TERM OF REFERENCE

EDUKASI PELAYANAN PASIEN TAHAP

TERMINAL

RUMAH SAKIT HERMINA BEKASI

2021
 KERANGKA ACUAN ( TOR )
EDUKASI PELAYANAN PASIEN TAHAP TERMINAL

I. PENDAHULUAN

Pelayanan pasien terminal wajib diterapkan disemua Rumah Sakit yang di akreditasi oleh
Komisi Akreditasi Rumah Sakit. Maksud dan tujuan pelayanan pasien terminal adalah untuk
mendorong rumah sakit agar melakukan perbaikan spesifik dalam keselamatan pasien,
terutama pada perawatan pasien tahap terminal dengan karakteristik khas pada setiap
tahapannya, sehingga perlu dipahami dan dimengerti oleh seluruh staf medis sebagai pemberi
asuhan pada pasien-pasien tersebut agar dapat melakukan asuhan dengan optimal dengan
memahami kekhasan yang ada pada pasien. Sistem yang baik akan berdampak pada
peningkatan mutu pelayanan rumah sakit dan keselamatan pasien.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan menuju rumah sakit yang bermutu serta
mengutamakan keselamatan pasien, Rumah Sakit Hermina Bekasi harus meningkatkan
pelatihan pada semua staf medis terkait tentang pelayanan pasien terminal serta peran staf
dalam mendukung partisipasi dalam proses tersebut.

Dalam menjalankan kebijakan tersebut, maka peranan urusan Diklat dalam memfasilitasi
semua kegiatan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan karyawan adalah dengan
memberikan pendidikan dan pelatihan sesuai dengan kebutuhan di lapangan. Agar dapat
menyelenggarakan kegiatan Edukasi yang tepat sasaran dan sesuai dengan kebutuhan
lapangan maka dibuatlah TOR Edukasi Pelayanan Pasien Tahap Terminal.

II. LATAR BELAKANG

Dengan semakin meningkatnya persaingan di bisnis perumahsakitan yang tidak hanya

ditentukan oleh sarana dan fasilitas rumah sakit, tetapi juga ditentukan oleh kompetensi
sumber daya manusianya, maka menjadi kewajiban bagian personalia RS Hermina Bekasi
untuk melakukan program yang berkesinambungan dalam rangka mencapai sumber daya
manusia yang kompeten. Dalam upaya menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas
dan mempunyai kompetensi yang baik, dibutuhkan kegiatan pendidikan dan pelatihan yang
terintegrasi dan berkelanjutan sesuai kebutuhan di lapangan, untuk mewujudkan hal tersebut
disusunlah TOR Edukasi Pelayanan Pasien Terminal.
 III. TUJUAN
Tujuan umum :
a. Menurunkan angka kejadian Pasien Safety di RS Hermina Bekasi melalui tenaga
kesehatan yang terlatih dan professional.
b. TOR Edukasi Pelayanan Pasien Tahap Terminal disusun sebagai pedoman dalam
penyelanggaraan kegiatan pendidikan Pelayanan Pasien Tahap Terminal.
Tujuan khusus :
a. Mendidik perawat agar dapat melakukan prosedur kerja sesuai standar yang diharapkan
agar dapat melayani secara professional
b. Meningkatkan kualitas pengetahuan seluruh staf di Rumah Sakit Hermina Bekasi
c. Sebagai bagian dari implementasi program Edukasi Rumah Sakit Hermina Bekasi

IV. SASARAN
1. Peserta khususnya semua kualifikasi
2. Perawat ICU dan perawatan umum yang ada di RS Hermina Bekasi
3. Tercapainya jam diklat karyawan sesuai dengan standar yang ditetapkan
4. Menurunnya angka pasien safety di RS Hermina Bekasi

V. PESERTA
Peserta dalam Edukasi ini adalah :
1. Semua perawat yang ada diruang perawatan

VI. METODE EDUKASI

1. Ceramah
2. Diskusi, tanya jawab
3. Pre test dan Post test

VII. NARASUMBER / PEMBICARA

Dokter

VIII. GAMBARAN UMUM MATERI BIMBINGAN EDUKASI

1. Pengertian pelayanan pasien terminal
2. Asesment pelayanan pasien terminal
3. Cara perawatan pasien yang menghadapi kematian
IX. Waktu Pelaksanaan

Hari : Senin, selasa, rabu, kamis, jumat

Pukul : 13.00-15.00 WIB

X. Pembiayaan pelatihan

Estimasi biaya yang dikeluarkan: Rp 100.000,00

Bekasi, 6 November 2021

Pokja PAP Mengetahui,

Manager Personalia

Ani Sri Winarti Yani Puji Lestari

Menyetujui,
Direktur

Dr. Khairina, MARS

Scanned by CamScanner