1. Ceritakn tentang proses pelayanan klinis di Puskesmas
2. Kapan penyampaian hak dan kewajiban pasien? 3. Kendala dalam BAB 3 terkait dengan elemen penilaian yang ada? 4. Hasil rekomendasi pada saat akreditasi pertama apa yang didaptkan dari surveiornya yang berhubungan dengan BAB 3 saat ini, kapan dilakukan perencanaan strategisnya mulai dibuat? 5. Apa saja perencanaan strategis tersebut? 6. Langkah langkah apa yang dilakukan oleh pimpinan Puskesmas untuk percepatan rekomendasi pada saat akreditasi pertama atau akreditasi sebelumnya? 9dilakukan step per step, per BAB, per elemen,, target dibagi dalam 3 kategori : rungan (selesai dalam 1 Bulan ), sedang (selesai dlm 2 Bulan). Berat (selesai dalam 3 bulan) 7. Kapan proses persiapan re akreditasi yang sekarang mulai dilakukan? 8. Resiko apa yang dinilai dari pelayanan keselamatan pasien dan dalam bentuk apa? 9. Informasi apa saja yang diberikan kepada pasien terkait pelayanan klinis di Puskesmas 10. Dokumentasi persetujuan pelayanan klinis yang tersedia di Puskesmas apa saja? 11. Didalam SK apa apa saja skrining yang kita lakukan terkait dengan pelayanan klinis tersebut ? 12. Bagaimana dokter memberikan pelimpahan wewenang kepada anggotanya atau stafnya ? (sertifikat pelatihan yg perlu dipastikan ada atau tidaknya) 13. Apa saja prinsip yg digunakan di dalam Rekam Medis? 14. Asuhan perawatan pada pasien,,contoh ada pat hipertensi,,TD tidak turun turun, dilakukan rujukan,,bagaimana Puskesmas melakukan rujukan balik terhadap pasien tersebut, apa yang dilakukan oleh Puskesmas sebelum memberikan rujukan balik? 15. Bukti yg kita punya tentang E Kinerja tentang pelayanan kepada pasien, apa yg di upload? (Resume Pasien) 16. Bagaimana menyikapi pasien yang prioritas misalnya lansia, bumil,teknik pelaksanaannya seperti apa, terutama jika pasien yg di prioritaskan tersebut banyak? 17. Apakah pasien pasien yg priritaskan tsb diantar petugas atau tidak? 18. Rekam medik elektronik apakah sdh diterapkan atau belum? Bagaimana menyikapi klo belum memakai rekam medic elektronik karena 31 Desember 2023 sudah wajib memakai rekam medic elektronik. 19. Usaha yg dilakukan Puskesmas untuk menerapkan rekam medic elektronik di thn 2024? 20. Rata rata pasien yang berkunjung berapa orang? 21. Kalau ada pasien kecelakaan,,dokter UGD nya dengan system apa? Dipiketkan atau bagaimana? 22. Rawat inap di Puskesmas bagaimana system pengolahan makanan untuk disajikan kepada pasien? 23. Konseling gizi bagi pasien yang datang ke poli, bagaimana teknis pelaksanaannya?(yg paling penting diatur jam untuk kegiatan diluar gedung,,jgn terlalu sering,,terutama di jam pelayanan, petugas gizi stay di Puskesmas) 24. Ceritakan tentang tindak lanjut pemulangan pasien termasuk perawatan dirumah terutama pasien kronis?(ada kartu control pasien) 25. Bagaimana menyikapi pasien rujukan hipertensi dengan komplikasi,,diberikan rujukan kembali ke Puskesmas,, tetapi pasien tetap minta rujukan ke RS kembali,,bagaimana sikap kita terhadap pasien tersebut?( Lakukan Kajian kembali jelaskan sama pasien apakah memang harus ke RS atau tidak,,yg penting dikomunikasikan) 26. Bagaimana penyelenggaraan rekam media mulai dari pasien masuk sampai pasien pulang ? 27. Apa apa saja alat laboratorium yang ada di Puskesmas? 28. Pasien yang skrining untuk hipertensi atau diabetes memakai apa? 29. Bagaimana dengan reagennya? Lengkap atau tidak dan jenisnya apa saja? 30. Berapa rata rata jumlah orang yg diperiksa labor? 31. Pemeriksaan gula darah Puasa untuk DM diklemkan ke BPJS atau tidak?apakah dilakukan atau tidak pemeriksaan tersebut? 32. Apakah ada Formalarium Puskesmas?siapa yang buat?(SK) 33. Pengelolaanobat di Puskesmas seperti apa termasuk obat yang sudah kadaluarsa? 34. Pendistribusian obat KB seperti apa ? 35. Penyerahan obat pasien siapa yang melakukannya? 36. Vaksin dimana diletakkan?