Nama : Dede Iskandar

NIM : 91122005

Kelas : 62 MMSI SIB

Jawaban Soal No. 1

• Digital marketing adalah strategi yang menggunakan teknologi digital untuk mempromosikan produk
atau layanan, serta untuk menciptakan dan mempertahankan hubungan pelanggan. Ini mencakup
berbagai taktik seperti optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran media sosial, pemasaran email, dan
periklanan seluler. (Sumber: Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. Pearson UK)
• Web-based marketing adalah penggunaan saluran online, seperti situs web, mesin pencari, media
sosial, email, dan aplikasi seluler, untuk mempromosikan produk atau layanan dan mencapai target
audiens. (Sumber: Hoffman, D. L., Fodor, M. (2010). Can you measure the ROI of your social media
marketing?. MIT Sloan Management Review)
• Internet marketing melibatkan penggunaan internet dan teknologi digital untuk mencapai dan
berinteraksi dengan audiens target, mempromosikan produk atau layanan, dan menganalisis dan
meningkatkan upaya pemasaran. (Sumber: Ryan, D. (2016). Understanding digital marketing:
marketing strategies for engaging the digital generation. Kogan Page Publishers)
• Online marketing, juga dikenal sebagai pemasaran internet, adalah proses mempromosikan produk
atau layanan melalui saluran digital seperti situs web, mesin pencari, platform media sosial, email, dan
aplikasi seluler. (Sumber: Dave Chaffey and Fiona Ellis-Chadwick. (2019). Digital Marketing: Strategy,
Implementation and Practice. Pearson Education Limited)
• Electronic marketing (e-marketing) merujuk pada penggunaan saluran elektronik seperti internet,
perangkat mobile, dan media sosial untuk mempromosikan produk atau layanan, membangun
kesadaran merek, dan berinteraksi dengan audiens target. Taktik e-marketing meliputi optimasi mesin
pencari (SEO), iklan pay-per-click (PPC), pemasaran email, pemasaran media sosial, pemasaran mobile,
dan pemasaran konten. Tujuan e-marketing adalah untuk meningkatkan traffic, menghasilkan leads,
dan meningkatkan penjualan dan pendapatan untuk bisnis. (Sumber: Strauss, J., Frost, R. (2016). E-
marketing. Routledge)
• Cyber marketing adalah subset dari pemasaran digital yang melibatkan penggunaan saluran online
untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek. Saluran ini termasuk mesin pencari, media
sosial, email, perangkat seluler, dan iklan digital. Tujuan dari cyber marketing adalah menciptakan
kehadiran online yang kuat, menarik target audiens, dan pada akhirnya mendorong konversi dan
pendapatan. (Smith, P. R., & Zook, Z. (2019). Marketing Communications: Integrating Offline and
Online with Social Media. Kogan Page Publishers)
• Mobile marketing merujuk pada proses mencapai dan berinteraksi dengan konsumen melalui
perangkat mobile mereka, termasuk smartphone, tablet, dan teknologi wearable. Taktik termasuk
SMS messaging, aplikasi mobile, push notifications, iklan web mobile, dan iklan di dalam aplikasi.
(Smith, P. R., & Zook, Z. (2019). Marketing Communications: Integrating Offline and Online with Social
Media. Kogan Page Publishers)
• Social Media Marketing adalah penggunaan platform media sosial untuk berkomunikasi dan terlibat
dengan pelanggan dan calon pelanggan, membangun kesadaran merek dan menghasilkan potensi
pelanggan. Ini melibatkan pembuatan dan berbagi konten, menjalankan iklan media sosial, serta
memantau dan merespons umpan balik dan pertanyaan pelanggan. (Smith, P. R., Zook, Z. (2019).
Marketing Communications: Integrating Offline and Online with Social Media. Kogan Page Publishers.)

Dari kedelapan definisi yang dijalaskan diatas memiliki persamaan dalam penyampaian pemasaran yang
dilakukan oleh manajeman penjual untuk menyasar pembeli atau target audiens, persamaannya yaitu
pengunaan teknologi sistem informasi yang didalamnya terdapat penggunaan perangkat, aplikasi serta
internet untuk menyampaikan informasi iklan maupun promo dari penjual ke pembeli. Satu lagi terkait
persamaannya adalah semua dilakukan secara online, pembeli dan penjual tidak bertemu secara langsung
hal ini dapat mengurangi cost bagi perusahaan terkait penggunaan jumlah pegawai yang terlibat dalam
pemasaran.
Jawaban Soal No. 2

Digital Marketing Channel terbesar Penjualan Jam Tangan

Jam tangan merupakan alat yang digunakan untuk menunjukan waktu dan biasa kenakan pada
pergelangan tangan. Jam tangan sendiri tersedia dalam berbagai macam bentuk dan ukuran, tampilan
yang sederhana hingga canggih dan kompleks. Dari sisi bentuknya jam tangan terdiri dari jam tangan digital
dengan tampilan layar lcd monochrome atau lcd warna (smart watch) dimana didalamnya terdapat
berbagai macam fitur (penunjuk waktu, tanggal, stop watch, alarm, koneksi bluetooth dan GPS) dan jam
tangan analog yang pada umumnya menampilkan jarum jam, jarum menit, jarum detik serta tanggal. Dari
sisi daya yang digunakan jam tangan umum mengunakan baterei (quartz) dan automatik (menggunakan
energi kinetik dari pergerakan tangan sehingga rotor berputar dan menghasilkan energi untuk
menjalankan fungsi jam).

Meskipun banyak orang sekarang menggunakan ponsel cerdas mereka untuk menunjukkan waktu, jam
tangan masih populer karena kenyamanan dan fungsi tambahan yang ditawarkannya. Banyak orang
menganggap jam tangan sebagai aksesori fashion dan penunjuk waktu, tapi bagi orang berduit jam tangan
bisa dianggap sebagai penunjuk status, bahwa meraka berasal dari kalangan orang kaya atau sukses.

Pada tugas yang ditulis ini, akan disampaikan terkait digital marketing chanel dalam penjualan jam tangan
yang ada di Indonesia. Salah satu Toko penjualan jam tangan yang paling terkenal di indonesia adalah
Machtwatch digunakan sebagai nama Toko Offline sedangkan untuk digital marketing chanel mengunakan
nama Jamtangan dengan alamat website https://jamtangan.com. Untuk saluran penjualan digital sendiri
tool yang digunakan tidak hanya mengunakan website tetapi ada juga melalui aplikasi mobile android yang
dapat diunduh melalui url https://play.google.com/store/apps/details?id=com.machtwatch_mobile, serta
melalui marketplace (tokopedia, Blibli dan lain-lain). Biasanya target pasar yang dituju sebagai berikut yang
pertama pengguna baru yang belum memiliki jam tangan, pengguna bisa mencari jam tangan tersebut
sesuai dengan kebutuhannya dan yang kedua penghobi jam tangan, biasanya user penghobi memiliki jam
tangan lebih dari satu dan menjadi kepuasan tersendiri jika jam tangan yang diidamkannya bisa dimiliki
dan menjadi koleksi pribadi.

Storyboard dari pembelian jam tangan pada website jamtangan.com

Customer pada saat mengakses halaman utama website, akan ditampilkan

pop-up terkait Aktivasi Notifikasi Website. Dengan mengaktifkan notifikasi ini
customer akan mendapatkan update terkait koleksi jam tangan baru serta
promo-promo yang sedang berjalan
Halaman utama dari website
jamtangan.com, customer
dapat melihat berbagai
macam fitur yang terdapat
pada website tersebut
 Menu Kategori untuk melihat
berbagai merk jam tangan

Input Pencarian dapat berdasar

merk ataupun tipe jam tangan
yang akan dicari

Menu Keranjang Pembelian,

barang yang akan dibeli masuk
kedalam menu ini

Menu Notifikasi, Berisi

informasi terkait update koleksi
maupun promo terbaru

Pencari Populer, menampilkan Image Slider, menampilkan

informasi mengenai berbagai merk atau gambar interaktif terkait promo
tipe jam tangan yang paling sering dicari dan koleksi jam terbaru
Menu kategori untuk melihat
jam tangan berdasarkan promo,
pengguna pria/wanita sampai
aksesoris jam tangan bahkan
tas atau perhiasan

Menu Brand Terpopuler yang

dijual oleh jamtangan.com,
disini menampilkan logo dari
merk jam tangan

Banner Promo yang sedang

berjalan
Menu Seri Terbaru, untuk Menu Seri Terlaris, untuk menampikan
menampikan jam tangan yang baru jam tangan yang paling banyak terjual

Tampilan list jam tangan

berdasarkan menu yang dipilih
baik Seri Terbaru / Seri Terlaris,
disini menampilkan gambar jam
tangan, harga, rating dari
pembeli, jumlah ulasan dan
jumlah diskon yang diberikan

Menu untuk menampilkan list

jam tangan berdasar kategori,
kategori yang ada Puncak Promo
THR, Gratis Ongkir, Clearance
Sale dan lainnya
Menu ini menampilkan produk
lain yang dijual oleh
jamtangan.com untuk
melengkapi kebutuhan customer

List Video yang berisikan

informasi mengenai jam tangan,
dibuat oleh jamtangan.com yang
diunggah pada youtube
Informasi kelebihan dan
keuntungan berbelanja pada
jamtangan.com, hal ini dapat
meyakinkan customer untuk
melakukan transaksi pembelian
pada jamtangan.com
Customer dapat berlangganan newsletter
dengan memasukan email, customer akan Customer dapat mengunduh aplikasi
mendapat update informasi baik produk baru mobile baik Android maupun IOS
maupun promo

Menu terkait Informasi, Kebijakan,

kontak, Customer Service dan
Media Sosial yang dimiliki oleh
jamtangan.com

Informasi terkait list Bank Transfer

untuk pembayaran, Metode
pembayaran, Keamanan yang telah
diterapkan pada website
jamtangan.com, Jasa pengiriman
yang digunakan serta Official Store
Markerplace untuk menjangkau
customer lainnya
Tampilan pada saat
customer memilih jam
tangan yang akan dibeli.
Pada halaman ini berisi
terkait gambar jamtangan,
harga, spesifikasi, deskripsi,
service center, rating serta
ulasan pembeli, garansi yang
diberikan, jumlah customer
yang melihat produk,
banyaknya jam yang terjual
serta informasi jaminan
keoriginalan jam tangan yang
dijual.
Halaman pada saat
customer melakukan
pembelian, pada halaman
ini menampilkan informasi
jam tangan yang akan
dibeli, jumlahnya, harga
dan reward point yang
didapat.

Halaman pada saat

customer melanjutkan
proses pembelian,
menampilkan nama serta
alamat pengiriman,
metode pengiriman,
barang yang dipesan,
voucer promo yang
digunakan dan ringkasan
belanja yang harus
dibayar

Halaman pada saat

customer memilih metode
pembayaran, halaman ini
menyajikan terkait
metode pembayaran dan
data kartu yang harus
diinput customer,
selanjutnya klik Order
Sekarang, dari sistem
website akan
mengirimkan kode
otentifikasi ke nomor
telepon yang terdaftar.
Selajutnya customer
duduk manis menunggu
pesan sampai dirumah.