DINAS KESEHATAN KOTA PALANGKA RAYA

UNIT PELAKSANA TEKNIS DAERAH (UPTD)

PUSKESMAS PANARUNG
Jl. Keruing No. 25 Telp. ( 0536 ) 3239838 Palangka Raya 73111

SURVEI KEPUASAN KARYAWAN

UPTD PUSKESMAS PANANRUNG TAHUN 2023

Kepada seluruh karyawan UPTD Puskesmas Panarung yang terhormat,

Saat ini kami sedang melakukan survei kepuasan kerja keryawan UPTD Puskesmas
Panarung. Partisipasi Anda sangat kami harapkan dalam mengisi kuesioner ini. Kami harap
informasi yang Anda berikan adalah sesuai dengan keyakinan Anda. Semua keterangan dan
jawaban yang diperoleh semata-mata hanya untuk kepentingan dan kemajuan UPTD
Puskesmas Panarung serta dijamin kerahasiaannya. Setiap jawaban yang Anda berikan
merupakan bantuan yang tidak ternilai besarnya bagi kami. Terima kasih atas bantuan dan
kesediaan Anda meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini.

A. IDENTITAS RESPONDEN
1. Jenis Kelamin :
Pria Wanita
2. Umur : …………………………………………………………………………….…………………………………………………
3. Bagian / tempat kerja : ………………………………………………………………………………………………………
4. Masa kerja : ………………………………………………………………………………………………………………………

Petunjuk Pengisian Bagian B:

Di bawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan pengalaman Anda
sebagai karyawan di UPTD Puskesmas Panarung. Berikanlah tanda ( √ ) pada kolom yang
tersedia pada tiap pernyataan sesuai dengan persepsi Anda terhadap kinerja pelayanan yang
telah diterima.
Keterangan : 1 = Sangat tidak puas 3 = Cukup Puas 5 = Sangat Puas
2 = Tidak puas 4 = Puas

1
B. TINGKAT KEPUASAAN KARYAWAN UPTD PUSKESMAS PANARUNG

No Pernyataan 1 2 3 4 5
.
RUANG KERJA
1. Kebersihan ruangan kerja
2. Kebersihan kamar mandi/wc
3. Pencahayaan
4. Sirkulasi Udara
5. Tata letak ruang
FASILITAS
6. Masker, apron/celemek, tutup kepala dan sarung
tangan
7. Westafel (tempat mencuci tangan karyawan)
8. Penerangan dan pendingin ruangan
GAJI / KOMPENSASI
9. Penghasilan yang diterima saat ini
10. Bonus dan tunjangan yang diberikan
11. Ketepatan waktu pembayaran gaji
12. Kenaikan gaji berkala
13. Kenaikan pangkat
14. Penghargaan yang diberikan atas prestasi kerja
yang anda capai
15. Kesempatan yang diberikan untuk mengikuti
pendidikan dan pelatihan cukup adil dan memuaskan
16. Permohonan ijin belajar
17. Kebijakan yang ditetapkan dan peraturan-peraturan
tata tertib saat ini
18. Cuti
19. Asuransi kesehatan
SIFAT PEKERJAAN
20. Apakah anda merasa puas dengan pekerjaan anda saat
ini ?
21. Puaskah anda dengan jam kerja yang anda lakukan?
22. Puaskah anda dengan jam istirahat yang diberikan ?
23. Apakah anda sudah puas dengan prestasi yang telah
anda capai selama ini ?
24. Apakah anda puas dengan status yang anda miliki

2
 sebagai karyawan di puskesmas ini ?
25. Apakah anda puas terhadap kerapian hasil kerja anda?
ATASAN
26. Bagaimana komunikasi antara anda dengan atasan
anda?
27. Apakah anda puas dengan arahan, bimbingan dan
pembinaan atasan terhadap anda ?
28. Kemampuan dan kemudahan dalam pengambilan
keputusan
29. Penilaian kinerja kepada karyawan
30. Kepuasan kerja atasan
REKAN KERJA
31. Apakah anda merasa puas terhadap peranan rekan
sekerja anda dalam mendorong kesuksesan pekerjaan
anda?
32. Kepuasan kerja pada rekan kerja