logo IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS

Dinas Nomor : UKP/LKT/SOP/011

Kesehatan
Terbit ke :1
SOP
No.Revisi :0
Tgl.Diberlaku : 9 September 2021 UPT
Halaman : 1 dari 4 Puskesmas

Ditetapkan Kepala UPT .....................

Puskesmas NIP. ........................
Identifikasi tamu/pengunjung puskesmas adalah cara untuk

A. Pengertian membedakan pengunjung yang datang ke puskesmas untuk tujuan

kedinasan atau membezuk pasien.
Sebagai pedoman langkah – langkah dalam mengidentifikasi tamu
B. Tujuan yang datang ke puskesmas untuk menjaga keamanan dan
ketertiban puskesmas.
C. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskemas Nomor ………………. tentang
Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas.
International Patient Safety Goals (IPSGs)
D. Referensi https://www.jointcommissioninternational.org/standards/international-
patient-safety-goals

1. Petugas skrining mempersilahkan tamu untuk mencuci

tangan sebelum masuk area puskesmas.
2. Petugas melakukan pengukuran suhu tubuh dengan
thermogun.
3. Petugas skrining menyapa tamu dan menanyakan tujuan
kedatangan tamu/pengunjung.
E. Prosedur 4. Petugas skrining menanyakan apakah sudah membuat janji
dengan petugas puskesmas atau belum :
a. Jika sudah membuat janji, petugas mengkonfirmasi bukti
sudah membuat janji.
b. Jika belum membuat janji, petugas menghubungi petugas
yang akan ditemui untuk meminta persetujuan menerima
tamu atau tidak.
5. Petugas meminta identitas pengunjung/tamu.
 logo IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS
Dinas Nomor : UKP/LKT/SOP/011
Kesehatan
Terbit ke :1
SOP
No.Revisi :0
Tgl.Diberlaku : 9 September 2021 UPT
Halaman : 2 dari 4 Puskesmas

Ditetapkan Kepala UPT .....................

Puskesmas NIP. ........................

6. Petugas mempersilahkan pengunjung/tamu untuk mengisi

buku tamu.
7. Petugas memberi name tag berupa :
a. Name tag “tamu kedinasan” untuk pengunjung/tamu
dengan tujuan kedinasan, dan mengarahkan ke ruang
kerja petugas yang dituju.
b. Name tag “peserta rapat” dan mengarahkan ke ruang
aula.
8. Petugas meminta name tag dan mengembalikan identitas
pengunjung setelah tamu/pengunjung selesai.
9. Petugas mempersilahkan pengunjung/tamu untuk mencuci
tangan sebelum meninggalkan area puskesmas.
Pengunjung pembezuk pasien
1. Petugas skrining atau petugas keamanan mempersilahkan
pembezuk pasien untuk mencuci tangan sebelum memasuki
area puskesmas.
2. Petugas skrining atau petugas keamanan melakukan
pengukuran suhu tubuh dengan thermogun.
3. Petugas skrining atau petugas keamanan meminta identitas
pembezuk pasien.
4. Petugas skrining atau petugas keamanan memberikan name
tag “pengunjung pasien”.
5. Petugas skrining atau petugas keamanan mempersilahkan
pembezuk menuju ke bangsal/ruang perawatan pasien.
6. Petugas skrining atau petugas keamanan mengembalikan
identitas dan meminta name tag setelah pembezuk selesai
 logo IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS
Dinas Nomor : UKP/LKT/SOP/011
Kesehatan
Terbit ke :1
SOP
No.Revisi :0
Tgl.Diberlaku : 9 September 2021 UPT
Halaman : 3 dari 4 Puskesmas

Ditetapkan Kepala UPT .....................

Puskesmas NIP. ........................

mengunjungi pasien.
7. Petugas skrining atau petugas keamanan mempersilahkan
pembezuk mencuci tangan sebelum meninggalkan area
puskesmas.
Bagian tata usaha
F. Unit terkait Unit Rawat Inap
Seluruh karyawan puskesmas
 logo IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS
Dinas Nomor : UKP/LKT/SOP/011
Kesehatan
Terbit ke :1
SOP
No.Revisi :0
Tgl.Diberlaku : 9 September 2021 UPT
Halaman : 4 dari 4 Puskesmas

Ditetapkan Kepala UPT .....................

Puskesmas NIP. ........................

G. Rekaman Historis
No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl.