BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil Penelitian

4.1.1 Gambaran Umum RSUD Kanjuruhan Kepanjen

Gambar 1.1 Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen

Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kabupaten Malang adalah Rumah

Sakit pendidikan sesuai Keputusan menteri Kesehatan Nomor

HK.01.17/MENKES/240/2020 tentang Penetapan RSUD Kanjuruhan Kepanjen

Kabupaten Malang sebagai rumah sakit pendidikan satelit untuk RSUD Syarifah

Ambami Rato Ebu Bangkalan dan Fakultas Kedokteran Universitas Islam

Malang. terletak di Jalan Panji nomor 100 Desa Panggungrejo Kecamatan

Kepanjen Kabupaten Malang. RSUD Kanjuruhan Kabupaten Malang adalah

Rumah Sakit Umum Daerah milik Pemerintah Kabupaten Malang, terletak diatas

tanah seluas 32.140m. RSUD Kanjuruhan terletak tidak jauh dari Stadion
Kanjuruhan. RSUD berada di Jalan Panji, yang sekarang di sisi timur jalan jadi

kawasan perkantoran pemerintah Kabupaten Malang. Di samping kanan rumah

sakit terdapat kantor bupati.

Rumah sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen kabupaten berdiri pada

tahun 1952, dan statusnya Cuma BKIA (Balai Kesehatan Ibu dan Anak). Namun

setelah lima tahun kemudian jadi balai kesehatan dan akhirnya pada tahun 1966

menjadi puskesmas. Pada 1978 barulah menjadi Rumah Sakit Umum Daerah

(RSUD) tipe-C. Dan akhirnya sejak tahun 2004 menjadi badan Layanan Umum

dan tergolong rumah sakit non pendidikan tipe-B.

Sejarah rumah sakit dimulai pada Tahun 1958 sampai 1966 dengan nama

Balai Kesehatan dipimpin oleh dr. Han Wi Sing, jumlah tempat tidur 41 buah.

Tahun 1966 sampai 1971 Menjadi Puskesmas (basic 7 (seven) dengan

perawatan) dipimpinan dr. Hartono Wijaya, jumlah tempat tidur 41 buah. Tahun

1971 sampai 1978 Menjadi Puskesmas Pembina (Basic 12 (twelve)). Sejak tahun

1975 dipimpin oleh dr. Ibnu Fadjar, jumlah tempat tidur 46 buah. Tahun 1978

sampai 1983 Menjadi Puskesmas dengan Perawatan usulan menjadi rumah sakit

kelas D dipimpin oleh dr. Tuti Hariyanto dengan jumlah tempat tidur 51 buah.

Tahun 1983 sampai 1984 Transisi dari Puskesmas ke Rumah Sakit. Dipimpin

oleh dr. Tuti Hariyanto dan jumlah tempat tidur sebanyak 61 buah. Pada tahun

1984 sampai 1996 Menjadi Rumah Sakit tipe C (SK Menkes RI No. 303/SK/IV/

1987) dipimpin oleh dr. Ibnu Fadjar dengan jumlah tempat tidur 130 buah. Tahun

1996 sampai 2001 Menjadi Rumah Sakit Umum Unit Swadana dipimpin oleh dr.

Tuti Haryanto, MARS dengan jumlah tempat tidur 155 buah. Tahun 2001 sampai

2003 Menjadi Badan Rumah Sakit Daerah Kabupaten Malang yang dipimpin oleh

dr. Setyo Darmono dengan jumlah tempat tidur 156 buah. Tahun 2003 sampai
2004 menjadi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Malang yang dipimpin oleh

dr. April Mustiko R, Sp.A jumlah tempat tidur 169 buah. Tahun 2004 sampai 2008

dipimpin oleh dr. Agus Wahyu Arifin, MM, menjadi Badan Layanan Umum

dengan tipe kelas Rumah Sakit menjadi Tipe B Non Pendidikan (SK Bupati

2008). Dengan jumlah tempat tidur sebanyak 201 buah. Tahun 2008 sampai

2010 perubahan nama menjadi Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan

Kabupaten Malang dan Penetapan RSUD Kanjuruhan Kabupaten Malang

sebagai SKPD yang menerapkan PPK BLUD status penuh. Dipimpin oleh dr.

Lina Julianty P., Sp.M, MM dan adanya perubahan jumlah karyawan menjadi 564

orang dan jumlah tempat tidur menjadi 221 Buah. Tahun 2011 sampai 2018

Dipimpin oleh dr. Harry Hartanto, MM, diikuti dan jumlah tempat tidur menjadi

280 buah. Tahun 2018 sampai sekarang RSUD Kanjuruhan Kabupaten Malang

dipimpin oleh drg. Marhendrajaya, MM, Sp.KG, dan jumlah tempat tidur menjadi

280 buah.

Sesuai keputusan Menteri kesehatan Nomor : Kep. Menkes No.

811/Menkes/SK/X/2006 Tentang peningkatan kelas RSUD Kabupaten Malang

milik pemerintah Kabupaten Malang Provinsi Jawa Timur dan Peraturan Bupati

Malang No. 33 Tahun 2014 Tentang Organisasi Perangkat Daerah Rumah Sakit

Umum Daerah Kanjuruhan. Sifat bisnis adalah sosial ekonomi atau nonprofit dan

lebih menekan pada pelayanan sosial kepada masyarakat tidak mampu dan

sekaligus sebagai pusat rujukan bagi rumah sakit di wilayah Kabupaten Malang

terutama wilayah malang selatan.

Saat ini rumah sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen Kabupaten

Malang telah lulus Akreditasi versi 2012 Tingkat paripurna dan sudah

menerapkan standar internasional sistem manajemen mutu ISO 9001: 2015.

Dengan mengedepankan motto ”Kepuasan Anda Adalah Tujuan Utama Layanan

Kami” serta nilai-nilai Cinta Kasih, Tulus Ikhlas, Kejujuran, professional dan

Kebersamaan, Rumah sakit Umum Daerah Kanjuruhan kepanjen berupaya

memberikan pelayanan prima di bidang kesehatan kepada seluruh lapisan

masyarakat.

4.1.2 Visi, Misi Dan Motto RSUD Kanjuruhan Kepanjen

1.Visi “Menjadi Rumah Sakit Terbaik dan Bermutu”.

2. Misi

a) Memberikan pelayanan pendidikan, pelatihan dan penelitian bagi profesi

kedokteran dan tenaga kesehatan lainnya guna menunjang

pengembangan pelayanan kesehatan yang bermutu

b) Meningkatkan performance sumah sakit dan optimalisasi layanan

c) Memberikan pelayanan kesehatan rujukan kepada masyarakat secara

kopherensif dan professional

d) Mewujudkan pelayanan public yang inovatif

e) Melaksanakan pola pengelolaan keungan Badan Layanan Umum Daerah

(BLUD) secara efiktif dan efisien

f) Mewujudkan sumber daya manusia yang sejahtera

3. Moto “Kepuasan Anda Adalah Tujuan Utama Layanan Kami”.

4.1.3 Tujuan dan Sasaran

a.Tujuan
 Terwujudnya peningkatan kualitas dan pemerataan jangkauan pelayanan

kesehatan kepada masyarakat melalui penyedia sarana, prasarana dan

peralatan serta mutu pendidikan.

b.Sasaran

Berkembangnya pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah

Kanjuruhan Kepanjen Kabupaten Malang sebagai rumah sakit pendidikan yang

berkualitas dan mandiri dengan pelayanan paripurna.

4.1.4 Tugas Pokok dan Fungsi

Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen Kabupaten Malang

adalahda masyarakat, mempunyai tugas :

a. Melaksanakan pelayanan pengobatan, pemulihan, peningkatan

kesehatan dan pencegahan penyakit yang dilaksanakan melalui

pelayanan rawat inap, rawat jalan, gawat darurat (emergency) dan

tindakan medic.

b. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan

bidang tugasnya.

Sedangkan untuk menyelenggarakan tugas sebagaimana dimaksud

tersebut diatas, RSUD Kanjuruhan Kepanjen berada dan berintegrasi dalam

sistem kesehatan daerah dengan menyelenggarakan fungsi :

a. Pelaksanaan pengelolaan dan pengumpulan data berbentuk database

serta analisa data untuk penyusunan program kegiatan.

 b. Perencanaa strategis pada Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan

Kepanjen

c. Penyusunan program dan pelaksanaan pelayanan serta penunjang pada

kegiatan Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen

d. Pelaksanaan kebijakan daerah dan kebijakan teknis dibidang pelayanan,

penunjang dan perencanaa program medic dan pelaporan

e. Penyelenggaraan tata usaha Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan

Kepanjen

f. Pengkordinasian, integrasi dan singkronasi kegiatan di lingkungan Rumas

Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen

g. Pembinaan dan pelaksanaan kerjasama dengan masyarakat, lembaga

pemerintah dan lembaga-lembaga lainnya

h. Pelayanan fungsi social dengan memperhatikan kaidah ekonomi

i. Penyelenggaraan dan pengawasan standar pelayanan minimal yang wajib

dilaksanakan dibidang pelayanan kesehatan

4.1.5 Jenis Pelayanan Rumah Sakit

 Pelayanan yang terdapat dalam RSUD Kanjuruhan Kepanjen terdiri dari :

a) Pelayanan gawat darurat yang melayani 24 jam.

b) Pelayanan intensif care unit.

c) Pelayanan rawat inap.

 Dalam pelayanan rawat inap terdapat beberapa pelayanan yang

dilakukan oleh RSUD Kanjuruhan Kepanjen seperti :

a) VVIP

b) VIP

c) Kelas I.

d) Kelas II.

e) Kelas III. Isolasi.

 Pelayanan rawat jalan

Pelayanan rawat jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan

Kepanjen Kabupaten Malang dimulai pukul 07.00 sampai pukul 11.00

pada hari senin sampai kamis, pukul 07.00 sampai 10.00 pada hari jumat,

dan tutup pada hari sabtu untuk pendaftaran poliklinik. Poliklinik

disediakan dengan jumlah 20 untuk melayani pasien, diantaranya polklinik

adalah :

1) Klinik penyakit dalam.

2) Klinik anak.

3) Klinik bedah.

4) Klinik obstetric dan ginekologi (kebidanan dan kandungan).

5) Klinik tumbuh kembang.

 6) Klinik orthopedi.

7) Klinik saraf.

8) Klinik bedah saraf.

9) Klinik THT.

10) Klinik mata.

11) Klinik kulit dan kelamin.

12) Klinik paru.

13) Klinik jantung.

14) Klinik psikologi.

15) Klinik jiwa.

16) Klinik gigi dan mulut.

17) Klinik urologi.

18) Klinik geriatric.

19) Klinik konsultasi gizi.

20) Klinik VCT

 Pelayanan penunjang medis

RSUD Kanjuruhan memiliki 10 pelayanan penunjang medis, antara lain :

1) Radiologi yang melayani 24 jam : CT Scan, USG, Rontgen.

 2) Farmasi (apotik) yang melayani 24 jam.

3) Patologi klinik (laboratorium) yang melayani 24 jam.

4) Bank darah.

5) Kamar operasi (IBS).

6) Hemodialisa.

7) Rehabilitasi medik.

8) Ambulan 118.

9) Gizi.

10) Kamar jenazah.

4.1.6 Struktur Organisasi RSUD Kanjuruhan Kepanjen Kab. Malang

Gambar 1.2 Struktur Organisasi RSUD kanjuruhan Kepanjen Kab. Malang