LAPORAN TUGAS AKHIR

STRATEGI DAN MANAJEMEN SISTEM INFORMASI

STUDI KASUS : PT. SUPRALITA MANDIRI SALATIGA

Oleh:
1. Apriani Kartini 682020131
2. Ellyza Regina Putri H. 682020135
3. Nandini Nurmalita P. 682020137

PROGRAM STUDI S1 SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2022
 I. Objek Studi Kasus
PT. SUPRALITA MANDIRI SALATIGA

II. Profil Organisasi/Perusahaan

a. Struktur Organisasi/Perusahaan

b. Job Description untuk setiap Bagian/Departemen/Divisi/Unit

1) Kepala Cabang
● Memastikan produk terjual sesuai target
● Memastikan tagihan tertagih
● Memastikan tidak ada faktur fiktif
2) Divisi Marketing, menawarkan produk kepada toko-toko di wilayah sekitar.
 3) Divisi Administrasi
● Memproses faktur pesanan yang masuk kemudian diberikan kepada pihak
gudang untuk diproses lebih lanjut.
● Memproses order produk ke pabrik yang bersangkutan sesuai dengan
produk yang akan di re-stock.
4) Divisi Gudang, menyiapkan barang orderan dari toko untuk selanjutnya
dilakukan pengiriman.

c. Bidang Usaha atau Lingkup Kerja Organisasi/Perusahaan

PT. Supralita Mandiri Salatiga merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distribusi.
Jenis produk yang didistribusikan antara lain makanan, minuman, kosmetik dan masih
banyak lagi. Proses pendistribusian ke toko-toko serta pusat perbelanjaan yang tersebar di
area Salatiga.

d. Proses Bisnis
Proses bisnis dari PT. Supralita Mandiri diawali dengan perusahaan membeli sejumlah
produk ke pabrik. Kemudian, dari produk tersebut akan ditawarkan ke toko-toko maupun
supermarket oleh salesman. Jika customer menyetujui untuk membeli barang tersebut,
maka salesman akan mencatat permintaan dari customer yang nantinya catatan
permintaan atau bisa kita sebut sebagai pesanan akan diberikan ke bagian admin untuk
mencetak fakturnya. Setelah itu, bagian gudang akan menyiapkan pesanan dari customer
sesuai dengan yang tertera di faktur pembelian. Jika sudah, maka barang tersebut akan
dikirim ke customer. Pada umumnya, perusahaan distributor akan memberikan tempo
kepada para customer-nya. Jadi, begitu barang selesai dikirim maka salesman kembali
menemui customer dengan membawa faktur penagihan yang diterbitkan oleh bagian
admin.
III. Visi, Misi, dan Tujuan Organisasi/Perusahaan
a. Visi & Misi
Visi-Misi dari PT. Supralita Mandiri adalah untuk menjadi distributor terdepan.

b. Tujuan Organisasi/Perusahaan
Tujuan dari PT. Supralita Mandiri adalah untuk memasarkan semua produknya agar
produk yang dipasarkannya mudah ditemukan di berbagai toko baik supermarket maupun
warung kecil.

c. Sasaran Organisasi/Perusahaan
Sasaran dari PT. Supralita Mandiri sendiri adalah toko-toko seperti toko kelontong, toko
sembako. Kemudian, ada modern trade yang terbagi menjadi skala nasional dan skala
lokal. Skala nasional seperti LION dan Ramayana, sedangkan untuk skala lokal seperti
Ada Baru (untuk wilayah Salatiga) dan frozen food.

IV. Analisis Kondisi SI/TI Saat Ini

Analisa Value Chain Activity PT. Supralita Mandiri Salatiga
Analisis Kondisi SI/TI Eksternal
a. Perangkat Keras (Hardware)
PT. Supralita Mandiri Salatiga dalam menjalankan proses bisnisnya menggunakan
beberapa peralatan berbasis TI, seperti :
1) 12 unit PC yang tersebar di beberapa tempat seperti admin penjualan, admin
penagihan, bagian penjualan, bagian gudang, dan masing-masing supervisor
2) 4 unit printer
3) 2 unit server
4) 12 unit keyboard dan mouse
5) Layanan internet menggunakan WI-FI
b. Perangkat Lunak (Software)
Beberapa perangkat lunak yang saat ini digunakan oleh PT. Supralita Mandiri Salatiga,
antara lain Microsoft Excel, Aplikasi Absensi Pegawai, Aplikasi Penjualan
Distributor. Aplikasi-aplikasi di PT. Supralita Mandiri masih berdiri secara sectoral
dan belum terintegrasi, serta pemanfaatannya belum maksimal.
c. Sistem Operasi
Semua unit PC yang digunakan dalam mendukung proses bisnis PT. Supralita Mandiri
menggunakan Sistem Operasi Windows 7.
V. Evaluasi dan Rekomendasi Strategi SI/TI

 Sudah  Proses pemasaran

memanfaatkan SI / TI
dalam menjalankan proses
bisnisnya dengan
menggunakan aplikasi
distribusi
produk masih manual
 Aplikasi distribusi
belum mampu mencakup
seluruh proses bisnis yang
terjadi

 Perkembangan
teknologi yang semakin
maju, canggih serta
meningkatnya permintaan
 Meningkatkan fungsi aplikasi
pasar
 Membuat sebuah aplikasi
yang sudah ada saat ini
seperti menambah fitur cek
expired date serta stok barang
dan melakukan maintenance
terhadap aplikasi tersebut
agar dapat berjalan secara
efektif & efisien sehingga
dapat memenuhi permintaan
pasar
mobile untuk bagian
pemasaran agar proses
pemasaran dapat berjalan
efektif dan efisien serta
mempermudah para sales
dalam melaporkan
orderan.

 Terjadinya error pada

aplikasi yang digunakan dan
aplikasi milik perusahaan
lain lebih maju dan efektif
 Melakukan update
dan perkembangan
Menggunakan
aplikasi
 Mengubah
strategi harga dengan pemasaran produk yang
secara terus menerus agar
menetapkan harga jual semula menggunakan cara
aplikasi yang digunakan
menjadi lebih terjangkau manual menjadi
mampu bersaing dengan
otomatisasi dengan
tanpa
aplikasimenurunkan
milik perusahaan
aplikasi pemasaran
lain
kualitas produk dan tetap
mempertahankan SOP
pemasaran dan penjualan
VI. Lampiran
1. Bagaimana struktur oraganisasi dari PT. Supralita Mandiri Salatiga?
2. Bagaimana job description dari tiap jabatan tersebut?
3. Bagaimana bidang usaha atau lingkup kerja dari PT. Supralita Mandiri Salatiga?
4. Apa visi dan misi dari PT. Supralita Mandiri Salatiga?
5. Apa tujuan yang ingin dicapai oleh PT. Supralita Mandiri Salatiga?
6. Apa sasaran organisasi/perusahaan PT. Supralita Mandiri Salatiga?
7. Bagaimana proses bisnis yang terjadi dalam PT. Supralita Mandiri Salatiga?
8. Apa kelebihan dan kekurangan dari sistem yang digunakan saat ini?
9. Perangkat keras apa saja yang digunakan oleh PT. Supralita Mandiri ?
10. Untuk masing-masing hardware jumlahnya ada berapa?
11. Kemudian, untuk aplikasi sendiri PT. Supralita Mandiri menggunakan
aplikasi/software apa saja dan aplikasi itu digunakan untuk apa saja?
12. Untuk aplikasinya sendiri itu berbasis web atau dalam bentuk aplikasi pada
umumnya?
13. Pada wawancara sebelumnya Bapak ada menyebutkan mengenai aplikasi absensi
pegawai. Untuk cara kerja aplikasinya sendiri seperti apa ya Pak?
14. Kemudian komputer-komputer yang ada di PT. Supralita Mandiri menggunakan
windows berapa?
15. Untuk komputer dan printer yang ada di PT. Supralita Mandiri penempatannya ada di
mana saja?
16. Kemudian apakah ada permasalahan terkait software dan hardware yang digunakan
perusahaan saat ini? Seperti misalnya terjadi error