan
durasi pengiriman
dengan kategori produk.

Panduan lengkap
mengemas barang
Deskripsinya
dengan aman lengkap,
dapatpembeli makin paham
dilihat di sini.

Usahakan memakai
kemasan eco-friendly
dengan bahan mudah
terurai atau bisa didaur
ulang. Pastikan juga
kemasanmu minim
menggunakan plastik.
Cari inspirasi kemasan
ramah lingkungan
di sini.

29
 Yuk, Semangat untuk
Buat Tokomu Lebih

Materi 1 Sudah Kamu Selesaikan!

Pelajari cara merencanakan promo

tokomu dan konten media sosial saat
Ramadan di materi selanjutnya, ya!

Yuk, klik di sini untuk lanjut ke Materi 2

Kata Tersembunyi: LEBIH

30
Terima Kasih