DINAS KESEHATAN KABUPATEN AGAM

PUSKESMAS IV KOTO
Jl. Raya Bukittinggi-Lubuk Basung KM 10 Guguak randah Telp.(0752) 7444116

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS IV KOTO

NOMOR 106/ SK /9.3.1.1/I/2017

TENTANG
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

KEPALA PUSKESMAS IV KOTO,

Menimbang : a. bahwa upaya peningkatan mutu layanan klinis perlu

ditetapkan indikator mutu layanan klinis;
b. bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan klinis
pasien perlu dilakuakan pengukuran terhadap indikator
mutu layanan klinis;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan huruf
b, diatas perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala
Puskesmas IV Koto tentang Indikator Mutu Layanan Klinis.

Mengingat : 1. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun

2004 tentang Praktik Kedokteran;(Lembaran Negara
Republik Indonesia, Tahun 2004 Nomor 116, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4431);
2. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik
Indonesia, Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1691/Men.Kes/Per/VIII/2011 Tentang Keselamatan Pasien
Rumah Sakit;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75
tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46
tahun 2015 tentang Akreditasi FKTP;
6. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
129/Men.Kes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan
Minimal Rumah Sakit;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS IV KOTO TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS.

Kesatu : Menentukan indikator mutu layanan klinis sebagaimana

terlampir dalam keputusan ini.

Kedua : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan

apabila terdapat kekeliruan dalam penetapannya maka
dapat diadakan perubahan seabagaimana mestinya.

Ditetapkan di : IV Koto
Pada Tanggal : 9 Januari 2017
KEPALA PUSKESMAS IV KOTO,

YULIATY
 Lampiran
Daftar : Surat Keputusan Kepala
Puskesmas IV Koto
Nomor : /SK /9.3.1.1/I/2017
Tanggal : 9 Januari 2017

INDIKATOR MUTU LAYANAN

KLINIS

No. Jenis pelayanan Indikator Standar

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah 100%
dokter
Penatalaksanaan diare sesuai 100%
SOP
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5%
tindakan jahit luka
Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI Kunjungan ulang pasien dengan
Periodontitis Apikalis
Kepuasan pelanggan ≥90%
4. KLINIK KIA Penatalaksanaan balita sakit 100%
dengan MTBS
Penatalaksanaan ddtk bayi dan 100%
balita
Kepuasan pelanggan ≥80%
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%
yang dilakukan oleh dokter atau
bidan terlatih
Kepuasan pelanggan ≥80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 100%
menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit
8. GIZI Tidak adanya kejadian ≥90%
kesalahan pemberian diet pasien
9. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen 100%
rekam medis ≤10 menit
10. LABORATURIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
pelayanan laboratorium ≤140
menit
Tidak adanya kesalahan 100%
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium

IV Koto, Januari 2017

KEPALA PUSKESMAS IV KOTO

YULIATY