Panduan Lengkap

Persiapan Toko
Makin Seru!
Hai, Seller kebanggaan Tokopedia!
Terima kasih atas semangatmu
memajukan ekonomi Indonesia bersama
Tokopedia. Menyambut tradisi tahunan
terbesar Indonesia, mari turut serta
menyemarakkan Ramadan biar ekstra
seru!

Gunakan panduan #SIAPRAMADAN ini

untuk mempersiapkan toko, produk, dan
hampers-mu.

Semangat dan sukses, Seller!

Salam,
Tokopedia
Agenda Penting
Agar Tokomu #SIAPRAMADAN
1. Kunci Jawaban Strategi Produk dan Hampers Laris Manis

✔ Bocoran Produk Incaran Pembeli, Stok Auto Ludes

✔ Bisnis Naik Level dengan Atur Ragam Pilihan Hampers

2. Ekstra Seru dengan Halaman Produk dan Toko

Bernuansa Ramadan

✔ Halaman Produk yang Bikin Pembeli Jatuh Hati

✔ Bedah Toko: Halaman Produk Ideal untuk Iklan & Promosi
✔ Jadi No. 1 di Hati Pembeli dengan Halaman Toko Cantik

3. Jurus Promosi dengan Gebrakan Baru untuk Menangkan

Hati Pembeli

✔ Teknik Promosi Sesuai dengan Karakter Pembeli

✔ Kombinasi Promo Ciamik Edisi Ramadan Ekstra Seru
✔ Ubah Tanya dan Ragu Pembeli Jadi Transaksi
✔ Anti Pusing Pasang Iklan TopAds dengan Biaya Iklan Otomatis

4. Taktik Manfaatkan Tren Video Pendek dan Live Streaming

✔ Tips Atur Rencana Medsos, Kunci untuk Kuasai Pasar

✔ TikTok Spill Strategi Bikin Video Pendek Auto Viral
✔ Jualan Naik Level dengan Rutin Lakukan Live Streaming

5. Evaluasi Jualan Toko Selama Momen Ramadan

✔ Momen Ramadan Usai, Waktunya Evaluasi Tokomu!

✔ Belajar Analisis Keberhasilan Performa Medsos Tokomu
 Optimalkan Tren
Ramadan Ekstra Seru
Jangan lewatkan kemeriahan Ramadan Ekstra Seru dan atur besaran serta
kombinasi promo sesuai momen puncak di bawah! Pelajari cara atur strategi
promosi di luar tanggal puncak agar tokomu tetap bersaing sepanjang
Ramadan. Cek tips lengkapnya di sini.

23 Februari 5 April
Promo Dimulai 3 Maret 25 Maret 4 April Promo Berakhir
Promo 3.3 Promo Ekstra Promo 4.4

THR

40%* >35% *
Rata-rata peningkatan Rata-rata peningkatan nilai
order salama campaign transaksi selama campaign
Ramadan 2023 Ramadan 2023

Apa pencapaian terbesar bisnismu

di Ramadan 2023?

Momen spesial
makin
semarak!
Serentak
secara online
O ine Medsos & Billboard, LED, &
dan offline Event KOL Iklan TV

Apresiasi hingga Jutaan Rupiah

Buat Seller Teraktif di Bulan
Ramadan!
Periode: 4 Maret - 5 April 2024
Jadi Seller Berprestasi dengan cara:
1. Baca handbook dan artikel di halaman Pusat Edukasi Seller
2. Ikuti seluruh rangkaian Webinar Tokopedia Seller
3. Gabung dan aktif di grup Facebook & Telegram Keluarga Tokopedia

*Berdasarkan rata-rata performa brand pada Ramadan Ekstra Tokopedia 2023

 1
Kunci Jawaban Strategi
Produk dan Hampers
Laris Manis
Bocoran Produk Incaran Pembeli,
Stok Auto Ludes
Jadilah Seller solutif yang mampu menjawab segala kebutuhan
pembeli dengan persiapan stok juara!
Yuk, riset produk paling laris pakai fitur Wawasan Pasar atau klik
bocoran produk terlaris Ramadan 2024 di bawah ini.

Cek di Sini

Maksimalkan Arus Stok Jelang Momen

Ramadan Ekstra Seru

Perhatikan cara Toko Gadgetin dalam kelola

Studi Kasus produk berdasarkan pengelompokan produknya.

Fast moving: TWS Slow moving: Head unit charger

Produk punya tingkat Produk punya tingkat
permintaan tinggi permintaan sedang

Non moving: Holder HP lipat Always on: Kabel USB type C

Produk punya tingkat Produk yang permintaannya
permintaan rendah selalu ada

Ini dia strategi promosi yang dilakukan Toko Gadgetin

untuk menjaga arus stok.

Bundling Seller membuat kombinasi produk fast dan slow moving

untuk tingkatkan nilai dengan Bundling pertama berisi TWS dan holder handphone
pesanan dan lipat, dan Bundling kedua berisi kombinasi produk yang
menggerakkan produk sering dibeli bersamaan, misalnya head unit charger dan
slow moving kabel USB type C.

Paket Diskon Seller memberikan promo khusus untuk produk-produk non

untuk perlancar arus moving, misalnya dengan beli holder HP lipat sebanyak 3,
stok yang melambat dapat diskon 30%. Bisa juga digabungkan dengan Kupon
dengan jumlah produk Toko yang dapat ditumpuk oleh pembeli guna mendorong
lebih banyak dalam 1× transaksi.
transaksi

Buy More Save More Seller buat Diskon Bertingkat dengan kombinasi produk
- Diskon Bertingkat fast, slow, dan non moving yang bisa dikombinasikan sesuai
untuk dorong jumlah pilihan pembeli. Contohnya, “Beli 2 diskon 5%”, “Beli 3
pembelian dalam 1× diskon 10%” dengan belanja produk-produk TWS (fast
transaksi dengan moving), head unit charger (slow moving), dan holder HP lipat
beragam varian produk (non moving).
Bisnis Naik Level dengan Atur
Ragam Pilihan Hampers
Sebagai budaya yang sudah erat melekat, Ramadan tanpa hampers ibarat
sayur tanpa garam.
Jangan lewatkan peluang tingginya penjualan hampers di momen ini, yang
makin dipermudah dengan fitur Pelengkap Produk dan Minta Alamat ke
Teman Kamu dari sisi pembeli!

STUDI KASUS: Perbanyak Variasi Hampers

di Tokomu Pakai Beragam Fitur Promosi

Yuk, intip strategi Toko Peace & Love dalam berjualan hampers!

Fast-moving Slow-moving

Essential oil Sabun tangan

Diffuser
Menduduki posisi ke-2 Butuh waktu lebih lama
Mendominasi penjualan
produk terlaris dengan untuk terjual, dengan angka
sebanyak 600 pcs/bulan
penjualan 110 pcs/bulan 10 pcs/bulan

Ini berbagai jenis hampers yang dibuat Toko Peace & Love
hanya dengan 3 produk di atas:
Toko Peace & Love menjual diffuser satuan berkemasan
Hampers kisaran harga khusus dengan harga Rp 85 ribu, dilengkapi dengan fitur
bawah Pelengkap Produk, dan pakai fitur Buy More Save More -
Hadiah Pembelian agar bisa dibeli dengan persediaan
hadiah gratis.

Hampers kisaran harga Untuk mendorong penjualan produk slow-moving, sabun

menengah tangan digabungkan dengan diffuser menjadi 1 hampers
seharga Rp 100 ribu dengan Bundling.

Berisi kombinasi dari ketiga produk tersebut dengan

Bundling seharga Rp 160 ribu. Peace & Love juga bisa buat
Hampers kisaran harga kolaborasi hampers eksklusif dengan toko lain versi edisi
menengah ke atas terbatas untuk jangkau lebih banyak pembeli potensial,
misalnya dengan toko kue kering.

PRO TIP: Kirim Produk & Hampers Aman Terkendali

HADIR DI FEBRUARI! Kasih Hadiah

Pelajari jenis-jenis pengiriman Pembelian sebagai alternatif
sesuai kapasitas di sini. hampers, nantikan di sini.

Optimalkan bisnis pakai kemasan

Lebih praktis kasih kemasan & eco-friendly
kartu ucapan, cek di sini. di sini.
 2

Ekstra Seru
dengan Halaman Produk
& Toko Bernuansa Ramadan
Halaman Produk yang Bikin Pembeli Jatuh Hati
"Ibarat buka warung di lokasi sestrategis apa pun, percuma kalau warungnya tidak
punya etalase dan tampilan yang menarik.

Begitu juga toko online yang dipasang iklan & promosi sebanyak apa pun, jika Halaman
Produknya biasa saja, tentu sulit mendatangkan traffic."

- Teuku Andi, pemilik Sakha Coffee

Perhatikan Elemen Penting Ini untuk Halaman Produkmu

Harga Akhir sebagai

✔ Faktor Penentu

Pikat pembeli dengan pasang harga

bersih di Halaman Produk, misalnya
dengan riset harga pasar atau pasang
fitur promosi seperti Diskon Toko dan
Flash Sale Toko.

✔ Pertajam Teknik Copywriting-mu

Pahami target pembelimu, lalu berikan kalimat yang solutif

terhadap masalah pembeli, menonjolkan keunggulan produk,
tanpa lupa menyelipkan promosi toko yang berlangsung.
Pelajari selengkapnya di sini.
Pelajari di Sini

✔ Terapkan Teknik SEO

Agar Halaman Produkmu bisa lebih mudah ditemukan calon

pembeli melalui mesin pencari seperti Google, pelajari cara
menggunakan teknik SEO untuk Halaman Produk di bawah ini!

Pelajari di Sini
Bedah Toko: Halaman Produk Ideal
untuk Iklan & Promosi
Halaman Produk optimal berpengaruh besar pada Skor Produk,
sehingga memaksimalkan performa Iklan & Promosimu. Potensi
produk untuk ditemukan pembeli pun jauh lebih besar.

✓ Foto produk jelas dengan

pencahayaan cukup
✓ Judul produk min. 40 karakter
Rumus: Nama/kategori produk +
merek + keterangan

Deskripsi min. 260 karakter

lengkap dengan spesifikasi
produk, pembeli makin paham

Dongkrak potensi kunjungan Halaman Produk

dengan TopAds Kata Kunci

Skor Produk sudah oke dengan Halaman Produk terlengkapi, saatnya perkuat
amunisi dengan gunakan TopAds Kata Kunci! Temukan kata kunci yang sesuai
dengan produkmu, dan letakkan di judul serta deskripsi Halaman Produkmu
untuk tingkatkan relevansi pencarian.

Belajar TopAds Kata Kunci di Sini

Jadi No. 1 di Hati Pembeli
dengan Halaman Toko Cantik
Psst, Halaman Toko yang enak dilihat berpotensi 1,3× bikin pembeli tertarik klik
produk*, lho.
Maksimalkan beragam widget yang tersedia di Halaman Toko untuk berikan
pengalaman berbelanja terbaik.

Tonjolkan promo khusus, bisa dengan bikin Pamerkan Etalase tokomu pakai Navigasi
Flash Sale Toko atau Buy More Save More, Widget dengan visual yang bisa kamu atur
dan pajang banner khusus! sesuai branding toko.

Pasang Widget Produk untuk pancing pembeli agar langsung cek produk. Kamu bebas atur
widget-mu dengan deretan produk yang sedang hits, banyak dimasukkan ke Keranjang dan
Wishlist, hingga yang sedang diskon!

Ada template Banner Toko dan GIF edisi

Ramadan!

SEGERA HADIR DI FEBRUARI! Tokopedia

menyediakan template Banner Toko dan
GIF Instagram khusus Ramadan. Jangan
lupa pakai ya, Seller!

*berdasarkan data Tokopedia tahun 2022

 3
Jurus Promosi dengan
Gebrakan Baru untuk
Menangkan Hati Pembeli
Teknik Promosi Sesuai dengan
Karakter Pembeli
Agar bisa mendorong urgensi calon pembeli, kamu perlu melakukan aneka
promosi.

Eits, cek dulu di bawah kenapa kamu harus “kenalan” dengan tipe pembelimu
sebelum bikin promosi.

Sebelum mulai membuat promosi, yuk kita pahami dulu

Seperti apa tipe calon pembeli di tokomu?

Kenali target pasar dengan fitur Wawasan Pembeli, serta pantau pola
penjualan produkmu. Kamu juga bisa lakukan riset dengan lihat
kompetitor, seperti dari cara mereka atur promosi dan apa yang
disukai pembelinya.

Alvi, Si Promo Hunter Beni, Si Terencana Citra, Si Galau

Tiap Ramadan hobi kejar Selalu punya rencana Sering bandingkan

promo dan impulsif beli belanja menu berbuka dan harga hampers buat
kue lebaran asalkan sahur selama Ramadan. dikirim ke saudara,
diskon Anti checkout barang yang masuk Keranjang tapi
gak sesuai kebutuhan gak kunjung checkout

Ini Jenis Promosi yang Sesuai

Lebih mudah tergiur Kasih promo khusus Tingkatkan rasa aman

dengan harga bersih produk-produk Citra berbelanja di
yang dipasang diskon high-demand dengan tokomu via garansi
atau promosi. Pastikan fitur Hadiah Pembelian, bersyarat disertai
kamu bikin banyak misalnya "Beli Rp100rb promo waktu terbatas,
campaign yang bisa gratis produk travel seperti Flash Sale Toko
ditumpuk pembeli size". Ini akan atau Rilisan Spesial
seperti Flash Sale Toko, mendorong pembeli dilengkapi dengan
lalu tambahkan Diskon untuk mencoba produk Kupon Toko Cashback
Toko atau Kupon Toko lain tokomu dan untuk tingkatkan rasa
Diskon dengan langsung urgensi.
potongan harga yang merencanakan
bombastis. pembelian berikutnya.
 Jurus Bikin Promosi Sesuai
Kalender Ramadan Ekstra Seru
Intip bocoran waktu yang tepat untuk aktifkan promosi toko
berdasarkan promo Ramadan Tokopedia. Semua fitur ini bisa
ditumpuk pembeli dalam 1× transaksi, lho!

Fitur Promosi
Buy More Buy More
Kalender
Kupon Toko Diskon Flash Sale Rilisan Save More - Save More -
Campaign
Saya Toko Toko Spesial Diskon Hadiah
Bertingkat Pembelian

Campaign
Dimulai Aktifkan harga
Buat Kupon
coret pakai
Cashback untuk
Diskon Toko _ _ _ _
dapatkan Ekstra
sepanjang
Cashback setiap
momen
hari Rabu tiap
Ramadan (23
minggunya!
Februari - 5 April
2024)

Tanggal Launching Kasih sampel

Pastikan Kupon 2 hari sebelum Buat pembeli
Puncak ke-1 Cashback masih produk dan checkout atau produk
tersedia, dan _ tanggal puncak,
hampers nonstop pakai gratis pakai
aktifkan Flash
aktifkan juga terbarumu pakai Diskon Hadiah
3 Maret 2024 Sale Toko edisi
Kupon Diskon Rilisan Spesial Bertingkat Pembelian
agar bisa 3.3 dengan
ditumpuk periode aktif 3 -
pembeli 4 Maret 2024

Tanggal
Pastikan Diskon Aktifkan Hadiah
Puncak ke-2 Belum terlambat Bikin pembeli
Toko terpasang Menuju momen Menjelang Pembelian
buat dapetin borong di
Momen THR di produk- THR turun, THR-an, khusus produk
Ekstra tanggal THR
produk andalan aktifkan Flash waktunya unggulan dan
Cashback, yuk pakai Diskon
biar makin Sale Toko edisi luncurkan hampers-mu
25 Maret 2024 aktifkan Kupon Bertingkat
bersaing dan THR! produk
Cashback dengan hadiah
dilirik menjelang terbarumu pakai
hingga akhir produk-produk
tanggal puncak
Ramadan Rilisan Spesial slow moving
ke-2
tokomu

Cek pola
Tanggal penjualan
Bikin pembeli Masih ada waktu
Puncak ke-3
_ _
produk selama
antusias dengan
untuk lancarin _
Ramadan, buat arus stok, pakai
launching
Flash Sale Toko Diskon
4 April 2024 produk baru
untuk cuci Bertingkat
edisi menuju sekarang
gudang dengan
Lebaran pakai
produk-produk
Rilisan Spesial
yang kurang laku
terjual

Pelajari cara maksimalkan fitur promosi sesuai dengan

kondisi tokomu di bawah ini!

Cek di Sini
Yang Gak Boleh Kamu Lewatkan
Selama Ramadan Ekstra Seru
Masih ragu buat promosi selama Ramadan? Ini deretan program dan
kemudahan yang ditawarkan Tokopedia untuk maksimalkan kunjungan
dan transaksi di tokomu!

Bebas Ongkir Makin Fleksibel

Dengan manfaat Gratis Ongkir Tanpa Min.
Pembelian, kini pembeli juga bisa
mendapatkan potongan biaya kirim di lebih
dari satu toko dalam 1 kali checkout. Buat
kamu yang masih belum aktifkan Bebas
Ongkir, buruan dan nikmati
keuntungannya!!

Program Ekstra Cashback untuk Kupon Toko dan

Subsidi untuk Diskon Toko
Program Ekstra Cashback untuk Kupon Toko dan
Subsidi untuk Diskon Toko dibuka sepanjang bulan
Ramadan, cocok buat kamu yang mau tarik
pembeli dengan nominal promosi menggiurkan,
dengan subsidi dari Tokopedia! Cek halaman
Kupon Toko Saya dan Diskon Toko untuk tahu
jadwal terdekat pembagian manfaat ini.

Cek di Sini

Mau dapet undangan masuk halaman

khusus Ramadan Ekstra Seru?
Triknya, gabung Paket Promosi
#SIAPRAMADAN, nikmati potensi
peningkatan penjualan & kunjungan. Psst,
kamu bisa dapet banyak bonus kuota
fitur-fitur promosi dan Ekstra Cashback
juga!
Cek di Sini
Ubah Tanya dan Ragu Pembeli
Jadi Transaksi
Ambil hati pembeli dengan strategi tepat sasaran.

1 Pakai teknik persuasi melalui Broadcast Chat

Dengan Broadcast Chat, kamu bisa atur segmentasi target penerima pesanmu, lalu
terapkan teknik persuasi tepat sasaran dalam isi chat sesuai tips di bawah!

Calon pembeli Pembeli yang tertarik:

Pembeli yang sudah
potensial yang punya pernah lihat
follow toko dan pernah
produk di produkmu dan pernah
bertransaksi di tokomu
Wishlist/Keranjang chat/diskusi

Gunakan Teknik Ini

Senggol pembeli Yakinkan pembeli Sapa pembeli dan kasih

dengan pancingan dengan rasa nyaman promo spesial pakai
promosi, misal: "Sisa dan jaminan, misal: Kupon Toko, misal:
1 stok lagi! Beli hari "Produk rusak diganti "Buat kamu pembeli
ini langsung dapat 100%, tunggu apa setia, belanja lagi
free gift!" lagi?" Tempelkan juga pakai kupon berkode
rekomendasi produk ini yuk!"
serupa di dalam chat.

2 Promosi via Broadcast Chat, Diskusi, dan Ulasan

Kirim Broadcast Chat harus perhatikan intensitasnya, ya. Menurut data

Tokopedia, mengirim pesan 1−2 kali seminggu berpotensi tingkatkan
performa toko dan pesananmu. Bagikan juga promosi yang sudah kamu
buat, misalnya Flash Sale Toko dan Rilisan Spesial.

Selain itu, setiap harinya ada belasan ribu pembeli yang bertanya melalui
fitur Diskusi, dan checkout setelah baca kolom Diskusi produk. Maka itu,
tunjukkan perhatian ke pembeli dengan sigap membalas pertanyaan di
Diskusi, dan ucapkan terima kasih ke Ulasan pembeli.
 Anti Pusing Pasang Iklan TopAds,
Cobain Biaya Iklan Otomatis
Punya budget ekstra untuk beriklan pakai TopAds, tapi takut
boncos karena salah strategi? Ini triknya.

Kenal Lebih Dekat dengan

Biaya Iklan Otomatis

Dengan pakai fitur Biaya Iklan Otomatis, produkmu berpotensi lebih tinggi untuk
tampil di halaman strategis, jumlah klik iklan bisa meningkat, dan iklanmu tidak
akan kalah saing dengan kompetitor karena biaya iklan produk yang setara
bahkan lebih tinggi.

Mitos vs. Fakta:

Promosi Pakai TopAds Otomatis

X Mitos

“Pakai TopAds “Takut ribet, percuma “Lebih gacor pake Iklan

Otomatis bikin otomatis tapi masih Manual! Produk lebih
boncos! Takut kredit harus mikirin kata susah naik kalo pakai
TopAds ketarik sampai kunci & produknya.” Iklan Otomatis.”
habis, deh.”

✔ Fakta
Nggak perlu khawatir, kamu
bisa berhenti menggunakan
Iklan Otomatis dan kembali ke
pengaturan Iklan Manual. Ada
juga pengaturan limit per hari
kredit TopAds Otomatis
sesuai anggaranmu.
Dengan pakai Iklan Baik Iklan Otomatis dan
Otomatis, kamu hanya Manual sama-sama
perlu menentukan berkesempatan menarik
anggaran harian. Kata kunjungan pembeli. Semua
kunci akan diatur jenis iklan akan bekerja
otomatis oleh sistem secara maksimal jika harga
TopAds dengan tingkat produkmu bersaing dan
relevansi terbaik. kelengkapan Halaman
Produk terpenuhi

Tingkatkan peluang pertumbuhan bisnis di bulan Ramadan!

Mulai langkah awal perkembangan engagement tokomu dengan beriklan di TikTok!

Buat akun TikTok Ads Manager dan nikmati beragam manfaatnya untuk perkuat branding
tokomu serta interaksi secara maksimal dengan pembeli potensial di bulan Ramadan.

Cek di Sini
 4
Taktik Manfaatkan
Tren Video Pendek dan
Live Streaming
Tips Atur Rencana Medsos,
Kunci untuk Kuasai Pasar
Momen Ramadan Ekstra Seru wajib kamu manfaatkan untuk
sebarkan kemeriahan promo tokomu di medsos!

Sudah Terapkan Tips Ini dalam

Rencana Medsos Kamu, Belum?

Bikin content pillar, misalnya, kamu bisa bagi menjadi 5

pillar berbeda: jualan, edukasi produk, giveaway/kuis,
storytelling, dan tren terkini. Lalu, tentukan frekuensi per
pillar untuk muncul dalam 1 minggu di medsos tokomu.

Atur jadwal posting untuk sepanjang bulan. Idealnya,

kamu bisa posting konten minimal 3× seminggu. Pilih
jam unggah pada waktu sahur, ngabuburit, dan setelah
berbuka.

Buat konten lebih sat-set pakai platform AI agar produksi

konten medsos makin efisien. Kamu bisa pakai ChatGPT,
atau bikin layout kilat pakai Canva.

Meriahkan Interaksi di Medsos

dengan Template dan Ikutan
Kompetisi Seru!

Bikin Konten Pakai Template Ramadan

dari Tokopedia
Kamu bisa pasang template edisi
Ramadan buat konten Instagram,
Facebook, WhatsApp, dan Banner Toko,
cukup dengan download di bawah ini.
Rajin pakai template, menangkan
kompetisi berhadiah hingga jutaan rupiah
di bulan Ramadan!

Download di Sini
TikTok Spill Strategi Bikin Video Pendek
Auto Viral
Video pendek adalah tipe konten yang banyak diminati saat ini. Cek
Formula 3:6 di bawah agar video pendekmu viral, langsung dari
TikTok!

3 Pesan yang Wajib Disampaikan dalam

Video Pendekmu

Tampilkan fitur-fitur dan keunggulan produkmu, mulai

dari kualitas hingga harga yang kompetitif

Arahkan audiens untuk klik ikon Keranjang Kuning, bisa

dengan jari dan tambahkan stiker panah

Ajak audiens untuk cek profil tokomu, dengan

iming-iming promosi seperti, "Langsung mampir profil
kami, ada lebih banyak promo lho!"

6 Elemen Utama dalam Video Pendek

E-Commerce

Kualitas gambar jelas, eksposur normal, dan hindari filter

mempercantik kulit secara berlebihan

Pastikan teks tidak menutupi informasi penting, seperti

wajah, info merek, dan rincian produk

Pengisi suara jelas dan stabil, hindari musik latar terlalu

keras dan tidak pakai suara AI selama rekaman

Pengaturan gambar dalam video bersih dan tertata rapi,

hindari distraksi dan tampilan yang berantakan

Video stabil dan lancar tanpa jeda yang tidak perlu.

Hindari guncangan saat pengambilan video, ini
berisiko bikin penonton beralih ke video lain!

Menampilkan manusia dalam promosi produk agar

lebih mudah diingat audiens dan berpotensi menarik
trafik
Jualan Naik Level dengan Rutin
Lakukan Live Streaming
Sebanyak 82% konsumen* lebih senang menonton live
streaming sebuah brand. Jangan sia-siakan peluang ini, yuk
gencarkan promosi lewat live streaming sepanjang Ramadan!

Ide Live Streaming buat Kamu

Behind the
scene tokomu
Live
flash sale

Kolaborasi Kuis &

bareng giveaway
influencer
Unboxing &
review produk

Dos & Don'ts Jadi Host Live Streaming

Tingkatkan durasi live,

dengan cara tambah durasi Produk yang ditampilkan
live stream tunggal dan tidak sesuai dengan
tambah jumlah live stream yang di-pin
per minggu. Makin panjang
durasi, makin banyak yang
menonton!
Bingkai diam: tidak ada
aktivitas atau
pergerakan sama sekali
Pin atau tempel produk
di layar
yang sedang di-review
untuk tingkatkan rasio klik
dan trafik
Klaim berlebihan tentang
manfaat & fungsi produk
Pastikan tempo bicara dari yang sebenarnya
cepat dan jelas saat
promosikan produk

Lakukan live streaming di waktu dengan

potensi traffic ramai, seperti jam buka
puasa, sahur, dan ngabuburit

* Sumber: Vimeo Livestream

 5

Evaluasi Jualan Toko

Selama Momen Ramadan
Momen Ramadan Usai,
Waktunya Evaluasi!
Pantau performa promosi tokomu melalui Wawasan Toko di sini.

Cek di Sini

4 Kondisi yang Umum Ditemukan

Saat Analisis Penjualan Toko
1. Produk dilihat dan konversi tinggi
Tokomu berhasil menjalankan strategi promosi yang tepat, nih.
Pertahankan performa tokomu dan pastikan kepuasan pembeli
tetap terjaga. Coba rutin ikut momen-momen belanja penting
seperti tanggal kembar, atau bikin campaign menggunakan
produk unggulanmu untuk mengangkat produk-produk lain
dengan penjualan stagnan atau kurang laku.

2. Produk dilihat tinggi, konversi rendah

Produk sudah dikenal atau ditemukan pembeli, tapi belum ada
dorongan untuk dibeli. Coba pasang harga lebih bersaing pakai
fitur Rekomendasi Harga, buat Flash Sale Toko untuk tingkatkan
urgensi, dan ingatkan pembeli untuk checkout pakai Broadcast
Chat.

3. Produk dilihat rendah, konversi tinggi

Ini tandanya, toko atau produk kamu tidak dilihat banyak orang,
nih. Namun, produkmu memiliki nilai jual lebih sehingga masih ada
pembeli yang checkout. Coba cek lagi kelengkapan Halaman
Produk, ikutan Promo Tokopedia, aktifin TopAds, dan sebarkan
promo tokomu di medsos!

4. Produk dilihat dan konversi rendah

Belum ada kata terlambat untuk perbaiki dari awal. Pastikan
seluruh kelengkapan Halaman Produk dan harga sudah aman, lalu
atur strategi bkin promosi dengan gabungkan jadi 1 paket dengan
produk paling laku, misalnya pakai Buy More Save More.

Cek artikel ini, yuk! Kamu juga bisa

belajar istilah yang kerap digunakan
di fitur Wawasan Toko.

Pelajari di Sini
 Pantau Juga Performa Promosi Toko
di Media Sosial!
Ini dia acuan yang wajib kamu pahami.

Pemilik Toko Fatima ingin mengevaluasi performa Instagram Reels dengan mengklik
“View Insights”. Pada halaman “Reel Insights”, terdapat beberapa angka dan
metrik yang ia nilai penting sebagai acuan untuk evaluasi.

1. Impression: angka ini menunjukkan

seberapa banyak konten Toko Fatima
tampil di layar audiens

2. Engagement (Interactions): menunjukkan

jumlah interaksi audiens (like, share, comment,
dan save*). Di Reels ini, Toko Fatima
mendapatkan 346 engagement.

*Tahukah kamu? Angka SAVE yang tinggi

menunjukkan seberapa relevan konten buatanmu
sehingga banyak audiens yang menyimpannya dan
ingin kembali mendapatkan informasi serupa.

3. Reach: angka ini menunjukkan total

orang yang melihat konten Toko Fatima.

Untuk cek ketertarikan audiens dan ukur kinerja konten, Toko Fatima
menggunakan rumus Engagement Rate (ER).

1 ER Reach
!
Persentase orang yang berinteraksi setelah konten dilihat.
Memperhitungkan non-follower yang melihat konten. Namun,
Lakukan evaluasi performa
terkadang interaksi bisa sangat tinggi saat berbanding dengan
reach. angka medsos setiap minggunya, dan
346 pastikan kamu mencatat angka, metrik,
Total engagement per post serta ER dari semua post Instagram di
X 100% = 2,16% periode Ramadan. Dalam beberapa
16.013
Reach per post minggu atau bulan, kamu akan melihat
rata-rata angka ER yang bisa kamu
jadikan acuan keberhasilan kontenmu.

2 ER Impressions
Persentase orang yang berinteraksi setelah konten tampil pertama
Monitor secara berkala jumlah
followersmu dalam kurun waktu
kali di layar. Cocok untuk mengukur efektivitas konten berbayar. tertentu untuk terus mengukur
Angka juga bisa fluktuatif, bandingkanlah dengan angka ER
Reach. pertumbuhan pembeli potensial di
346 media sosialmu.
Total engagement per post
X 100% = 1,38% Selain memantau angka, cek juga
24.973 kualitas komentar yang ada di setiap
Impression per post
kontenmu. Ini penting untuk
mengetahui relevansi konten
buatanmu dengan kebutuhan audiens.
3 ER Post
Mengukur interaksi dari follower dalam 1 post. Jika angka reach Penting! Pertahankan performa baik
lebih fluktuatif dibanding followers, gunakan ini karena angka
lebih stabil. Namun, angka bisa turun saat jumlah follower medsos kamu dan ciptakan kedekatan
meningkat. dengan followers dengan rajin
346 membalas direct message dan
Total engagement per post
comment. Meski sepele, calon pembeli
54.000
X 100% = 0.64% bisa-bisa berpaling karena minimnya
Jumlah follower Toko Fatima interaksi dengan kamu sebagai brand.

Keterangan: <1% = rendah, 1 - 3.5% = rata-rata, 3.5 - 6% = tinggi, >6% =

sangat tinggi (Sumber: scrunch.com)
Sampai Jumpa di Panduan
Ekstra Seru Berikutnya!
Temukan tips & trik berjualan lainnya di:
Portal #SIAPRAMADAN

Webinar Tokopedia Seller

Instagram @tokopediaseller