MAKALAH

DIGITAL BUSENISS MANAGEMENT

Disusun oleh :
Al Mira Deviyanis Rahayu - 22240030039
Dhea Amelia Sukma - 22240030068

Business Management
LSPR Institute of Communication & Business
2022
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah Swt. yang sudah melimpahkan rahmat, taufik,
dan hidayah- Nya sehingga kami bisa menyusun tugas digita bisnis menejemen ini dengan
baik serta tepat waktu. Seperti yang sudah kita tahu youtube adaah suatu platform untuk
menonton video secara online. Semuanya perlu dibahas pada makalah ini.

Tugas ini kami buat untuk memberikan ringkasan tentang keberadaan aplikasi youtube.
Mudah-mudahan makalah yang kami buat ini bisa menolong menaikkan pengetahuan kita
jadi lebih luas lagi. Kami menyadari kalau masih banyak kekurangan dalam menyusun
makalah ini.

Oleh sebab itu, kritik serta anjuran yang sifatnya membangun sangat kami harapkan guna
kesempurnaan makalah ini. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bpk. dosen. Kepada
pihak yang sudah menolong turut dan dalam penyelesaian makalah ini. Atas perhatian serta
waktunya, kami sampaikan banyak terima kasih.
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

YouTube adalah sebuah situs web video sharing (berbagi video) yang populer dimana
para pengguna dapat memuat, menonton, dan berbagi klip video secara gratis. Didirikan
pada bulan februari 2005 oleh 3 orang mantan karyawan PayPal, yaitu Chad Hurley,
Steve Chen dan Jawed Karim. Umumnya video-video di YouTube adalah video klip film,
TV, serta video buatan para penggunanya sendiri. (Tjanatjantia. Widika, 2013) Salah satu
layanan dari Google ini, memfasilitasi penggunanya untuk mengupload video dan bisa
diakses oleh pengguna yang lain dari seluruh dunia secara gratis. Bisa dikatakan
YouTube adalah database video yang paling populer di dunia internet, atau bahkan
mungkin yang paling lengkap dan variatif. Pada awalnya YouTube memang bukan
dikembangkan oleh Google, tapi Google mengakuisinya lalu kemudian
menggabungkannya dengan layananlayanan Google yang lain.

1.2 Rumusan Masalah

Rumusan masalahannya dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut :
1. Apakah persepsi mengganggu tujuan, persepsi kekacauan iklan, dan pengalaman
masa lalu yang negatif berpengaruh secara simultan terhadap perilaku pengakses situs
YouTube untuk menghindari iklan di situs YouTube?
2. Apakah persepsi mengganggu tujuan berpengaruh terhadap perilaku pengakses situs
YouTube untuk menghindari iklan di situs YouTube?
3. Apakah persepsi kekacauan iklan berpengaruh terhadap perilaku pengakses situs
YouTube untuk menghindari iklan di situs YouTube?
4. Apakah pengalaman masa lalu yang negatif berpengaruh terhadap perilaku pengakses
situs YouTube untuk menghindari iklan di situs YouTube?

1.3 Tujuan Masalah

Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Menganalisis perbedaan rata-rata sikap pada kelompok gender
2. Menganalisis pengaruh variabel informativeness, entertainment, irritation, dan
credibility pada nilai iklan video online terhadap sikap konsumen
3. Menganalisis pengaruh sikap konsumen terhadap minat perilaku pada iklan video
online
4. Menganalisis pengaruh minat perilaku terhadap perilaku menonton iklan video online
 BAB 2
PEMBAHASAN

2.1 Menghadapi ketidakpastian ekonomi 2023, bagaimana Anda melihat bisnis digital?
pertumbuhan dan arah di Indonesia akan?
Kondisi ekonomi dunia disebut sedang mengalami guncangan sehingga tidak sedang
baik-baik saja. Ke depan bahkan diprediksi 'gelap' dari berbagai lembaga. Hal ini karena
ekonomi dunia dihadapkan tantangan ancaman resesi di tahun depan. Apalagi banyak bank
sentral di berbagai negara yang sudah menaikkan suku bunga acuan demi melawan inflasi
yang makin menggila. Penyebabnya adalah perang Rusia dan Ukraina yang membuat rantai
pasok terganggu sehingga membuat inflasi terus-terusan naik. Beberapa negara terutama dari
kawasan Asia, khususnya Asia Tenggara, masih cukup kuat menghadapi resesi tahun depan.
Imbas dari semua gangguan tersebut kini dunia terancam resesi karena inflasi yang
tinggi akibat kenaikan harga komoditas pangan dan energi. International Monetary Fund
(IMF) bahkan telah memangkas proyeksi pertumbuhan ekonomi dunia tahun ini dari 4,4%
menjadi 3,6%. Pemangkasan dilakukan di tengah berlanjutnya kemerosotan kondisi ekonomi
global. Selain IMF, Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) juga
memproyeksi pertumbuhan ekonomi global 2022 sebesar 3% secara tahunan. Lebih rendah
dari perkiraan semula di akhir tahun lalu, 4,5%.
Penurunan ini diproyeksi berlangsung hingga 2023 dengan pertumbuhan ekonomi
yang hanya sebesar 2,8%. Begitu juga dalam laporan UN Conference on Trade and
Development (UNCTAD) yang memproyeksikan bahwa pertumbuhan ekonomi dunia akan
melambat ke 2,5% di 2022 dan jatuh ke 2,2% di 2023.
Berkaca pada kondisi yang terjadi, IMF dan Bank Dunia juga telah memproyeksikan
bahwa sedikitnya terdapat 60 negara yang bakal ambruk akibat resesi global. Ketidakpastian
ekonomi global pun kini menjadi keniscayaan. Praktis tidak ada negara yang bisa
bersembunyi di balik ancaman krisis. Bahkan, berbagai negara maju di Eropa pun kini
tampak rentan didera krisis energi. Terutama saat kawasan tersebut kini mendekati musim
dingin yang butuh banyak energi untuk pemanas.
2.2 Data Statistik
Kami memilih company “youtube” sebagai sarana komunikasi . Youtube merupakan
sebuah wujud dari salah satu social media yang masuk kedalam kategori Media Baru. Media
baru sendiri merupakan bagian dari teori komunikasi massa, dimana komunikasi massa
adalah komunikasi yang menggunakan media massa dalam penyampaian infromasi kepada
khalayak banyak.
Data statistik yang terdapat di aplikasi youtube ini pendapatan YouTube yang berasal
dari periklanan mengalami peningkatan hingga 50% per tahun dan hal ini telah berlangsung
selam tiga tahun berturut-turut. Situs tersebut juga menyebut bahwa sebanyak 100 merek
global telah menjalankan iklan TrueView sepanjang tahun lalu, dan 95% pengiklan TrueView
telah melakukan periklanan di berbagai jenis iklan yang terdapat pada situs
YouTube.YouTube juga mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam penggunaan
TrueView yang dilakukan oleh perusahaan yang melakukan promosi via YouTube, hal ini
dibuktikan dengan meningkatnya jumlah perusahaan yang mengunakan TrueView meningkat
sebesar 45% pada tahun 2014. Meningkatnya jumlah iklan di media online bahkan sosial
media dewasa ini membuat pengakses internet terbanjiri pesan pesan perusahaan. Pesan iklan
tersebut tidak hanya muncul ketika seorang pengakses mengunjungi situs instant messaging,
internet forum, media sosial, bahkan iklan tersebut muncul di situs media sosial berbagi video
seperti YouTube. Sebagai konsekuensinya pengakses internet maupun pengakses soial media
bisa menjadi penyaring informasi atau bahkan menghindari iklan yang terdapat di suatu situs
di internet maupun situs situs media sosial karena dinilai tidak menarik dan tidak sesuai
dengan kebutuhan pengakses internet maupun pengakses soial media. Hasil penelitian yang
dilakukan Cho dan Choan (2004) menyatakan bahwa terdukungnya semua hipotesis pengaruh
antara penghindaran tujuan, persepsi kekacauan iklan dan pengalaan masa lalu yang negatif
berpengaruh terhadap perilaku penghindaran iklan. Penelitian ini akan menjadikan situs
sosial media berbagi video YouTube sebagai objek penelitian. Hal ini didasari karena penulis
menilai jumlah pengakses situs YouTube dari tahun ke tahun mengalami peningkatan.
Kelemahan dari iklan internet adalah konsumen mampu menguasai tindakan terhadap
iklan, seperti melewatinya. Ada beberapa cara konsumen dalam melewati iklan internet, yaitu
menekan menu melewati (skip), menggunakan situs pemblokiran iklan, dan menjadi
langganan berbayar akun premium. Namun, berdasarkan hasil survei DailySocial (2017) pada
Gambar 2, 54.32% responden bersedia membayar untuk akun premium di antara Rp 0 – Rp
25.000 perbulan, 28.90% bersedia membayar diantara Rp 25.000 – Rp 50.000 perbulan,
13.00% responden bersedia membayar diantara Rp 50.000 – Rp 100.000 perbulan, dan 3.78%
bersedia membayar lebih dari Rp 100.000 perbulan. Dari data tersebut, dapat ditarik
kesimpulan bahwa Pasar Indonesia tampaknya masih enggan untuk menghabiskan banyak
uang untuk berlangganan situs berbayar akun premium dan tentu saja konsumen akan terus
berhadapan dengan iklan video online.

2.3 Masalah Utama dalam Lingkungan Digital

Ada beberapa masalah yang sering terjadi di Youtube sehingga Anda susuh untuk
mengaksesnya. Secara umum, masalah ini timbul karena faktor eksternal dan internal dari
Youtube.  Masalah internal terkait dengan penggunaan para penonton yang akan mengakses
Youtube, sedangkan masalah eksternal berkaitan dengan layanan pihak Youtube yang
kemungkinan mengalami gangguan.
Masalah Umum yang Terjadi di Youtube :
1. Server Down, Layanan Eror
Terdapat salah satu kejadian yang paling diingat ketika server down pada Oktober
2018 lalu. Awal mulanya hanya menimpa pada versi desktop saja, tetapi kemudian
merambah pada semua layanan. Pengguna masih dapat mengakses layanan video
teratas, tetapi tidak dapat memutarnya secara penuh.
2. Data dalam Aplikasi Youtube yang Sudah Penuh
Masalah yang sering terjadi di Youtube sehingga Anda susah mengaksesnya salah
satunya berasal dari konten yang sudah penuh. Hal ini dikarenakan ada banyak video
 yang diunduh untuk ditonton secara offline. Tak hanya itu saja, banyaknya cache akan
membuat layanan Youtube terlalu berat untuk dibuka. Hal ini
dikarenakan cache merupakan bagian dari aplikasi seperti rumput liar yang
keberadaannya selalu ada meskipun sudah dihilangkan.
3. Terkena Virus
Virus juga menjadi salah satu masalah yang sering terjadi di Youtube. Virus akan
menyerang aplikasi, sehingga kanal Anda menjadi susah untuk diakses. Lebih jauh,
virus juga akan menyerang hardware ponsel Anda. Hal ini akan mengakibatkan kerja
perangkat yang lebih berat, sehingga aplikasi menjadi sulit dibuka.
4. Aplikasi YouTube yang Tidak Di-Update secara Berkala
Meskipun biasanya layanan Youtube merupakan bawaan dari smartphone, tetapi
layanan untuk pembaruannya harus dilakukan secara mandiri. Akun Youtube dalam
ponsel akan otomatis melakukan update atau pembaruan ketika layanan
mengidentifikasi jaringan wifi. Untuk menghindari lemot dan susah diakses, Anda
perlu mengecek secara berkala, kemudian segera lakukan pembaharuan jika
diperlukan.

2.4 Perilaku digital

Tidak dapat dipungkiri saat ini seiringnya perkembangan teknologi semakin banyak
juga orang yang mulai meninggalkan kebiasaan lama seperti membaca koran, mendengarkan
lagu, hingga menonton televisi. Kebiasaan ini mengalami perubahan dikarenakan
perkembangan teknologi yang semakin mendukung untuk menciptakan pergeseran kebiasaan
dengan menunjukkan adanya inovasi baru untuk kegiatan tertentu yang dapat menggantikan
kebiasaan lama. Sama halnya dengan youtube, youtube merupakan saluran digital yang
menjadi platform untuk menengahi sebuah konten kreator dan juga penonton agar dapat
saling berkomunikasi, dimana sebagai konten creator, mereka dapat menunjukkan dan
menampilkan konten buatannya dan penonton juga dapat menikmati konten yang disajikan
sesuai dengan kemauan dan pilihan mereka sendiri. Hal ini merupakan salah satu faktor yang
yang menciptakan pergeseran perilaku masyarakat menonton televisi hingga menjadi
youtube.

2.5 Ekosistem Digital

Ekosistem YouTube di Indonesia semakin berkembang ke arah positif dari tahun ke
tahun jika dilihat dari jumlah pembuat konten hingg pelanggan dari para kreator Tanah Air.
Jumlah YouTuber Indonesia yang mendapatkan Gold Button, penghargaan bagi kreator yang
menembus sejuta pelanggan, juga melonjak pesat. Selain itu, ada lebih dari 1.700 channel
yang memiliki 100.000 pelanggan, naik dari tahun lalu di mana hanya ada 680 channel yang
punya pelanggan dengan jumlah yang sama. Setiap pekan, ada tiga channel yang jumlah
pelanggannya menembus angka 100.000. Tren tontonan yang digemari penonton global dan
Indonesia masih sejalan. Konten pertama yang mendominasi adalah musik, diikuti oleh
entertainment. Saat ini, sebagian besar pembuat konten di Indonesia masih didominasi anak
muda dengan kisaran usia 18-35 tahun . Tahun ini, para kreator YouTube lokal dan
internasional akan bertemu dengan para penggemar secara langsung di acara tahunan
YouTube FanFest 2018. Beberapa di antaranya adalah Janine Wiegel, Merrel Twins, Raon
Lee, Alffy Rev, Cakra Khan, Ria Richis, Salshabilla, SkinnyFabs, Nanda Arsyinta, Minyo33
hingga Gen Halilintar yang akan meramaikan acara YouTube FanFest Live Show di JIExpo
Kemayoran, Jakarta pada 6 Oktober 2018.
Indonesia adalah salah satu negara yang mengalami pertumbuhan YouTube paling
besar di dunia. Tony Keusgen, Managing Director Google Indonesia mengumumkan hal
tersebut dalam acara YouTube Space Jakarta yang diselenggarakan pada Kamis atau 9 Maret
2017 di Rumah Maroko Jakarta Pusat.
Dalam presentasinya, Keusgen memaparkan bahwa pertumbuhan durasi menonton di
Indonesia meningkat 155 persen dari tahun lalu. Sementara itu, jumlah konten ikut
berkembang 278 persen dibanding tahun sebelumnya.
Untuk itulah, YouTube memfokuskan pengembangannya pada tiga hal yakni
pengembangan kreator Indonesia, memperhatikan interaksi komunitas di YouTube serta
memudahkan akses YouTube bagi pengguna internet di Indonesia. Mereka juga berupaya
untuk memberdayakan bakat-bakat lokal untuk mendukung perkembangan ekosistem digital
Indonesia dan memperkenalkannya ke kancah internasional.
Dalam acara yang sama, Shinto Nugroho Head of Public Policy and Goverment
Relationship juga mengumumkan kerjasama YouTube dengan Maarif Institute dan Habibie
Center dalam mengadakan pelatihan, seminar dan diskusi terbuka di 10 kota di Indonesia.
Mereka juga akan berkolaborasi dengan Cameo Project yang ditunjuk sebagai Duta Program
Creators for Change.

2.6 Strategi Data

Menurut (Tjiptono, Fandy & Chandra, 2012) Program pemasaran meliputi tindakan-
tindakan pemasaran yang bisa mempengaruhi permintaan terhadap produk, diantaranya
mengubah harga, memodifiaksi kampaye iklan, merancang promosi khusus, menentukan
pilihan saluran distribusi, dan sebagainya. Dalam penerapannya, kerapkali berbagai program
pemasaran dipadukan atau dilaksanakan seacra bersama-sama. Namun, kadangkala ada juga
situasi di mana manajer pemasaran harus memilih program pemasaran yang “terbaik”
dikarenakan keterbatasan anggaran. Dalam melakukan menentukan pilihan program
pemasaran terbaik tersebut, manajer pemasaran harus terlebih dahulu menyusun dan
mengkomunikasikan strategi pemasaran yang jelas.
Pengertian Subscriber Menurut (Kurniawan, Ferdinand Budi & Sanjaya, 2011)
Sebelum kita mempelajari lebih jauh tentang subscribers sebuah blog, kita harus mengerti
terlebih dahulu pengertian daripada subscribers. Subscribers sederhananya adalah orang-
orang yang berlangganan dengan blog kita. Karena mereka berlangganan dengan blog kita,
subscribers akan tahu ketika blog kita di-update dengan posting atau artikel yang baru. Blog
dengan dengan jumlah subsribers yang tinggi mencerminkan blog tersebut menawarkan
informasi atau berita yang menarik, akurat dan juga bermutu. Dri pengertian ini dapat
disimpulkan bahwa blog dengan jumlah subscribers yang tinggi akan sangat disukai oleh
pengiklan atau pembeli Review.
Komentar YouTube Menurut (Schmittauer, 2018b) Salah satu alasan mengapa YouTube
menjadi sangat terkenal adalah karena kolom komentarnya. Orang-orang sering berpikir
bahwa jika Anda ingin merasakan depresi, Anda ahrus membaca kolom komentar di sebuah
video YouTube. Ini benar. Kolom komentar bisa sedikit menyedihkan. Sampai Anda ingat
bahwa kita tidak lagi hanya menempatkan papan iklan. Orang yang memiliki paling banyak
uang untuk memasang iklan bukanlah satu-satunya orang yang dapat menarik perhatian
kepada suatu brand. Internet dan media sosial telah benar-benar mengubah cara kita
berkunikasi. Orangorang dapat menyampaikan pendapatnya dari komputernya di rumah
dalam kolom komentar, seperti halnya semua orang sekarang bisa membagikan pendapat dan
idenya dengan dunia lewat sebuah blog.
Perspektif Persuader Konsumen lebih mudah dibujuk dengan pesan-pesan yang
menyakinkan dan dapat dipercaya, dibandingkan dengan argumen-argumen yang lemah.
Mungkin terlihat aneh jika banyak iklan yang gagal menghadirkan informasi substantif atau
argumen yang menyakinkan. Salah satu alasanya adalah mayoritas iklan, khususnya iklan
televisi, diperuntukan bagi kategori produk (seperti minuman soda, misalnya) dimana
perbedaan antar merek tidak terlalu banyak bahkan tidaka ada sama sekali.
 BAB 3
PENUTUP

KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis tentang Youtube sebagai sarana
komunikasi
maka ada beberapa hal yang perlu disimpulkan antara lain sebagai berikut:
1. Youtube sangat bermanfaat bagi anggota komunitas Makassarvidgram. Pemanfaatan
yang dilakukanpun disesuaikan dengan masing-masing kebutuhan dari para informan.
ada yang menggunakannya untuk keperluan video mereka, baik dari segi pencarian tools
editing, referensi ide, tutorial, maupun untuk kepentingan hiburan.
2. Kelebihan dan kekurangan dari masing-masing informan pun berbeda. Ada yang
mengatakan bahwa segala kebutuhan pencariannya terpenuhi ketika ia melakukan
pencarian video-video diyoutube, ada juga yang memang menunggu video yang hanya
tersedia di youtube.
3. Belum semua dari informan yang menggunakan youtube sebagai media eksistensi diri
mereka layaknya instagram, hanya beberapa diantara mereka yang menggunakannya. Hal
itu lantaran mereka masih senang berkutat dengan video berdurasi singkat yang sesuai
dengan durasi yang diberikan oleh youtube. Tak lain juga menyangkut komunitas ini
yang juga berfokus pada instagram sebagai media penyaluran video-video mereka.

SARAN
Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat megungkapkan hal yang dikembangkan dari
Makala ini agar selanjutnya akan lebih lengkap dengan penelitian media-media lain atau
suatu perusahaan.
Bagi pengguna YouTube sebaiknya menggunakan medis social secara bijak dan bagi konten
creator sebaikknya membuat konten yang tidal melanggar norma dan Erika yang berlaku.
Sehingga dapat membuat karya yang lebih baik dan bagi penonton agar tetap menggunakan
etika yang baik dalam berkomentar.
 DAFTAR PUSAKA
https://us04web.zoom.us/j/9899535625?
pwd=QEmyVXURh9HE4LfK586AQ6iw70aNcJ.1
http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/11834/BAB%201.pdf?
sequence=5&isAllowed=y#:~:text=Latar%20Belakang-,YouTube%20merupakan
%20salah%20satu%20situs%20berbagi%20video%20daring%20
https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-6349352/daftar-negara-yang-
diramal-lolos-dari-resesi-2023-indonesia-gimana
https://feb.ub.ac.id/id/ketidakpastian-ekonomi-dan-bauran-kebijakan.html
https://rajakomen.com/blog/susah-mengakses-youtube-ketahui-masalah-yang-sering-
terjadi-di-youtube-dan-solusinya-1f2bb18c74.php
https://aptika.kominfo.go.id/2021/08/waspada-rekam-jejak-digital-kita-di-internet/
https://www.kompasiana.com/burhanfwwz/5fe34ce58ede48479624b882/pergeseran-
perilaku-masyarakat-dari-menonton-televisi-ke-youtube
https://www.antaranews.com/berita/754792/ekosistem-youtube-di-indonesia-makin-
berkembang
https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/235837/JURNAL-ANA.pdf
https://techno.okezone.com/read/2017/03/09/207/1638416/dukung-ekosistem-digital-
youtube-berdayakan-kreator-lokal