DAFTAR ISI
2
DAFTAR GAMBAR
3
DAFTAR TABEL
4
Executive Summary
5
Bab I
Pendahuluan
6
2. Apakah aplikasi HALOPET dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan
Pet Shop UMKM di Indonesia?
3. Bagaimana dampak aplikasi HALOPET dengan peningkatan tingkat
pemahaman masyarakat mengenai hewan khususnya hewan peliharaan?
b) Motivasi
Menjadikan HALOPET sebagai aplikasi pertama di Indonesia yang
menyediakan layanan terbaik dan menomorsatukan kepedulian untuk hewan
dengan berkolaborasi bersama Pet Shop UMKM dan klinik hewan.
c) Manfaat
1. Bagi Pet Shop UMKM, memiliki lapak pada aplikasi HALOPET yang
diharapkan mampu meningkatkan penjualan dan pendapatan
2. Bagi Pengguna aplikasi HALOPET, mendapatkan kemudahan akses Pet
Shop, konsultasi hewan online, donasi hewan terlantar, dan edukasi mengenai
hewan, khususnya hewan peliharaan
3. Bagi Klinik Hewan, membantu mengedukasi masyarakat mengenai kesehatan
hewan dan menjangkau hewan yang membutuhkan pertolongan klinis.
4. Bagi Peneliti, dapat memberikan gambaran terhadap pemecahan suatu
masalah yang dihadapi.
d) Tujuan
1. Untuk mengetahui analisis permasalahan mengenai pemeliharaan hewan di
Indonesia serta penyelesaiannya.
2. Untuk mengetahui aplikasi HALOPET dapat meningkatkan penjualan dan
pendapatan Pet Shop UMKM di Indonesia.
3. Untuk mengetahui dampak aplikasi HALOPET dengan peningkatan tingkat
pemahaman masyarakat mengenai hewan khususnya hewan peliharaan.
7
Bab II
Pembahasan
Gambar 1 BMC
Gambar 2 Prototype
8
3) Analisis SWOT
Strength Weakness
Opportunity Threat
- Belum ada kompetitor bisnis serupa - Harga dari supplier (Pet Shop
- Meningkatkan penjualan dan UMKM) tidak menentu
pendapatan bisnis Pet Shop UMKM - Banyak masyarakat yang sudah
- Pada era revolusi 4.0 banyak dari nyaman menggunakan aplikasi e-
ranah kehidupan masyarakat yang commerce ternama
sudah application based
- Tingginya kepedulian dan kecintaan
masyarakat terhadap hewan
- Masyarakat yang ingin segala
sesuatu serba praktis
Tabel 1 SWOT
9
Grade Keterangan Biaya Konsultasi/jam Potensi
Rp83.300.000,00 Rp515.802,00
Tabel 4 Alokasi Biaya Tetap dan Variabel
10
Keterangan A B C Total
Potensi Jumlah
Konsultasi/jam 2.920 5.475 8.760 17.155
(-) Biaya
Variabel -Rp134.314,84 -Rp180.014,90 -Rp201.472,26 -Rp515.802,00
- -
(-) Biaya Tetap Rp21.691.320,00 -Rp29.071.700,00 -Rp32.536.980,00 Rp83.300.000,00
11
Kendati memiliki fitur beragam, aplikasi HALOPET dirancang seefisien
mungkin. Selain itu, HALOPET juga menjalin kerjasama dengan komunitas
hewan, influencer, dan mengiklankan bisnis melalui platform sosial media
yang dirasa sedang digandrungi oleh khalayak saat ini.
5) Strategi Pemasaran
Pemasaran yang dilakukan “HALOPET” dilakukan dengan menganalisis
beberapa poin yakni poin dari 4Ps STP, diantaranya :
- Product
Aplikasi HALOPET merupakan aplikasi inovasi penggabungan
antara layanan online, layanan klinik hewan, dan Pet Shop UMKM
yang dapat memenuhi kebutuhan bagi penggunanya dari fitur-fitur
yang ditawarkan seperti: konsultasi online, Pet Shop, fitur donasi,
dan edukasi. Pengguna dapat menggunakan aplikasi ini dimana saja
dan kapan saja dengan akses internet.
- Price
Dalam penetapan harga pelayanan aplikasi HALOPET, didasari
oleh komponen biaya meliputi: biaya operasional (pengembangan
dan perawatan aplikasi), biaya marketing (iklan, partnership), dan
biaya gaji karyawan. Harga dari pelayanan konsultasi dokter hewan
online pada aplikasi HALOPET berkisar antara Rp35.000 -
Rp70.000. Harga sewa platform pada aplikasi HALOPET dipotong
dari penjualan sebesar 1,7% per transaksi.
- Place
Posisi pemasaran “HALOPET” adalah berupa mobile apps. Para
pengguna dapat mengunduh aplikasi HALOPET pada Playstore dan
Appstore. HALOPET juga memiliki kantor pusat pada daerah
Candisari, Semarang berdasarkan letak yang cukup strategis dan
memiliki jaringan internet yang baik.
- Promotion
Menurut Laksana (2019:129), promosi adalah suatu komunikasi dari
penjual dan pembeli yang berasal dari informasi yang tepat yang
bertujuan untuk merubah sikap dan tingkah laku pembeli, yang
12
tadinya tidak mengenal menjadi mengenal sehingga menjadi
pembeli dan tetap mengingat produk tersebut. Promosi dari aplikasi
HALOPET akan dilakukan dengan :
a. Advertising
Berikut beberapa iklan yang dilakukan untuk mempromosikan
aplikasi HALOPET:
● Media sosial: membuat official account dari aplikasi HALOPET
pada platform Instagram, Twitter, dan TikTok
● Influencer: mempromosikan aplikasi HALOPET melalui
kerjasama dengan influencer ternama sebagai bentuk kampanye
peduli hewan
● Billboard: mempromosikan aplikasi HALOPET melalui
billboard yang dipasang di jalan arteri
b. Public Relation
Dalam berjalannya bisnis, HALOPET membangun beberapa relasi :
media partner (Rumah Singgah Clow dan Indonesia Cat
Association), ekspedisi (JNE), dan ojek online (Maxim), dan
platform galang donasi (kitabisa.com).
- Segmenting
Segmentasi bertujuan sebagai pendekatan untuk menemukan target
yang tepat. Untuk itu, segmentasi pasar HALOPET dibagi atas:
1) Demografi: HALOPET adalah sebuah aplikasi berbasis dalam
jaringan yang memanfaatkan segala kemajuan teknologi dan
perubahan trend dalam masyarakat. Untuk itu, HALOPET cocok
digunakan oleh masyarakat dari kalangan usia yang sudah melek
teknologi dan menggunakan aplikasi pada basis kehidupannya.
2) Geografi: HALOPET adalah sebuah aplikasi berbasis dalam
jaringan yang dapat diunduh pada Playstore dan Appstore. Untuk
itu, selama dalam ponsel pintar pengguna terdapat jaringan internet,
HALOPET dapat diakses dimanapun dan kapanpun.
3) Psikografi: HALOPET adalah sebuah aplikasi gabungan antara e-
commerece, konsultasi dokter hewan online, dan platform donasi.
13
HALOPET memiliki tampilan yang nyaman dilihat, praktis, dan
tidak memiliki ukuran yang terlalu besar. Pengguna yang sudah
terbiasa menggunakan aplikasi pada basis kehidupannya akan cocok
menggunakan aplikasi HALOPET.
- Behavior: Keluhan dari pengguna aplikasi adalah seringnya update,
ukuran aplikasi yang terlalu besar, serta kinerja yang lamban. Untuk
itu HALOPET dirancang seefisien mungkin untuk menekan ukuran
aplikasi sehingga tidak terlalu besar dan tidak memerlukan update
terlalu sering.
- Targeting
Untuk mengevaluasi segmentasi pasar yang berbeda diperlukan
beberapa pertimbangan seperti: tujuan bisnis, kerjasama, proses
operasi, dan survei pasar sebagai bentuk determinasi dari realisasi
pasar agar tujuan dari bisnis dapat tercapai. Target pemasaran
aplikasi HALOPET difokuskan pada pemilik hewan peliharaan
untuk seluruh usia dan kalangan. Hal ini dikarenakan pada
kelompok pemilik hewan peliharaan diperkirakan memiliki peluang
paling besar untuk mengakses aplikasi HALOPET.
- Position
14
1. Mendeterminasi keunikan dari aplikasi HALOPET dengan
cara membandingkan dengan aplikasi kompetitor
2. Mengidentifikasi kondisi pasar saat ini (trend)
3. Menganalisis dan mengembangkan strategi positioning dari
aplikasi kompetitor
6) Analisis Operasional
● Alur pembelian produk pada petshop
15
kesesuaian jumlah dan jenis produk serta melengkapi alamat
pengiriman.
4. Pengguna memilih jasa ekspedisi: terdapat beberapa
pilihan jasa ekspedisi dengan biaya dan estimasi pengiriman
yang berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan.
5. Pengguna memilih dan melakukan pembayaran: Setelah
pengguna memilih jasa ekspedisi, pengguna memilih metode
pembayaran yang ingin dilakukan. Pembayaran hanya bisa
dilakukan di dalam aplikasi dan melalui rekening atas nama
HALOPET.
6. Pengguna menerima produk yang dibeli: Setelah
melakukan pembayaran, produk akan dikirim. Ketika sudah
tiba, pengguna bisa melakukan konfirmasi terima pesanan.
Pemberian benefit kepada pengguna berupa poin dari
HALOPET bisa didapatkan melalui pembelian produk
minimal Rp35.000 akan mendapat satu poin (berlaku
kelipatan) serta dengan memberi testimoni sesuai ketentuan
yang berlaku atas produk yang dibeli, pengguna juga akan
mendapat satu poin.
16
memilih kepada siapa dan berapa lama akan melakukan sesi
konsultasi online.
2. Pengguna melakukan sesi konsultasi hewan melalui chat
aplikasi: setelah pengguna memilih dokter hewan beserta lama
durasi konsultasi, pengguna akan masuk ke dalam room chat pada
aplikasi HALOPET. Selama konsultasi berlangsung, bilamana dari
pihak pengguna maupun dokter hewan menemui adanya unsur-
unsur tidak baik selama konseling, kedua pihak dapat melakukan
report dan nantinya akan ditindak lanjuti oleh operator HALOPET.
3. Pengguna melakukan pembayaran sesi konsultasi melalui
platform pembayaran yang tersedia: setelah durasi dari sesi
konsultasi selesai, room chat akan otomatis tertutup dan pengguna
akan masuk pada bagian pembayaran. Pembayaran dapat melalui e-
wallet, virtual account billing, maupun transfer bank yang tersedia.
Pengguna yang sudah melakukan sesi konsultasi sebanyak 3x akan
mendapatkan 1 poin (berlaku kelipatan).
17
2. Pengguna memasukan donasi: setelah memilih daftar
donasi pengguna diarahkan untuk memasukan besaran
nominal yang akan didonasikan.
3. Pengguna melakukan pembayaran untuk penggalangan
donasi: setelah pengguna memasukan besaran nominal
donasi, pengguna dapat melakukan pembayaran fitur
pembayaran yang tersedia. Pengguna yang telah melakukan
donasi sebanyak 3x mendapatkan 1 poin dan berlaku juga
kelipatannya.
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
2 Survei Pemasok
5 Rekrut karyawan
18
7) Rencana Anggaran dan Analisis Keuangan
Keterangan Jumlah Nominal
Biaya Investasi
PC Rp12.599.000,00 Rp12.559.000,00
Biaya Produksi
Biaya Variabel
Biaya Tetap
19
Human Resource Manager Rp7.200.000,00 Rp7.200.000,00
20
Bab III
Kesimpulan dan Saran
1. Kesimpulan
HALOPET adalah sebuah bisnis berbasis aplikasi yang menyediakan
jasa konsultasi dokter hewan online, e-commerce Pet Shop UMKM, dan
platform donasi bagi hewan terlantar. Dari kalkulasi yang telah dilakukan,
break even point dari bisnis berbasis aplikasi HALOPET sebesar
Rp83.354.787,60 dengan margin kontribusi sebesar 0,9993427181. Terkait
dengan fitur dan kinerja aplikasi, HALOPET berada pada kuadran 1 yang
menunjukkan fitur yang lengkap serta kinerja aplikasi yang cepat. Untuk itu
dapat disimpulkan bahwa HALOPET layak untuk diterapkan dan
diimplementasikan.
2. Saran
Berdasarkan pembahasan yang telah dilakukan, penulis menyimpulkan
saran :
1) Perlunya peran Pemerintah Daerah setempat dalam hal sosialisasi dan
penegasan undang-undang yang berlaku terkait kepedulian pada hewan
sehingga tidak ada lagi kekerasan yang dilakukan oleh oknum tidak
bertanggungjawab.
2) Perlunya teknik marketing plan yang kreatif untuk menarik lebih banyak
pengguna aplikasi
3) Perlunya pemaksimalan ide terkait kinerja aplikasi agar update yang dilakukan
tidak terlalu sering sehingga menghemat biaya operasional bagi perusahaan
sekaligus mengutamakan kenyamanan pengguna.
4) Perlunya peningkatan dan maksimalisasi tingkat keamanan terhadap segala
kemungkinan peretasan pada aplikasi terhadap data pengguna HALOPET agar
tetap aman dan tidak disalahgunakan.
21
DAFTAR PUSTAKA
22