Full Text

JUDUL
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI EKSPEDISI

JASA PADA KANTOR DAENG KURIR
MAKASSAR
SKRIPSI
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FIFI INDRIANI
NIM: 105731139018

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
MAKASSAR
2021
i
HALAMAN JUDUL JUDUL PENELITIAN:
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI EKSPEDISI
JASA PADA KANTOR DAENG KURIR
MAKASSAR
SKRIPSI
Disusun dan diajukan Oleh :
FIFI INDRIANI
NIM: 105731139018
Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi pada Program Studi Akuntansi Fakultas
Ekonomi dan BisnisUniversitas Muhammadiyah Makassar

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
MUHAMMADIYAH MAKASSAR
MAKASSAR
2021
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
Harapan Dan Doa

Semuanya akan tercapai ketika kita berusaha dan berdo‟a
“Fifi Indriani”
Hope and pray

Everything will be achieved when we try and pray
iii
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk :
1. Ayahanda H Zainuddin dan Ibundaku tercinta Hj Hartini terima kasih atas
segala kasih sayang yang berlimpah mulai dari saya terlahir ke dunia ini hingga
saat ini, terima kasih atas segala limpahan doa yang tiada hentinya serta terima
kasih atas pengorbanan yang telah engkau lakukan selama ini juga untuk
saudara ku, adikku terima kasih atas segala doa dan dukungan yang telah
kalian aturkan. Ku persembahkan sebuah tulisan yang ditulis diatas lembaran
putih ini dan kurangkai kata demi kata dan kalimat yang diiringi berjuta doa dan
makna kehidupan yang tak lain sebagai ucapan terimakasih yang sedalam-
dalamnya. Dan juga sebagai bentuk warisan dari bapak dan ibuku meski bukan
dalam bentuk materi tetapi sebuah pendidikan. Semoga ALLAH SWT
senantiasa memberikan Rahmat kehidupan untuk kita semua Amin.
2. Bapak dan ibu dosen, terkhusus untuk kedua pembimbingku yang selama ini
dengan sabar, tulus dan ikhlas meluangkan waktunya menuntun dan memberi
arahan dalam menyelesaikan karya ini.
3. Para sahabat, teman-teman serta teman terbaik ku yang selalu memberi
bantuan juga semangat dan dukungan dalam menyelesaikan karya ini .
Terima kasih.
iv
FAKULTAS
EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Jl. Sultan Alauddin No. 295 gedung iqra Lt. 7 Tel. (0411) 866972 Makassar
LEMBAR PERSETUJUAN
Judul Skripsi :“Sistem informasi akuntansi jasa ekspedisi pada kantor
Daeng Kurir Makassar”
Nama Mahasiswa : Fifi Indriani
No. Stambuk/ NIM : 105731139018
Program Studi : Akuntansi
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Makassar
Menyatakan bahwa skripsi ini telah diteliti, diperiksa dan diujikan didepan penitia
penguji skripsi stara satu (S1) pada tanggal 22 Desember 2021 di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muahammadiyah Makassar
Makassar , 17 Rabiul Akhir 1443 H

22 Desember 2021 M
Menyetujui
Pembimbing I Pembimbing
PembimbingII II
Moh Aris Pasigai, SE., MM Samsul

Asriani Rizal, SE., M
Hasan.SE.,M.Sc
NIDN 0008056301 NIDN 0916028902
Mengetahui,
Dekan Ketua Progam Studi
Andi Jam,an SE., M.Si Mira, SE., M.Ak

NBM 0902116603 NBM 1286844
v
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi atas Nama : Fifi Indriani, NIM : 105731139018 diterima dan disahkan oleh
Panitia Ujian Skripsi berdasarkan Surat Keputusan Rektor Nomor : 0014/SK-
Y/62201/091004/2021 Tanggal 17 Rabiul Akhir 1443 H/ 22 Desember 2021 M. Sebagai
salah satu syarat guna memperoleh gelar SARJANA AKUNTANSI pada Program Studi
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar,
22 Desember 2021 M
PANITIA UJIAN
1. Pengawas Umum : Prof. Dr. H. Ambo Asse, M. Ag (………………)

(Rektor Unismuh Makassar)
2. Ketua : Andi Jama,an SE ., M.Si (………………)

(Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis)
3. Sekertaris : Agusdiwana Suarni SE., M. ACC (………………)

(Wakil Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis)
4. Penguji :1. Dr. Ismail Baddolahi SE., M.Si., AK.CA.CSP (………………)
2. Muhammad Nasrun, S.ST,SE., M.Si, Ak (………………)
3. Idil Rakhmat Susanto, SE., M.Ak (………………)
4. Asriani Hasan, SE., M.Sc (………………)
Disahkan Oleh,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Makassar
Andi Jam,an SE., M.Si

NBM 0902116603
vi
SURAT PERNYATAAN KEABSAHAN
Nama Mahasiswa : Fifi Indriani

No. Stambuk/ NIM : 105731139018
Program Studi : Akuntansi
Judul Skripsi : “Sistem informasi akuntansi jasa ekspedisi pada kantor
Daeng Kurir Makassar”
Dengan ini menyatakan bahwa :
Skripsi Yang Saya Ajukan di depan Tim Penguji adalah ASLI Hasil Karya Sendiri,
Bukan Hasil Jiplakan dan Tidak Dibuat Oleh Siapa pun.
Demekian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan saya bersedia
menerima sanksi apabila pernyataan ini tidak benar.

22 Desember 2021 M
Yang Membuat Pernyataan,
FIFI INDRIANI
NIM: 105731139018
Diketahui Oleh:
Dekan, Ketua Progam Studi
Andi Jam,an SE., M.Si Mira, SE., M.Ak

NBM 0902116603 NBM 1286844
vii
ABSTRAK
Fifi Indriani, 2021. Sistem Informasi Akuntansi Jasa Ekspedisi pada

Daeng Kurir Makassar, Skripsi program studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Dan
Bisnis, Universitas Muhammadiyah Makassar, Dibimbing oleh Pembimbing I
Moh Aris Pasigai dan Pembimbing II Asriani Hasan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui penerapan
sistem informasi jasa ekspedisi pada Kantor Daeng Kurir Makassar, dengan
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif,
di mana data penelitian diperoleh dari beberapa observasi serta wawancara
langsung dengan pihak terkait.
Hasil penelitian ini sistem informasi jasa ekspedisi pada kantor Daeng
Kurir Makassar cukup baik, namun masih terdapat kelemahan yaitu
permasalahan dokumen pendukung yang tidak serta tidak adanya pihak audit
yang membantu memeriksa kelengkapan data-data yang dokumen yang
digunakan untuk menjalankan kegiatan usaha.
Kata Kunci : Sistem dan Prosedur, Sistem informasi Jasa ekspedisi,

Pengelolahan Jasa Ekspedisi Daeng Kurir Makassar.
viii
ABSTRACT
Fifi Indriani, 2021. Accounting Information System for Expeditionary

Services at Daeng Kurir Makassar, Thesis for Accounting Study Program,
Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Makassar,
Supervised by Supervisor I Moh Aris Pasigai and Supervisor II Asriani Hasan
This study aims to analyze and determine the application of information
systems for expedition services at the Makassar Courier Office. The analytical
method used in this research is descriptive qualitative, where the research data is
obtained from several observations and direct interviews with related parties.
The results of this research are the expedition service information
system at the Daeng Kurir Makassar office is quite good, but there are still
weaknesses, namely the problem of supporting documents that are not and the
absence of an audit party who helps check the completeness of the data
documents used to carry out business activities.
Keywords: Systems and Procedures, Information Systems Expeditionary

Services, Makassar Courier Daeng Courier Services Management
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu „alaikum warahmatullahi wabarakatuh
Syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan puji syukur ke hadirat ALLAH
SWT atas segala Rahmat dan Hidayah yang tiada hentinya diberikan kepada
Hambanya. Salawat serta salam tidak lupa penulis kirimkan kepada Rasulullah
Muhammad SAW beserta para sahabat, keluarga, dan para pengikutnya. Ini
merupakan nikmat yang tiada ternilai manakala dalam Penulisan Skripsi yang
berjudul “Sistem Informasi Akuntansi Jasa Ekspedisi pada Kantor Daeng Kurir
Makassar “
Skripsi yang penulis buat ini bertujuan untuk memenuhi syarat dalam
menyelesaikan program sarjana strata satu (S1) pada jurusan Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.
Teristimewa penulis sampaikan ucapan terimakasih kepada kedua orang
tua penulis Bapak H. Zainuddin dan Ibu Hj. Hartini yang senantiasa memberi
harapan, semangat, perhatian, cinta, kasih sayang dan doa restu yang telah
diberikan demi keberhasilan penulis dalam menuntut ilmu juga dalam proses
penyelesaian ini. Semoga apa yang telah diberikan kepada penulis menjadi
ibadah juga cahaya penerang didunia dan diakhirat Amin.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak akan
terwujud tanpa ada dorongan dan bantuan dari berbagai pihak. Begitu pula
penghargaan yang setinggi-tingginya dan terima kasih yang sebanyak-
banyaknya penulis sampaikan dengan hormat kepada ;
x
1. Bapak Prof. Dr. H. Ambo Asse, M. Ag selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Makassar.
2. Bapak Andi Jam,an SE, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Makassar.
3. Ibu Mira, SE., M.Ak selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas
Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.
4. Bapak Moh Aris Pasigai, SE., MM, selaku pembimbing I yang
senantiasa meluangkan waktunya membimbing dan mengarahkan
penulis, sehingga skripsi selesai dengan baik.
5. Ibu Asriani Hasan.SE.,M.Sc selaku pembimbing II yang telah berkenan
membimbing dan membantu dalam penyusunan Skripsi Hingga Ujian
Skripsi.
6. Bapak/Ibu Dosen dan Asisten Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Makassar yang tak kenal lelah dan banyak
menuangkan ilmunya kepada penulis selama mengikuti proses
perkuliahan hingga akhir.
7. Segenap Staf dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Makassar.
8. Kedua Orang Tua dan adik-adikku, juga semua keluarga yang saya
Cinta Karena Allah SWT, Terkhusus kedua Orang Tuaku Terima Kasih
atas pengorbanan materi, Do‟a dan dukungan moral yang kalian berikan
kepada ananda selama ini
9. Kepada Kantor Daeng Kurir Makassar yang telah mengizinkan dan
xi
membantu penulis dalam melakukan penelitian.
10. Teman terbaik Muhammad Irfan yang selalu menyemangati, membantu,
dan memberikan motivasi kepada penulis dari awal sehingga dapat
menyelesaikan penulisan skripsi ini.
11. Teman-teman kelas AK 18R dan AK 17J yang selama ini telah menjadi
teman baik dan mulai dari awal perkuliahan hingga penyelesaian akhir.
12. Kepada semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu
yang telah membantu, memberikan semangat, dorongan dan
dukungannya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi
ini.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis sangat menyadari bahwa skripsi ini
masih sangat jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu kepada semua pihak,
penulis berharap adanya kritik dan saran yang sifatnya dapat membangun
demi kesempurnaan skripsi ini.
Penulis berharap, apabila terdapat kesalahan kata yang kurang berkenan
dalam penulisan skripsi ini mohon dimaafkan dan semoga ini dapat
bermanfaat bagi semua pihak khususnya bagi diri saya Pribadi.
Billahi fii Sabilillah Haq, Fastabiqul Khairat, Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Makassar, 01 November 2021
Fifi Indriani
xii
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL....................................................................................................................... i
HALAMAN JUDUL ..................................................................................................ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN .............................................................................iii
PERSEMBAHAN ....................................................................................................iv
LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................................v
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................................vi
SURAT PERNYATAAN KEABSAHAN ................................................................vii
ABSTRAK .............................................................................................................viii
ABSTRACT .............................................................................................................ix
KATA PENGANTAR ...............................................................................................x
DAFTAR ISI ..........................................................................................................xiii
DAFTAR TABEL ...................................................................................................xv
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................................xvi
BAB I PENDAHULUAN ...........................................................................................1
A. Latar Belakang ...........................................................................................1
B. Rumusan Masalah .....................................................................................3
C. Tujuan Penelitian .......................................................................................3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.................................................................................4
A. Tinjauan Teori ............................................................................................4

1. Sistem ....................................................................................................4
2. Informasi ................................................................................................8
3. Akuntansi .............................................................................................10
4. Pegertian Sistem Informasi Akuntansi ................................................12
5. Pengendalian Internal .........................................................................17
6. Akuntansi jasa ekspedisi .....................................................................18
xiii
8. Bagan Alir Dokumen (Flowchart) ........................................................22
9. Flowchart sistem informasi akuntansi .................................................26
B. Tinjauan Empiris..................................................................................31
C. Kerangka berpikir ................................................................................35
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................................36
A. Jenis Penelitian ...................................................................................36
B. Fokus Peneltian ...................................................................................36
C. Lokasi dan Waktu Penelitian ...............................................................36
D. Sumber Data .......................................................................................36
E. Pengumpulan Data..............................................................................37
F. Instrumen Penelitian ...........................................................................38
G. Analisis Data .......................................................................................39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................................41
A Gambaran Umum Objek Penelitian ..........................................................41
B. Hasil Penelitian.........................................................................................47
C. Pembahasan ............................................................................................63
BAB V PENUTUP ..................................................................................................69
A. Simpulan..............................................................................................69
B. Saran ...................................................................................................69
DAFTAR PUSTAKA ..............................................................................................71
xiv
DAFTAR TABEL
Nomor Judul Halaman
Tabel 2. 1 Bagan Flowchart .................................................................................. 23

Tabel 2. 2 Penelitian Terdahulu ............................................................................. 31
Tabel 4. 1 Penelitian Terdahulu ............................................................................. 61
xv
DAFTAR GAMBAR
Nomor Judul Halaman
Gambar 2. 1 Unit Organisasi Pemakai .................................................................. 27

Gambar 2. 2 Unit Organisasi Pemakai .................................................................. 28
Gambar 2. 3 Bagian Akuntansi .............................................................................. 29
Gambar 2. 4 Kerangka Pikir ................................................................................... 35
Gambar 4. 1 Struktur Organisasi ........................................................................... 44

Gambar 4. 2 Prosedur awal kegiatan .................................................................... 48
Gambar 4. 3 Bagian Pengiriman............................................................................ 49
Gambar 4. 4 Bagian Keuangan ............................................................................. 50
Gambar 4. 5 Dasbor Login ..................................................................................... 53
Gambar 4. 6 Tampilan dasbor ............................................................................... 54
Gambar 4. 7 Tampilan orderan jasa ekspedisi ...................................................... 54
Gambar 4. 8 Tampilan aplikasi driver .................................................................... 55
Gambar 4. 9 Tampilan aplikasi driver .................................................................... 56
.Gambar 4. 10 Tampilan aplikasi DKM .................................................................. 57
Gambar 4. 11 Tampilan Orderan aplikasi DKM..................................................... 58
xvi
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pertumbuhan perusahaan sekarang ini menimbulkan suatu
persaingan antar perusahaan sehingga perusahaan dituntut untuk
meningkatkan kualitas kerja dan ketepatan data. Salah satunya
perusahaan yang bergerak dalam penyediaan jasa, walaupun lebih
mengutamakan kualitas pelayanan, juga akan mengharapkan laba yang
memadai agar perusahaan dapat tumbuh dan berkembang serta dapat
memberikan pelayanan yang lebih baik.
Informasi salah satu sarana sangat penting karena bagi setiap
perusahaan dalam mengarahkan dan memperlancar kegiatan aktivitas
sehari-hari karena dapat membantu pengambilan keputusan.
Sistem informasi dalam penerapan perusahaan tujuannya untuk
menyajikan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan, maka
penyajian informasi guna mengdukung segala operasi harian, dalam
menyajikan informasi yang berkenaan dengan kepengurusan perusahaan.
Dengan adanya sistem informasi di pakai oleh hampir semua pihak
perusahaan baik perusahaan dari skala kecil maupun skala besar, salah
satunya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi.
Peranan sistem informasi akuntansi merupakan salah satu sistem inti yang
sangat berpengaruh terhadap mencapai keberhasilan perusahaan dan
memperoleh keuntungan.
1
2
Penyajian informasi oleh sistem akuntansi berkaitan dengan
informasi aktiva dalam laporan keuangan seperti informasi kas, informasi
pembelian, informasi penjualan, dan informasi lainnya yang dibutuhkan
oleh perusahaan, dengan adanya manajer penjualan yang berperan
sebagai strategi, perencanaan , pengkoordinasi, dan pengendalian
kegiatan, yang sangat memerlukan informasi kegiatan aktivitas
perusahaan dan keadaan keuangan perusahaan, informasi utang dan
informasi piutang.
Dalam transaksi yang berhubungan dengan penerimaan kas
menyebabkan aset perusahaan yang berupa kas bertambah. Untuk
pendapatan kas yang seiring bertambah tersebut dapat mendukung dala
pertumbuhan dan pekembangan perusahaan, perusahaan membutuhkan
suatu sistem yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk pemrosesan
dan pengelolahan data penerimaan kas agar dapat berjalan dengan baik
yaitu dengan sistem akuntansi dan pengendalian internal untuk yang
terorganisir dengan baik dan sesuai agar dapat mempermudah
pelaksanaan transaksi.
Pada kantor Daeng Kurir Makassar merupakan perusahaan
ekpedisi jasa, khususnya jasa pengantaran barang yang di wilayah
Makassar dengan sistem aplikasi online. Dalam penggunaan sistem
informasi akuntansi diterapakan sejak awal masih sederhana dengan
sistim informasi yang masih kurang sehingga dalam tahap
pengembangannya makanya perlunya sistim informasi akuntansi yang
tepat. Adanya permasalahan peneliti tertarik untuk meneliti mengenai
sistem informasi akuntansi dalam perusahaan jasa ekpedisi tersebut,

3
maka dari tu peneliti mengankat judul penelitian tentang “SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI EKSPEDISI JASA PADA KANTOR DAENG
KURIR MAKASSAR”
B. Rumusan Masalah
Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut, maka rumusan
masalah dalam penelitian ini yaitu “ Bangaimana sistem informasi akuntansi
jasa pada kantor Daeng Kurir Makassar ?”
C. Tujuan Penelitian
Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah “Untuk
mengatahui sistem informasi akuntansi ekspedisi jasa pada kantor Daeng
Kurir Makassar”
D. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari penelitian adalah :
1. Secara teoritis hasil dari penelitian, hasil dari Penelitian sebagai referensi
bagi yang berminat dalam Sistem informasi akuntansi jasa ekpedisi pada
kantor Daeng Kurir Makassar.
2. Secara praktis, daei hasil penelitian juga dapat sumbangsi pemikiran
tentang jasa ekspedisi.
.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Teori
1. Sistem
Suatu sistem berasal dari bahasa Latin (System) dan bahasa Yunani
(Sustema). Dengan pengertian suatu kesatuan komponen atau elemen
yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi
atau energi. Istilah ini sering digunakan untuk menggambarkan suatu
sentitas yang berinteraksi, dimana sering kali menggunakan suatu model
matematika. Adapun pendapat para ahli sebagai berikut :
Menurut (Mulyadi, 2016) dalam bukunya berjudul Sistem Informasi
Akuntansi “Sistem adalah sekelompok yang erat berhubungan satu dengan
lainnya, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu.”
Menurut (Sujarweni, 2015) menjelaskan bahwa sistem adalah kumpulan
elemen-elemen yang saling berkaitan sangat bekerja sama dalam
melakukan kegiatan untuk mencapai suatu tujuan.
Menurut (Nuh & Hamizar, 2014) “Sistem adalah sekelompok, dua atau
lebih komponen yang saling berkaitan yang bersatu untuk mencapai tujuan
yang sama.
Maka sistem merupakan suatu kerangka dalam prosedur-prosedur
yang saling berhubungan, yang disusun sesuai skema tersebut secara
menyeluruh untuk melaksanakan suatu kegiatan dari perusahaan yang
dihasilkan oleh suatu metode tertentu untuk bertujuan untuk menyediakan
informasi yang dijalankan perusahaan dalam membantu mengambil
4
5
keputusan manajemen operasi perusahaan dari hari ke hari serta
menyediakan informasi yang layak untuk pihak di luar perusahaan.
a. Karakteristik Sistem
Adapun Karakteristik sistem menurut (Mulyadi, 2016) dalam bukunya
Sistem Informasi Akuntansi secara umum sebagai berikut :
1) Setiap sistem unsur-unsur. Unsur terdiri dari subsistem yang kecil,
yang terdiri pula dari kelompok unsur yang membentuk subsistem
tersebut.
2) Unsur-unsur tersebut merupakan bagian terpadu sistem yang
bersangkutan antara unsur-unsur sistem mempunyai hubungan erat
dan sifatnya kerjasama.
3) Unsur sistem tersebut bekerja sama unruk mencapai tujuan sistem.
Setiap sistem mempunyai tujuan tertentu.
4) Suatu sistem bagian dari sistem lain yang lebih besar.
b. Jenis-jenis sistem
Adapun Konsep sistem mengelompokkan sistem ke dalam empat
kelompok (Mulyadi, 2016) dalam bukunya Sistem Informasi Akuntansi
yaitu :
1) Sistem tertutup (Closed System), yaitu sistem yang secara total
terisolasi dari lingkungannya. Tidak ada penghubung dengan pihak
eksternal, sehingga sistem ini tidak memiliki pengaruh terhadap dan
dipengaruhi oleh lingkungan yang berada di luar batas sistem. Sistem
semacam ini hanya dalam teori saja, karena dalam kenyataaan semua
sistem berinteraksi dengan lingkungan dengan caranya masing-
masing.
6
2) Sistem relatif tertutup (Relative closed system), yaitu yang berinteraksi
dengan lingkungannya secara terkendali. Sistem semacam ini memiliki
pennghubung yang menghubungkan sistem dengan lingkungannya
dan mengendalikan pengaruh lingkungan terhadap proses yang
dilakukan oleh sistem. Interaksinya berupa input jika input tersebut
diperoleh oleh lingkungan, dan output jika output tersebut ditujukan
kepada pihak yang berada di luar batas sistem. Sistem yang dirancang
dengan baik, akan membatasi bukan megeliminasi, pengaruh dari luar
sistem.
3) Sistem terbuka (open system), yang sistem berinteraksi dengan
lingkungan secara tidak terkendali. Disamping memperoleh input dari
lingkungan, dan memberikan output bagi lingkungan, sistem terbuka
juga memperoleh gangguan, atau input yang tidak terkendali yang
akan mempengaruhi proses dalam sistem. Sistem yang dirancang
dengan baik dapat meminimumkan gangguan ini, dengan cara
melakukan antisipasi terhadap kemungkinan munculnya gangguan dari
lingkungan lingkungan dan selanjutnya menciuptakan proses dan cara-
cara menanggulangi gangguan tersebut.
4) Sistem Umpan Balik (Feedback control system), yaitu sistem yang
menggunakan sebagian output menjadi salah satu input untuk proses
yang sama di masa berikutnya. Sebuah sistem dapat dirancang untuk
memberikan umpan balik guna membantu sistem tersebut untuk
mencapai tujuan. Salah satu contoh sistem yang dirancang untuk
tujuan melakukan pengendalian adalah sistem pelaporan
pertanggungjawaban, dimana sistem ini menghasilakan laporan

7
pelaksana kegiatan yang berisi perbandingan antara target dengan
realisiasi kegiatan. Atas dasar informasi dalam laporan tersebut,
manajemen dapat menggunakan sebagian umpan balik guna membuat
rencana yang lebih baik dimasa yang akan datang.
c. Tahap-tahap pengembangan Sistem
Berikut ini Tahap-tahap dalam pengembangan sistem dilakukan
beberapa langkah sebagai berikut :
1) Analisis Sistem
Analisis sistem yang dilakukan oleh seseorang analisis melalui cara
mensurvei langsung di perusahaan, yang diperlukan oleh karyawan untuk
melaksanakan pekerjaanya.
2) Desain Sistem
Desain merupakan penerjemah kebutuhan dalam pemakai informasi
dengan bentuk rancangan sistem yang ditujukan kepada pemakai
informasi untuk dipelajar serta mempertimbangkan.
3) Implementasi Sistem
Implementasi sistem adalah penerapan sistem yang akan dilakukan
berdasarkan hasil analisis sistem dan desain sistem yang telah dilakukan
oleh analisis. Setelah sistem disetujui maka program yang telah dibuat
siap untuk dioperasikan. Pada tahap ini analisis sistem membuat
dokumen yang disebut laporan final implementasi sistem.

8
2. Informasi
Menurut (Voets et al., 2016) informasi adalah data yang telah dikelola
dan diproses untuk memberikan arti dan memperbaiki proses
pengambilan keputusan. Sebagaimana perannya, pengguna membuat
keputusan yang lebih baik sebagai kuantitas dan kualitas dari
peningkatan , Informasi merupakan data yang telah diolah menjadi suatu
bentuk yang penting bagi penerima dan mempunyai nilai yang nyata yang
dapat dirasakan dalam keputusan – keputusan yang sekarang atau
keputusan-keputusan yang akan datang.
Ada beberapa fungsi dalam informasi dalam adalah sebagai berikut :
a. Fungsi Informasi
Fungsi utamanya yaitu menambah pengetahuan atau mengurangi
ketidakpastian pemakai informasi, karena informasi berguna untuk
memberikan gambaran tentang suhu permasalahan sehingga
pengambilan keputusan dapat menentukan keputusan lebih cepat
b. Kengunaan informasi berngantung pada :
1) Tujuan si penerima :
Bila tujuannya untuk member bantuan maka informasi itu harus
membantu si penerima dalam apa yang diusahkan dan di peroleh.
2) Ketelitian penyampaian dan pengelolahan data dalam penyampaian
dan mengelolah data, inti dan pentingnya informasi harus
dipertahanakan
3) Waktu
Apakah informasi masih up to date?
4) Ruang dan tempat

9
Apakah informasi itu tersedia dalam ruangan atau tempat yang
tepat?
5) Bentuk
Dapatka informasi itu digunakan secara ekfektif. Apakah informasi
menunjukan hubungan-hubungan yang di perlukan
6) Semantik
Apakah hubungan diantara kata dan arti yang diinginkan cukup jelas
Dalam konsep informasi terdiri dari sistem informasi terdiri dari
komponen-komponen yang disebut istilah blok bangunan sebagai berikut :
1) Blok Masukan (input block)
Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi. Input di
sini termasuk metode-metode dan media
2) Blok model (model block)
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan metode matematik
3) Blok keluaran ( output block)
Produk dari sistem informasi keluaran yang merupakan informasi yang
berkualitas dan dokumentasi yang digunakan untuk semua tigkatan
manajemen
4) Blok teknologi ( tecnology block)
Teknologi digunakan untuk menerima input, mejalankan model,
menyimpang dan mengakses data, menghasilkan dan pengiriman
keluaran membantu pengendalian diri secara keseluruhan.
5) Blok basis data (data base black)
Merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan
yan lainnya , yang tersimpang di perangkat keras computer.

10
6) Blok kendali (control block)
Banyak faktor yang dapat merusak sistem informasi beberapa
pengendalian perlu dirancang dan diterapkan.
3. Akuntansi
Akuntansi merupakan suatu kegiatan akuntansi jasa, fungsinya
adalah penyediakan informasi kuantitatif, terutama yang bersifat
keuangan tentang entitas ekonomik yang dimakasudkan agar berguna
dalam pengambilan keputusan ekonomi dalam mengambil pilihan-pilihan
beralasan diantara berbagai tindakan alternatif.
Menurut ahli Weigandt dan Kieso (2010) menyatakan, bahwa
akuntansi adalah sebuah sistem informasi dimana mengindentifikasi,
mencatat, dan melaporkan kinerja perusahaan kepada pihak terkait.
Fungsi akuntansi sendiri berhubungan dengan pencatatan transaksi-
transaksi dalam suatu perusahaan atau suatu unit ekonomi yang lain, dan
penyusunan laporan keuangan secara periodik dari catatan tersebut
(Wuwungan, 2015).
Menurut Soemarso (2009) “Akuntansi adalah sebagai proses
pengidentifikasian, pengukur dan melaporkan informasi ekonomi untuk
memungkinkan adanya penilaian-penilaian dan keputusan yang jelas
dan tegas bagi mereka yang menggunakan informasi tersebut”, dan
menurut Hery (2012) “Akuntansi adalah sebuah sistem informasi yang
memberikan laporan kepada para pengguna informasi akuntansi atau
kepada pihak-pihak yang memiliki kepentingan terhadap hasil kinerja dan
kondisi keuangan perusahaan”. (Histeria et al., 2016)

11
Akuntansi meliputi beberapa cabang misalnya akuntansi keuangan,
akuntansi manajemen, akuntansi pemerintahan, akuntansi berfungsi
sebagai penyedia informasi kuantitatif terutama yang bersifat keuangan.
Informasi tersebut diharapkan dapat menjadi masukan dalam proses
pengambilan keputusan ekonomi dan rasional sebagai contoh, Beberapa
contoh keputusan ekonomi sebagai berikut :
a. Menerima atau menolak permintaan kredit.
b. Melepas kembali dan mempertahankan saham.
c. Mengeluarkan saham obligasi untuk menarik dana masyarakat.
Fungsi dan kengunaan akuntansi mengalami perkembangan yang
sangat pesat dalam aspek usaha atau perusahaan,tetapi tidaklah berarti
akuntansi hanya dalam ruang lingkup usaha atau perusahaan saja
adapun ungsi utama akuntansi adalah sebangai informasi keuangan
suatu organisasi dari laporan akuntansi. Manfaat akuntansi adalah
sebagai berikut :
a. Akuntansi dilengkapi dengan teknik untuk menghimpun dan
diutankan untuk menghubungkan data ekonomi ke dalam bermacam-
macam bentuk perusahaan, baik perorangan maupun lembaga :
b. Mengatahui status dan kondisi keuangan perusahaan serta
bangaimana kemungkinan yang mendatang.
c. Menetapkan tingkat resiko yang berkaitan dengan pinjaman kredit
yang diberikan.
d. Dasar menetukan pajak dan peraturan-peraturan (bagi badan
pemerintah).
e. Mendapatkan gambaran kemantapan dan tingkat laba perusahaan.

12
4. Pegertian Sistem Informasi Akuntansi
Sistem informasi memiliki peranan penting dalam meningkatkan
kualitas kinerja organisasi. Sistem informasi akan mampu dijalankan
optimal apabila terdapat sumber daya manusia yang mumpuni sebagai
penggerak dari sistem informasi yang ada. Untuk mampu menghasilkan
laporan keuangan yang berkualitas melalui informasi tersebut, maka
diperlukan kapasitas sumber daya manusia yang berkualitas juga agar
mampu menjalankan sistem tersebut dengan baik (Mahaputra & Putra,
2015).
Informasi akuntansi terutama berhubungan dengan data keuangan dan
perusahaan. Agar data keuangan yang dapat dimanfaatkan oleh pihak
manajemen maupun pihak diluar perusahaan maka dari itu disusun dalam
bentuk-bentuk yang sesuai. Diperlukanlah suatu sistem yang mengatur arus
dan pengelolahan data akuntansi perusahaan dalam bentuk-bentuk yang
sesuai diperlukanlah sistem yang mengatur arus dan pengelolahan data
akuntansi dalam bentuk yang sesuai juga. Informasi akuntansi.
Menurut (Mukjizatiah & Arisman, 2018) Sistem informasi akuntansi
merupakan sebuah sistem yang mengubah data transaksi bisnis menjadi
informasi keuangan yang berguna bagi pemakainya sedangkan menurut
(Prakasita & Nugroho, 2018) sistem informasi akuntansi yang baik harus
mengandung perhitungan perodik antara biaya dan hasil dari kegiatan,
dan informasi keuangan perusahaan kepada managemen secara tepat
dan akurat, dimana kegiatan tersebut harus dilakukan dengan baik dan
efisien sehingga mengurangi risiko kesalahan dalam menghasilkan

13
informasi yang cepat dan akurat yang digunakan sebagai acuhan
pengambilan keputusan untuk masa yang akan datang.
Menurut Sawers (2007), informasi akuntansi merupakan informasi
tentang entitas ekonomi yang bermanfaat untuk pengambilan keputusan
ekonomi dalam menentukan pilihan-pilihan di antara alternatif-alternatif
tindakan. Informasi akuntansi digolongkan menjadi tiga (Whetyningtyas,
2017), yaitu:
a. Informasi Akuntansi Operasional Informasi akuntansi operasional
yang terdapat pada perusahaan manufaktur antara lain: informasi
pembelian dan pemakaian bahan baku, informasi produksi, informasi
penggajian, informasi penjualan, dan lain-lain.
b. Informasi Akuntansi Manajemen Informasi akuntansi manajemen
disajikan kepada manajemen perusahaan dalam bentuk laporan,
seperti anggaran, laporan penjualan, laporan biaya produksi, laporan
biaya menurut pusat pertanggungjawaban, laporan biaya menurut
aktivitas dan lain-lain.
c. Informasi Akuntansi Keuangan Wujud nyata dari informasi akuntansi
keuangan adalah laporan keuangan
d. yang yang terdiri dari Neraca, Laporan Laba Rugi, Laporan
Perubahan Ekuitas, Laporan Arus Kas, dan Catatan atas Laporan
Keuangan. Informasi ini disajikan dan disusun berdasarkan Standar
Akuntansi Keuangan (SAK).
Menurut Holmes dan Nicholls (1988), mengklasifikasikan informasi
akuntansi dalam tiga jenis yang berbeda menurut manfaatnya bagi para
pemakai (Wibowo & Kurniawati, 2016), yaitu sebagai berikut :

14
a. Statutory accounting information, merupakan informasi yang harus
disiapkan sesuai dengan peraturan yang ada.
b. Budgetary information, yaitu informasi akuntansi yang disajikan dalam
bentuk anggaran yang berguna bagi pihak internal dalam
perencanaan, penilaian dan pengambilan keputusan.
c. Additional accounting information, yaitu informasi akuntansi lain yang
disiapkan perusahaan guna meningkatkan efektifitas pengambilan
keputusan manajer.
Kegiatan Sistem Informasi Akuntansi Sistem informasi akuntansi
menguraikan beberapa kegiatan, sebagai berikut menurut (Tampubolon
& Hamta, 2017):
a. pengumpulan data
b. pemrosesan data
c. pengaturan data
d. pengawasan data dan penyediaan informasi financial perusahaan
e. pencatatan data (record transaction)
f. kelengkapan data transaksi ( summary collection)
g. pencatatan data kedalam formulir, validasi data (validation)
h. pengeditan data untuk menjamin keakuratan data dan
kelengkapannya.
Adanya siklus transaksi sistem Informasi Akuntansi ada 4 siklus menurut
(Mulyadi, 2016) dalam buku ” sistem informasi akuntansi” yaitu :
a. Siklus Pendapatan
Kejadian-kejadian yang berkaitan dengan pendistribusian barang dan jasa
ke entitas-entitas lain dan pengumuman pembanyaran yang berkaitan

15
b. Siklus pengeluaran
Kejadian-kejadian yang berkaitan dengan perolehan barang dan jasa untuk
pelunasan piutang
c. Siklus produksi
Kejadian-kejadian yang berkaitan dengan pengubahan sumber daya
menjadi barang atau jasa.
d. Siklus keuangan
Kejadian-kejadian yang berkaitan dengan peroleha dan manajemen modal
dan jasa.
Tugas awal dari sistem informasi akuntansi adalah mengenali transaksi-
transaksi yang akan diproses oleh sistem. Seluruh pertukaran keuangan dengan
entitas-entitas lain direfleksikan dalam laporan keuangan perusahaan. Sistem
Informasi Akuntansi secara rutin memproses transaksi-transaksi dengan
transaksi internal.
Fungsi Sistem informasi akuntansi Menurut Romney dan Steinbard
(2015:11), fungsi penting dari sistem sistem informasi (Handoyo et al., 2004),
yaitu :
a. Mengumpulkan dan menyimpang data tentang aktivitas dan transaksi
b. Memproses data menjasi suatu informasi yang dapat digunakan dalam
pengambilan keputusan.
c. Melakukan kontrol akuntansi tepat terhadap aset organisasi

16
Sistem informasi mempunyai beberapa komponen menurut Romney dan
Steibard 2015:10 (Handoyo et al., 2004), yaitu :
a. People , yaitu fungsi subjek yang mengoperasikan sistem dan melakukan
berbagai fungsi
b. Procuder, yaitu mengumpulkan memprosesdan menyimpang data yang
menghbungkan dengan aktivtas organisasi.
c. Data yaitu kegiatan atau proses bisnis.
d. Software yaitu memproses data diorganisasi.
e. Infrastruktur informasi teknologi yaitu komputer dan peralatan lainnya.
Tujuan Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi salah satu tujuan dari
pengembangan sistem informasi akuntansi adalah untuk menambah nilai bagi
perusahaan. Sistem informasi akuntansi dapat memberi nilai bagi perusahaan
(Handoyo et al., 2004)yaitu :
a. Informasi yang akurat dan tepat waktu.
b. Penerapan sistem informasi akuntansi yang meningkatkan kualitas dan
mengurangi biaya.
c. Meningkatkan pengambilan keputusan yang tepat.
d. Meningkatkan pembagian pengetahuan.
Menurut Spica dan Irmaya (2012:32) menyatakan bahwa kinerja Sistem
Informasi Akuntansi dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain
(Faridah & Noviyanti, 2018):
a. Keterlibatan pemakai pengguna dalam pengembangan sistem
informasi,
b. Kemampuan teknik personal sistem informasi,
c. Ukuran organisasi,
17
d. Dukungan top manajemen,
e. Formalisasi pengembangan SIA,
f. Program pelatihan dan pendidikan pengguna SIA,
g. Keberadaan komite pengendali SIA dan 8. Lokasi departemen.
5. Pengendalian Internal
Menurut Hery (2013:159) pengendalian internal adalah Seperangkat
kebijakan dan prosedur untuk melindungi aset atau kekayaan perusahaan
dari segala bentuk tindakan penyalahgunaan, menjamin tersedianya
informasi akuntansi perusahaan yang akurat, serta memastikan bahwa
semua ketentuan atau peraturan hukum dan undang-undang kebijakan
manajemen telah dipatuhi atau dijalankan sebagai mestinya oleh seluruh
karyawan perusahaan. (Faridah & Noviyanti, 2018)
Pengendalian intern adalah meliputi struktur organisasi dan segala cara
serta tindakan dalam suatu perusahaan yang saling terkoordinasi dengan
tujuan mengamankan harta kekayaan perusahaan, menguji ketelitian dan
kebenaran data akuntansi, meningkatkan efisiensi operasi serta mendorong
ketaatan terhadap kebijakan-kebijakan yang telah digariskan oleh
pimpinan perusahaan” (Histeria et al., 2016) . Adapun Komponen
pengendalian intern COSO (committee of Sponsoring Organization)
meliputi hal-hal seperti:
a. Lingkungan pengendalian.
b. Penaksiran resiko.
c. Aktivitas pengendalian.
d. Informasi dan komunikasi.
e. Pemantauan .
18
Kelima komponen ini terkait satu dengan yang lainnya, sehingga
dapat memberikan kinerja sistem yang terintergrasi yang dapat
merespon perubahan kondisi secara dinamis. Sistem pengendalian
internal terjalin dengan aktifitas operasional, dan akan lebih efektif
apabila pengendalian dibangun kedalam infrastruktur, untuk kemudian
menjadi bagian yang palian esensial dari perusahaan.
Menurut Herry (2013:160) tujuan dari pengendalian internal tidak lain
adalah untuk memberikan jaminan yang memadai (Faridah & Noviyanti,
2018),bahwa :
a. Asset yang dimiliki oleh perusahaan telah diamankan sebagaimana
mestinya.
b. Informasi akuntansi perusahaan tersedia secara akurat dan dapat
diandalkan.
c. Karyawan telah menataati hukum dan peraturan.
6. Akuntansi jasa ekspedisi
Dalam perusahaan ekpedisi sendiri dengan semakin
berkembangnya pertumbuhan dunia usaha yang sangat pesat
belakangan ini, maka kesempatan untuk dapat menawarkan jasa
ekspedisi mereka tergadap perusahaan expor dan impor pun sudah
semakin terbuka luas. Dan hal ini terlihat dari aspek akuntansinya,
kebutuhan akan program dan software akuntansi ekspedisi juga
sudah semakin banyak.
Program Akuntansi Untuk Perusahaan Jasa ekspedisi
Biasanya selalu ada hal-hal pencatatan akuntansi sebagai berikut :
a. Pencatatan Segala Biaya.

19
b. Hutang-Piutang.
c. Transaksi Penjualan Jasa.
d. Aktiva Tetap.
e. Pencatatan Akuntansi lainnya yang berhubungan langsung
dengan laporan keuangan.
Dengan adanya software akuntansi jasa ekspedisi untuk
perusahan yang bergerak dalam bidang jasa ekspedisi akan menjadi
lebih mudah untuk dapat memantau hal-hal riskan berikut ini, seperti :
a. Pendapatan.
b. Biaya.
c. Hutang-Piutang.
d. Laporan keuangan serta laporan-laporan lainnya yang akan
selalu ter-update setiap harinya.
Dalam penggunaan program dan software tidak membutuhkan
waktu yang lama dalam mengolah berbagai laporan-laporan yang
sangat Anda perlukan tersebut, karena dengan hanya menginput
transaksi pada sistem komputer atau program akuntansi jasa
ekspedisi maka laporan-laporan yang dibutuhkan tersebut pun akan
langsung cepat tersaji. Software akuntansi jasa ekspedisi sudah
dilengkapi dengan fitur-fitur transaksi yang dapat langsung digunakan
oleh perusahaan seperti :
a. Fitur Penjualan.
b. Fitur Pembelian.
c. Kas.
d. Bank.
20
e. Buku Besar.
f. Aktiva Tetap dan lain sebagainya.
Dengan adanya sistem dari software akuntansi jasa ekspedisi ini,
maka perusahaan ekspedisi Anda akan mendapatkan manfaat
sebagai berikut :
a. Dapat memantau segala jenis pengeluaran biaya operasional
sehari-harinya
b. Dapat mencatat pendapatan angkut barang.
c. Membuat dan mencetak tagihan kepada customer.
d. Menginput aktiva tetap seperti kendaraan yang dimiliki
e. Menghitung penyusutannya secara otomatis.
f. Melihat laporan hutang piutang.
g. Laporan keuangan yang selalu up to date.
Selain itu dengan menggunakan program akuntansi jasa
ekspedisi maka terdapat menu departemen dan projek yang
digunakan untuk mengontrol segala biaya atau pendapatan
perdepartemen atau projek.
7. Efektivitas penggunaan sistim informasi akuntansi
Suatu sitem informasi memiliki kualitas yang baik apabila
efektivitas yang dimiliki suatu sistem dinilai baik. efektivitas sistem
informasi akuntansi sebagai berikut:
a. Indikator Akurat
Informasi yang akurat adalah informasi yang bebas dari
kesalahan, tidak bias ataupun menyesatkan. Akurat juga berarti

21
bahwa informasi itu harus dapat dengan jelas mencerminkan
maksudnya. Indikator akurat diukur melalui:
1) Akurasi sistem informasi dalam penyajian output;
2) Akurasi sistem informasi dalam pembagian fungsi;
3) Akurasi sistem informasi dalam pemilihan proses pencatatan;
4) Akurasi sistem informasi dalam pengumpulan input;
b. Indikator Waktu
Indikator ketepatan waktu terhadap informasi yang datang pada
penerima tidak boleh terlambat. Di dalam pengambilan keputusan,
informasi yang sudah usang tidak lagi bernilai.. Tingkat
kemampuan sistem informasi memproses data menjadi suatu
laporan, baik secara periodik maupun nonperiodik, untuk rentang
waktu yang telah ditentukan. Indikator waktu dapat diukur melalui:
1) Kecepatan dalam analisis dan proses data

22
2) Kecepatan dalam penyajian data pada output;
c. Indikator Relevansi
Indikator relevansi menunjukkan manfaat yang dihasilkan dari produk
atau keluaran informasi, baik dalam analis data, pelayanan, maupun
penyajian data. Indikator relevansi menunjukkan kesesuaian dan
manfaat laporan yang dihasilkan. relevansi diukur melalui:
1) Relevansi dalam hal pencatatan data;
2) Relevansi dalam hal analisis data;
3) Relevansi dalam hal penyajian data;
4) Relevansi dalam hal pemrosesan dan penyimpanan data;
8. Bagan Alir Dokumen (Flowchart)
Simbol-simbol standar yang digunakan oleh analisis sistem untuk
membuat bagan alir dokumen (document flowchart) untuk
mengambarkan sistem informasi tertentu . Bagan alir yang baik dan
jelas memerankan bagian yang penting dalam perancangan sistem
informasi yang kompleks dan pengembangan program komputer.
Bagan alir dokumen adalah simbol-simbol standar yang digunakan
analisis sistem untuk membuat bagan alir dokumen sebuah sistem
(Mulyadi, 2016). .Berikut ini adalah simbol-simbol standar dengan
makna masing-masing :
23
Tabel 2. 1 Bagan Flowchart
Gambar Penjelasan
Dokumen : Simbol ini dugunakan
untuk mengambarkan semua jenis
dokumen yang merupakan formulir
yang digunakan untuk merekam data
terjadinya suatu transaksi.
Dokumen dan tembusannya : Simbol
ini digunakan untuk mengambarkan
dokumen asli tembusannya.
Berbagai Dokumen : Simbol ini
digunakan untuk menggambarkan
berbagai jenis dokumen yang
digabungkan bersama di dalam paket.
Catatan : Simbol ini digunakan untuk
menggambarkan catatan akuntansi
yang digunakan untuk mencatat data
yang sebelumnya di dalam dokumen
atau formulir.
24
Penghubung pada halaman yang
sama : Dalam menggambarkan bagan
alir, arus dokumen dibuat mengalir dari
atas ke bawah dan dari kiri ke kanan
Penghubung pada halaman yang
berbeda : Jika untuk menggambarkan
bagan alir suatu sistem akuntansi
diperlukan lebih dari satu halaman,
simbol ini harus digunakan untuk
menunjukkan, ke mana dan
bangaimana bagan alir terkait satu
dengan lain.
Kegiatan Manual : Simbol ini
digunakan untuk menggambarkan
kegiatan manual.
Keterangan, komentar : Simbol ini
memungkinkan ahli sistem
menambahkan keterangan untuk
memperjelas pesan yang disampaikan
dalam bagan alir.

25
Arsip sementara : Simbol digunakan
untuk menunjukkan tempat
penyimpanan dokumen, seperti lemari
arsip dan kotak arsip. Untuk
menunjukkan urutan pengarsipan
dikumen digunakan simbol sebagai
berikut :
A = Menurut Abjad,
N = Menurut nomor urut.
T = Kronologis, menurut tanggal.
Arsip permanen : Simbol ini digunakan
untuk menggambarkan arsip
permanen yang merupakan tempat
penyimpanan dokumen yang tidak
akan diproses lagi dalam sistem
akuntansi bersangkutan.
Proses komputer : Simbol ini
menggambarkan pengelolahan data
dengan komputer
26
Keputusan : Simbol ini
menggambarkan keputusan yang
harus dibuat dalam proses
pengelolahan data.
Garis : Simbol ini menggambarkan
arah proses pengelolahan data
Mulai atau berakhir : Simbol ini untuk
menggambarkan awal dan akhir suatu
sistem akuntansi.
9. Flowchart sistem informasi akuntansi
Seperti telah disebutkan di atas pada sistem informasi akutansi
dalam jasa ekpedisi adanya permintaan dan pengeluaran barang
gudang (Mulyadi, 2016) menurut buku sistem akuntansi sebangai
berikut:
27
Mulai
Mengisi
BPPBG
Minta
otoritas
3
2
BPPBG 1
Gambar 2. 1 Unit Organisasi Pemakai

28
3
2
BPPBG 3
Minta
otoritas
3
2
BPPBG
1
Bersama
dengan
3 penyerahan
2 barang
3 Kartu
Gudang
N
BPPBG 2
Gambar 2. 2 Unit Organisasi Pemakai

29
BPPBG 1
Mengisi harga
pokok satuan
Menghitung dan
mengisi total harga
BPPBG 1
Jurnal Kartu
umum Persediaan
Kartu
Biaya N
Mulai
Gambar 2. 3 Bagian Akuntansi

30
a. Bagian Organisasi Pemakai
1) Mengisi bukti permintaan dan pengeluaran barang gudang (BPPBG)
sebanyak 3 lembar.
2) Meminta otoritas dari kepala bagian yang bersangkutan.
3) Menyerahkan 3 lembar BPPBG tersebut ke bagian gudang.
4) Menerima barang dari Bagian Gudang disertai dengan BPPBG lembar
ke-2.
5) Mempersiapkan BPPBG lemabar ke-3 menurut urutnya.
b. Bagian Gudang
1) Menerima 3 lembar BPPBG unit organisasi pemakai.
2) Mengambilkan barang dengan jenis dan jumlah seperti yang
tercamtum dalam BPPBG.
3) Mengisikan kuantitas barang yang diserahkan pada BPPBG (3
Lembar)
4) Mencatat BPPG dalam kartu gudang.
5) Mendistribusikan BPPBG dalam kartu gudang.
Lembar ke-1 : Bagian Akuntansi.
Lembar ke-2 :Unit organisasi pemakai bersamaan dengan
penyerahan barang.
Lembar ke-3 : Arsip bagian gudang menurut tunggal.
c. Bagian Akuntansi
1) Menerima BPPBG lembar ke-1 bagian gudang.
2) Mengisi harga pokok satuan barang pada BPPBG berdasarkan kartu
persediaan.
31
3) Menghitung dan mengisi harga pokok total ( kuantitas yang dipakai X
harga pokok satuan) pada BPPBG.
4) Mencetak BPPBG dalam kartu persediaan.
5) Mencetak BPPBG dalam kartu biaya.
6) Mengarsipkan BPPBG menurut nomor urutnya.
B. Tinjauan Empiris
Berdasarkan pembahasan diatas adapun peneltian terdahulu sebangai
berikut :
Tabel 2. 2 Penelitian Terdahulu
NO Nama Judul Jenis Hasil Penlitian
Peneliti Penaltian
1. (Tjokro et Pembuatan Kualitatif Adanya pencatatan
al., 2015) sistem master, pencatatan
informasi transaksi baik
akuntansi pembelian ata
untuk UD.X penjualan, laporan
stock, laporan
pembelian dan
penjualan, hutang dan
piutang, serta laporan
keuangan berupa
laporan laba rugi dan
neraca yang akurat

32
2 (Fitriana, Perancangan Kualitatif Dengan adanya
2015) sistem perancangan sistem
informasi ini, pihak pimpinan
keuangan dapat menerima
pada cv sinar laporan keuangan
jaya yang lebih akurat dan
tepat waktu. Selain itu
dengan adanya sistem
ini juga dapat
membantu kerja admin
jauh lebih efektif dan
efisiensi.
3. (Mariani & Analisis dan kualitatif Dengan dirancangnya
Hilda, Perancangan Sistem Informasi
2008) Sistem Akuntansi
Informasi Penjualan, Piutang
akuntansi dan Penerimaan Kas
penjualan dan diharapkan dapat
persediaan bermanfaat bagi pihak
manajemen
perusahaan
seperti menyediakan
informasi yang lebih

33
mudah diperoleh dan
lebih lengkap,
menerapkan
pengendalian
internal yang baik,
menerapkan kriteria
limit kredit bagi setiap
pelanggan dan
melakukan analisa
umur
piutang.
4. (Martinus & Analisis Kualitatif Sistem informasi
Betri, penerapan akuntansi jasa
2010) sistem ekspedisi yang
informasi digunakan oleh PT
akuntansi jasa Auto Prima sudah
ekpedisi cukup baik, namun
perusahaan masih terdapat
PT Auto Prima beberapa kelemahan
yaitu tidak adanya
pihak audit yang dapat
membantu memeriksa
kelengkapan data data

34
dari dokumen yang
digunakan untuk
menjalankan kegiatan
usaha
35
C. Kerangka berpikir
Berdasarkan pembahasan teoritis di atas maka dapat digambarkan
kerangka pikir sebagai berikut :
Sistim informasi akuntansi jasa

ekspdisi Daeng Kurir Makassar
Kegiatan sistem informasi jasa

Ekspedisi
Kebijakan sistim informasi

akuntansi jasa Ekspedisi
Gambar 2. 4 Kerangka Pikir

BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam proposal ini adalah deskriptif
kualitatif merupakan fakta-fakta tentang hubungan antara fenomena yang
sedang diteliti tentang mengenditifikasi data-data sistem informasi
akuntansi yang ada di kantor Daeng Kurir Makassar laporan akuntansi
yang dikelolah oleh kantor tersebut.
B. Fokus Peneltian
Dalam penelitian ini berfokus pada sistem informasi akuntansi di
kantor Daeng Kurir Makassar untuk memperoleh gambaran yang jelas
jelas dan tahapan-tahanpan sistem informasi akuntansi yang di terapkan
dalam kantor Daeng Kurir Makassar.
C. Lokasi dan Waktu Penelitian
Kantor Daeng Kurir Makassar merupakan kantor ekspedisi jasa,
alamat kantor Daeng Kurir Makassar di Jl Kesadaran I kelurahan
Penaikang kecamatan Penakukang Kota Makassar Sedangkan waktu
yang digunakan dalam penelitian kurang lebih bulan September sampai
bulan Oktober
D. Sumber Data
Bagian keuangan di kantor Daeng Kurir Makassar merupakan
perolehan data dalam pencatatan keuangan dalam sistem informasi
akuntansi dalam pengambilan keputusan suatu organisasi.
36
37
E. Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, adapun teknik pengumpulan data yang
digunakan penulis adalah:
1. Studi kepustakaan
Metode yang digunakan dalam pengumpulan data dan informasi
melalui buku-buku, karya ilmiah, jurnal, internet dan sumber-sumber
lainnya sebagai referensi dan literature untuk data yang teoritis dan
untuk melengkapi data penelitian.
2. Penelitian lapangan ( field research)
Pada umumnya studi lapangan terdiri dari :
a.) Observasi
Observasi sebagai teknik pengumpulan data melalui
pengamatan secara langsung dari sumber penelitiannya. Dalam
observasi ini peneliti terlibat langsung dengan kegiatan dari
kegiatan yang dilakukan oleh objek yang akan diamati.
Observasi ini dengan mengamati kegiatan-kegiatan yang
diperoleh Kantor Daeng Kurir Makassar dalam sistem informasi
akutansinya, sehingga penulis dapat mengumpulkan data dari
hasil observasi tersebut.
b.) Wawancara
Metode wawancara merupakan teknik pengumpulan data
melalui wawancara, oleh karena itu didalam melakukan
wawancara, pengumpulan data menyiapkan pertanyaan-
pertanyaan tertulis untuk menanyakan langsung ke responden
yang akan di wawancarai yang berkaitan dengan penelitian.

38
Dalam wawancara ini, penulis mengumpulkan data dengan
mewawancarai langsung pihak yang menagani bagian
keuangan dan admin di kantor Daeng Kurir Makassar.
c.) Dokumentasi
Memperoleh data dengan melihat dan mempelajari dokumen-
dokumen yang ada di kantor Daeng Kurir Makassar.
F. Instrumen Penelitian
Salah satu ciri penelitian kualitatif adalah peneliti bertindak
sebagai instrumen sekaligus pengumpul data. Instrumen selain manusia
(seperti; angket, pedoman wawancara, pedoman observasi dan
sebagainya) dapat pula digunakan, tetapi fungsinya terbatas sebagai
pendukung tugas penelitian sebagai instrumen kunci. Oleh karena itu
dalam penelitian kualitatif kehadiran peneliti adalah mutlak, karena
peneliti harus berinteraksi dengan lingkungan yang ada dalam
melakukan penelitian.
Kehadirannya di lapangan penelitian harus dijelaskan. Ini
berkaitan dengan keterlibatan penelitian untuk mengatahui sistem
informasi akuntansi di kantor Daeng Kurir Makassar, dengan
berinteraksi langsung di kantor tersebut. Nasution menyatakan bahwa
peneliti sebagai instrumen penelitian serasi untuk penelitian serupa
karena memiliki ciri-ciri sebagai berikut (Sugiyono, 2017):
1. Peneliti sebagai alat peka dan bereaksi terhadap segala stimulus dari
lingkungan yang harus diperkirakannya bermakna atau tidak bagi
penelitian.
39
2. Penelitian sebagai alat dapat menyesuaikan diri terhadap semua
aspek keadaan dan dapat mengumpulkan aneka ragam data
sekaligus.
3. Tiap situasi merupakan keseluruhan. Tidak ada suatu instrumen
berupa test atau angket yang dapat menangkap keseluruhan situasi,
kecuali manusia.
4. Suatu situasi yang melibatkan interaksi manusia, tidak dapat
dipahami dengan pengetahuan semata untuk memahaminya kita
perlu sering merasakannya, menyelaminya berdasarkan
pengetahuan kita.
5. Peneliti sebagai instrumen dapat segera menganalisis data yang
diperoleh dapat menafsirkannnya, melahirkan hipotesis dengan
segera untuk menentukan arah pengamatan, untuk mentest hipotesis
yang timbul seketika.
G. Analisis Data
Metode analisis yang digunakan yaitu pendekatan kualitatif. Dalam
penelitian Kualitatif adalah data yang diperoleh dari berbagai sumber,
dengan menggunakan teknik pengumpulan data yang bermacam-
macam (Sugiyono, 2017). Dimana data-data yang berhasil diperoleh
atau dikumpulkan diolah dan kemudian dianalisa untuk memecahkan
penelitian. Adapun tahap analisa data yang dilakukan peneliti yaitu:

40
1. Analisis sebelum di lapangan
Dalam penelitian kualitatif analisis data yang dilakukan dengan
mendapatkan data sekunder melalui studi kepustakaan untuk
mendapatkan informasi penelitian.
2. Analisis data di lapangan.
Dalam penelitian kualitatif analisis data dilakukan pada saat
pengumpulan data secara langsung. Adapun analisis data di
lapangan sebagai berikut :
a. Reduksi Data
Reduksi data merupakan merangkum, memilih hal-hal yang
pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting. Dengan
demikian data yang telah direduksi akan memberikan gambaran
yang lebih jelas, dan mempermudah peneliti untuk
mengumpulkan data selanjutnya.
b. Penyajian data
Penyajian data dalam penelitian Kualitatif, penyajian data
berbentuk uraian singkat, bangan, hubungannya antara
kategori flowchart dan sejenisnya. Dengan penyajian data,
maka akan memudahkan untuk memahami apa yang terjadi,
c. Penarikan kesimpulan
Dalam penarikan kesimpulan dari hasil analisis data yang
sudah dilakukan. Dengan demikian kesimpulan dalam
penelitian kualitatif dapat menjawab rumusan masalah yang
dapat dirumuskan sejak awal.

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Sejarah berdirinya Daeng Kurir Makassar
Daeng Kurir Makassar berdiri pada tahun 2009 sebagai perusahaan
yamg bergerak dalam bidang logistik dan pengiriman yang bertempat di
Kota Makassar di jalan Kesadaran 1 kelurahan Penaikang Kecamatan
Penakukang Kota Makassar. Daeng Kurir Makassar merupakan salah satu
perusahaan ekspedisi yang ada di Makassar yang memanfaatkan teknologi
untuk pemakai jasanya. Daeng Kurir Makassar dinaungi oleh PT Yujen
Sejahtera Maupe, perusahaan masih dalam berkembangan sampai
sekarang ini.
Pada tahun 2009 bermula pengiriman barang di Kota Makassar dengan
seiring waktu Daeng Kurir Makassar memperluas wilayah pengantarannya
di daerah yaitu Gowa dengan Maros.
Daeng Kurir Makassar atau yang di kenal DKM dengan adanya
pelayanan yang telah memikirkan kebutuhan para tokoh dalam pengiriman
barang dengan cara yang mudah dan harga terjangkau dengan pelayanan
ini same day service atau satu hari pelayanan dengan sistem COD (Cash
On Delivery) atau dibayarkan paketnya terlebih dahulu.
Daeng Kurir Makassar telah membuktikan sebangai ekspedisi
termurah dengan tarif perusahaan besar dengan lebih 500 mitra Daeng
Kurir Makassar. Model pengiriman paket ekspedisi termurah dan fleksibel
dengan cepat didukung oleh teknologi tercanggih yang tersedia di aplikasi
41
42
membuat permintaan volume tinggi harian dari para pelanggang dengan
harga murah dan tercepat.
Daeng Kurir Makassar dalam perkembangan saat ini dengan
memanfaatkan teknologi telah mencapai user Daeng Kurir Makassar
dengan user versi 1 yang pelayanan jasa kurir di aplikasi dan sekarang
dalam perkembangan Daeng Kurir Makassar versi 2 yang menambah
pelayanan (Daengkurir, 2019) yakni:
a. Market Place yaitu memasukkan jualan tokoh dengan memakai jasa
pengantaran Daeng Kurir Makassar
b. PPOB ( Payment Point of Bank) yaitu pembanyaran listrik, pulsa dan
lain-lainnya.
Karena banyaknya persaingan dalam ekspedisi pengiriman barang
maka Daeng Kurir Makassar akan mengembangkan dengan user Versi 2.
Daeng Kurir Makassar hadir dengan keunggulan yang akan memudahkan
para penjual dan juga pembeli. Daeng Kurir Makassar mengubah banyak
hal dengan memberikan pengalaman yang lebih sederhana, lebih cepat,
lebih murah dan dipersonalisasi untuk proses pengiriman barang. jasa
layanan yang telah diberikan. Nilai-Nilai Dasar dan Filosofi Perusahaan :
a. Amanah.
b. Profesional.
c. Kejujuran.
d. Kerja sama.
e. Kepedulian.
43
2. Visi misi
Adapun visi dan misi Daeng Kurir Makassar sebagai berikut :
Visi
Menjadikan perusahaan ekspedisi menjadi perusahaan dibidang jasa
distribusi barang yang mampu melayani kebutuhan segenap lapisan
masyarakat dan dapat diterima menjadi tuan rumah di negeri sendiri.
Misi
a. Memadukan jasa pengiriman,pengudangan, pendistribusian dalam
suatu sistem yang terintegrasi yang efektif dan fleksibel.
b. Memanfaatkan perkembangan teknologi informasi dengan
menggunakan aplikasi untuk mempermudah penggunanya.
c. Mendorong pertumbuhan usaha yang berkesinambungan dalam
rangka mencapai kesajehteraan karyawan dan senangtiasa
meningkatkan tanggung jawab sosial.
3. Struktur organisasi
Struktur organisasi merupakan susunan atau hubungan yang terdiri
dari sekelompok orang yang memiliki masing-masing tanggung jawab
yang saling bekerja sama untuk mencapai tujuan. Adapun struktur
organisasi yang dimiliki di Daeng Kurir Makassar sebagai berikut :

44
Manajer
perusahaan
Bagian Admin Admin Custumer

Keuangan Gudang Service
Driver
Gambar 4. 1 Struktur Organisasi
Adapun uraian tugas masing-masing pimpinan dan pengawai sebagai
berikut:
a. Manajer perusahaan
Manajer yang mengontrol semua kegiatan di perusahaan jasa ekpedisi
adapun tugasnya sebagai berikut :
1) Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan supaya terpenuhi.
2) Selalu meninjau kinerja karyawan.
3) Mengawasi dan memberikan motivasi kepada karyawan.
4) Memastikan keselamatan karyawan dalam bekerja.
5) Memantau standar jasa pelayanan sebagai produk perusahaan.
6) Memperkirakan pengeluaran anggaran dan menetapkan standar kualitas.
7) Mengawasi proses menyediaan jasa ekspedisi.
8) Memutuskan apa saja sumber daya yang diperlukan untuk kebutuhan
perusahan.
45
b. Bagian Keuangan
Bagian keuangan yang mengatur keuangan dalam kegiatan jasa ekspedisi
adapun urain tugasnya sebangai berikut :
1) Membuat laporan keuangan harian, mingguan, bulanan dan tahunan yang
kemudian dilaporkan ke atasan.
2) Bersama-sama karyawan lain dan atasan untuk menentukan kebijakan
administrasi keuangan.
3) Mencatat penerimaan pembayaran dari pelanggan.
4) Mengelola semua pembayaran tagihan COD (Cash On Delivery) oleh
driver
5) Melakukan pengarsipan dokumen transaksi guna menjaga ketertiban
administrasi dan memudahkan nanti jika sewaktu-waktu dibutuhkan.
6) Melakukan analisis keuangan dan pelaporan manajer.
7) Membantu mengelola aktivitas hutang dan piutang perusahaan.
c. Admin gudang
Admin gudang yang mengetahui barang masuk dan keluar yang berhbungan
secara langsung oleh driver adapun uraian tugasnya sebagai berikut :
1) Bertanggung jawab atas penyimpanan barang.
2) Melengkapi barang pengiriman dari permintaan muatan.
3) Bertanggung jawab sekaligus memantau pelaksanaan bongkar muat
barang di gudang.
4) Menandatangani surat jalan serta surat penerimaan barang.
5) Bertanggung jawab atas kerapian dan kebersihan lingkungan area dalam
gudang.
6) Bertanggung jawab atas deadline laporan gudang

46
d. Bagian custumer service
Bagian custumer service yang melayani para tokoh dan pembelinya, apabila
terjadinya komplen dan lain-lain, apabila barang yang sedang di pick up dan
di delivery, adapun uraian tugasnya sebagai berikut :
1) Melayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pelanggan atau para
tokoh.
2) Memberikan informasi yang diinginkan para tokoh mengenai suatu
pelayanan selengkap mungkin.
3) Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan
oleh tokoh.
4) Membina hubungan baik dengan tokoh.
5) Melakukan pencatatan administrasi penjualan di sebuah perusahaan.
e. Driver
Driver merupakan seseorang dalam pick up barang dan delivery barang
adapun urain tugasnya sebagai berikut :
1) Melakukan pengiriman barang ke alamat dan penerima yang tepat.
2) Melakukan pendataan status pengiriman barang di aplikasi agar dapat
dipantau.
3) Memastikan barang tetap dalam keadaan aman hingga sampai tujuan.
4) Menjalankan, mentaati SOP perusahaan delivery yang berlaku.
5) Menjaga data pengirim dan penerima barang tetap aman pada label.
6) Menerima pembayaran dan transaksi COD (Cash On Delivery).
7) Menyetorkan data dan laporan hasil pengiriman kepada perusahaan.

B. Hasil Penelitian
1. Fungsi yang terkait
Fungsi yang terkait hanya dua bagian, yaitu bagian keuangan yang
bertanggung jawab dalam pemengang dana menyimpang
mempertanggung jawabkan setiap bukti pengeluaran dan pemasukan
dana perusahaan, dan bagian administrasi sebagai operasional dalam
suatu perusahaan.
a. Bagian administrasi
Bagian administrasi seluruh kegiatan, mulai dari pengaturan hingga
pengurusan operasional untuk kebutuhan perusahaan yang dilakukan
untuk mencapai tujuan bersama.
b. Bagian keuangan
Bagian keuangan menyimpang dana perusahaan yang nantinya bisa
digunakan untuk kebutuhan perusahaan.
2. Sistem Informasi jasa ekspedisi
Daeng Kurir Makassar merupakan perusahaan jasa ekspedisi pingiriman
barang menggunakan aplikasi khusus Daeng Kurir Makassar dalam
pengorderan jasa ekspedisi pengiriman barang adapun sistem informasi
akuntansi sebangai berikut :
47
48
a. Prosedur awal kengiatan jasa ekspedisi
Mulai
Mengecek OP oleh
bagian admin
secara online
Melakukan
transaksi COD
oleh kurir dengan
tokoh
Bersamaan barang
pick up
2
Nota COD OP 1
1
2
Gambar 4. 2 Prosedur awal kegiatan

49
b. Pengiriman barang
Bersamaan
barang pick up
Nota COD OD 1
Membuat OD oleh admin

secara online
OD
Menempel surat OP
Pengiriman pada
pembungkus barang
Menyerahkan
barang kepada
kurir
Melakukan transaksi
COD oleh kurir dengan
pembeli
Nota COD OP
Gambar 4. 3 Bagian Pengiriman

50
c. Bagian Keuangan
1 3
Nota COD OD
Nota COD OP 2
Rekap hasil OP dan

OD bersamaan
dengan COD
Nota COD OD
Membuat laporan
keuangan Nota COD OP
Selesai N
Gambar 4. 4 Bagian Keuangan

51
Adapun penjelasan sistem informasi akuntansi jasa ekspedisi di Daeng Kurir
Makassar sebangai berikut :
a. Awal kegiatan jasa ekspedisi
1) Mengecek orderan masuk di dasbor admin yang di Pick up oleh kurir.
2) Kurir memcocokkan transakasi COD (Cash On Delivery) di aplikasi
dan melalakukan transaksi COD dan mengambil barang di tokoh.
3) Adanya nota COD OP (Cash On Delivery orderan pick up) dari tokoh
sebanyak dua rangkap :
a) Nota COD 2 di berikan kepada admin gudang.
b) Nota COD 1 di berikan kepada bagian keuangan.
b. Pengiriman barang
1) Menerima nota COD pick up bersamaan dengan barang oleh admin
gudang.
2) Memmbuat OD ( Orderan Delivery ) oleh admin gudang.
3) Surat OD satu rangkap.
4) Menempelkan surat OD oleh admin gudang.
5) Menyerahkan ke kurir yang bertugas mengantarkan OD.
6) Melakukan transaksi COD OD (Cash On Delivery Orderan Delivery) dari
OD.
7) Nota COD hasil CODOD
d. Bagian akuntansi
1) Nota CODOD dan CODOP di cocokkan
2) Merekap hasil pendapatan dari orderan pengiriman barang
3) Mengarsipkan Nota COD OD dan COD OP
4) Membuat laporan keuangan harian

52
3. Dokumen yang digunakan dalam kegiatan jasa ekspedis
a. Surat perintah kerja.
Surat jalan pengiriman juga sangat penting dibuat, karena di dalam
surat tersebut terdapat data terkait barang yang akan dikirimkan.
Biasanya informasi penting surat jalan pada umumnya, berisi beberapa
hal, yakni:
1) Nama barang.
2) Alamat perusahaan.
3) Nama perusahaan pengirim.
4) Jumlah barang.
5) Berat barang.
6) Keterangan lainnya terkait barang, seperti harga atau jenis barang.
b. Laporan Pick Up dan Delivery Order
Laporan pick up dan delivery order merupakan nota COD, nota
terdapat 2 yaitu:
1) Nota terhadap dari toko isi nota yang terterah sebagai berikut :
a) Indetitas tokoh.
b) Jumlah barang.
c) Total barang pembayaran.
2) Nota terhadap dari pembeli
a) Indetitas pembeli.
b) Total pembayaran.
53
4. Sistim informasi online yang digunakan dalam kegiatan ekpedisi
a. Dasbor
Dasbor merupakan software yang di gunakan oleh para administrasi
dalam kegiatan ekspedisi di kantor Daeng Kurir Makassar. Dalam
dasbor ini semua aktivitas jasa ekpedisi berjalan. Sebelumnya adapun
kode akses yang di gunakan para admin untuk memasuki dasbor
tersebut.
Gambar 4. 5 Dasbor Login
Kemudian apabila sudah mengisi untuk login maka tampilan
dasbor awal yang terdapat Dari Halaman awal terdapat Dasbor yang
mengambarkan grafik aktivitas jasa ekspedisi, menu order yang
terdapat orderan para tokoh yang masuk dalam jasa pengiriman barang,
Menu driver aplikasi yang di gunakan para driver untuk terhubungan
langsung di dasbor.
54
Dalam orderan para tokoh yang masuk dalam jasa pengiriman barang,
Menu driver aplikasi yang di gunakan para driver untuk terhbung langsung di
dasbor apabila menerima orderan pick up dan Delivery, menu admin indetitas
para admin yang menggunakan software dasbor tersebut.
Gambar 4. 6 Tampilan dasbor
Adapun tampilan dasbor apabila sudah menerima oderan Pick Up dan
Delivery yang tercamtum nama tokoh nama driver yang pick up dan Delivery
Gambar 4. 7 Tampilan orderan jasa ekspedisi

55
b. Aplikasi yang di gunakan driver
Dalam aplikasi yang digunakan oleh driver untuk melihat barang
yang di pick up dan delivery tokoh dan barang yang akan diretur
ke tokoh.
Gambar 4. 8 Tampilan aplikasi driver
Adapun tampilan orderan yang masuk di akun driver tokoh
terdapat alamat yang sudah diinput oleh tokoh yang ingin
menggunakan jasa ekspedisi.

56
Gambar 4. 9 Tampilan aplikasi driver
c. Aplikasi yang di gunakan oleh tokoh online
Aplikasi yang digunakan ini untuk mendata data pembeli yang
akan diantarkan barangnya serta melihat status barang dari di
proses dan sampai ditujuan.

57
.Gambar 4. 10 Tampilan aplikasi DKM
Adapun orderan tokoh yang sudah diinput di aplikasi akan masuk di my
Order di dalamnya bisa melacak keberadaan barang yang akan dikirim
dengan daftar resi , yang resi di dalamnya terdapat nama, alamat dan nomor
yang akan di antarkan oleh driver.

58
Gambar 4. 11 Tampilan Orderan aplikasi DKM
5. Catatan akuntansi yang di gunakan
Catatan akuntansi yang digunakan di kantor Daeng Kurir Makassar
yaitu secara online yang di dowloand memalui dasbor online aplikasi
Daeng Kurir Makassar dengan menggunakan Microsoft Excel selanjutnya
di rekapitulasi pick up dan delivery order oleh driver dan setiap harinya.
59
6. Bagian yang terkait dalam kegiatan jasa ekspedisi
a. Bagian administrasi keuangan
Bagian administrasi keuangan adapun tugasnya yaitu :
1) Merekap kurir yang menyetor uang COD (Cash On Delivery).
2) Membuat pengeluaran harian yang di butuhkan admin.
3) Membuat laporan keuangan.
b. Bagian administrasi gudang
Bagian administrasi gudang adapun tugasnya yaitu :
1) Mencatat barang yang keluar masuk di gudang
2) Menerima barang yang keluar masuk di gudang.
3) Mencetak surat jalan untuk kebutuhan driver dalam delivery.
4) Memberikan barang keada kurir.
c. Driver
Bagian Driver adapun tugasnya yaitu :
1) Mejemput barang tokoh yang akan dikirim
2) Mengantar barang tokoh yang dikirim dengan COD.
3) Merekap uang Pick up dan Delivery Order hasil COD.

60
7. Efektivitas penggunaan Sistim Informasi Akuntansi pada kantor
Daeng Kurir Makassar
Daeng Kurir Makassar merupakan salah satu jasa ekspedisi dengan
layanan jasa pengiriman barang yang di perlukan berbagai lapisan
masyarakat, adanya pelayanan jasa ini mempermudah para tokoh dalam
memasarkan produknya di sosial media dengan layanan jasa yang
terjangkau. Daeng Kurir Makassar menyediakan jasa untuk mepermudah
para tokoh dengan berbasis aplikasi khusus di Daeng Kurir Makassar.
Namun adanya perkembangan saat ini membuat efektivitasnya makin sulit
seperti yang disampaikan oleh Manajer Daeng Kurir Makassar dengan
jawaban wawancara sebagai berikut :
“Kendala-kendala yang di laporkan para bagian devisi yang bertugas

tentang penggunaannya banyak kesulitan para devisi dan para
penggunaan aplikasi Daeng Kurir Makassar tersebut karna selalunya
ada perubahan fitur-fitur yang di dalamnya yang di up date.”
Dengan ini dapat disimpulkan bahwa dalam pengembangan aplikasi ini
menganggu Sistim Informasi Akuntansi yang berjalan dengan dibuktikan
wawancara pihak yang sangat berpengaruh dalam menjalankan sistim
informasi akuntansi bagian driver dengan jawaban wawancara sebagai
berikut :
“Kendala saya sering saya alami adanya perubahan fitur-fitur di

aplikasi driver Daeng Kurir Makassar membuat kesulitan
mempelajarinya, dan adanya ketidakcocokan aplikasi jumlah barang
yang akan dijemput sering mengalami overloand yang membuat saya
sering tidak mengambil semua barang tokoh apabila terjadinya
overloand, yang disebabkan ketiaktahuan ukuran barang yang akan di
jemput dan uang Cash On Delivery sering mengalami selisih bagian
keuangan”
61
Dari efektivitas Sistim Informasi Akuntansi yang berjalan banyaknya
kendala-kendala dalam pengembangan aplikasi versi ke 2 pelayanan jasa
di Daeng Kurir Makassar.
8. Laporan Keuangan Daeng Kurir Makassar
Laporan Keuangan Daeng Kurir Makassar tahun 2020-2021
(Perkuartal) yaitu:
Tabel 4. 1 Penelitian Terdahulu
NO Pesanan Jumlah Seller Profit
1 14.900 781 7,4%
2 17.600 1020 8,13%
3 17.900 1821 4,83%
4 21.400 2024 10,20%
5 17.600 35448 8,23%
Sumber : (Daengkurir, 2019)
Kuartal 1 2021 = Jumlah pesanan 14.900 dengan jumlah profit 7,4% persen
dan seller 781 pada periode pertama di tahun 2021 pada priode pertama di
tahun 2021 mengalami peningkatan dari pesanan, seller dan profit.
dan seller 1020 pada priode kedua di tahun 2021 mengalami peningkatan dari
pesanan, seller dan profit.
Kuartal 3 2021 = Jumlah pesanan 17.900 Ribu dengan jumlah profit 4,83%
persen dan seller 1821 pada periode ketiga mengalami peningkatan jumlah
pesanan dan seller tapi profit mengalami penurunan profit.

62
danseller 2024 pada priode keempat mengalami peningkatan pesanan
peningkatan dari pesanan, seller dan profit.
dan seller 35448 pada periode ketiga mengalami peningkatan jumlah pesanan
seller tapi profit mengalami penurunan profit dari tahun seblumnya pada kuartal
keempat tahun 2021.

63
C. Pembahasan
1. Fungsi yang terkait di kantor Daeng Kurir Makassar
Fungsi yang terkait di kantor Daeng Kurir Makassar berjalan cukup
baik namun adanya masih kurangnya disiplin kerja khususnya masalah
waktu kerja yang telah ditentukan oleh perusahaan dan tidak adanya
kartu control untuk check out sebagai pengendalian waktu kerja yang
mempengaruhi kinerja setiap karyawan dalam sistem informasi akuntansi
pada kantor tersebut.
2. Analisis sistem informasi akuntans jasa ekspdesi di kantor Daeng
Kurir Makassar
Dalam sistem informasi jasa ekspedisi di kantor Daeng Kurir
Makassar telah berjalan dengan baik namun ada beberapa harus di
perbaiki di antaranya.Terdapat kurangnya konfirmasi yang lengkap oleh
tokoh untuk mengkondisikan total barang yang akan di pick up (adanya
order tambahan),
Dengan demikian pihak driver sering mengalami overloand atau
kelebihan dalam kedaraanya, sebaiknya pihak administrasi gudang
untuk memberikan ketengasan dala standar opersional perusahaan ke
tokoh untuk dalam pengorderan sesuai dengan jumlah resi yang akan
dijemput , dapat merungikan semua pihak yang terlibat dalam sistem
informasi akuntansi dan dari pihak klien atau tokoh sehingga merugikan
pererusahaan dalam kelebihan muatan tersebut. Sebaikanya bagian
keuangan tidak hanya berfokus pada laporan keuangan saja karena
Menurut (Voets et al., 2016) informasi adalah data yang telah dikelola
dan diproses untuk memberikan arti dan memperbaiki proses

64
pengambilan keputusan, jadi baiknya bagian keuangan melakukan
konfirmasi kepada driver untuk menkondisikan uang yang di pengang
driver dalam transaksi dalam keaadaan cukup supaya tidak adanya
terjadi sebuah pembatalan orderan jasa tersebut.
3. Dokumen yang Digunakan dalam Kegiatan Jasa Ekspedisi
Dokumen yang dipergunakan oleh Daeng Kurir Makassar dengan
menjalan dalam kegiatan jasa ekspedisinya sudah baik karena
mendowloand langsung dari software. Dengan demikian adanya
beberapa dokumen-dokumen yang mempunyai kekurangan, seperti
pick up barang dan delivery , tidak adanya paraf oleh driver yang
bertanggung jawab dapat mengakibatkan tidak adanya kesepakatan
kedua pihak yang bersangkutan untuk penanggung jawab sepenuhnya.
Sebaiknya adanya paraf para driver dalam menjalankan bertanggung
jawaban dalam kerjaannya.
4. Analisis bagian yang terkait
Dalam kegiatan ekspedisinya masih kurang efektif karena tidak
adanya sistem yang diterapkan masih sederhana dalam kantor
tersebut, sebagai pertanggung jawaban yang sepenuhnya dalam suatu
pertanggung jawaban dalam kerjaan, sebaiknya Daeng Kurir Makassar
memerlukan dokumen yang lengkap dalam pertanggung jawaban
dalam menjaga kegiatan ekspedisi tersebut agar tidak dirugikan semua
pihak yang ada dalam kantor tersebut.
5. Analisis Penggunaan Sistem
NAnalisis yang terjadi dalam jasa ekspedisi Daeng Kurir tersebut masih
kurang efektif karena sistem yang ada di dalamnya masih secara

65
umum dan masih banyak yang kekurangan yang dalam sistem yang
dijalankan selama ini, adapun analis oleh penulis yaitu :
a. Membuat laporan keuangan setiap harinya tidak menggunakan
software akuntansi hanya masih menggunakan micosoft excel
sehingga laporan yang di sampaikan masih sederhana
b. Dalam aktivutas rutin
Telah berjalan dengan baik dengan menggunakan aplikasi khusus
Daeng Kurir Makassar untuk memudahkan para tokoh,,driver
maupun bagian administrasi.
c. Adanya Dukungan dalam pengambilan keputusan
Adannya dukungan pengambilan keputusan semua pihak
karyawan yang bertanggung jawab dengan brefing satu jam
setiap minggu sudah baik, karena mendukung program yang akan
di perbaharui oleh Daeng Kurir Makassar untuk versi ke dua
aplikasinya.
d. Perencanaan anggaran
Dalam merencanakan anggaran selama ini dilakukan oleh Daeng
Kurir Makassar masih kurang efektif karena kurangnya support
untuk investasi dalam kegiatan jasa ekspedisi tersebut sehigga
dalam perencanaan anggaran selama ini sebagian besar
menggunakan dana perusahaan. Sebaiknya perusahaan
mengutamakan investasi untuk memberikan kemajuan dalam
perusahaan tersebut.
e. Penerapan pengandalian internal

66
Dalam penerapannya pengendalian internal dalam kantor Daeng
Kurir Makassar masih kurang efektif ,adapun pengendalian
internal yang masih kurang efektif sebagai berikut :
1. Hanya menggunakan satu password untuk semua admin
maka apabila terjadinya keteledoran salah satu administrasi
tidak akan diketahui secara langsung. Apabila adanya
kesalahan data.Sebaiknya para administrasi memiliki
password masing-masing terhindarnya kesalahan pahaman
para administrasi.
2. Tidak adanya kamera pengawasan atau CCTV dalam
pengawasan setiap saat dalam kantor, apalagi di Kantor
Daeng Kurir Makassar yang berhubugan dengan barang yang
akan dikirim perlunys ada kamera pengawas untuk memantau
dalam keluar masuknya barang yang akan dikirim dan alin-
linnya jadi sebaiknya di Daeng Kurir Makassar menyediakan
kamera pengawas setiap ruangan yang sangat penting untuk
mencengah hal-hal yang merugikan perusahaan tersebut.
6. Efektivitas penggunaan Sistim Informasi Akuntansi pada
kantor Daeng Kurir Makassar.
Dalam efektivitasn penggunaan sistim Informasi Akuntansi
banyaknya kendala para pihak-pihak terkait karena adanya
perubahan fitur-fitur yang selalu di up date dalam di Daeng Kurir
Makassar, maka dari itu apabila adanya perubahan fitur-fitur yang
di up date harusnya ada pelaithan khusus pihak-pihak terkait
untuk kelancaran sistim informasi akuntansi yang berjalan.

67
7. Laporan Kuangan Daeng Kurir Makassar
Laporan Keuangan Daeng Kurir Makassar dapat dilihat
peningkatan dari pesanan setiap kuartal tapi dilihat dari profit yang
tidak stabil bahkan pernah mengalami penurunan yang sangat jauh
dengan sistem informasi yang di pakai dari dulu sampai sekarang, jadi
sebaiknya lebih di perbaiki sistem informasi akuntansi yang ada di
perusahaan Daeng Kurir Makassar untuk lebih meningatkan profit
perusahaan.
BAB V
PENUTUP
A. Simpulan
Setelah menganalisa sistem informasi akuntansi jasa ekspedisi di
Daeng Kurir Makassar , Tidak adanya surat konfirmasi kerja yang di paraf oleh
driver untuk pihak yang terkait seperti bagian gudang dan bagian keuangan, hal ini
dapat menyebabkan terjadinya kesalahan informasi karena tidak adanya
konfirmasi secara tertulis.
Pihak bagian keuangan hanya menggunakan pendataan dari Microsoft excel
yang dikelolah kembali oleh bagian keuangan, hal ini dapat mengakibatkan
terjadinya kurang akurat data yang tidak diterima dalam membuat laporan
keuangan. Tidak adanya umpan balik dari pihak bagian keuangan ke pihak driver
mengenai informasi tentang uang yang di keluarkan untuk cash on delivery yang
sering tidak mengcukupi akhirnya kebanyakan melakukan pembatalan oleh para
tokoh.
Tidak adanya training terhadap karyawan khususnya para administrasi
yang memangang penuh dalam software yang digunakan oleh Daeng Kurir
Makassar. Tidak adanya kamera pengawas atau CCTV dalam pengendalian
internal dalam perusahaan tersebut.
B. Saran
Saran yang dapat diambil dari hasil penelitian ini adalah untuk
lebih memperbaiki sistem informasi akuntansinya yaitu Membuat surat
konfirmasi kerja yang yang diparaf oleh driver dengan pihak yang terkait agar
dapat mempertanggung jawabkan barang yang dijemput dan diantarkan. Pihak
keuangan sebaiknya menggunakan software akuntansi seperti Zahir, supaya
dalam pelaporan keuangan lebih terperinci dan tidak memakan terlalu banyak
69
70
dalam pelaporan keuangannya . Pihak keuangannya harusnya mempertingkat
konfirmasi kepada driver dalam penanganan uang Cash On Delivery supaya
mencarikan solusi agar tidak adanya pembatalan terhadap para tokoh..
Melakukan keg ia tan training terhadap karyawan yang mengenai
penggunaan program yang terdapat di perusahaan tersebut sehingga
dapat memimalisasi kesalahan input. Sebaiknya menyediakan kamera
pengawas atau CCTV dalam pengendalian internal untuk kemajuan
perusahaan tersebut.
DAFTAR PUSTAKA
Daengkurir. (2019). Daeng Kurir Makassar. Daengkurir. https://daengkurir.online/
Faridah, E., & Noviyanti, R. (2018). Pengaruh kemampuan personal pengguna

sistem informasi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi (studi pada pln
rayon ciamis). Jurnal Wawasan Dan Riset Akuntansi, 4(2), 83–92.
https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/jawara/article/view/1391/1141
Fitriana, H. (2015). Perancangan Sistem Informasi Keuangan Pada Cv. Sinar

Jaya. Seminar Nasional Informatika 2015, 140–146. http://e-journal.potensi-
utama.ac.id/ojs/index.php/SNIf/article/view/256/203
Handoyo, H. Ornellah Aquriah. (2004). Pembuatan Sistem Informasi Akuntansi

Terkomputerisasi Atas Siklus Pembelian Dan Penjualan Pada Cv. X. Jurnal
Informatika, 5(2), pp.86-94. https://doi.org/10.9744/informatika.5.2.pp.86-94
Histeria, W.Lembey, L. (2016). Analisis Sistem Akuntansi Penerimaan Dan

Pengeluaran Kas Pada Pt. Hasjrat Abadi Manado. Jurnal Berkala Ilmiah
Efisiensi, 16(4), 1087–1097.
Mahaputra, & Putra, W. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi

Kualitas Informasi Laporan Keuangan Pemerintah Daerah. Jurnal Dinamika
Akuntansi, 7(2), 139–149. https://doi.org/10.15294/jda.v7i2.4124
Mariani, V., & Hilda. (2008). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi
Akuntansi Penjualan dan Persediaan. The Winners, 9(1), 88.
https://doi.org/10.21512/tw.v9i1.733
Martinus, & Betri. (2010). analisis penerapan sistem informasi akuntansi jasa
ekpedisi di perusahaan PT. auto prima. Journal Akuntansi, 1–7.
71
72
Mukjizatiah, S., & Arisman, A. (2018). Analisis Sistem Informasi Akuntansi

Penerimaan Dan Pengeluaran Kas Pada Rsia “ Kasih Sayang Ibu-Batam.”
Jursima, 6(2), 28. https://doi.org/10.47024/js.v6i2.132
Mulyadi. (2016). Sistem Akuntansi (4th ed.). Salemba Empat.
Nuh, M., & Hamizar. (2014). Intermediate Accounting. Lentera Ilmu Cendekia
.
Prakasita, D., & Nugroho, M. A. (2018). Dan Persediaan Di Central Steak and
Coffee Boyolali Design Accounting Information System of Sales and
Inventories. Jurnal Nominal / Volume Vii Nomor 1 / Tahun 2018
Perancangan, VII(1), 69–81.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Administrasi. CV.Alfabeta.
Sujarweni. (2015). Sistem Akutansi. Pustaka Baru Press.
Tampubolon, N. A., & Hamta, F. (2017). Implementation of sales accounting

information systems in supporting internal control ( case study at pt . Kita
jaya sukses batam ) pendahuluan Latar Belakang dan dapat pertumbuhan
perusahaan panjang . meningkatkan dalam jangka. 11(1), 45–52.
Tjokro, A. L. Setiabud, A. (2015). Pembuatan Sistem Informasi Akuntansi untuk

UD . X. 031.
Voets, F. O. Wangkar, A. (2016). Dan penerimaan kas untuk meningkatkan

pengendalian intern pada pt . Sumber alfaria trijaya , tbk ( alfamart ) analysis
of accounting information system sales and cash receipts. Jurnal Berkala
Ilmiah Efisiensi, 16(04), 191–202.
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jbie/article/view/13604
Whetyningtyas, A. (2017). MEDIA EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 32 No. 2

Juli 2017. Media Ekonomi Dan Manajemen, 32(2), 137–153.
Wibowo, A., & Kurniawati, E. P. (2016). Pengaruh Penggunaan Informasi

Akuntansi Terhadap Keberhasilan Usaha Kecil Menengah (Studi Pada
73
Sentra Konveksi di Kecamatan Tingkir Kota Salatiga). Jurnal Ekonomi Dan

Bisnis, 18(2), 107. https://doi.org/10.24914/jeb.v18i2.269
Wuwungan, J. Y. (2015). Analisis Penerapan Standar Akuntansi Keuangan

Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik Atas Persediaan Pada Apotik Uno
Medika. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(4),
498–507.
L
A
M
P
I
R
A
N
WAWANCARA
MENGENAI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI JASA EKSPEDISI PADA
KANTOR DAENG KURIR MAKASSAR
HARI/TANGGAL : KAMIS 30 SEPTEMBER 2021
Data Responden
Nama : Yusuf Parirungan Rnadai
Jabatan : Manajer Perusahaan
Umur : 34 Tahun
No Daftar Pertanyaan Jawaban
1 Sejak kapan Daeng Daeng Kurir Makassar berdiri pada tahun 2009
Kurir Makassar sebagai perusahaan yang bergerak dalam
didirikan? bidang logistik dan pengiriman. Daeng Kurir
Makassar merupakan salah satu perusahaan
ekspedisi yang ada di Makassar yang
memanfaatkan teknologi untuk pemakai jasanya.
Daeng Kurir Makassar dinaungi oleh PT Yujen
Sejahtera Maupe, perusahaan masih dalam
berkembangan sampai sekarang ini.
2. Bangaimana 1. Bagian Manajer.

pembagian devisi Manajer yang mengontrol semua kegiatan
dalam Daeng Kurir di perusahaan jasa ekpedisi.
Makassar? 2. Bagian Keuangan.
Bagian keuangan yang mengatur
keuangan dalam kegiatan jasa ekspedisi.
3. Admin Gudang.
Admin gudang yang mengetahui barang
masuk dan keluar yang berhbungan
secara langsung oleh driver.
4. Bagian custumer service.
Bagian custumer service yang melayani
para tokoh dan pembelinya, apabila
terjadinya komplen dan lain-lain, apabila
barang yang sedang di pick up dan di
delivery,
5. Driver.
Driver merupakan seseorang dalam pick
up barang dan delivery barang
3. Bangaimana Perkembangan sampai sekarang sudah
perkembangan aplikasi memasuki versi dua, yang fitur di dalamnya lebih
di Daeng Kurir lengkap yang memanjakan para penggunaan
Makassar? aplikasi Daeng Kurir Makassar.
4. Apa kendala dalam Kendala-kendala yang di laporkan para bagian
memasuki versi ke dua devisi yang bertugas tentang penggunaannya
dalam perkembangan banyak kesulitan para devisi dan para
Daeng Kurir Makassar penggunaan aplikasi Daeng Kurir Makassar
tersebut karna selalunya ada perubahan fitur-fitur
yang di dalamnya yang di up date.
5. Bangaiamana rencana Kami telah mengembangkan aplikasi yang lebih
kedapan perusahaan kompleks lagi ker versi 2 , untuk memanjakan
Daeng Kurir Makassar para toko dan belanja online.
?
Data Responden
Nama : Robyanto
Jabatan : Bagian Keuangan
Umur : 30 Tahun
1 Bangaimna fungsi dan Devisi saya pengang yaitu bagian
pembagian tugas dalam keuangan yang mengatur semua
aktivitas dalam aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan
menajalankan pelayanan pengelolahan keuangan, dan
jasa di Daeng Kurir berhubungan langsung dengan Driver
Makassar? dalam perekapan COD( Cash On
Delivery)
2. Bangaimna kebijkan Dalam setiap pembagian tugas di
perusahaan dalam perusahaan harus ditentukan langsung
pemberian wewenang dan oleh manajer perusahaan begitupun
tanggung jawab terhadap dengan otoritas dokumen dan catatan
karyawan? yang digunakan dalam keuangan
harus disertkan dengan persetujuan
dan tanda tangan dari pihak yang
berwenang.
3. Bangaimana efektivitas Dalam efektivitas penggunaan dan
penggunaan sistim prosedurnya belum sudah baik karna
informasi akuntansi di dokumen yang diterapkan di perusahaan
Kantor Daeng Kurir ekspedisi ini sudah memakai ms excel untuk
Makassar? membuat laporan keuangan, dan untuk
transaksi COD langsung tersambung di
dasbor dan di dowloand di Ms Excel yang
sangat mengifisienkan waktu.
4. Apa kendala dalam sering Kendala-kendala yang sering saya temui
terjadi dalam menjalankan sering sekali bagian perekapan driver yang
pelaporan keuangan tidak sesuai dengan aplikasi dengan hasil
tersebut setiap harinya? COD dari okoh untuk penjemputan. Untuk
yang lainnya masih baik.
Data Responden
Nama : Yusran
Jabatan : Bagian Administrasi Gudang
Umur : 24 Tahun
1 Bangaimna fungsi dan Devisi saya pengang yaitu bagian gudang
pembagian tugas dalam yang mengatur semua aktivitas-aktivitas yang
aktivitas dalam berkaitan dengan barang masuk dan keluar
menajalankan pelayanan dari gudang dengan pencatatan dokumen,
jasa di Daeng Kurir yang berhubungan langsung dengan Driver
Makassar? dalam pemasukan barang dan pengeluaran
barang di gudang.
2. Bangaimna kebijkan Kebijakan dalam pemberian wewenang

perusahaan dalam langsung oleh manajer perusahaan, yang
pemberian wewenang dan bertanggung jawab dalam dokumen-dokumen
tanggung jawab terhadap barang masuk dan keluar akan di laporkan
karyawan? setiap harinya kepada manajer
3. Bangaimana efektivitas Dalam proses penggunaan sistim informasi
penggunaan sistim akuntansi sampai sekarang ini baik, karena
informasi akuntansi di menggunakan software dasbor dalam
Kantor Daeng Kurir mengetahui barang yang masuk dan keluar.
Makassar?
4. Apa kendala dalam sering Kendala yang sering saya temui yaitu adanya
terjadi dalam menjalankan pendataan yang sering salah, adanya
bagian administrasi kelebihan barang atau kekurangan apabila
gudang tersebut setiap masuk dan keluar barang.
harinya?
Data Responden
Nama : Fifi
Jabatan : Bagian Custumer Service
Umur : 24 Tahun
1 Bangaimna fungsi dan Saya bagian Custumer service yang melayani
pembagian tugas dalam para tokoh dan custumer tokoh. Dengan
aktivitas dalam aktiviitas sehari-sehari menerima keluhan-
menajalankan pelayanan keluhan dalam pelayanan jasa Daeng Kurir
jasa di Daeng Kurir Makassar.
Makassar?
2 Bangaimna kebijkan Kebijakan perusahaan dalam pemberian
perusahaan dalam wewenang diberikan langsung oleh manajer
pemberian wewenang dan dan di bertanggung jawab khususnya
tanggung jawab terhadap berhubungan dengan tokoh yang ada keluhan-
karyawan? keluhan mengenai barang yang akan dikirim.
3. Bangaimana efektivitas Dalam penggunaan sistim informasi akuntansi
penggunaan sistim di Daenn Kurir Makassar masih kurang efektif
informasi akuntansi di karena adanya update aplikasi membuat
Kantor Daeng Kurir pelayanan chat di aplikasi masih belum
Makassar? berfungsi sampai sekarang, dan hanya
menerima layanan chat di via Whatshaap saja.
4. Apa kendala dalam sering Kendala saya sering alami tidak adanya
terjadi dalam menjalankan pelayanan chat di aplikasi yang lebih
tugas custumer service memudahkan dan merespon dengan cepat
tersebut setiap harinya? apabila ada keluhan para tokoh atau custumer
tokoh.
Data Responden
Nama : Ratno
Jabatan : Driver
Umur : 30 Tahun
Struktur Organisasi
1 Bangaimna fungsi dan Saya bagian driver yang bertanggung jawab
pembagian tugas dalam dalam pengantaran barang, tugas saya
aktivitas dalam menjemput barang dan pengantaran barang
menajalankan pelayanan dalam kegiatan Ekspedisi di Daeng Kurir
jasa di Daeng Kurir Makassar
Makassar?
2 Bangaimna kebijkan Kebijakan yang diberikan oleh manajer yang
perusahaan dalam melapiorkan tanggung jawab dalam
pemberian wewenang dan pengantaran di bagian gudang untuk barang
tanggung jawab terhadap dan bagian keuangan untuk uang COD yang
karyawan? di gunakan setiap harinya
3. Bangaimana efektivitas Dalam penggunaan sistim informasi akuntansi
penggunaan sistim sudah baik karna ada aplikasi khusus untuk
informasi akuntansi di driver dalam menjalankan tanggung jawab
Kantor Daeng Kurir dalam ekspedisi Daeng Kurir Makassar.
Makassar?
4. Apa kendala dalam sering Kendala saya sering saya alami adanya
terjadi dalam menjalankan ketidakcocokan aplikasi jumlah barang yang
tugas untuk driver tersebut akan dijemput sering mengalami overloand
setiap harinya? yang membuat saya sering tidak mengambil
semua barang tokoh apabila terjadinya
overloand, yang disebabkan ketiaktahuan
ukuran barang yang akan di jemput dan uang
COD sering mengalami selisih bagian
keuangan
Mengetahui,
ManajePerusahaan
Surat Penelitian dan Balasan
a. Surat Penelitian
b. Surat Balasan
Dokumentasi
a. Dalam ruangan kantor Daeng Kurir kerja
b. Tempat Kerja Bagian Administrasi

15
RIWAYAT HIDUP‟
Fifi Indriani, dilahirkan di Alliwengeng, Kabupaten
Soppeng pada tanggal 29 September 1996. Anak
kedua dari pasangan Ayahanda H. Zainuddin dan
Ibunda Hj. Hartini. Mulai mengenal pendidikan tahun
2004 di SD 115 Alliwengeng dan tamat tahun 2009.
Kemudian melanjutkan pendidikan ke SMP 3 Lompulle
dan tamat pada tahun 2012. Pendidikan Menengah Atas pada tahun 2012 di
SMA Negeri 1 Watansoppeng dan tamat pada tahun 2015. Pada tahun 2015
penulis melanjutkan pendidikan ke Politeknik LP3i Makassar Studi Administrasi
Bisnis Kosentrasi Administrasi Keuangan, tamat pada tahun 2018 dengan gelar
Diploma Pendidikan (A.Md., A.B). Pada tahun 2018 penulis melanjutkan
pendidikan di Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Makassar pada tahun 2021 dengan gelar (S.Ak) .

Full Text

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Full Text

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

JUDUL

SISTEM INFORMASI AKUNTANSI EKSPEDISI

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

Disusun dan diajukan Oleh :

Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

Harapan Dan Doa

Hope and pray

Skripsi ini saya persembahkan untuk :

1. Ayahanda H Zainuddin dan Ibundaku tercinta Hj Hartini terima kasih atas

kalian aturkan. Ku persembahkan sebuah tulisan yang ditulis diatas lembaran

dalam bentuk materi tetapi sebuah pendidikan. Semoga ALLAH SWT

senantiasa memberikan Rahmat kehidupan untuk kita semua Amin.

arahan dalam menyelesaikan karya ini.

3. Para sahabat, teman-teman serta teman terbaik ku yang selalu memberi

bantuan juga semangat dan dukungan dalam menyelesaikan karya ini .

Makassar , 17 Rabiul Akhir 1443 H

Moh Aris Pasigai, SE., MM Samsul

Andi Jam,an SE., M.Si Mira, SE., M.Ak

1. Pengawas Umum : Prof. Dr. H. Ambo Asse, M. Ag (………………)

2. Ketua : Andi Jama,an SE ., M.Si (………………)

3. Sekertaris : Agusdiwana Suarni SE., M. ACC (………………)

4. Penguji :1. Dr. Ismail Baddolahi SE., M.Si., AK.CA.CSP (………………)

2. Muhammad Nasrun, S.ST,SE., M.Si, Ak (………………)

3. Idil Rakhmat Susanto, SE., M.Ak (………………)

4. Asriani Hasan, SE., M.Sc (………………)

Andi Jam,an SE., M.Si

SURAT PERNYATAAN KEABSAHAN

Nama Mahasiswa : Fifi Indriani

Makassar , 17 Rabiul Akhir 1443 H

Yang Membuat Pernyataan,

Andi Jam,an SE., M.Si Mira, SE., M.Ak

Fifi Indriani, 2021. Sistem Informasi Akuntansi Jasa Ekspedisi pada

Kata Kunci : Sistem dan Prosedur, Sistem informasi Jasa ekspedisi,

Fifi Indriani, 2021. Accounting Information System for Expeditionary

Keywords: Systems and Procedures, Information Systems Expeditionary

Assalamu „alaikum warahmatullahi wabarakatuh

Syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan puji syukur ke hadirat ALLAH

menyelesaikan program sarjana strata satu (S1) pada jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

Teristimewa penulis sampaikan ucapan terimakasih kepada kedua orang

ibadah juga cahaya penerang didunia dan diakhirat Amin.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak akan

penghargaan yang setinggi-tingginya dan terima kasih yang sebanyak-

banyaknya penulis sampaikan dengan hormat kepada ;

Universitas Muhammadiyah Makassar.

Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

4. Bapak Moh Aris Pasigai, SE., MM, selaku pembimbing I yang

senantiasa meluangkan waktunya membimbing dan mengarahkan

penulis, sehingga skripsi selesai dengan baik.

5. Ibu Asriani Hasan.SE.,M.Sc selaku pembimbing II yang telah berkenan

membimbing dan membantu dalam penyusunan Skripsi Hingga Ujian

6. Bapak/Ibu Dosen dan Asisten Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Makassar yang tak kenal lelah dan banyak

menuangkan ilmunya kepada penulis selama mengikuti proses

perkuliahan hingga akhir.

7. Segenap Staf dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

kepada ananda selama ini

9. Kepada Kantor Daeng Kurir Makassar yang telah mengizinkan dan

10. Teman terbaik Muhammad Irfan yang selalu menyemangati, membantu,

dan memberikan motivasi kepada penulis dari awal sehingga dapat

menyelesaikan penulisan skripsi ini.