BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Kerangka Kerja Penelitian

Metode penelitian merupakan rencana atau gambaran dari suatu kegiatan
yang disusun secara sistematis dan terperinci pada akhirnya. Hal ini bertujuan
dalam penelitian ini. Untuk membantu dalam penyusunan penelitian ini, maka
perlu adanya susunan kerangka kerja (frame work) yang jelas tahapan-
tahapannya. Kerangka kerja ini merupakan langkah-langkah yang akan dilakukan
dalam penyelesaian masalah yang akan dibahas. Adapun kerangka kerja penelitian
yang di gunakan seperti terlihat pada gambar 3.1 :

Kegiatan

Identifikasi Masalah

Pengumpulan Data

Analisis Masalah

Perancangan Sistem

Pembuat Laporan

Gambar 3.1 Kerangka Kerja Penelitian

Berdasarkan kerangka kerja penelitian yang telah digambarkan di atas,

maka dapat diuraikan pembahasan masing-masing tahap dalam penelitian
adalah sebagai berikut :

15
 16

1. Identifikasi Masalah
Tahap pertama dalam melakukan penelitian, yaitu merumuskan
masalah yang akan diteliti, tahap ini merupakan tahap yang paling penting
dalam penelitian, karena semua jalannya penelitian akan dituntun oleh
perumusan masalah. Tanpa perumusan masalah yang jelas, maka
penelitian akan kehilangan arah dalam melakukan penelitian.
2. Pengumpulan Data
Pada tahap ini dilakukan proses pengumpulan data dengan metode
wawancara dan observasi untuk melakukan pengamatan dan analisa
terhadap proses kinerja karyawan dan fasilitas yang sedang berjalan pada
Bandara Sultan Thaha Jambi sehingga mendapatkan data dan informasi
yang dibutuhkan oleh peneliti. . Jenis-jenis teknik pengumpulan data dapat
dilihat sebagai berikut :
A. Pengamatan (Observation)
Prof. DR Husaini dan Purnomo ( 2017:90), Observasi ialah
pengamatan dan pencatatan yang sistematis terhadap gejala-gejala yang
diteliti. Dalam hal ini, pengamatan dilakukan pada pihak Bandara Sultan
Thaha Jambi yang melaksanakan pemantauan terhadap kinerja karyawan
dan fasilitas yang berada pada Bandara Sultan Thaha Jambi dengan sistem
yang sudah biasa digunakan saat kegiatan pemantauan tersebut secara
langsung yakni pihak manajemen belum bisa langsung melihat bagaimana
kinerja karyawan dan fasilitas di Bandara Sultan Thaha Jambi karna sistem
yang diterapkan belum online atau langsung bisa diketahui oleh pihak
manajemen .
B. Wawancara (Interview)
Prof. DR. H Abdurrahmat Fathoni, M.Si (2011:104) Wawancara
adalah pengumpulan data melalui proses tanya jawab lisan yang
berlangsung satu arah artinya pertanyaan datang dari pihak yang
mewawancarai dan jawaban diberikan oleh yang diwawancara.
 17

3. Analisis Masalah.
Pada tahap ini dilakukan identifikasi masalah pada sistem yang sedang
berjalan. Dengan demikian, diharapkan peneliti dapat menemukan
kendala-kendala dan permasalahan yang terjadi pada proses kinerja
karyawan dan fasilitas di Bandara Sultan Thaha Jambi sehingga peneliti
dapat mencari solusi dari permasalahan tersebut.

4. Perancangan Sistem
Penulis menggunakan model air terjun (waterfall) dalam tahap

perancangan sistem mengacu pada model proses yang digunakan untuk

memudahkan jalannya proses perancangan software (perangkat lunak).

Adapun model waterfall yang digunakan dapat dilihat pada gambar 3.2 :

Analisis

Rancangan

Coding

Uji Coba

Pemeliharaan

Gambar 3.2 Model Waterfall

Penjelasan model waterfall:

1. Analisis merupakan tahap menganalisa segala hal yang ada pada

pembuatan penelitian yang bertujuan untuk memahami sistem yang

ada, mengidentifikasi masalah dan mencari solusi nya.

 18

2. Rancangan merupakan tahap penerjemah dari keperluan atau data

yang telah dianalisis ke dalam bentuk yang lebih mudah dimengerti

oleh pemakai (user). Pada tahapan ini penulis akan membahas

tentang rancangan dari model sistem dengan menentukan

rancangan input dan output seperti membuat use case diagram.

3. Coding merupakan menerjemahkan data yang dirancang ke dalam

bahasa pemrograman yang telah ditentukan. Bahasa pemrograman

yang digunakan pada penelitian ini adalah bahasa pemrograman

berbasis web yaitu Html, Php dan javascript.

4. Uji coba, merupakan tahap uji coba terhadap sistem atau program

yang telah dibuat.

5. Pemeliharaan, merupakan penerapan sistem secara keseluruhan

disertai pemeliharaan jika terjadi perubahan struktur, baik dari segi

software maupun hardware.

5. Pembuatan Laporan
Pada tahapan ini dilakukan pembuatan laporan yang disusun
berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan teknik pengumpulan
data sehingga menjadi laporan penelitian yang dapat memberikan
gambaran secara utuh tentang sistem yang sedang berjalan.

3.2 Alat Bantu Penelitian

Dalam mengerjakan penelitian yang berjudul perancangan sistem
kotak saran digital pada Bandara Sultan Thaha Jambi berbasis Web
terdapat beberapa alat yang penulis gunakan, antara lain :
 19

1. Perangkat Keras (Hardware)

Merupakan komponen dalam sistem komputer yang secara fisik dapat
dilihat dan dipegang keberadaan nya. Spesifikasi dari Hardware yang
digunakan adalah :
 1(Satu) Laptop ASUS dengan spesifikasi sebagai berikut:
o Processor : AMD C-60 APU with Radeon™
o RAM : 2GB (1.61 GB Usable)
 FlashDisk 6gb
2. Perangkat Lunak (Software)
Merupakan suatu program yang digunakan dalam komputer berupa
instruksi-instruksiyang dapat dimengerti oleh komputer.
 Windows 7 Premium
 Notepad ++
 Xampp 1.7.3
 Microsoft Word
 Microsoft Power Point

3. User/Sumber Daya Manusia (Brainware)

Merupakan pemakai atau pengguna komputer, dengan kata lain adalah
orang yang mengoperasikan perangkat keraskomputer melalui
software yang ada di komputer tersebut
 User (Pengunjung)
 Manajer