Fungsi kontrol

Nama penerbit:Putri Indah Riami

UIN Ar-Raniry

Tahun penerbit:Banda Aceh, 2019

Dalam penelitian skripsi berjudul “Komunikasi Bisnis Tunarungu Dalam Upaya Menjalankan Usaha (Studi
pada Andri Tunarungu Usaha Motor Pango Raya Banda Aceh)”. Rumusan masalah dalam karya ini adalah
bagaimana komunikasi bisnis tunarungu dalam upaya menjalankan usaha, media komunikasi apa yang
digunakan tunarungu dalam upaya menjalankan usaha, serta apa hambatan dalam proses komunikasi
bisnis tunarungu dalam upaya menjalankan usaha. Penulisan karya ilmiah ini bertujuan untuk
mengetahui komunikasi bisnis yang di lakukan tunarungu dalam upaya menjalankan usaha, untuk
mengetahui media komunikasi apa yang digunakan tunarrungu dalam upaya menjalankan usaha, serta
untuk mengetahui apa hambatan dalam proses komunikasi bisnis tunarungu dalam upaya menjalankan
usaha. Dalam penelitian ini penulis metode penelitian kualitatif deskriptif, di mana peneliti terlebih
dahulu mengobservasi kegiatan bisnis tunarungu dalam upaya menjalankan usaha. Hasil penelitian yang
peneliti dapatkan yaitu proses komunikasi bisnis yang dilakukan menggunakan nonverbal, bahasa
isyarat, dan surat-menyurat sebagai media komunikasinya. Sedangkan hambatan-hambatan yang terjadi
meliputi hambatan verbal yang timbul dari cara bicara seseorang yang menghalangi komunikasi
misalnya yang terjadi antara pekerja dan konsumen, terjadi kerena terdapat perbedaan komunikasi yang
digunakan dan kurangnya kemampuan pemahaman atas suatu komunikasi yang dilakukan, kemudian
hambatan internal seperti bangunan yang masih sederhana, serta pekerja yang kurang memahami
masalah motor.

Fungsi emotif

Nama penerbit:Erni Suyani, Evi Zahara, Fandi Alfiansyah Siregar

Warta Dharmawangsa

Tahun penerbit:13 (1), 2019

Keberadaan strategi komunikasi bisnis dengan menggandeng Program Tanggung jawab perusahaan
sangatlah utama untuk memenuhi terhadap kepentingan publik dapat diwujudkan melalui pelaksanaan
program-program CSR yang berkelanjutan dan menyentuh langsung aspek-aspek kehidupan masyarakat.
Berbeda halnya dengan modal finansial yang dapat dihitung nilainya kuantitatif, maka modal sosial tidak
dapat dihitung nilainya secara pasti. Strategi komunikasi bisnis yang dilakukan oleh sebuah perusahaan
untuk menunjukkan kepada publik bahwa sebuah perusahaan tersebut telah menjalankan kewajibannya
tentang Tanggung Jawab Sosial Perusahaan bisa dengan cara komunikasi verbal maupun komuniksai non
verbal. Komunikasi bisnis secara verbal dapat dilakukan melalui beberapa hal seperti membuat dan
mengirim surat kepada pelanggan, mitra bisnis, kepada media massa, ucapat selamat, bela sungkawa
dan negosiasi. Sedangkan komunikasi non verbal dapat dilakukan melalui gerakan tubuh (body
language). Komunikasi non verbal sangat dibutuhkan dalam komunikasi bisnis, Karena isyarat-isyarat
komunikasi nonverbal sangat penting, terutama dalam kaitanya dengan penyampaian perasaan dan
emosi seseorang. Komunikasi akan Efektif apabila terjadi pemahaman yang sama dan merangsang pihak
lain untuk berpikir atau melakukan sesuatu. Juga akan membantu mengantisipasi masalah, membuat
keputusan yang tepat, dapat mengkoordinasikan aliran kerja, mengawasi orang lain, dan
mengembangkan berbagai hubungan. Dalam dunia bisnis, reputasi dan kredibilitas harus dibangun agar
kustomer merasa nyaman hingga memberikan kepercayaannya pada anda.

Fungsi motivasi

Nama penerbit: DR Nasrul Syarif

Tahun penerbit: Deepublish, 2019

Komunikasi bisnis adalah proses pertukaran pesan atau informasi untuk mencapai efektivitas dan
efisiensi produk kerja di dalam struktur dan sistem organisasi bisnis. Dalam kegiatan komunikasi bisnis,
pesan hendaknya tidak hanya sekedar informatif tetapi juga haruslah persuasif, agar pihak lain bersedia
menerima suatu paham atau keyakinan atau melakukan suatu perbuatan atau kegiatan. Komunikasi
digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam jenis dan bentuk komunikasi untuk
mencapai tujuan bisnis. Oleh karena itu komunikasi yang terjadi di dunia bisnis, tidak boleh melanggar
norma-norma bisnis.

Fungsi informative

NAMA penerbit: Lydia Fahmawati, Cheerli Cheerli, Idham Imarshan

Edumaspul

Tahun penerbit :Jurnal Pendidikan 5 (2), 414-423, 2021

Pemerintah menerapkan peraturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) atas adanya wabah Corona
Virus Disease (COVID-19) di Indonesia. Hal ini tentunya mengubah aktivitas masyarakat yang harus
melakukan seluruh kegiatan seperti belajar, bekerja dan beribadah dari rumah. Dalam artikel ini, fokus
penelitian dilakukan pada bentuk fungsi-fungsi komunikasi organisasi yang dilaksanakan pada masa
krisis Pandemi COVID-19. Bagaimana suatu organisasi di masa Pandemi COVID-19 ini melaksanakan
fungsi komunikasi organisasi agar kegiatan-kegiatan dalam organisasi tetap berjalan dengan baik
meskipun banyak perubahan yang terjadi baik dari segi peraturan yang harus diterapkan maupun
teknologi yang harus digunakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi
kasus. Objek dalam penelitian ini adalah Kalbis Institute yang merupakan sebuah perguruan tinggi di
Jakarta. Subjek penelitian yang merupakan informan adalah karyawan Kalbis Institute. Hasil penelitian
ini berupa bentuk-bentuk fungsi komunikasi organisasi yang dilaksanakan di Kalbis Institute di tengah
masa Pandemi COVID-19.

FUNGSI KOMUNIKASI BISNIS TERDIRI DARI:

* FUNGSI INFORMATIVE

*FUNGSI PERSUASIF DAN MOTIVATIF

* FUNGSI KONTROL

*FUNGSI EMOTIF