logo IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS

Dinas
Nomor : UKP/LKT/SOP/011
Kesehatan
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0

Tgl.Diberlaku : 9 September 2021 UPT

Puskesmas
Halaman : 1 dari 4

Ditetapkan Kepala UPT .....................

Puskesmas NIP. ........................

Identifikasi tamu/pengunjung puskesmas adalah cara untuk

A. Pengertian membedakan pengunjung yang datang ke puskesmas untuk
tujuan kedinasan atau membezuk pasien.
Sebagai pedoman langkah – langkah dalam mengidentifikasi
B. Tujuan tamu yang datang ke puskesmas untuk menjaga keamanan
dan ketertiban puskesmas.
Surat Keputusan Kepala Puskemas Nomor ……………….
C. Kebijakan
tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas.
International Patient Safety Goals (IPSGs)
D. Referensi https://www.jointcommissioninternational.org/standards/internat
ional-patient-safety-goals
E. Prosedur Pengunjung tamu kedinasan
1. Petugas skrining mempersilahkan tamu untuk mencuci
tangan sebelum masuk area puskesmas.
2. Petugas melakukan pengukuran suhu tubuh dengan
thermogun.
3. Petugas skrining menyapa tamu dan menanyakan
tujuan kedatangan tamu/pengunjung.
4. Petugas skrining menanyakan apakah sudah membuat
janji dengan petugas puskesmas atau belum :
a. Jika sudah membuat janji, petugas mengkonfirmasi
bukti sudah membuat janji.
b. Jika belum membuat janji, petugas menghubungi
petugas yang akan ditemui untuk meminta
persetujuan menerima tamu atau tidak.
5. Petugas meminta identitas pengunjung/tamu.
6. Petugas mempersilahkan pengunjung/tamu untuk
 logo IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS
Dinas
Nomor : UKP/LKT/SOP/011
Kesehatan
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0

Tgl.Diberlaku : 9 September 2021 UPT

Puskesmas
Halaman : 2 dari 4

Ditetapkan Kepala UPT .....................

Puskesmas NIP. ........................

mengisi buku tamu.

7. Petugas memberi name tag berupa :
a. Name tag “tamu kedinasan” untuk pengunjung/tamu
dengan tujuan kedinasan, dan mengarahkan ke
ruang kerja petugas yang dituju.
b. Name tag “peserta rapat” dan mengarahkan ke
ruang aula.
8. Petugas meminta name tag dan mengembalikan
identitas pengunjung setelah tamu/pengunjung selesai.
9. Petugas mempersilahkan pengunjung/tamu untuk
mencuci tangan sebelum meninggalkan area
puskesmas.
Pengunjung pembezuk pasien
1. Petugas skrining atau petugas keamanan
mempersilahkan pembezuk pasien untuk mencuci
tangan sebelum memasuki area puskesmas.
2. Petugas skrining atau petugas keamanan melakukan
pengukuran suhu tubuh dengan thermogun.
3. Petugas skrining atau petugas keamanan meminta
identitas pembezuk pasien.
4. Petugas skrining atau petugas keamanan memberikan
name tag “pengunjung pasien”.
5. Petugas skrining atau petugas keamanan
mempersilahkan pembezuk menuju ke bangsal/ruang
perawatan pasien.
6. Petugas skrining atau petugas keamanan
mengembalikan identitas dan meminta name tag
 logo IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS
Dinas
Nomor : UKP/LKT/SOP/011
Kesehatan
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0

Tgl.Diberlaku : 9 September 2021 UPT

Puskesmas
Halaman : 3 dari 4

Ditetapkan Kepala UPT .....................

Puskesmas NIP. ........................

setelah pembezuk selesai mengunjungi pasien.

7. Petugas skrining atau petugas keamanan
mempersilahkan pembezuk mencuci tangan sebelum
meninggalkan area puskesmas.
Bagian tata usaha
F. Unit terkait Unit Rawat Inap
Seluruh karyawan puskesmas
 logo IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS
Dinas
Nomor : UKP/LKT/SOP/011
Kesehatan
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0

Tgl.Diberlaku : 9 September 2021 UPT

Puskesmas
Halaman : 4 dari 4

Ditetapkan Kepala UPT .....................

Puskesmas NIP. ........................

G. Rekaman Historis
No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl.