RUMUSAN MASALAH

Permasalahan yang diteliti dalam penelitian ini adalah bagaimana peran kepemimpinan dalam
pengembangan kualitas sumber daya manusia pada karyawan PT Indomarco Prismatama khusunya pada
Toko Indomaret Karanggan Gunung Putri

RANGKUMAN
Peran Pemimpin dalam pengembangan kualitas SDM pegawai adalah sebagai berikut :

1. Peran pemimpinan dalam Interpersonal Role (Peranan Pribadi) terbagi menjadi tiga, yaitu: Figurhead,
Leader dan Liasion. Sebagai Figurehead, menjadi sumber inspirasi bagi pegawainya. Sebagai Leader,
menjadi motivator untuk mencapai sasaran instansi yang baik. Dan sebagai Liaison, mengutamakan
komunikasi yang lancar demi terjalinnya kerjasama yang baik sesama pegawai.

2. Peran pemimpinan dalam Decision Making (Peranan Pembuat Keputusan) terbagi menjadi empat,
yaitu: Enterpreneur, Distrubance Handler, Resource Allocation dan Negotiator. Sebagai Enterpreneur,
membuat inovasi-inovasi baru. Sebagai Distrubance Handler, menjaga kekondusifan dalam instansi.
Sebagai Resource Allocation, mengendalikan penggunaan sumber daya organisasi. Dan sebagai
Negotiator, berpartisipasi langsung dalam kegiatan negoisasi.

3. Peran pemimpinan dalam informational role (peranan sumber informasi) terbagi menjadi dua, yaitu:
Monitor dan Dessiminator 72 dan Spoke Person. Sebagai Monitor dan Dessiminator, memberikan
informasi yang dapat berguna bagi instansi. Dan sebagai Spoke Person, menyampaikan informasi
instansi kepada pihak luar

KERANGKA TULISAN ILMIAH

 JUDUL
 KATA PENGANTAR
 ABSTRAK
 DAFTAR ISI
 PENDAHULUAN
i. LATAR BELAKANG
ii. PERUMUSAN MASALAH
iii. TUJUAN DAN MANFAAT
iv. METODE PENELITIAN
v. TINJAUAN PUSTAKA
 HASIL DAN PEMBAHASAN
 PENUTUP
i. KESIMPULAN
ii. SARAN
 DAFTAR PUSTAKA