STANDAR OPERATING PROCEDURE
Disahkan oleh
Direktur MEC
JOB DESCRIPTION
Supriadi, S.Kep.,Ners
Nomor:9 Terbit ke:1 Tanggal: 15 Februari 2020
Definisi
Job description pondok khitan adalah pembagian tugas masing-masing karyawan
yang bekerja di Klinik MEC_Care agar pelayanan dapat berjalan dengan baik
Prinsip Dasar
Pembagian tugas harus efisien dan komprehensif demi pelayanan yang prima
Pembagian Tugas
a. Administrator
1. Melayani pendaftaran pasien dan mengisi formulir pendaftaran dengan data yang lengkap
dan jelas
2. Memberikan informasi yang dibutuhkan oleh klien dan menjelaskan semampunya sesuai
dengan kompetensi yang dimiliki
3. Memiliki fungsi sebagai customer care dan membuat klien merasa nyaman berada di klinik
4. Mengatur jadwal khitan
5. Menghubungi dan mempersiapkan dokter operator dan asisten yang akan melaksanakan
khitan
6. Mempersiapkan pasien yang akan di khitan sebelum masuk ke ruang operasi (ex: pastikan
pasien sudah buang air kecil, tanyakan film apa yang mau di tonton, tenangkan pasien dan
buat merasa nyaman, dll)
7. Menyerahkan obat dan memberi penjelasan mengenai tata cara meminum obat kepada pasien
8. Menerima dan menyimpan uang dari pasien untuk sementara waktu sebelum diserahkan
kepada penanggung jawab kas klinik
9. Mengontrol ketersediaan alat dan bahan yang digunakan untuk khitan dan mengorder jika
stok habis
10. Selalu melayani dengan senyum
b. Asisten Operator
1. Menyiapkan alat dan bahan yang akan digunakan untuk khitan
2. Menyalakan multimedia dan film sesuai keinginan pasien
3. Menyiapkan pasien di dalam ruang operasi sebelum khitan dilaksanakan
4. Membantu operator dalam pelaksanaan khitan durante operasi
5. Membersihkan pasien pasca khitan (lap pantat, paha, dan bagian lain pasien yang kotor pasca
khitan)
6. Mempersiapkan obat pasien pasca khitan dan menyerahkannya kepada administrator
7. Membersihkan alat dan bahan yang telah digunakan sampai ke tingkat steril
8. Selalu melayani dengan senyum
c. Operator
1. Memeriksa pasien sebelum di khitan untuk kelayakan operasi
2. Bertanggung jawab dalam pelaksanaan khitan pada pasien serta selama masa perawatan
pasca khitan sampai pasien sembuh
3. Memberikan resep obat pasien pasca khitan
4. Menjelaskan mengenai cara perawatan pasca khitan kepada pasien
5. Mengisi rekam medis pasien dengan lengkap dan jelas
6. Selalu melayani dengan senyum
d. Pimpinan Klinik
1. Merupakan struktur tertinggi dan mempunyai wewenang dan tanggung jawab tertinggi di
klinik Mec_Care
2. Mengatur seluruh proses di klinik agar dapat berjalan dengan baik
3. Membuat program-program untuk memajukan klinik
4. Menyimpan kas klinik dan menggaji karyawan tepat pada waktunya
5. Menjaga legalitas klinik dengan membuat serta memperpanjang segala perizinan yang
dibutuhkan untuk kontinuitas usaha pondok khitan
