PEMERINTAH KABUPATEN BANYUASIN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TELUK BETUNG
Jl. Penghubung Desa Teluk Betung – Desa Tabuan Asri Kecamatan Pulau Rimau
Kode Pos 30959 Email : puskestelukbetung@gmail.com

KERANGKA ACUAN SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN

DAN HARAPAN MASYARAKAT
a. Pendahuluan
Puskesmas merupakan pusat kesehatan masyarakat yang juga membina
peran serta masyarakat disamping memberikan pelayanan secara menyeluruh
dan terpadu kepada masyarakat diwilayah kerjanya dalam bentuk kegiatan
pokok. Puskesmas mempunyai wewenang dan tanggung jawab atas
pemeliharaan kesehatan masyarakat dalam wilayah kerjanya.

Kegiatan-kegiatan dalam setiap program puskesmas disusun oleh kepala

puskesmas dan penanggung jawab program tidak hanya mengacu pedoman atau
acuan yang sudah ditetapkan kementrian kesehatan, Dinas kesehatan Propinsi,
maupun Dinas kesehatan Kota tapi juga perlu memperhatikan kebutuhan dan
harapan masyarakat terutama sasaran program.

Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun saaran program dapat

diidentifikasi melalui survey, analisa program,maupun temu muka langsung
dengan masyarakat.Komunikasi perlu dilakukan untuk menyampaikan informasi
tentang program kepada masyarakat, kelompok masyarakat maupun individu
yang menjadi sasaran program.

b. Latar Belakang
Kebutuhan masyarakat akan program kesehatan yang baik cenderung
mengalami perubahan seiring dengan perubahan pola hidup dan kejadian
penyakit. Seiring dengan perbaikan derajat kesehatan dan lingkungan, telah
terjadi pergeseran penyebab kesakitan terbesar dibanyak daerah dari penyakit
infeksi menjadi penyakit degenerative. Perubahan permintaan tersebut memiliki
dampak yang cukup besar terhadap Manajemen Puskesmas.

Puskesmas harus memiliki suatu mekanisme untuk memantau permintaan

masyarakat secara teratur karena perubahan permintaan masyarakat akan
berdampak terhadap pelayanan yang diberikan oleh puskesmas. Puskesmas
harus tanggap terhadap perubahab lingkungan yang cepat dan terbuka terhadap
perubahan kebutuhan dan harapan masyarakat.

Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program

 puskesmas sangat diperlukan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan
masyarakat terhadap program puskesmas,sehingga tujuan dari program
puskesmas dapat tercapai tepat sasaran.

c. Tujuan
1. Tujuan Umum
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap
upaya kesehatan masyarakat yang diselenggarakan oleh puskesmas.
2. Tujuan Khusus
a. Untuk mengetahui dan menganalisa kebutuhan masyarakat.
b. Untuk memperoleh masukan dari masyarakat terhadap kegiatan UKM.
c. Untuk mengetahui permasalahan kesehatan di masyarakat.
d. Menurunkan dan mengurangi permasalahan di masyarakat.
e. Untuk mempermudah dalam menyusun rencana kegiatan program yang
akan dilaksanakan.

d. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

1. Kepala Puskesmas membentuk tim untuk melaksanakan Identifikasi
Kebutuhan dan Kepuasan Sasaran/Program
2. Penanggung jawab dan Pelaksana menyusun instrumen identifikasi /
kuesioner dengan lintas Program
3. Penanggung jawab UKM dan Pelaksana menentukan besaran sampel
4. Penaggung jawab UKM dan Pelaksana menentukan jadwal dan waktu
Identifikasi
5. Penanggung jawab dan Pelaksana memberi tahu Kepala Desa, Toga,
Toma,Kader, dan Karang Taruna tentang kegiatan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat
6. Penanggung jawab UKM dan Pelaksana melakukan Identifikasi sesuai
jadwal.
7. Penanggung jawab UKM dan Pelaksana melakukan Identifikasi kepada
masyarakat/sasaran.
8. Penanggung jawab UKM dan Pelaksana melakukan analisa Identifikasi di
tabulasi dan membuat Prioritas masalah.
9. Penaggung jawab UKM dan Pelaksana membuat Rencana kegiatan UKM.
10. Kepala Puskesmas dan Penanggung Jawab UKM mengadakan rapat
bersama Lintas Program dan Lintas Sektor membahas hasil SMD dan MMD.
11. Penaggung jawab UKM dan Pelaksana mendokumentasikan hasil kegiatan
SMD dan MMD.
e. Cara Melaksanakan Kegiatan.
Sasaran dari kegiatan ini adalah masyarakat wilayah Puskesmas Teluk
Betung yang menjadi sasaran program. Besarnya sampel dihitung menggunakan
rumus Solvin

n=

1+(N.e2)

Keterangan :
n = Jumlah sampel
N = Jumlah Populasi
e = Standar Eror (10%)

1. Sampel Desa Teluk Betung :

894
n=
1+ (894.0,12)

894
n=
9,94

n = 89,93

2. Sampel Desa Tirta Mulya :

226
n =
1+ (226.0,12)

226
n =
3,26

n = 69,32

3. Sampel Desa Banjar Sari :

224
n=
1+ (224.0,12)

224
n=
3,24

n = 69,13
4. Sampel Desa Buana Murti :
240
n=
1+ (240.0,12)

240
n=
3,4

n = 70,58

5. Sampel Desa senda Mukti :

368
n=
1+(368.0,12)

368
n=
4,68

n = 78,63

6. Sampel Desa Tabuan Asri :

247
n=
1+(247.0,12)

247
n=
3,47

n = 71,18

f. Sasaran
Seluruh jumlah KK yang ada diwilayah puskesmas Teluk Betung.

g. Lintas Program
Peran lintas program di Puskesmas sebagai berikut :

1. Menggalang kerja sama dengan unit program lainya demi terselenggaranya

kelancaran program kegiatan di puskesmas
2. Menggalang kerja sama dengan pihak Dinas Kesehatan
3. Melakukan koordinasi dengan penanggung jawab dan kepala puskesmas
4. Melakukan koordinasi dengan dokter umum di puskesmas Melakukan k
5. oordinasi dengan kader
6. Mengadakan pertemuan berkala dengan unit program lain untuk
menyamakan persepsi tentang informasi yang diperoleh dari masalah yang
ditemukan
 7. Meningkatkan pelayanan yang berkesinambungan dalam memberikan
pelayanan kesehatan
8. Meningkatakan koordinasi dengan sesama tim kesehatan.

i. Jadwal kegiatan
Bulan Februari 2019

j. Evaluasi pelaksanaan kegiatan dilaksanakan setahun sekali.

Pelaporan dibuat setelah kegiatan selasai dilaksanakan dan laporan
ditunjukkan kepada kepala puskesmas.

k. Pencatatan, pelaporan dan evaluasi kegiatan

Pencatatan dibuat dalam bentuk laporan tertulis dan harus diserahkan dalam
kurun waktu 1 bulan setelah kegiatan selesai.

Ditetapkan di : Teluk Betung

pada tanggal : Januari 2019

KEPALA UPTD PUSKESMAS PENANGGUNG JAWAB UKM

TELUK BETUNG

MUHAMAD ASYIK, SKM., M.Kes Ali Wardana, SKM

NIP. 196711211988031002 NIP. 197806202007011017