No.

Dokumen :
SOP No.Revisi :
Tgl. Terbit :
Halaman :

UPT.PUSKESMAS Yuliana S. Wahab, S.Farm

LAMBALE NIP. 19860728 200903 2 004

1. Pengertian Gerakan Masyarakat Hidup Sehat (GERMAS) merupakan

suatu tindakan sistematis danterencana yang dilakukan secara
bersama-sama oleh seluruh komponen bangsa dengan
kesadaran, kemauan dan kemampuan berperilaku sehat untuk
meningkatkan kualitas hidup.Pelaksanaan GERMAS harus
dimulai dari keluarga, karena keluarga adalah bagian terkecilari
masyarakat yang membentuk kepribadian.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk

kegiatan germas

3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Lambale No // Tentang

Kebijakan UKM

4. Referensi  Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina

Kesehatan Masyarakat Depkes RI 2006

 Kemenkes no 128/MENKES/SK/II/2004 tentang

Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat

5. Langkah-langkah a. Alat dan bahan

Prosedur secara  Sound sistem
umum  Media promosi (Leaflet) dan edukasi
kesehatan
 Alat pemeriksaan Kesehatan
b. Persiapan Pelaksanaan
 Penanggungjawab program melakukan
komunikasi dengan kepala puskesmas
mengenai pelaksanaan kegiatan
 Tim membuat jadwal pelaksanaan kegiatan
 dan melakukan rapat persiapan
pelaksanaan kegiatan
 Tim melakukan persiapan administrasi dan
perlengkapan kegiatan
 Tim melakukan advokasi dan koordinasi
dengan lintas sektor
 Ka. Tu membuat surat undangan dan daftar
hadir
c. Pelaksanaan
 Kegiatan dimulai dengan registrasi
 Mengucapakan salam
 Menjelaskan maksud dan tujuan
 Peyampaian materi edukasi oleh petugas
dan melaksanakan kegiatan germas
 Petugas melakukan dokumentasi kegiatan
 Petugas melakukan evaluasi dan menyusun
hasil laporan
6. Unit Terkait  Semua unit layanan UKM
 Unit UKP
 Unit Admen

7. Dokumen Terkait  RUK

 RPK
8. Rekaman N Yang Isi Perubahan Tglmulaidiberla
historisperubahan o dirubah kukan
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT/
SASARAN TERHADAP KEGIATAN
UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
(UKM)
No. Dokumen :
SOP No. Revisi :
TanggalTerbit:
Halaman :

UPT.PUSKESMA Yuliana S. Wahab,

SLAMBALE S.FarmNIP. 19860728
200903 2 004

1. Pengertian  Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah

kegiatan untuk mencari dan mengumpulkan data dan
informasi tentang kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran terhadap kegiatan UKM
 Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat dapat
dilakukan melalui kotak saran, informasi langsung dari
pelanggan baik secara langsung maupun melalui
telepon/WA/SMS, pertemuan lintas sektor, survei pelanggan
baik di dalam maupun luar gedung.
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam melaksanakan pengumpulan informasi
kebutuhan masyarakat/sasaran terhadap kegiatan UKM
Puskesmas Lambale

3. Kebijakan SK Kepala UPT PuskesmasLambale No // Tentang Kebijakan

UKM

4. Referensi  Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina

Kesehatan Masyarakat Depkes RI 2006

 Kemenkes no 128/MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan

Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Alat dan
Bahan
6.LangkaLangka 1) Identifikasi melalui kotak saran
h  Petugas Puskesmas membuka kotak saran setiap minggu
 Petugas mencatat dan merekap isi kotak saran
 Petugas menyampaikan rekapan kotak saran kepada tim
UPM untuk selanjutnya dibahas dalam pertemuan lokakarya
mini puskesmas
2) Identifikasi melalui informasi langsung
 Petugas menerima Informasi dari masyarakat melalui
laporan langsung,sms, telepon maupun WA
 Petugas mencatat dan merekap informasi kebutuhan dan
pelanggan petugas menyampaikan hasil rekapan kepada
tim UPM
 Tim UPM menganalisa rekapan hasil informasi
 Tim UPM menyampaikan hasil analisa dalam lokakarya mini
Puskesmas
3) Identifikasi melalui pertemuan lintas sektor
 Kepala Puskesmas berkoordinasi dengan lintas sektor
 Melaksanakan pertemuan lintas sektor
 Kepala puskesmas menyampaikan hasil kegiatan bidang
kesehatan dalam pertemuan lintas sektor
 Lintas sektor memberikan masukan, kebutuhan dan harapan
untuk perbaikan pelayanan di Puskesmas

4) Identifikasi melalui Survey Kebutuhan dan Harapan

 Tim Mutu menyusun kuesioner Survey

 Tim Mutu membentuk tim survey

 Tim Mutu Menentukan jumlah sampel dari populasi

pelanggan puskesmas

 Tim survey Melaksanakan survey di dalam gedung

 Tim survey melaksanakan Survei 128 orang selama satu

bulan

 Tim Survei melaksanakan survei luar gedung,

dilaksanakan oleh bidan desa / binwil dengan responden 5
orang per desa dilaksanakan dalam satu bulan (70
 responden)

 Tim survei melaksanakan kegiatan dalam gedung sebanyak

58 responden

 Tim Survey merekap hasil survey

 Tim survey menganalisa hasil survey dalam gedung dan luar

gedung

 Hasil analisa survey disampaikan kepada Kepala

Puskesmas

5) Semua hasil rekapan identifikasi kebutuhan pelanggan

dibahas dalam lokakarya mini Puskesmas Kepala
Puskesmas bersama staf menyusun Rencana Tindak
Lanjut hasil identifikasi dalam lokakarya mini
7. Unit terkait Semua unit layanan UKM
Unit UKP
Unit Admen
8.Dokumen RUK
terkait RPK
9.Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggalmulai
HistorisPerubah diberlakukan
an