Anda di halaman 1dari 18

LOGO PERUSAHAAN FORM PAGE NO.

1 of 18

FORM NO. FORM TITLE VERSION

NAMA
PERUSAHAAN- TEMPLATE SOP CV SANDANG SARI 000
STDRD / F-001

Prepared by: FINA DAMASTUTI

Approver :

Petunjuk:

1. Mohon hapus halaman 1 dan halaman Ringkasan Revisi Template setelah selesai
membuat SOP baru.

2. Pastikan Anda mengisi template dengan prosedur yang telah dicek dan re-check -
dengan seluruh posisi yang terlibat dalam SOP.

3. Seluruh isi SOP harus diketik dalam (1) Font – Arial, (2) Font size – 11, (3) Style –
Normal, (4) Line Spacing 1.0.

4. Semua bentuk feedback, saran, dan revisi ketika membuat draft SOP ditulis dalam
Comment. Untuk membuat Comment: klik Insert – Comment.

5. Mohon hapus (1) semua teks berwarna biru dan (2) Comments setelah SOP
approved oleh Approver.

HAPUS HALAMAN INI!


STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 2 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

TTD
Pembuat SOP : nama pembuat SOP (Tidak boleh sama dengan Approver)

TTD
Approver : nama approver

1. TUJUAN

Bagian ini menjelaskan tujuan dan alasan mengapa SOP dibuat, menggunakan bahasa
yang jelas dan mudah dimengerti.

2. RUANG LINGKUP

Bagian ini menjelaskan area, departemen, proses, mesin, dan/atau asset lainnya dimana
SOP berlaku.

3. REFERENSI

Bagian ini mencantumkan referensi utama yang membantu pembuatan SOP, misalnya
Peraturan Perusahaan, Standar Industri Sejenis, Peraturan Pemerintah / UU.

4. DEFINISI

Bagian ini mencantumkan keywords yang digunakan dan/atau diatur dalam/oleh SOP dan
penjabaran maknanya dalam prosedur yang berlaku dan diatur. Dianjurkan penggunaan
format tabel seperti contoh berikut:

Keywords Definisi
STANDARD OPERATING PROCEDURE Suatu set instruksi step by step yang disusun oleh
organisasi untuk membantu orang di dalamnya
menjalankan prosedur rutin
PDCA Plan Do Check Act = salah satu model dalam
proses bisnis yang berorientasi pada continuous
improvement
Dokumen Administrasi Pencatatan suatu gagasan atau persitiwa dalam
bentuk tertulis, data digital, database, atau arsip

5. URAIAN TANGGUNG JAWAB

Bagian ini menjelaskan peran, tanggung jawab, dan PDCA yang diharapkan didapat dari
pelaksanaan Job Description posisi-posisi yang berperan dalam lingkup bahasan SOP
[cantumkan nama posisinya, jangan nama orang]. Dianjurkan menggunakan format tabel
seperti contoh berikut:
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 3 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

Posisi Tanggung Jawab


1. Memikirkan sasaran dan objektif penulisan
SOP agar jelas dan mudah dimengerti
beserta semua dokumen yang terlibat di
dalamnya (PLAN).
All Departement 2. Menuangkan rencana SOP ke dalam
template SOP yang sudah disediakan (DO).
3. Melakukan penyesuaian prosedur
berdasarkan masukan dari Approver atau
perkembangan di lapangan (ADJUST).
1. Mengecek penulisan SOP sesuai format
template (CHECK).
Standards and TQM
2. Mengecek pelaksanaan SOP aktif di
lapangan (CHECK).
1. Mengecek hasil penulisan SOP agar sesuai
standar dan mampu laksana di lapangan
(CHECK).
Approver
2. Memberikan saran / masukan penyesuaian
prosedur dengan kebutuhan / rill di
lapangan (ADJUST).
1. Menyosialisasikan SOP Baru / Revisi.
HRD
2. Mempersiapkan training apabila diperlukan.

6. DOKUMEN ADMINISTRASI

Bagian ini menjelaskan dokumen, database, dan/atau arsip apa saja yang terlibat dalam
SOP. Dalam bagian ini harus dijelaskan pula departemen / posisi yang menjadi Person In
Charge (PIC) dokumen tersebut. Dianjurkan menggunakan format tabel seperti contoh
berikut:

Dokumen Person In Charge


Template SOP Standards & TQM

Draft SOP Pembuat SOP

SOP Standards & TQM

Surat Edaran SOP Baru / Revisi HRD

Katalog SOP Standards & TQM

Arsip SOP Standards & TQM


STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 4 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

7. PROSEDUR

Bagian ini menjabarkan pokok bahasan dari SOP. Dianjurkan menggunakan heading
bertingkat untuk membantu pembaca SOP mengikuti prosedur dan mencari informasi
lebih mudah. Rencanakanlah heading dan sub-heading Anda terlebih dahulu sebelum
menulis isinya. Selalu berorientasi pada PDCA (Plan Do Check Act) untuk membuat
prosedur. Perhatikan contoh di bawah:

7.1. Meminta template SOP

Pengajuan permintaan Template SOP dilakukan secara lisan ke Staff Departemen


Standards & TQM. Pembuat SOP harus mendatangi Staff Standards & TQM untuk
meminta template.

7.2. Menyiapkan template ke dalam USB Flashdisk

Template dimasukkan ke dalam USB Flashdisk miliki Departemen Standards & TQM
untuk kemudian di-copy ke dalam komputer pembuat SOP. Dokumen template diberi
nama dengan format: “TEMPLATE SOP PT. ALTINEX – {SOP NO.}”
SOP NO. diisi dengan mengacu pada Katalog SOP secara berurutan.

Pembuat SOP kemudian mengembalikan USB Flashdisk milik Departemen Standards


& TQM apda hari yang sama.

7.2.1. Standar Waktu Permintaan s.d. template diberikan

Staff Departemen Standards & TQM harus menyerahkan template pada hari
yang sama dengan pembuat SOP mengajukan permintaan.

7.2.2. Template SOP

Template SOP adalah dokumen bernomor ALT-STDRD / F-001 dan disimpan


oleh Departemen Standards & TQM dan HRD. Template yang disimpan di
departemen HRD tidak boleh dibagikan dan hanya berupa arsip.

7.2.3. Equipment yang diperlukan

USB Flashdisk merk apapun, kapasitas minimal 16 GB, dilabel “Template SOP
milik Dept. Standards & TQM”.

7.3. Mencatat permintaan template pada Katalog SOP

Semua permintaan template harus dicatat di dalam Katalog SOP tanpa kecuali.

7.3.1. Standar Waktu Pencatatan Permintaan


STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 5 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

Pencatatan permintaan dalam Katalog SOP harus dilakukan pada hari yang
sama dengan Departemen Standards & TQM memberikan template.

7.3.2. Katalog SOP

Katalog SOP adalah data spreadsheet dengan format minimal .xls berjudul
“KATALOG SOP”, bernomor dokumen ALT-STDRD / DB-001. Katalog SOP
memut minimal enam buah kolom sesuai penjabaran di bawah ini.
 Kolom SOP NO.
 Kolom JUDUL SOP
 Kolom VERSI
 Kolom Departemen tempat SOP berlaku
 Kolom Nama Pembuat SOP
 Kolom Status SOP

7.3.2.1. Mengisi kolom SOP NO.

Kolom SOP NO. diisi oleh Staff Standards & TQM secara berurutan.

7.3.2.2. Mengisi kolom departemen tempat SOP berlaku

Pilih departemen yang sesuai tempat SOP akan berlaku. SOP dapat
berlaku di lebih dari satu departemen.

7.3.2.3. Mengisi kolom nama pembuat SOP

Kolom nama pembuat SOP diisi dengan nama orang yang akan
menulis SOP.

7.3.2.4. Mengisi kolom status SOP

Pelajari pilihan status di bawah ini:

7.3.2.4.1. Status SOP menunggu drafting

Template sudah diterima oleh pembuat SOP dan sedang


dikerjakan, tetapi draft SOP belum diajukan untuk approval.
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 6 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

7.3.2.4.2. Status SOP menunggu approval

Draft SOP sudah diterima oleh staff Standards & TQM, sudah
dicek sesuai dengan format/tidak, dan sudah didistribusikan
kepada person in charge di departemen tempat SOP berlaku
dan GM bagiannya untuk diperiksa sebelum dilakukan approval.

7.3.2.4.3. Status SOP approved

Draft SOP sudah ditandatangani oleh person in charge


departemen tempat SOP berlaku dan oleh GM bagiannya dan
sudah diterima kembali oleh staff Standards & TQM.

7.3.2.4.4. Status SOP aktif

SOP sudah disahkan lewat Surat Edaran dan mulai berlaku.

7.3.2.4.5. Status SOP obsolete

SOP sudah tidak berlaku lagi karena sudah ada SOP baru yang
menggantikan.

7.4. Menulis SOP

Penulisan SOP mengikuti standar yang sudah ditetapkan di Template SOP.

7.5. Approval Departemen Terkait dan GM

Setelah draft SOP selesai ditulis, harus dilakukan pengecekan kesesuaian format
SOP oleh Staff Departemen Standard & TQM. Selanjutnya, draft tersebut
didistribusikan lewat e-mail kepada approver, yaitu (1) grade tertinggi dalam
departemennya dan (2) general manager bagiannya.

7.5.1. Standar Waktu Penentuan Approval / tidak

Setelah draft SOP diterima, approver harus melakukan pengecekan


kesesuaian dan memberikan tanggapan approval paling lama 10 hari kerja.

7.5.2. Approval draft SOP

Apabila draft tidak di-approve, harus mencantumkan saran perbaikan dalam


bentuk comment. Draft dikembalikan kepada staff Standards &TQM

Apabila draft di-approve, approval memberikan kabar kepada staff Standards &
TQM untuk kemudian dijadwalkan penandatanganan.
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 7 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

7.5.3. Penandatanganan Approval draft SOP


Penandatanganan draft SOP dijadwalkan oleh staff Standards & TQM paling
lambat 5 hari kerja setelah SOP di-approve. Staff Standards & TQM
mengundang (1) pembuat SOP, (2) person in charge departemen tempat SOP
berlaku dan (3) general manager bagiannya.

7.6. Update Katalog SOP

7.6.1. Mengisi kolom judul SOP

Judul SOP diisi oleh staff Standards & TQM setelah SOP di-approve.

7.6.2. Mengisi kolom versi SOP

Versi SOP diisi oleh staff Standards & TQM sesuai dengan VERSI yang
tercantum di SOP.

7.6.3. Mengisi kolom tanggal pengesahan SOP

Kolom tanggal pengesahan SOP diisi dengan tanggal saat SOP ditandatangani
approval.

7.7. Pengesahan SOP

Setelah update Katalog SOP, staff Standards & TQM memperbanyak SOP satu kali
untuk diberikan ke departemen HRD. SOP dinyatakan sah setelah diterbitkan Surat
Edaran Berlakunya SOP Baru / Revisi oleh departemen HRD.

7.7.1. Surat Edaran SOP Baru / Revisi

Surat Edaran SOP Baru / Revisi dibuat oleh departemen HR dengan


mencantumkan:
 SOP NO.
 JUDUL SOP
 VERSI SOP
 Ringkasan Revisi
 Appendix summary SOP
 Appendix flowchart

7.7.2. Standar Waktu Surat Edaran SOP Baru / Revisi Terbit setelah Approval

Surat Edaran SOP Baru / Revisi diterbitkan paling lambat 5 hari kerja setelah
penandatanganan approval SOP.
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 8 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

7.8. Pengarsipan SOP

SOP asli diarsip ke dalam Arsip SOP oleh staff Standards & TQM. SOP diarsip pada
direktori yang sesuai dengan departemen tempat berlakunya.

7.8.1. Arsip SOP

Arsip SOP berupa binder Bantex yang dipisah atau diberi pembatas per
departemen.

7.9. Keperluan training SOP baru / revisi

Training SOP baru / revisi disiapkan oleh departemen HRD setelah mendapatkan
pengajuan keperluan training dari staff Standards & TQM. Materi training disiapkan
oleh departemen Standards & TQM.

7.9.1. Standar Waktu Pengajuan Keperluan Training ke HRD Setelah SOP


Disahkan

Pengajuan keperluan training ke HRD paling lambat 5 hari kerja setelah SOP
disahkan.
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 9 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

8. RINGKASAN REVISI

Bagian ini menjabarkan (1) ringkasan modifikasi / revisi yang dilakukan sejak versi terakhir,
(2) indikasi perlu / tidak training setelah SOP direvisi, dan (3) identifikasi efek revisi terhadap
dokumen administrasi lainnya.
Versi Modifikasi PAGE NO. Keterangan

INDIKASI TRAINING
Apakah SOP ini simple atau kompleks?
Silakan pilih jenis training yang diperlukan setelah revisi terbaru

Tidak memerlukan training – revisi tidak berdampak pada alur, pengetahuan atau skill,
perubahan hanya bersifat “EYD” atau “format dokumen” saja.

Baca dan Mengerti – revisi berdampak pada perubahan urutan dan/atau terdapat perubahan
minor terhadap peran atau tanggung jawab suatu departemen

Training oleh Trainer – revisi berdampak signifikan pada perubahan tanggung jawab utama /
Jobdesc dan/atau cara suatu prosedur dilakukan.

EFEK REVISI TERHADAP DOKUMEN ADMINISTRASI


Apakah ada dokumen yang menjadi tidak terpakai (obsolete) setelah revisi ini?
Tidak Ya

Jabarkan dokumen yang menjadi tidak terpakai setelah revisi ini!


STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 10 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

Apakah ada dokumen / sistem yang harus diubah setelah revisi ini?

Tidak Ya, mohon jabarkan di bawah dan cantumkan apakah sudah diubah?

Perubahan pada dokumen no. Sudah


diubah
1.
2.
3.

9. APPENDIX

Bagian ini berisi daftar appendix, wajib memuat instruksi kerja, summary SOP dan
diagram flowchart. Dapat ditambahkan summary standar, grafik, atau tabel lainnya.
Setiap halaman appendix HARUS disertai Header berisikan SOP NO., JUDUL SOP,
VERSI, dan PAGE NO. Bagian PAGE NO. harus diisi dengan nomor halaman yang
berkelanjutan dari SOP intinya.
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 11 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

Appendix A
(Hal 1 dari 2)

Appendix A – Diagram Flowchart Pembuatan SOP Baru


STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 12 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

Appendix B
(Hal 1 dari 2)

Appendix B – Instruksi Kerja Penulisan Surat Edaran SOP Baru / Revisi

1. Isi No. Surat dengan nomor urut Departemene HRD.


2. Pilih salah satu berdasarkan sifat SOP baru atau revisi.
3. Isi dengan tanggal Surat Edaran akan dterbitkan.
4. Isi dengan judul SOP.
5. Isi dengan Departemen tempat SOP berlaku.
6. Isi dengan no. SOP.
7. Isi dengan VERSI SOP.
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 13 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

8. Isi dengan tanggal Surat Edaran dibuat.


Appendix B
(Hal 2 dari 2)

9. Isi dengan nama General Manager tempat SOP berlaku


10. Isi dengan nama bagian tempat SOP berlaku.
11. Silakan bertanya ke Departemen Standards & TQM jika ada kesulitan.
12.
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 14 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

Appendix C
(Hal 1 dari 2)

Appendix C – Instruksi Kerja Pengisian Katalog SOP

1. Bukalah file excel berjudul ALT – STDRD / DB – 011 KATALOG SOP.

2. Isilah kolom Departemen dengan cara Klik dropdown list pada kolom ini dan pilih
departemen yang sesuai tempat SOP akan berlaku. Apabila departemen lebih dari
satu, buat row baru di bawahnya.

3. Isilah kolom nama pembuat SOP

4. Isilah kolom status SOP dengan cara Klik dropdown list pada kolom ini dan pilih status
yang paling sesuai yang menggambarkan kondisi pengerjaan SOP saat ini.
STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 15 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]

5. Isilah kolom VERSI dengan nomor sesuai berapa kali Sop tsb. Direvisi. Mohon diingat,
apabila melakukan revisi, nomor VERSI sebelumnya jangan dihapus! Buatlah Row
baru di bawah SOP bersangkutan dan bubuhkan no. VERSI terbarunya.

6. Isilah kolom judul dengan judul SOP.

7. Isilah kolom tanggal pengesahan.

8. Berikut adalah contoh Katalog yang sudah diisi lengkap.


STANDARD OPERATING PROCEDURE PAGE NO. 16 of 18

SOP NO. JUDUL SOP VERSI

FORMAT :
FORMAT :
-STDRD / SOP- FORMAT:
{NOMOR} PROSEDUR {NAMA PROSEDUR YANG DIATUR}
DI {AREA / DEPARTEMEN / PROSES / MESIN / {000}
[NOMOR DARI DEPT. ASSET DIMANA SOP BERLAKU}
STANDARDS]
FORM PAGE NO. 17 of 18

FORM NO. FORM TITLE VERSION

ALT-STDRD / F-001 TEMPLATE SOP PT. ALTINEX 000

Prepared by: Stefan Rusli

Approver :

RINGKASAN REVISI TEMPLATE

Modifikasi PAGE NO. Keterangan


Penambahan Contoh sekaligus menjadi SOP Contoh membantu pengerjaan
2-8, 11-15
pembuatan SOP SOP

INDIKASI TRAINING
Apakah SOP ini simple atau kompleks?
Silakan pilih jenis training yang diperlukan setelah revisi terbaru

Tidak memerlukan training – revisi tidak berdampak pada alur, pengetahuan atau skill,
perubahan hanya bersifat “EYD” atau “format dokumen” saja.

Baca dan Mengerti – revisi berdampak pada perubahan urutan dan/atau terdapat perubahan
minor terhadap peran atau tanggung jawab suatu departemen

Training oleh Trainer – revisi berdampak signifikan pada perubahan tanggung jawab utama /
Jobdesc dan/atau cara suatu prosedur dilakukan.

EFEK REVISI TERHADAP DOKUMEN ADMINISTRASI


Apakah ada dokumen yang menjadi tidak terpakai setelah revisi ini?
Tidak Ya

Jabarkan dokumen yang menjadi tidak terpakai setelah revisi ini!

Apakah ada dokumen / sistem yang harus diubah setelah revisi ini?

Tidak Ya, mohon jabarkan di bawah dan cantumkan apakah sudah diubah?

Perubahan pada dokumen no. Sudah


diubah
1.
2.
FORM PAGE NO. 18 of 18

FORM NO. FORM TITLE VERSION

ALT-STDRD / F-001 TEMPLATE SOP PT. ALTINEX 000

Prepared by: Stefan Rusli

Approver :

HAPUS HALAMAN INI!

Anda mungkin juga menyukai